完美日记小红书广告策略存在问题(完美日记小红书运营策划案)

来源:网友投稿 1014 2023-01-15

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完美日记电脑端存在的问题

完美日记自成立以来完美日记小红书广告策略存在问题,虽在美妆行业“风生水起”,快速了收获了大批用户,但结合当下美妆市场竞争情况它还面临诸多挑战。一是,国内新兴美妆品牌正不断入局,诸如花西子、橘朵等潜力玩家都在持续发力;二是,知名国际品牌正放下身段,尝试转变打法来进攻完美日记小红书广告策略存在问题我国彩妆市场。
并且随着完美日记推广周期的延长,用户群体的增长,完美日记在营销策略方面的问题逐渐暴露出来,并且对未来长期稳定发展也存在很多隐患。那么完美日记现行营销策略,到底存在哪些问题?问题产生的原因是什么呢?
一、完美日记现行营销策略存在的问题
(1)研发投入少,产品缺乏创新
完美日记很注重营销的效果和销售渠道的推广,因而在研发环节上产生了严重缺失。从完美日记的工作人员管理结构人数分布上的情况可以清楚地看到,市场营销管理人员249名,线下市场专业美容化妆管理咨询师1196名,线上市场营销和在线客服1056名,总营销人员占总人数的86%。而与之相对应的是研发、产品和供应链,加起来才113人,占比只有4.3%。
2019年完美日记研发项目成本费用投入2318万人民币, 在营收中占比 0.8%,而雅诗兰黛2020年第一财年业绩报告中首次展示的研发项目成本费用投入2.3亿美元,在营收中占比 1.6%左右。相比之下,完美日记“重营销轻研发”的趋势明显,国货美妆想要获得持续性发展,产品是基础。好的产品才能深入人心,好的产品才能获得大众口碑,只靠营销做增长并不是长久之计。
完美日记通过与代工厂合作的方式,制造大牌平替产品,并励志成为“中国的雅诗兰黛”。但若自身缺乏创新,始终走大牌仿制路线,在竞争如此激烈的美妆市场是无法站稳脚跟的,而且代工厂模式下产品的质量无法保证。面对新零售美妆行业,国货企业的突出能力应该是通过产品不断创新升级、保证产品质量进而不断满足消费者需求,而不只是获得流量的能力、贴合用户感知的能力。
只有不断创新,创造差异风格才能真正服务好用户,增加用户复购。综上所述,完美日记应该在保证产品质量的前提下,加大产品研发和创新的力度,摆脱“大牌平替”的称号,打造属于自己的品牌风格,形成自身品牌概念。
(2)低价无法满足多样化的市场
互联网+时代,新零售也经历了众多变化形成新的趋势。同时消费升级、新兴国货品牌的大批量崛起,传统追求低价走量的消费时代已成为历史,价格已经不再是各大美妆企业竞争的主要因素。前期完美日记为了满足目标用户需求,迅速扩大市场采取了极致低价策略,但随着产品持续性地采用了长期的低廉价格策略导致完美日记的利润空间受到压缩,毛利率也就缺少了竞争力。
当行业竞争者的客单价不断上涨,完美日记客单价依旧停滞不前。在年轻消费者消费能力不断提升的当下,完美日记的低价产品已经不能完全满足多样化的顾客需求。综上所述,完美日记应逐步改变持续低价策略,制定价格管理体系,实现产品价格差异化,满足多样化的消费者需求。这样才能在市场中获得竞争力,也能保证企业的长期发展。
(3)线下渠道开展困难
据统计,在全国18-25岁的女性群体大约为2.5亿,去除不化妆和高净值女性后大约还有1.2亿,随着近两年的飞速发展,完美日记已经触达近4000万消费用户,大约是35%-40%的覆盖率,可见完美日记在线上渠道的流量基本已达天花板,可上升空间基本有限。
