“她力量”觉醒,品牌如何读懂“女人心”?

网友投稿 383 2022-12-26

“她力量”觉醒,品牌如何读懂“女人心”?

“她力量”觉醒,品牌如何读懂“女人心”?

“她经济”的崛起,使得女性的消费能力越来越高,想要撬动女性力量做营销的品牌也不在少数,但同样弄巧成拙翻车的品牌也不少,那么品牌应该如何正确做女性话题的营销呢?

2021年开年,营销圈儿里的几个热词里,一定有“她经济”一份儿。

根据3月4日天猫发布“她力量”报告显示,天猫头部新品牌中,80%聚焦的都是女性消费需求,在众多新品牌当中,更是有40%的创业者都是女性创始人。

今年开年热门电影《你好,李焕英》、热门的综艺《乘风破浪的姐姐2》《奇葩说》、去年热门的电视剧《三十而已》、今年的热门网剧《赘婿》……

在诸多影视剧和综艺的加持下,女性话语权、女权主义等等和女性相关的话题也是呈井喷式地增长。

其实女性话题在营销圈儿的热度一直都不低,一方面商家们想要炒作女性话题做品牌营销,另一方面,女性话题一直都是比较敏感的问题,一不留神就会“翻车”。

比如前两天,这两年凭借其“摒弃钢圈、厚海绵”的设计理念,受到女性消费者追捧的内衣品牌Ubars,就在这个问题上“翻了车”。

李诞微博道歉文

一句“一个让女性轻松躺赢职场的装备”这样的宣传语,彻底得罪了它的目标用户,尽管品牌方和李诞都及时出来道歉,但也弥补不了已经失去的口碑。

对比之下,同样的内衣品牌的内外,这两年的营销文案就显得非常用心了,“允许自己作为这样的自己,而不是某个特定的样子存在”,不管是宣发用的文案,还是制作的海报和广告,都是恰到好处迎合了女性消费者的心理。

内外广告

“她经济”的崛起,使得女性的消费能力越来越高,想要撬动女性力量做营销的品牌也不在少数,但同样弄巧成拙翻车的品牌也不少,那么品牌应该如何正确做女性话题的营销呢?

今天的铺垫有点多,下面我们赶紧进入正题!还是老一句话,欢迎后台留言指正交流,共勉。

01 比起“悦人”更加“悦己”

奖励自己一支中意口红、给自己买一束好看的鲜花,和姐妹去打卡新开的网红美食店、犒劳自己一套美容护肤产品……越来越多的女性消费者愿意在“让自己开心”这件事上花钱。

在传统的营销观念里,内衣和性感是画上等号的,女性穿上内衣就是为了取悦别人。在很多口红的营销当中,也不乏“涂上口红就能魅惑男人”的文案案例,譬如18年京东美妆“不涂口红的你,和男人有什么区别”,一次性惹怒了两个群体。

京东美妆18年道歉微博

但是比起这种“悦他”的概念,现在的女性消费显然更喜欢“悦己”这个设定,就连上面我们说的反面案例Ubars,当初就是靠着“摒弃钢圈”、“舒适”的口号而被众多女性消费者接纳,很显然,比起“性感”,女性消费者们更加喜欢“舒适”,更加关注“健康”。

Ubars文案

而内外,正好就是站在女性的角度,为女性发声——做自己、爱自己、成为自己。

而它的这一番“躺赢”的宣传,败坏消费者好感的同时,也是在为自己的品牌价值抹黑。不管怎么辩解,怎么解说,不好的影响已经产生,这也是在为我们敲响了警钟:

做女性营销,是时候转变角度,真正带入目标用户的心理,去考虑她们更喜欢什么,提供她们需要的产品和服务。

02 比起“帮助”更需要“发声”

很多女性营销品牌都会犯一个很经典的错误,就是打着“我帮助你”的旗号,来做营销,但现实是这样的营销现在已经很难再赢得消费者的青睐,很大一部分原因在于品牌并没有深入到女性的语境之中,更没有感同身受通过女性视角的表达,引发翻车自然在所难免。

看了最近几年几个比较火的营销案例,我们也不难总结出一个共同点:比起你所谓的帮助,消费者更需要“认同”。

“女孩子以后嫁个好人才是正确的路”“女人这么拼干嘛,当老师多稳定”“你这么努力买房,为的是啥”……

虽然现在“她力量”越来越有话语权,但是社会上的偏见依旧存在。

不管是SKII当年那支关于女性相亲话题的广告,还是今天内外的这支涉及的反对“body shame”的广告,越来越多的品牌选择站在女性的角度替女性发声。

SKII广告文案

广受争议的网剧《赘婿》当中,女主苏檀儿争当掌印人,却遭人非议和偏见这样的剧情,就引起了广大网友的关注和热议。

钉钉就曾经在三八妇女节请来了6位女boss为职场女性发声:世俗如此,不俗如你,成功出圈儿。

钉钉19年妇女节文案

这也给我们带来了一个营销的思路:想要撬动一个群体,必须着眼于这个群体关心的热门话题,找到痛点,代替她们发声,这样才是出圈的正确姿势。

03 比起“需要”更想要“尊重”

今年有不少品牌同样因为女性话题“翻了车”,2月19日,茶饮品牌茶颜悦色因为包装上带有“捡篓子”、“官人我要”这样的广告文案,而被网友抵制,虽然处理还算及时,但同样也是败坏了相当一部分的口碑。

图源网络

再往前,全棉时代那支颇具争议的广告,也被官媒点名批评“女性是消费者不是消费品。”

全棉时代微博道歉文

随着“她力量”的觉醒,女性们不再“需要”为了任何人变美,也不“需要”因为外界的眼光改变自己,她们想要的是“尊重”和“认同”。

看见女性的力量。

职场上女性被认同不是所谓的“躺赢”,靠的是不逊于男性的职场能力,简单归结于一件内衣,是对这些职场女性的不尊重。大润发侮辱性描述服装的尺码翻车,也是因为这是一种对女性身材的一种偏见和不尊重。

而做得好的品牌,譬如在奔驰的广告当中,女性独立自强更有魅力。

奔驰广告《遇见知己,更看见生活中的自己》

这些品牌想要传达的,就是:每一位女性都值得被尊重。

如果你自己都不能尊重这个群体,无法用尊重和认同的语气和她们交流,那么就别指望她们可以接受你的产品和品牌了。

04 总结

其实不光是女性营销,对于我们所有的品牌来说,想要抓住自己的目标用户,都要遵循这个流程,想要他们接受我们,我们首先必须站在他们的角度,深入研究他们的痛点需求。

想要成功将品牌打出去,就要利用他们最关心的话题,结合自己的品牌,通过帮助他们发声的方式,传递我们的品牌价值观。(比如钉钉作为办公平台,关注的是职场女性,内外作为内衣品牌,更关注女性健康和一直困扰女性的“body shame”话题)

只有当你的目标用户认同了你的品牌,这波营销才算是真正出了圈儿。

当然更重要的是用合适语言也就是文案,以及选择适合的渠道进行营销布局。

最好的营销套路,就是“懂用户”,而做好女性营销,就是“尊重女性”。

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