如何解决新媒体运营的4种职业瓶颈

如何解决新媒体运营的4种职业瓶颈

导语：新媒体人在整个职业发展中，会遇到很多瓶颈。遇到职业瓶颈难免会感到心灰意冷、不知所措。那么，怎么样才能突破瓶颈，在事业上更上一层楼呢？本文作者结合自身经历分享了一些方法，希望能对你有所帮助。

在新媒体的整个职业发展中，其实会遇到很多瓶颈。下面我会结合我的自身经历，来盘点一下新媒体运营职业生涯中最常遇到的几种瓶颈，以及我们该如何去突破这些瓶颈，进入新的阶段。

一、入行的瓶颈

获得一份新媒体运营的工作，并不意味着你成功进入了这个行业，在我看来，只有同时兼具下面这几点才能够算得上是真正地进入了这个行业。

1. 真正理解了新媒体运营这个岗位存在的价值

新媒体运营岗位的价值，体现在两个维度。

一是新媒体运营这个岗位，在整个商业体系中，能发挥哪些价值？一般而言，新媒体的价值体现在品牌、获客、活跃、转化。

品牌好理解，新媒体已经是很重要的公关渠道。

获客也容易理解，新媒体获取粉丝相对业务直接获客而言难度更小，粉丝可以转化为客户，所以获取粉丝本质上就是获取客户。

关于活跃，新媒体可以用作承载用户的容器，通过新媒体能够高效的触达用户。

关于转化，新媒体为交易创造了丰富的场景，所以也能够实现转化。

二是你的岗位在所在的业务线中扮演能发挥怎样的价值？大部分公司，都只会用到新媒体的1-2种商业价值，你需要明确你需要通过新媒体为公司实现怎么样的价值。

2. 明白这个岗位的发展路径

明白了岗位的价值之后，第二件事情就是需要明确岗位的发展路径。

和其它任何岗位一样，新媒体运营的职业发展路径也是遵循两种轨迹。

一是不断强化某项专项技能，成为某个转型技能领域的专家。如果你擅长内容，那么就不断强化写作技能，成为一个能够靠内容带来用户的专家。如果你擅长流量，那么就不断强化获取流量的技能，成为一个能够靠活动或者引流带来持续用户增长的专家。

二是提升自己对整体业务的把控能力以及团队管理能力，成为业务的操盘手。最终能够从零开始搭建业务线，带领团队拿结果。

只有明确了这两点，你才算是真正入行了。以后你就知道，自己应该往哪个方向去发展，工作中你才能体现自己的价值。

二、证明自己做出成绩的瓶颈

真正入行之后，你可能已经想要下定决心做出一些成绩。但是你可能苦恼于不知道如何着手，或者想要着手去做，却不能得到团队内部有效的帮助。

但是想要进入下一个阶段，你又必须做出成绩。这个阶段，你会感到很迷茫，也会很矛盾。

其实问题的关键并不在于你不知道如何去做或者没能获得足够的支持，问题的关键在于你是否能够发现日常工作中隐藏的自我证明的机会。

2016年的时候，我在一家互联网版权的创业公司做新媒体运营。入职的时候，我的主要职责偏向于PR，以公关软文为主。公司很小，团队有3个人，其实人员是超编的，所以每天很闲。当时，公司正在探索新的变现模式。而我当时对知识付费又恰好很感兴趣，于是我主动建议公司进入知识付费行业。经过我的讲解，老板同意了做这个项目，但是没有任何支持。我顶着压力自己上了，通过我的自媒体资源，我邀请到了两位有一定知名度的朋友制作了微课，然后做了两期免费微课活动，最终积累了几千粉丝。

我当时面临的情况其实并不乐观，但是我主动去寻求机会，这份工作为我后来的求职提供了很大的帮助。

所以，要学会在日常工作以及公司的发展方向中去寻求机会。

三、成为初级管理者的瓶颈

前文提到的两种路径中，对于大部分普通人而言，进入管理者成为操盘手往往更加现实。所以，很多人在工作2-3年之后，就无可避免的会想要进入管理层。

想要成功进入管理层，其实是相对比较复杂的一件事情。有业绩可以加分，但并不意味着你一定能晋升。晋升的背后，更多是需要赢得领导的信任，向领导展现你具备成为管理者的能力。

在新媒体运营岗位中，体现管理能力最好的方式，就是去主动承担统筹项目的责任。通过协调各个岗位人员和各类资源，成功完成一个项目（哪怕是一个营销活动），最能体现一个人是否能够承担起管理者的责任。

大概是2017年，我开始成为了一名初级管理者，当时的头衔是运营主管，管理3个人的小团队。

获得晋升，一部分是因为我在业务上表现不错。二是公司刚好发展迅速，需要有人晋升。三是在母婴业务中，我主动承担起了推进项目往前的职责。如果我没有主动去承担项目往前推进的职责，那么我大概率是无法在当时的时间节点完成晋升。

四、晋升中高级管理层的瓶颈

成为主管难度其实并不大，但是想要晋升经理，成为中层管理者，难度会大很多。

因为运营经理一般会独自负责数条完整的业务线，所以运营经理除了自身业务能力需要比较出色之外，还需要有着相对出色的沟通能力、情商以及目标管理能力。

在没有成为经理之前，这些能力你是无法证明给你的老板看的。所以，如何让老板信任你，其实是最大的难题。

最简单有效的方法是，帮助老板去开辟一条新的业务线，这个时候你就是业务线的绝对负责人，一旦业务线成熟，你自然是经理的不二人选。

2019年的时候，我就是在重压之下，重建起了一条完整的业务线，然后成功赢得了老板的信任，晋升为了运营经理。

晋升到经理之后，想要再晋升到总监或者合伙人，除了靠自身努力，更多时候还得看自己是否更对人，以及项目本身的前景如何。

作者介绍：蔡钊，7年新媒体从业经验，创业公司新媒体总监。

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