小红书素人投放
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2023-01-12
教育行业如何做好投票活动,实现获客?
随着二胎乃至未来多胎政策的开放,教育产业正在走向黄金时代。那么教育行业如何通过营销活动提高整体获客效果?
当下教育行业正在成为最炽手可热的行业,特别是随着二胎乃至未来多胎政策的开放,教育产业正在走向黄金时代,幼儿、少儿教育成为瞩目的焦点,中小学课外辅导教育机构层出不穷,虽然教育行业越来越旺,但获客成本高、渠道分散、周期长等行业痛点依然存在。
为此,作者将结合教育实例结果,与大家来分享下教育行业如何通过营销活动提高整体获客效果?
一、教育市场营销现状
教育行业的市场营销,从市场类型看,线上通常会做搜索引擎投放,比如说百度竞价,头条信息流展示等线上广告,或者是运营自己的的新媒体矩阵——微信、微博等等,包括现在比较火的抖音短视频等一些教育机构也在试水,这种竞价营销的成本其实是挺高的,而新媒体矩阵建设需要时间,是个长周期才能看到结果的渠道。
当然也会有一些线下的营销的手段,比如传统的地推、讲座、会议营销等。
这些渠道一方面获客成本高,另一方面拓客渠道分散,相较于这些渠道,现在很多教育平台更愿意在微信生态环境内大量拓客。
一方面是因为微信生态的流量庞大,另外也是微信拓客成本极低,而且拓来的客户资源可以轻松留作后期活动招募,通过多次重复的转化最终实现付费转化。
二、投票活动设计上的几个关键点
1. 活动目标能否与潜在用户需求一致
做活动要有意义,这是一个老生常谈的话题了。每个运营都应该清楚,自己所发起的每一场活动,都应该能满足这三个目标中的任意一个。
1. 追求品牌曝光。实现企业品牌及影响力的扩大;
2. 追求增粉。通过沉淀活动用户来扩张用户规模;
3. 追求销售转化。通过巨大流量实现某个阶段产品的销售提升。
那么我们做投票活动的目标是什么,每个投票活动的细分用户都不同,本文仅以人人秀平台内的颁奖投票活动为例,阐述活动投票应该注意的一些关键点。
该活动是由领航者培训中心在人人秀平台上线的教育颁奖投票活动,主题是2018年度“优秀自考生”及“自考新秀”票选活动,最终参与投票188人,活动PV为32.7W,累计投票127W人次。
对于颁奖投票产品,具体细分用户目标大致如下:
2. 打磨活动拉票分享流程
对于一场投票活动来说,最重要的就是拉票环节,这也是可以短时间迅速增粉的地方,因此需要在页面分享场景处好好设计。
通常来说,用户拉票会把活动链接分享到个人号、社群、朋友圈三个渠道,一般来说,通过分享渠道进来的话,应该是会直接打开该参赛者的主页,接下来选择投票,投票完成知乎,可以选择是否帮他二度拉票,拉票则分享活动链接到微信。
但不可能所有人都会按照最佳流程来,总有人会按照自己的习惯来操作。例如当新用户首次打开页面,或者你分享的好友,偏偏不点开你发的链接,非要从活动首页点开时,他看到的页面就是展示所有参赛者的投票列表,用户还要从海量参赛者中找出被邀请投票的人选。
这个时候,如果还需要手动一页一页下滑翻找,用户会觉得非常的麻烦。以上文的颁奖投票活动为例,本活动一共有167位参赛者,如果一个一个寻找,很多用户会跳出页面放弃投票,因为太费劲了。此刻我们怎么做才能补全这个操作路径的缺陷?
很简单,上线搜索功能。这个功能允许用户输入关键词查出所有符合条件的参赛者,可以通过搜索参赛者的姓名或者编号来快速锁定具体人。
例如这个title:”我是建工1801李XX,编号85,正在参加优秀自考生投票活动,快来帮我投票吧!”
这个title就是简单明了的说出了自己参加的是什么活动,我的编号是多少,我是谁,需要大家帮我做什么事情。其他用户看了之后一目了然,也知道该如何操作。
3. 规避“微信诱导分享”封号风险
做投票活动,最需要注意的的就是诱导分享问题,所以微信端的分享流程上设计的要足够短,并且因为投票活动已经进行了很多年,很多用户已经被教育的知道怎么进行投票活动,因此在整个投票活动中,不要出现诱导投票或者诱导分享等相关文字的字眼。
如果想给用户做一些提示,可以适当利用一些动态动画,例如引导箭头指向右上角的分享项,箭头闪烁3秒后消失。通常这类动画效果用户都能理解
4. 如何利用技术手段规避刷票问题
另一种就是使用机器,实现大规模的刷票,这种方式是我们一定要规避和处理的,虽然通常技术手段无法完全屏蔽这种现象,但一定的技术门槛会降低刷票的数量以及提高对应的难度。
通常来说,几种常见的防刷票的技术手段如下:
每人每天投票次数自由设定:通过记录用户浏览,限制用户投票次数。地理位置限制:识别用户网络地址,限定活动范围,减少无效票数。设备限制:禁止同一用户短时间内多次领奖。微信限制:禁止同一微信号使用不同方式反复刷奖。
一般可以采用多种技术手段叠加的方式,例如设定只能支持某个城市的人投票,同时设定每天只能投三次,将会大幅度降低被刷票的情况。但具体操作情况还需要根据实际情况来综合考虑判断。
5. 官方行为的投票数据美化
做投票活动最尴尬的情况就是,来了很多人参与活动,结果一打开页面,40个参赛者,第一名只有20票,后30个人全是个位数的票数。
所以活动刚上线的时候,要做一定的数据美化,具体思路是分时段分批次去增加等量的票数,保证每个人增加的总票数是相同的,这样才既保证了活动的公平,又隐蔽的增加了整体数据的美观度。
比如可以利用提名人在系统中的编号尾数,分为5个批次,每个时段轮流针对某个批次增加随机票数。增加投票时段尽量控制在1分钟内,比如每隔7分钟增加随机票数,一共持续一个小时,这样可以将每次增加票数压缩到小数字,更加隐蔽。
同时如果奖品一共有10个,则可以在竞争高潮期的时候,给11-15名用户增加一定的随机票数,保持与第10名的一定差额,刺激后5名的用户积极拉票。
三、投票活动的运营思路
想做好投票活动,一定要把握这样的公式:
活动效果=掌握推广节奏+制造传播话题+刺激拉票分享
掌握推广节奏:这里指的是每个推广阶段要制造不同的悬念,通过营造紧张感的气氛,来推动每个阶段的用户都来参与活动,避免产生活动初期热门,到了中后期无人参与的尴尬境地。
制造传播话题:可以准备多个有料的爆发传播点,并且一张一弛,制造“观望-竞争-期待悬念-揭晓悬念-下一轮观望”的传播路径,有条件的话,还可以通过一些付费渠道来增加。
刺激拉票分享:主要通过活动奖品的物质刺激,来吸引用户主动通过好友或二度好友来进行拉票分享,同时也需要通过一些数据美化的小技巧,刺激票数相差不大的竞争者去拉票竞争
具体操作上,一定要注意的是参赛者最会关注两类群体,一类是排名顶端,第二类是与自己相近相匹配的,那么不管是哪个环节,都一定要营造出这样的对抗场景,只有通过参赛者自身的PK竞争,才能吸引整个活动的数据持续上涨。
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