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2022-12-17
2019年美柚APP产品分析报告!
一、产品结构分析
产品结构图
产品使用流程图
记录的流程图:
休闲社交的流程图:
购物的流程图:
获得科普小知识的流程图:
二、市场分析
定义市场
1.1 市场边界
美柚是一款工具、社区、电商三合一的女性健康产品,目标用户是15—44岁关注自身生理健康的女性。以经期记录功能为核心,同时加入社区功能为女性提供交流平台,并且加入商城功能进行优惠导购,为女性经期记录、备孕、怀孕、育儿等各个人生阶段提供全方位的服务。
1.2 市场空间估算
美柚的目标用户主要是:互联网用户中具有中高收入水平的年轻女性,大多位于三线及以上城市,年龄以15—35岁为主。
根据第42次《中国互联网络发展状况统计报告》:我国城镇网民约有5.91亿人,其中15—35岁的年轻女性为主要目标用户,因此市场空间约8000万。
市场分析
2.1 数据概览
在2018年,美柚月活跃用户总数约为2344.62万人,而女性健康行业月活跃用户总数为3016.18万人,美柚的市场占有率稳居行业第一。
从用户活跃情况来看,美柚的日均活跃人数约445.84万,日均启动次数约955.17万次,日均使用时长约85.50万小时,用户活跃情况依旧排名第一。然而,从用户粘性和用户满意度的角度来看,美柚仅位居第二名,人均单日启动次数为2.3次,排名第一的大姨吗为3.1次;人均单日使用时长为5.2分钟,大姨吗为6.1分钟。
由此可见,纵观整个女性健康市场,美柚在用户活跃度和市场占有方面表现出色,但在用户粘性和满意度方面的表现稍有欠缺。
竞品活跃度对比(易观千帆)
行业独占率对比(易观千帆)
用户粘性对比(比达数据)
用户满意度对比(比达数据)
美柚2018年的次月留存率呈现出下滑趋势,年度平均次月留存率为63.34%,但留存曲线在9月发生回升,11月达到回升的小高峰。
结合版本历史信息,美柚在10月18日推出了新版本,优化了备孕建议以及增加了排卵试纸智能识别功能,使得功能更加完备,促进了次月留存率从9月开始回升。
美柚次月留存率月度图(易观千帆)
美柚版本7.0更新日志(七麦)
2.2 原因分析
美柚从用户总量及活跃度来看领先于同类竞品,是因为有以下两点出色之处:
核心功能全面完备,例如其独有的定制今日密报、排卵试纸智能识别等功能。 对延伸价值的开发定位于大众群体,充分顺应女性心理,比如:她她圈交流互动满足女性倾诉的愿望;柚子街领券低价导购满足女性低价购物的需求等。
但庞大的布局会造成界面不够简洁,使得核心功能的体验弱化,令只想使用简单记录功能的用户望而却步,不利于新手用户的留存。
同时,美柚在广泛布局时对内容的质量有所忽略,比如:柚子街导购品类过于泛化,没有根据产品定位的市场进行筛选处理;她她圈八卦内容过多,而对用户有帮助的干货内容过少,使得气氛浮躁。这些方面也正是走精品路线的大姨吗优于美柚之处,因此大姨吗的用户粘性和满意度表现得比美柚更好。
三、用户分析
用户画像
美柚的用户绝大部分是女性,男性用户仅占用户总数的1.21%。
从年龄来看,用户年龄集中分布在15—35岁,约占95%,覆盖了女性的适育年龄,其中30岁以下的用户占大多数;从经济水平来看,美柚用户的月收入集中在5000—20000这个区间,且大部分用户都是中等消费者和中高消费者;从用户地域分布来看,美柚的用户多数位于三线以上城市。
由此可以看出:美柚比较受生活在大城市、经济能力中等偏上的年轻女性欢迎。这部分女性有关注自身健康的意识,也有足够的经济能力为自己投资,购买健康、美容相关的商品。同时,她们也有寻找同类倾诉沟通的情感需求,以及关注八卦消息、热点资讯的好奇心,在她她圈中互动交友、打发时间。
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