而且完美日记线上渠道的用户数量也有所下降,在2020年11月上市前完美日记的主要渠道小红书的粉丝量已接近200万,但此后便呈下降趋势。在线上渠道受限的情况下,完美日记在2019年年末开始拓展线下渠道,但相比线上渠道,线下渠道的开拓难度也不小,目前主要面临三个问题:第一,线下体验店的推进进程会相对较缓慢,因为店铺受设计、装修、开业调整等多方面因素影响。
而且线下渠道市场已经非常成熟,想要突出差异也是比较费时的事情。第二,线下体验店内的产品要丰富,要不然会影响消费者的线下体验,进店后不能得到充分的体验感。这就要求完美日记要有更多更全的产品结构,而不能单靠某一爆品支撑整个体验店。第三,因为线上和线下毕竟所属两个渠道,因而它们的运营方式和营销策略也各有不同,这也就要求完美日记对线上和线下两个渠道分别配备不同的专业团队进行运营。
而且线下营销人员的扩充无疑又是一笔人工成本,对于持续走低价的完美日记来说也是一大挑战。综上所述,目前线上、线下渠道对于完美日记都是重要挑战,首先完美日记应该牢牢把握住前期在线上积累的用户流量,其次线下渠道的开拓应在企业长远的规划下稳步推广,增加产品品类,丰富产品线,制定适合线下推广的相关策略。
(4)过度营销,网红标签过重
完美日记自全面布局各大社交平台以来,长期频繁地出现在各大社交平台,网络轰炸营销导致消费者产生反感和不满情绪。而且随着完美日记在各大社交平台采用网红宣传增加,消费者理所当然地认为完美日记也是网红品牌、网红产品。完美日记通过高频次的营销方式,大大地降低了产品对消费者的冲击力,消耗用户对产品、品牌的好感度,从而产生负面效应。
在营销后期,各大网络平台出现了各种吐槽的现象,而且这种现象愈演愈烈。例如完美日记的头部渠道小红书,后期消费者自发性的分享笔记数量急剧减少,甚至不及前期的三分之一,还被发现各种作弊账号,营销卖点也存在虚假现象。
前期靠国货网红标签走红的完美日记现如今也被认为网红化过重,产品敷衍,产品品质受到质疑。综上所述,完美日记应调整营销策略,适当减少营销。并合理规划网络营销方案,创新营销方式,针对各渠道实施精准营销,吸引新用户的同时,也要留住老顾客。
(5)品牌文化建设偏弱
完美日记在品牌内涵与文化建设等方面还存在很大短板,一旦有资本强大的新美妆企业进入,完美日记极大可能被赶超。在互联网营销时代,美妆企业的困难点是在产品迭代加速的情况下还能不断吸引消费者并把它们留下来,而不单是打造一款爆款那么简单。
2018年中国天猫双十一美妆促销品牌活动TOP10崛起了新的品牌HFP,但是到了2019年TOP10却已经远远不能看见其踪影,取而代之的是完美日记。花西子2019年首次参加双十一就坐上彩妆TOP6的宝座,可见国内美妆企业更新速度之快。
而国外各种知名大牌对消费者的吸引力和影响力是相当稳定的,诸如兰蔻、欧莱雅、雅诗兰黛、OLAY、SK-II都是天猫美妆前五名轮流坐。品牌本身既是对于品牌产品质量的外在价值体现,也搭载着个人情感和文化时尚等各个方面的诸多文化元素。所以在企业进入高质量的发展阶段时期,品牌形象建设就一定会逐渐变成一种必然。
二、完美日记营销策略存在问题的原因分析
(1)强调营销的短期爆发力,忽视产品本身
完美日记研发和产品创新缺乏的根本原因在于重营销轻研发。完美日记初期为了迅速占据市场地位,采用代工厂模式并开启全方位的营销策略,但这也逐步暴露了其产品壁垒较低的现实,越来越多的国产美妆企业依靠相似营销手段快

