花1万赚9.6万，详解可复制的公众号投放方法论

花1万赚9.6万，详解可复制的公众号投放方法论

“良心推荐：看完这20部BBC神级纪录片，英语水平提升几个Level！”“清华校长一针见血：这类孩子看起来很聪明，长大后却容易没出息”“耗时1个月整理的这份英语资源，一次性全部分享给你，手慢无！”

二、了解用户

1. 为什么要了解用户

“在做XXX之前，先想想用户想要的是什么”？

每次看到这样类似的话，我心里会想“难道我们的想法就是目标用户的想法？”

几个同事去会议室开始脑暴，带着提高销量的目的，大家各自发表自己的建议，最终汇总同事们的想法产出结论。大家分工合作，各自带着不同的目的，找已经买过产品的大妈聊天，最终汇总大妈们的需求产出结论。

在其它因素相同的情况下，两种方式哪个最终转化率会更高一些？

那如果产品的目标用户和我们年龄相当，还需要去了解用户吗？回想一下，我们做过的那些没有达到预期的项目，不就是因为事前太相信自己的主观判断了吗？“脑补”的本质是做事方法存在问题，而了解用户能帮助投放工作节省大量试错及AB测试成本。

2. 如何了解用户？

投放前第一步要做的，就是去实实在在和付费用户沟通，做付费用户的调研，沟通和调研的内容可以围绕以下4点：

三、制作漏斗

我们把这个转化流程制作成一个漏斗模型，左边是小明的转化流程， 右边是对应的投放优化路径：

通过这个流量转化漏斗可以发现，投放的优化路径和用户的转化流程是一一对应的，标题决定了文章的阅读量，文案内容决定了用户是否愿意进入下一个环节。

1. 为什么要制作流量转化漏斗？

制作这样的流量转化漏斗有3大好处：

2. 如何制作流量转化漏斗

制作投放的流量转化漏斗比较简单：

先参考其它产品的投放路径，对照自己的产品，站在新用户的角度想清楚转化流程根据用户的转化流程，罗列出每一个关键节点的决定性因素

3. 流量转化漏斗还有什么用？

“流量转化漏斗”的意思并非“流量的转化漏斗”，“流量”二字指的是“储存流量”的意思。

比如在这个流量转化漏斗中，用户进入了9.9元课程落地页到支付成功，会有很多流失（黄色部分）。

而这部分流失用户能够进入落地页，说明已经通过文案对产品产生了兴趣，但是除了花真金白银复投这个号，没有办法再次触达到这些被流失的潜在用户。

虽然看起来好像增加了一个转化环节，但实际上相比之前的投放路径，增加这一环节的转化率并没有下降。尤其是投放了十几个号后带来了意外的收获，服务号积累了几万粉丝，一次推文带来的流水就占了这些号投放金额的1/2，更别说这些用户可以多次触达带来的价值。

如果完善好服务号的自动转化流程，也可以为后面的社群转化节省很多人力和时间成本。

四、准备文案

1. 好文案的标准是什么？

什么样的文案算是一篇好文案？很简单，这篇文案让更多目标用户进入到了下一层转化环节。

文案处于转化漏斗中的前两个必经环节，这两个环节如果流失了太多用户，最终的转化数据会大幅下降。

让他们通过这些数据更加了解用户，这样写出来的文案才能站在用户角度，击中用户痛点，让用户产生共鸣。

2. 投放文案有哪几种？

软广：篇幅相对较长，文章铺垫较长，前半部分大多通过塑造场景/讲故事的方式引起用户的焦虑，将用户痛点放大，引出产品给出解决方案硬广：篇幅相对较短，文章开头就通过较短的铺垫来击中用户已有痛点，让用户产生共鸣，引出产品给出解决方案

看个实际的例子：

左边这篇文章以毕业生迷茫作为开头，这个痛点几乎是刚毕业工作的人都具备的，所以不用太多铺垫，说出痛点时目标用户会自然代入到自己身上，图中最后一句话接下来会给出解决方案，引出产品。

右边的文章以裁员作为开头，但是被裁员的人相对占比要少很多，想要把目标用户代入到这个场景中，还需要以更长的文字来引起用户焦虑，然后给出解决方案引出产品。

3. 如何知道产品适合哪种文案？

但不论是软广还是硬广，都建立在了解用户需求的基础之上。

五、筛选账号

为什么会有这样的结论呢？

相比之下，垂直号中拥有更多的产品潜在用户，所以其它因素相同的情况下，投放ROI也会相对较高。

三种不同类型账号的标准，可以根据自己产品的实际情况来制定，假如我们要投放的产品依然是成人英语课程，可以这样区分账号类型：

在实际投放过程中，需要把筛选账号的标准进行量化，随着投放量的增加去优化标准，这样才能和配合的同事之间统一认知，提高沟通效率。

2. 和号主沟通如何提高效率？

更重要的是我们和号主之间有直接的利益关系，所以即使号主提供了所有后台的数据，也只能作为参考，不能直接用来判断是否可以投放，因为网页中修改内容连PS都用不上，造假成本太低。

