如何为品牌注入灵魂？

如何为品牌注入灵魂？

在传统的营销模式已经渐渐失效的时代，如何拉近与消费者的距离，如何给消费者心动的感觉，如何以低成本获得高转化？体验式营销或许是不错的答案。

近日，看到一则这样的营销案例，它让这几天因为赶项目熬夜，而顶着熊猫眼的烧脑君十分羡慕。

IKEA Nap Delivery

许多人为了在寸土寸金的大城市中拥有一个属于自己的家，每天在睡眠不足状态中高负荷运转中。在阿联酋宜家的一项研究显示，在4600名受访者中，每3人中就有1人睡眠不足。

关注到这一痛点的奥美迪拜与宜家打造了“移动小睡车”，他们将狭窄的卡车货箱改装成温馨的小卧室，为用户提供小睡服务。用户可以在20分钟的体验时间内，美美地睡上一觉，或者拉开窗帘，把“小睡车”当成观光车，躺在床上欣赏迪拜的美景。

“小睡车”一出，就得到了很好的反响。据统计，活动期间，共有78000人体验了宜家“移动小睡车”，并且在社交媒体上获得超过3.3亿次关注。

“小睡车”让有需求的人们可以得到片刻的放松，但它的目的绝不会如此简单。“小睡车”在提供小睡服务同时，也将狭小空间里提供解决方案的家装效果非常直接地提供给了用户。

曾经，宜家门店的那个精致房间，让你向往，你很想去那个床上躺一躺，可门店里人来人往，怪不好意思的；现在，它诚邀你一个人来睡它，你可以无比放松，无比享受。

通过“小睡车”这场营销活动，宜家提高了大众对宜家的知名度和好感度，并且卧室家具的销售额也上升了10%，可谓一举多得。

宜家一直鼓励消费者”躺下来试试，看看它有多舒服！”，它早已将沉浸体验式营销融入了骨子里，这次的“小睡车”更是一个非常不错且典型的“体验式营销”。

体验式营销是一种站在消费者的感官、情感、思考、行动、关联五个方面，重新定义、设计营销的思考方式。它通过看、听、用、参与的手段，让消费者与产品和企业之间进行深度互动，让其更加宽泛地了解产品，充分刺激和调动消费者的购买欲，以促成最终的交易。

在传统的营销模式已经渐渐失效的时代，如何拉近与消费者的距离，如何给消费者心动的感觉，如何以低成本获得高转化？体验式营销或许是不错的答案。

品牌们也深知这一点，所以除宜家外，近年来还有许多成功的体验式营销案例。

Nike

位于纽约耐克公司的“耐克体验中心”，拥有着长达15米宽的鞋品摆放墙，上面陈列着各种男女鞋款，更有着各种限量产品，供消费者选择。不过这里不是简单的鞋店，这里更像一个运动社区。

这里还设有专门的训练区域，例如一个搭配大屏幕的跑步机，可以让消费者体验到“在 90 秒内穿过中央公园”的感觉；一个大约有半个篮球场大小的 Nike+ Basketball Trial Zone，里面的篮球架可以调节高度；一个 400 平方英尺的人造草坪等等。

消费者在选择自己喜欢的产品后，可以马上找到合适的场景进行体验，为消费者提供了更为个性化和相互作用的体验，置身于这样的环境中能给你的眼、耳和指尖带来无数的惊喜，这些感官的、理智的、情感的交流，相互重叠、紧密结合，产生了非常感人的效果。

日本箱根牧场

现在很多牧场都在宣称自己的产品是绿色有机食品，无论你费多大的功夫做广告宣传，在短时间内客户很难很快认同你的品牌以及品牌粘稠度。

箱根牧场追求风味独特、高品质的经营理念，因此给牛听音乐、喝啤酒、吃药膳也是常有的事情，这里盛产全日本最鲜浓的牛乳、最优质的果蔬。为了让用户深入了解和认同自己的品牌理念，信赖自己的产品，它开放了农场。

消费者来到这里可以亲自动手挤奶、为奶牛按摩，制作牛奶糖，施肥、收割农作物，制作香肠或奶酪，还可以与兔子和山羊等小动物进行亲密接触……这些体验让消费者对品牌有了深入了解，也让品牌逐步得以认同。

Morning at Barber

日本流行一种生活方式——“朝活”，呼吁大家注重早晨的生活，在晨间摆脱繁忙与混乱。而日本快节奏的忙碌生活，让许多人都不能以完美的姿态有条不紊地迎接崭新的一天。

于是，日本东京有 28 家理发店联合推出了一个有趣的生活项目“Morning at Barber”，为职场男士解决一天的形象面子问题。

从早上的 9 点-11 点专为职场男士提供形象服务，让你在放松的状态下喝着咖啡，享受从头开始的清爽体验，而这些服务仅需 500 元日元。

理发店不单是只提供洗剪吹的场所了，而是衍生成为了一个放松体验的空间，为用户提供了更多体验，从感官上与用户建立连接，这样的现象在日本的发展更是尤为之快。

市场形势下，打造“体验式营销”，是当下企业转型的契机。这次整理中烧脑君没有放上国内的案例，但随着“体验式营销”的推广实施，相信中国也将会产出不少“体验式营销”优秀案例。

作者：烧脑君

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