带了147人团队后，这是我提拔or淘汰员工的考量依据…

带了147人团队后，这是我提拔or淘汰员工的考量依据…

30岁前努力修炼运营专业能力，搭建完整的知识结构，思维体系，形成自己的核心竞争力；30岁后，无论在哪个公司什么职位，也要学会“带人”。在“团队管理”上，有自己的一套方法论和心得。——原网易严选渠道运营经理@袁野

为什么这么说呢？

因为30岁是大多数运营人的职场转折点。

当你有了核心竞争力，会在这个阶段更快向管理者转型（可能有的人会更早），如何带好团队会成为一门必修课；如果你已经有了自己的团队，更加需要对“团队管理能力”进行刻意训练和学习。

由此我们不难看出，30岁的运营经理需要具备的三项通用能力：完整的知识结构和思维体系、个人核心竞争力、团队管理能力。

今天我们主要讨论团队管理能力。作为一个团队的领导者，大家都在讲人才盘点、人才梯队建设，那么有没有几个明确简单的关键点可以判断一个人是否值得培养？

在创业公司带147人和500强公司带9个人之后，原网易严选渠道运营经理@袁野总结了下面3个带人、看人、选人的原则。

快速判断团队人才能力的三个原则：业务能力、责任心、态度。——原网易严选渠道运营经理@袁野

这3个原则分别可以赋予1分，如果一个人得3分，提拔重用；得2分，培养重用；得1分，观察、提点、适当给与机会；如果是0分，直接或间接送走。

01 业务能力业务能力

其实包含3个方面：知识结构、经验和执行力。

（1）知识结构

（2）经验

（3）执行力

执行力是无法在招聘的时候看出来的，只能在共事的过程中观察，这就是试用期的价值。是否可以做到当天讲、当天做，结果持续跟进是通用且重要的能力。

02  工作责任心

责任心，除了跟结果产出有关系外，还与事情跟进过程中犯错误的频率和程度有关。频率有高低两个维度，程度有轻重两个维度。组成四个象限帮助管理者去做日常评估。并非不允许犯错，而是在错误的轻重上有敬畏之心，也是对于用户的敬畏之心。在适当的时候，要鼓励员工试错，做测试，对比分析，从而寻找最优运营策略；但是对于错误要有一条规则线。

小错误:像汇报邮件写了错别字，长尾渠道放错图片等等因为不够细致导致的错误，可以容忍，但是不能高频；大错误:像产品价格设置错误导致无法挽回的用户体验投诉和损失，活动时间设置错误导致大批参会用户无法按时到达。这些损失影响整个产品和团队的对外形象，如果超过一定次数，就是严重的责任心问题。犯重大错误的员工并且能力不行，也不一定要辞退，知识责任心这一块不及格而已。员工没有完美的，需要保持多样性。

03  工作态度

态度，也是一种敬业精神的体现。

一方面，体现在工作的主动性，积极主动的完成手里的工作；另一方面，体现在对工作的结果的自我要求性。对接手的事情不仅仅做到1，而是要求对自己进行交付，尽力做到1.5 ，甚至更多，超预期完成事情。

态度这件事，对毕业生或者职场新人非常重要。因为，你的业务能力太弱，责任心短期内表现不出来，只能用态度赢取上级的信任，从而获得更多机会学习提升，获得更多机会展现自己的责任心。

以上，就是袁野老师多年工作实践总结出的3个关于带人、看人、选人的心得。无论你是带人还是被带，希望有帮助和启发。

在上面讨论中，我们讨论了中高级运营经理需要具备的三项通用能力：完整的知识结构和思维体系、个人核心竞争力、团队管理能力。但是如果想要想要晋升运营总监，除此之外还需要提升自己战略规划、数据驱动业务、渠道运营流量变现、品牌打造营销推广等多维能力模型。

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