有声量、没销量,“小红书们”营销的繁荣窘境

随着电商平台获客成本居高不下,2017~2018年微信、微博、抖音、小红书等社交媒体涌现了一波新的流量红利。根据 AdMaster统计,小红书从2018 年 1 月到11月,电商评论中相关声量提升约719%。

由于社交媒体营销的积极尝试,中国品牌迎来爆发式增长机会。2018 年双11美妆个护品类中,除了百雀羚、自然堂、薇诺娜等传统品牌,新成立的HFP、完美日记和稚优泉也跻身天猫双 11 亿元俱乐部。

其中,完美日记增速高达 1192%,截至 2019 年 8 月,完美日记是小红书上粉丝最多的彩妆品牌。这一波社交媒体红利对新品牌崛起的作用,大致可以归为三种完美日记小红书广告策略存在问题

社交媒体降低了营销门槛:新品牌有了新的发声途径,打破了大品牌垄断话语权的媒体格局;

社交媒体促进了精准营销:品牌对消费数据的获取和应用能力,一定程度上提高了营销ROI;

社交媒体放大了品牌优势:具有差异化优势的品牌可以借助社交裂变,形成圈层内的快速传播。

互联网流量洼地犹如一眼甘泉,第一批人喝清水,第二批人喝污水,第三批人只能喝竞争者留下的血水。2020年,社交媒体营销处于濒临干涸的境地。

无数品牌竞相模仿的套路和内容,已经把社交媒体塞成了垃圾站。原本支持新品牌崛起的社交媒体营销,似乎已经不能复制更多的成功案例。

2018年12月《纽约杂志》旗下刊物Intelligencer报告,世界上只有不到60%的流量是人类产生的。2019年一季度,Facebook总共删除22亿个虚假账号。与此同时,国内社交媒体流量造假事件频发。

为什么社交媒体营销会从低成本的快车道逐渐驶入有声量、没销量的繁荣窘境呢?

本文将从以下4个问题入手,带完美日记小红书广告策略存在问题你了解社交媒体营销鲜为人知的秘密:

社交媒体营销的趣味性有什么弊端?

社交媒体营销的软文、软广为什么是低效的?

社交媒体营销的适用条件是什么?

社交媒体营销的成功案例为什么难以复制?

一、消费者记得住趣味内容,记不住品牌信息

消费者之所以不喜欢看广告,其中一个重要的心理原因是广告打断了消费者当前环境中的注意力。比如微博上浏览明星趣闻时忽然出现植发广告。

反之,广告越贴近消费者当前环境中的任务,消费者对广告的接受程度就越高。

社交媒体作为休闲娱乐平台,一旦植入营销内容,用户就会产生反感。即便是六神磊磊这样的头部KOL,也不得不权衡广告利益和粉丝意愿的冲突。

为了吸引用户关注营销内容,社交媒体营销不得不增加趣味性,尝试用更创意的、吸睛的内容和互动方式,与用户“打成一片”,“寓教于乐”。

于是,借助热点话题,输出消费者感兴趣的内容成了社交媒体营销的主流。

2019年双11前夕, 大朴家纺发布了一则广告片,短短几天成为社交媒体上的刷屏案例。原因就是这则广告片借“性”发挥,全片只有一句文案“完美日记小红书广告策略存在问题我们的青春全在裸睡的床单里”。

这则广告片在社交媒体上引发一片哗然。有人赞叹广告片很真实,创意很走心,也有人表示这是软色情,表现得露骨。

暂且不谈价值观,至少从刷屏效果上看,这是当时大多数营销专家认同的成功的社交媒体营销案例。

但是这则广告片到底为大朴家纺带来了什么实际影响呢?消费者用百度搜索“投票”给出了答案:

经过这次社交媒体营销,与其说消费者更喜欢大朴家纺的品牌产品,不如说更喜欢大朴家纺的广告视频。

这就是常见的社交媒体营销状况:消费者热衷于趣味内容,并不关心品牌本身。有创意、没策略,有数据、没销量,这样的刷屏案例到底有多少意义?

