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2023-01-12
迅速崛起的瑞幸咖啡,做对了什么?
瑞幸咖啡迅速崛起,并成功占领中国消费市场,其主要原因还是其强势大手笔的品牌营销策略。
作者:叶川
当前快节奏的生活模式下,白领们每天一杯咖啡已经变成了生活常态,虽然星巴克还是中国咖啡市场的领军品牌,但国内的咖啡品牌也正在以闪电突袭的姿态,迅速攻占一二线城市白领的视野。
作为咖啡界新秀,瑞幸咖啡颇有“初生牛犊不怕虎”的气势,除了在10个月内布局了千家门店抢占咖啡市场外,更向行业老大星巴克发起挑战,开创了中国国民咖啡万亿级市场。瑞幸咖啡迅速崛起,并成功占领中国消费市场,其主要原因还是其强势大手笔的品牌营销策略。
一、女神汤唯和男神张震,同框演绎品牌宣言
在2018年之前,几乎没有人听说过“瑞幸咖啡”;今年,大多数白领都是手握一杯“小蓝杯”走进写字楼的。一年的时间,瑞幸咖啡能够迅速进入一、二线城市白领的视野,这也得益于广告营销的大面积投放。
铺天盖地的广告和营销创意,也让瑞幸被誉为最懂得“玩”营销的品牌,并一改传统的咖啡没有请名人代言的先例,邀请国民男神张震和国民女神汤唯倾情代言,推出了品牌TVC《我,自有道理》,致敬一切为美好生活而努力改变的年轻人。
这是一个针对年轻消费群体的TVC,年轻不单单是年龄,也是心态,更是有着一颗敢于创新、敢于改变的心,这也是瑞幸想与消费群体搭建起来的共同点:瑞幸在咖啡行业像极了一个不受定义的“年轻人”,做自己想做的,不理旁人评价,也确实颠覆了传统咖啡消费市场。
就像TVC中所传递的品牌主张“改变,才能改变”一样,瑞幸和在外闯荡的“年轻人”一样,想要创新、不安于现状,希望突破传统。传统是好的,是值得尊重的,但结果不一定是我们想要的,毕竟成功不能复制,跟着脚印走只能永远看着别人的背影,既然这样,为何不给自己一个新尝试?
瑞幸咖啡借由张震和汤唯的明星之口,将这杯咖啡味“鸡汤”成功灌输给年轻人,让他们从心理上对品牌产生认同感,并借助明星效应,加速品牌的传播速度,让其在最短的时间内得到最高效的传播,成功叩开年轻市场的大门。
二、线上线下强势发力,构建互联网咖啡新品牌
咖啡,给人一种“自娱自乐”的感觉,有自己独特的圈子,和其他领域几乎毫无关联。作为新晋的咖啡品牌,瑞幸主动打破传统的咖啡“怪圈”,积极走出去,让“小蓝杯”频繁出现在各个领域,寻找共同的切入点,线上线下同步发力,让品牌的营销力度更上一层楼。
张震和汤唯的明星效应,为品牌打开了年轻的消费市场,成了长久占据市场,瑞幸线上推出APP,以首单免费的方式聚拢大批量的消费者,再用拉一赠一的裂变营销吸引存量用户找增量用户,形成了社交化的病毒式传播。为了提高用户的活跃度,瑞幸不断推出买二增一、买五赠五的发券活动,促使用户多次购买,这一模式仍延续至今。
当下的消费主力军为年轻人,他们线上购物的需求越来越明显,瑞幸咖啡摒弃了传统的咖啡购买方式,采取APP线上下单服务,开创了国内咖啡行业的新模式,并通过最直接的利益诱惑,提升消费者对品牌的好感度和忠诚度。
线上成功收买人心,线下也强势发力,以近乎风暴式的广告投放迅速攻占及北京、上海等多个城市的写字楼和社区,让“小蓝杯”的画面频繁出现在消费群体的视野中。于此同时,线下实体店也疯狂落地,半年的时间里已经实现开店525家,并凭借高端品质,平民价格和快速送达服务,让瑞幸异军突起,成为都市白领人群首选的咖啡新品牌。
可以说,瑞幸已经不是单一的咖啡品牌了,而是一个以咖啡为产品的互联网新品牌。以大数据为背景,定位互联网消费群体,培养用户新形式的咖啡消费习惯,颠覆整个行业形态,走出了一条别人没走过的成功之路!
三、用互联网+的思维,持续扩大品牌市场占有率
瑞幸咖啡以现象级的姿态闯入了咖啡消费市场,彻底打破了一向稳定的线下咖啡厅格局,以取代星巴克的趋势,成为新一轮的明星咖啡。对于瑞幸咖啡来说,区别于那些在中国咖啡市场经营了多年的传统品牌,最大的优势是利用自己互联网式的思维。
瑞幸咖啡以新零售为基础,以大数据为靠山,在咖啡品质的基础上利用智能化派单、精准的用户画像和花式营销操作,最终实现了裂变式的营销效果,真正做到了“让咖啡找人而不是让人找咖啡”。
目前来看,瑞幸的品牌建设是成功的,无处不在的小蓝杯成为今年营销圈中最火热的“流量小生”。除了营销带来的流量红利,瑞幸还收获了“新零售、互联网、高端”的品牌形象,进一步强化了品牌在大众心目中的认知度和认可度。
随着移动互联网的不断发展,互联网营销模式也会有更多的发展,未来瑞幸咖啡还会有什么样的成绩,我们拭目以待!
作者:叶川
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