以FedEx为例，谈谈2B公司该如何做社交媒体营销

以FedEx为例，谈谈2B公司该如何做社交媒体营销

作为美国快递巨头，FedEx在INS上的表现甩出竞争对手UPS一大截。截至发文，FedEx的INS粉丝有61.8K，比UPS的粉丝数量35.7K高出了73%。虽然粉丝数量并不能说明FedEx的服务，速度一定优于UPS，但在软营销的实践经验上，他更具有发言权。

截至去年12月，坐拥6亿用户的Instagram已经成为了多数营销人推广品牌的渠道之一。Instagram不像Twitter和LinkedIn的话题氛围那么严肃正式，人们可以在这儿可以分享除了商业、利益以外的生活内容。

通常用户们浏览INS的场景发生在工作以外的时间。所以对于B2B营销者，需要一些软营销技巧和间接的方法增加公司品牌在Instagram上的露出机会。

作为美国快递巨头，FedEx在INS上的表现甩出竞争对手UPS一大截。截至发文，FedEx的INS粉丝有61.8K，比UPS的粉丝数量35.7K高出了73%。虽然粉丝数量并不能说明FedEx的服务，速度一定优于UPS，但在软营销的实践经验上，他更具有发言权。

FedEx Delivering a more colorful, connected world.

这是一个会讲故事的账号

对于B2B品牌来说，最重要的就是通过图片给受众带来冲击。如果你在INS上疯狂地更新促销广告，必然会增加用户在日常使用时的反感。Instagram作为一个视觉化平台，品牌商需要通过图像来传达他们想要表达的信息，我的意思并不是让你在图片上加上你要说的文本，让受众体会到图片中的意境最为重要。

纽约大雪后的街道

OS：风雨无阻的联邦快递

熊猫“宝宝”专机护送

OS：我们为“宝宝”专门组建了一个TEAM,我们很专业

一个人性化的账号

在品牌建设中你需要展现人性化的一面加深与受众之间的联系。让你的雇员和客户能够从你一张张更新的照片中感受到员工在品牌之后付出的辛劳。所有人都会喜欢和活生生的人打交道，所以将品牌人性化也是建立起与受众互动的方法之一。

我们热爱的天空

OS：我们和你们有一样的好品味

洗白白过新年

OS：我们和你们一样迎接2017

连接员工的日常生活

你所在的team可能去外出聚餐，开会，PARTY，与其要求每个独立员工分享内容，不如直接从他们的内容之中选择你认为不错的更新在官方账号上，说不定还能在办公室里引发同事们的讨论高峰呢。这些小举动都会激励更多的员工参与到内容制作中。

外出活动

OS：公司的活动多多哦，快来加入吧！

带着儿子参观公司

OS：我为我的工作感到骄傲

发布公司新闻和重大消息

为了保证现有的受众能够及时收到FedEx的最新消息，比如在哪儿开了新办公室，举办了一场新的活动，或者你从哪儿找了个新雇员，这些都可以作为分享给你受众的素材。

业务在迪拜开展

赞助了从旧金山到洛杉矶的自行车赛

搭建一个围绕品牌的社区环境

像所有其他的渠道一样，能否持续保持用户粘性才是关键。坚持发布，更新内容，鼓励用户参与到你内容的讨论中，或者引导他们开展一个话题。让你的INS账号保持良好的循环，如果有必要也可以由目标地发布广告来吸引更多的粉丝。

掠过美国国旗的FedEx

OS: 联邦快递是美国的国民品牌

在加勒比海岸的货机

OS：我们希望和大家一起旅行

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