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2023-01-11
关于品牌数字化转型的几点思考
在数字经济发展的时代浪潮中,数字化转型可以说正在改变着许许多多行业的运行规律,许多传统品牌正在积极探索数字化的转型。随着数字化的渗透,品牌们的营销之道也正在发生着翻天覆地的变化,利用数字化的技术和渠道为自身品牌打造营销效果转化是当下必须要思考的问题。
作者:叶川
一、时代变化下应运而生的数字化营销
互联网,尤其是移动互联网的发展进程,加速了人们的生活节奏,越来越多的都市人都重复着“两点一线”的忙碌生活。于是,大众的时间越来越碎片化,如何高效利用碎片化的时间来博取消费者的关注,成为品牌和营销人的又一难题。
在现代化的互联网市场环境中,数字化趋势越来越明显,数字化已成为品牌营销变革的催化剂。消费者和企业几乎都是在线的——你希望能够接触到他们,并观察他们的用户行为,分析他们在哪里花费的时间最多。
数字消费时代,年轻人已经成为社会消费的中坚力量,其消费观念也逐渐改变。因此品牌所遵循的「Push Marketing」打法逐渐失灵,营销策略也在不断被洗牌:KOL宣称要取代广告公司,咨询公司不断向广告业渗透,大平台带来了全新的游戏规则…这些都将重新架构品牌与消费者之间的关系,数字化营销应运而生。
二、重构沟通方式,实现品牌的数字化转型
十年河东,十年河西。如今的数字化营销似乎已经到了新的十字路口。在互联网科技快速发展下,新零售模式极速席卷而来的大趋势下,整个数字化营销行业都发生着巨大的变化,那到底该怎么玩呢?
营销是一门沟通的生意,数字化营销同样如此。归根结底就在于连接消费者,重构品牌和用户的关系,而其中的关键在于营销的执行,即在合适的时间合适的场景将合适的内容推荐给消费者。
国民品牌宝洁率先开启了品牌的数字化营销之路,紧跟互联网的脚步,投靠电商平台,给品牌带来了产品转化和数字化驱动力,并借助大数据,直观了解消费者的需求,并“对症下药”提供相应的产品。
正是因为宝洁的捷足先登,让宝洁的产品销量一路遥遥领先,也实现了品牌的数字化转型之路。在这个过程中,数字化趋势会让品牌更加深入的了解目标消费者,同时重构品牌与消费者的沟通方式,建立精细化的营销渠道。这正是品牌数字化转型的本质也是未来的趋势,它真正。因此我认为,品牌数字化转型将形成一种趋势,而品牌数字化营销正是实现这一趋势的重要一步。
三、数字化营销创造“惊叹时刻”,实现真正的“品效合一”
时代演绎,消费者进化,产品升级,行业变革,这必然倒逼营销的更迭。随着互联网的普及和“大数据”的落地,营销的玩法也在不断升级和创新,进入了数字化营销的新时代。
在过去,由于缺乏完善的用户画像,品牌对于用户的认知是主观的、感性的,甚至是盲目的;而大数据的落地,让品牌建立起了客观、立体、理性的用户画像,数字化营销的效果也更加清晰明了。
未来的营销不能仅仅是“营销”,一方面要考虑转化效果,另一方面它要变成惹人喜爱的内容,成为给品牌加分的一种手段。比如:近期刷屏的华为的广告《悟空》,优质的内容为品牌带来良好的口碑和多次的分析转发,其营销效果不言而喻。
还有就是被称为营销界老司机的京东,凭借其精准的洞察和平台自身的数据支撑,屡屡打造刷屏的数字化营销案例。#带电新人类#、#城市接力赛#等专题营销都有不错的效果转化。
现代营销学之父菲利普·科特勒在其所著的《营销革命4.0:从传统到数字化》书中提到,在注意力稀缺和信息碎片化的时代,品牌需要为消费者创造Wow Moment,即“惊叹时刻”。说白了就是通过优秀的创意吸引用户的关注从而达到数字化营销的效果。
这个创意不局限于内容、形式和渠道,毕竟越来越多的品牌开始要求品效合一,既要品牌又要效果。这一要求并不过分,但却是最难做到的,就像杜蕾斯,众多文案受到业内的追捧和膜拜,但却带动实际的产品销售。所以,数字化营销的本质还是实现“品效合一”,否则一切都是前功尽弃。
随着大众对数字化营销的了解越来越深入,品牌们也越来越重视自身的数字化转型,究竟应当如何进行数字化升级,每个品牌或从业者都有自己的理解和回答,但有一点,即使脚步未迈,认知也应先行!
作者:叶川
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