社交媒体营销所谓的“寓教于乐”,结果往往变成了纯粹的“娱乐”,而没有“教育”。李叫兽曾经批评的自嗨型文案,与这样的社交媒体营销无不相似。

Grant在总结传播的5大常见误区时,将这种误区命名为喧宾夺主:音乐、剧情、特效、性诱惑、恐吓等创意技巧的过度使用,导致消费者过于关注创意内容,忽视品牌信息。

其实,社交媒体上崛起的网红品牌最容易陷入这种怪圈:我记住了你拥有的一系列新奇特征,但是没记住你是谁,你能为我带来什么独特价值。

二、软文、软广难以突显品牌价值主张

社交媒体营销的发展促进了软文、软广的流行。其中的魁首非杜蕾斯莫属。

2011年杜蕾斯率先开通微博,成为社交媒体营销之光,眼花缭乱的手段风靡国内,可谓“平生不见杜蕾斯,便称大神也枉然”。

当年北京正值暴雨,杜蕾斯团队发现了“双脚戴套,防止湿鞋 ”的奇思妙想,于是,这个广告创意在微博上推广开来。一周时间,杜蕾斯的内容引起数万次转发。同年,《中国日报》英文版将此案例评为2010年最有代表性的社交网络营销案例之一。

经此一役,杜蕾斯坚定地走向了社交媒体营销的“性福”之路,各种社会热点话题,没有杜蕾斯不敢蹭的。

以苹果新款手机上市为例,杜蕾斯几乎年年都不缺席。2016年,iPhone 7发布,杜蕾斯推出“每晚如7而至”;2017年,iPhone X恰逢苹果十周年发布,杜蕾斯推出“十年如一日”;2018年, iPhone XS、iPhone XS Max和iPhone XR作为首批支持双卡双待的机型发布,杜蕾斯推出“双卡双戴”……

杜蕾斯每次社交媒体内容几乎都会成为大众谈资。 但是就在杜蕾斯强劲的社交媒体营销之下,日本品牌冈本正在一步步侵蚀杜蕾斯的市场份额。

2016年8月,冈本新透薄系列在京东商城首发,成为狙击杜蕾斯的关键一步。冈本广告宣称“80年,只前进了0.02mm”,既表达了冈本产品超薄的特点,又暗示了冈本80年专注的工匠精神。

这一营销策略是冈本的标准打法,从冈本0.03到冈本0.01,冈本在各种传播媒介上都在突出 “超薄”“无佩戴感”的品牌价值主张。时至今日,冈本在各大零售店几乎占据了高端避孕套的龙头地位。

为什么冈本可以突出杜蕾斯的包围而在高端市场迅速崛起呢?

暂不考虑产品线策略,仅就品牌传播而言,杜蕾斯侧重提高知名度,让更多的消费者频繁地见到杜蕾斯,所以凡有热点处,皆有杜蕾斯,而冈本侧重增加认知深度,让见到冈本的消费者快速形成偏好,所以冈本无处无在传播“超薄”“无佩戴感”的卖点。

扬罗必凯广告公司在研究品牌知名度时,发现了知名度墓地模型,而后“品牌资产之父”戴维·阿克将此推广开来。

知名度墓地描述了一种营销现象,当顾客看到或听到一个品牌时可以辨认出来,但是当顾客有需求时,却忽视该品牌,选择其他品牌。因为顾客只知道该品牌名气大,除此之外,对该品牌没有其他深度的认知、信任和偏好。