所以，在和号主沟通的时候，尽量少问一些没有意义的数据。

3. 找号的两个小技巧

（1）靠谱的媒介可以帮你提高很多效率。但大部分媒介的专业能力都有待提升，他们不仅不能帮你提高效率，还会浪费你的时间。

在投放后会有很多媒介主动找上来，一个个沟通会浪费太多没有意义的时间，所以在投放初期可以制定一份专门给媒介看的文档。

（2）利用工具找号只能作为辅助，可以提高效率，但不能直接通过工具的指数、得分或预估数据来判断某个号是否可投。

因为机器背后算法抓取的数据都是固定的，和我们要投放的产品之间没有任何关系，我们唯一能参考的就是工具抓取到的实际数据，而不是依据综合数据给出的得分。

4. 过滤刷数据的号

下面这两个图中，左边图片是正常曲线的阅读量，右图是刷了阅读量的曲线。

5. 通过历史推文辅助选号

说明粉丝对于这类产品本身是有潜在需求的，可以通过粉丝留言及点赞量来综合考虑一下是否投放

6. 通过头像昵称辅助选号

在投放时随机选几篇文章，通过查看留言的头像和昵称，就可以大概判断出忠实粉丝的年龄和性别与我们产品的目标用户是否一致。

7. 通过留言辅助选号

越多和付费用户接触，就越能通过他们之间交流的文字中发现共性。

举个极端的例子：假如投放产品的目标用户是高学历人群，在付费用户的社群中，大家对某件事情发表意见都比较客观，也会尊重别人的想法。

六、沟通议价

1. 价格

媒介虽然赚的是广告主的服务费，但是一些媒介比我们直接联系号主最终的价格还要低。

因为号主有接广告的需求，媒介有大量广告资源，一般情况号主会给媒介最低的价格，让媒介有利可图，给自己带来更多的广告。

所以在投放的过程中找到靠谱的媒介，不仅能提高效率，还能节省成本。

2. 档期

3. 粉丝来源

4. 文案

5. 留言

很多广告主在投放的时候会忽略留言的作用，它就相当于购物时的用户评价一样，让正在犹豫的用户更加信任产品。

精选留言的及时性非常重要，所以需要提前和号主沟通好，在推文后能够及时精选正面留言

七、优化标题

1. 为什么要优化标题？

在很多人的印象中，广告文章阅读量是一定会比平均阅读量低的。比如下面两个产品投放的文章：

2. 如何优化标题？

即使号主给预览文案的时候提供了标题，我们也需要对标题检查优化：

八、引导留言

为了增强用户的信任，我们要对留言进行引导，提前准备好留言的内容。号主发文后，及时使用个人微信留言，让尽可能多的用户进入到下一层转化环节。

那留言内容如何引导呢？我们先来体验一下，过年回家你去菜市场买菜：

走到A摊位，卖菜的大妈跟你说说“小伙子，来看看我这个菜，可新鲜了，都是现摘的，来试试吧”路过B摊位，旁边两个买菜的大妈跟你说“小伙子，我经常来他们这家买菜，比其它家的要新鲜，而且不比其它家贵，试试吧”

如果没有其它因素的影响，我们一定会选择B摊位，因为这个场景下向我们推荐的人和我们身份一样，更容易取得我们信任。

所以引导的留言要以已经付费的用户身份来说，这个时候可以让少量正在犹豫的用户进入到下一个转化环节。

举个例子，我们要投放的依然是成人英语课程，留言可以这样写：

“已经报名3个多月了，没想到不凡也推荐了。之前为了提升口语水平，试了好几个平台，还是第一次坚持这么长时间，现在碰到歪果仁基本可以正常交流了。主要是这个课程设计的很有趣，没那么枯燥。希望不凡之后可以多推荐一些这么好的课程~”

引导的留言中包含以下任意因素：

表明我是已经付费的用户，已经使用该产品多长时间这个产品对我的实际帮助是什么，通过实际场景说明体现出产品的卖点，和其它产品相比有什么不一样的地方

当然，留言的前提一定是要符合实际，按照产品的实际卖点而写，而不是为了骗用户进入下一个转化环节，编出一个产品本身不具备的特点，或者根据不存在的服务。

另外，这样的留言内容别让号主手动置顶，会让部分用户明显察觉到，一般点赞量比较高的留言有3个特点：

说中了很多粉丝的心声，让粉丝产生共鸣写得非常认真——字多非常有趣——讲段子

在推文前按照这3种方法提前准备好留言内容，推文后在第一时间留言，基本都会在短时间内被点赞到留言顶部，可以加强部分正在犹豫的用户，促进转化。

九、分析优化

目前在微信生态内，还不能做到通过工具直接监测某个环节的数据。所以，所有投放的数据就转化数据需要我们手动记录，以这个流量转化漏斗为例，我们需要记录以下数据：

随着投放量增加，记录的数据越来越多时，就可以依据这些数据作为投放的参考：

十、总结

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