那些有声量、没销量的社交媒体营销,通常就是走进了知名度墓地,认为营销就是传播,就是知名度……对企业增长根本没有系统性的认知。

比如传播7要素中有2个最常见的要素是信息策略(说什么)、创意策略(怎么说)。

社交媒体营销以及广告创作,习惯于关注创意策略,即如何提出奇思妙想,但是却忽略了创意策略反映了什么信息策略,即创意要传递什么有价值的信息。

缺乏品牌价值主张,只有随波逐流的热点内容,国内多数品牌的社交媒体营销大抵如此。

品牌价值主张反映了品牌的内核,是消费者选择你而不选择别人的理由。

互联网营销人员喜欢谈论软文、软广,但很多时候,软文、软广恰恰是低效的,因为它缺少清晰明确的品牌价值主张。

含而不露甚至妙趣横生的软文、软广自然是“润物细无声”,令消费者喜闻乐见,但结果也往往是“水过地皮湿”,没有为消费者留下有价值的认知。

硬广虽然带有令消费者抵触的商业意图,但也承担着品牌价值承诺的作用。在央视、分众、机场等媒体投放硬广,本身就是在用资金成本来表达品牌价值承诺。没有实力兑现承诺的品牌,无法建立消费者认知和信任,广告费用就会浪费。

这是消费者通过广告来选择品牌产品的直觉逻辑,也是在社交媒体营销流行后,硬广媒体仍然是塑造品牌、彰显实力的首选媒介的原因。

三、社交媒体营销缺乏独特的媒介效应

经典美式时装品牌Tommy Hilfiger在美国属于中端品牌,但是在中国却属于高端品牌,价格至少翻了一番。为什么美国大众品牌到中国却卖出了轻奢品牌的价格呢?

如果你经常逛购物中心,你会发现Tommy Hilfiger店铺通常开设在Gucci等奢侈品店附近。

Gucci等奢侈品店会形成一个媒介环境,传递奢侈品牌的信息,使消费者在认知上将Tommy Hilfiger和Gucci归为一类。

换言之,消费者接收到的信息不只有企业输出的广告内容,还包括信息所处的媒介环境。

媒介思想家马歇尔·麦克卢汉提出“媒介即信息”。过去,我们认为媒介只是传递信息的载体,并不重要。其实,媒介本身就隐含着信息,广告投放在央视,暗示着高品质、值得信赖,印成纸条贴到共享单车上,暗示着低俗、不靠谱。

信息所处的媒介环境会先入为主地影响消费者认知,同样的道理,广告学上叫媒体广告效应系数,行为金融学上叫媒体效应。

社交媒体降低了营销的资金门槛,即便是初创企业和个人也能传播内容。所以社交媒体营销成为了大众化、中小品牌热衷的方法。

然而,高端化、大品牌的广告一般会投放到央视、分众、机场等具有较高门槛的媒介上。因为媒介是信息表达的价值的放大器,有时甚至比信息更重要。

如果爱马仕、卡萨帝、奔驰这样的名贵品牌,每天效仿杜蕾斯在社交媒体上蹭热点、讲段子、刷软文,我想你并不会觉得他们很高级,反而觉得太low了,配不上高端、奢华、有内涵的生活。

社交媒体是大多数品牌必要的外部沟通工具,但是对于不同的品类和品牌而言,却不一定是重要的。

四、社交媒体的刷屏效果难以掌控

2020年,老乡鸡“土味”战略发布会可能是最受关注的社交媒体营销事件。营销专家和媒体的研讨虽然络绎不绝,但是并没有企业成功复制。类似的情况不胜枚举。

2018年国庆期间,支付宝发起了“祝你成为中国锦鲤”的微博活动,不到六小时转发量突破百万,涨粉千万。

随后,不少品牌效仿“上海锦鲤来了” “杭州锦鲤来了“,但是结果平平,没人记得住,甚至连支付宝自己也难以复制中国锦鲤的成功。

为什么社交媒体上刷屏的营销案例通常难以复制呢?

棒球界也存在类似的规律。

2002年,多伦多蓝鸟队的埃里克·辛斯基(Erik Hinske)以杰出的成绩获得美国职业棒球大联盟年度新秀奖。但是到了2003年,他的成绩却明显下降。

这种现象是棒球界乃至体育运动行业的普遍规律,即本年度的新秀运动员往往在次年的表现一般。

其实,有些成功之所以难以复制,是因为我们的理解产生了代表性偏差:我们倾向于根据代表性特征,比如某次偶然成功,高估事件的发生概率。统计学上叫回归平均,网上段子叫“靠运气挣的钱,凭实力赔光”。

社交媒体营销一直有这样奇怪的现象:把世界上1%的偶然刷屏案例当标杆,结果没人可以成功复制。苦心孤诣的研究和模仿最终都变成了沉没成本。

Grant不禁联想到一个时髦的名词:内卷化——企业一直处于低水平的探索和重复,无法实现模式的升级和增长的质变。

华与华咨询创始人华杉对此也有过精彩的评论:“宣传的本质在于重复,受众的本质在于遗忘。要掌握传播的原理——以重复对抗遗忘。不要搞那种绝妙的刷屏文章,一个受众不会去看第二遍的东西,就是一夜的焰火。如果大家成天都去想这样的焰火表演,首先它的成功率很低,然后焰火一天就没了。”

各大品牌精心策划的社交媒体营销活动刷屏的概率,与买彩票中奖的概率相比,孰高孰低呢?况且,即便做出了刷屏案例,有时也像是放焰火,一天之后,观众就会遗忘,你又要构思新的不可预期的创意。

奇谋妙计,不如步步为营。品牌应该关注可续用、可积累的事情,奉行长期主义,享受时间的复利。

高瓴资本创始人张磊在《价值》中讲到:“一个商业物种的产生起源于它所处的时代和环境,其积累的生产能力、供应链效率和品牌价值,是对那个年代最完美的诠释,堪称经典,而经典的价值不可能瞬间土崩瓦解,也不会凭空消失。”

回顾社交媒体的发展,热点话题的更迭速度越来越快,社交媒体营销的声量大起大落,五花八门的营销创意使得品牌价值很难长期积累。

在社交媒体上如鱼得水的品牌,无非三种:

抓住营销模式红利:完美日记、HFP较早采用独特的社交媒体营销方法;

自带社会热点话题:杜蕾斯所在的品类天生就是热点话题;

拥有超级话题人物:马云、雷军、罗振宇可谓“行走的广告”。

如果你没有以上三种机会或资源,想要凭借社交媒体营销取得成功,策略难免显得单薄了些。

五、成功的营销依靠系统能力

完美日记、HFP的社交媒体营销方法广为流传,时至今日,沿用该方法的品牌多如牛毛,但是同样取得从0到1的成功的品牌却杳如黄鹤。

社交媒体营销固然好处颇多,但是如果没有赶上新的营销模式的红利(时间窗口),则难以实现爆发式增长。

因为你能复制的只是营销模式,却复制不了营销模式诞生初期附带的得天独厚的条件——低成本的内容制作和KOL合作、新营销模式的竞争蓝海。

随着社交媒体营销产业链的成熟,社交媒体很快会变成营销战役的红海,其效果将事倍功半,成本也会水涨船高。

况且,如果你不小心犯了上述提到的常识错误,那你的营销投入就算是打水漂了。

互联网上风生水起的花西子、薇诺娜、完美日记等新国货品牌,今年纷纷布局线下品牌广告,渗透到消费者必经的楼宇、影院、商超、机场等各种生活场景。这是品牌由小到大,从社交媒体向公众市场破圈的必经之路。

未来的社交媒体营销会逐渐变成通用的营销模块,单一营销模块的效果会越来越差。只有将社交媒体营销同品牌广告等方式和职能配合,形成系统叠加能力,才能产生最佳的效果。

为什么说完美日记是广泛投放腰部以下的小众 KOL,营造出所有人都在用完美日记的盛况?

如果你对美妆产品略知一二,就一定听说过这个号称“国货之光”的品牌 - 完美日记。就在上个月,它又获得了新一轮融资,估值已经超过10亿美金。

为什么说完美日记是广泛投放腰部以下的小众 KOL,营造出所有人都在用完美日记的盛况?

通过数据挖掘,我们研究了完美日记的两大增长策略

小红书KOL投放

小红书上,完美日记官方号拥有 168 万粉丝,全平台笔记数12万+条,总曝光量上亿,远超百雀羚、欧莱雅等品牌。在完美日记的招聘广告中,“KOL投放”这个岗位唯独看重候选人在小红书的投放经验,可见其对于小红书运营的重视程度。

为了研究完美日记在小红书的投放规律,我们搜集了小红书全平台百万账号的数据,并从中筛选出与完美日记强相关的上千个账号以及45000条笔记内容。我们发现,在2017年7月天猫店刚上线的几个月时间内,完美日记的销售量其实一直没什么起色。而最关键的转折点,就是2018年2月,完美日记将小红书作为重点渠道开始运营,并加大了投放力度,随后其销量开始快速上升。此时,数据显示完美日记还没有抖音账号,微博也没有维护,而B站也并未进行运营。

微信私域流量

比起如何快速拉升用户量,后续的留存和复购显然更加重要 - 这就是为什么“私域流量”的概念会被炒火。而对于消费品来说,用微信个人号来打造私域流量自然是最佳的解决方案。

同样,从完美日记的招聘信息中就可以找到线索:比如“安卓开发工程师”这个岗位,任职要求中提到的Xpose技术,它最广泛的应用便是“微信群控”。而文中提到的逆向开发,更是建立群控系统的基础。

当然,完美日记的运营策略还没结束。把用户拉进自己的”私域“里,只完成了第一步,后续还需要持续不断的运营,才能起到留存的目的。基于个人号,完美日记的运营方向主要有两个: 首先是微信群。在第一步添加”小完子“后,用户就会收到加群的邀请,统一命名为”小完子玩美研究所“ - 这样就生成了数千个微信群。我们发现,其微信群的运营实际上是围绕多个小程序来进行的。通过”小完子“这个人设,打造出高质量的美妆内容,每天发布到小程序上,然后再转发到群里,引发用户持续关注和讨论。直播、抽奖等活动也会不断发布到群里。另外,各种用户调研、市场调研也可以在群里进行,极大方便了产品自身的迭代优化。

【公司案例】---彩妆行业:完美日记(三)---MCN式运营

【公司案例】完美日记的成功之道(三)

最近两年,越来越多的人感受到经济的不景气,但是,总有那么些行业和公司在逆势生长,或者引起市场关注,成为大家的热点。

这不是广告,只是希望能把我的所见所闻,和你分享。希望在绝望中,让我这个在投资圈的“看客“给你带来一些希望。

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昨天,我们讲到了完美日记团队年轻化策略,但光有年轻化战略肯定是不够的。另外,一个成功的原因,是它们迭代出了一套运营新媒体内容的独家方法。

2019年完美日记成立了一家MCN公司,来帮助其他新兴的化妆品公司做投放。MCN公司在行业内属于乙方,也就是帮其他品牌,在新媒体上和跟时尚达人合作来推广产品的服务型企业。

你会不会也觉得奇怪,就算发展得再快,比起老牌化妆品品牌,它们也还没有站稳脚跟,为什么要把自己的投放营销能力开放给其他公司呢?

其实,究其根本原因,是完美日记的达人营销能力实在太强了,强大到可以直接外溢的程度。过去品牌都是外包出去,况且市场上还充斥着数据造假这些乱象。完美日记这样水平的投放服务,市场上没人能提供。

现在行业里很多品牌也都在学习完美日记的做法,而这些经验最早就是由他们的年轻团队摸索出来的。

从战略上考量,完美日记通过这样的服务,也可以发现有投资、并购潜力的新品牌,或者把新品牌的商品放到自己店里去卖。

那具体方法是怎么样的呢?

其实,要说原理,和4A公司一般的媒体计划看上去也没什么异样.完美日记会抓住最流行的新渠道,抓住平台成长期的红利。短短两年时间,完美日记就抓住了小红书、抖音和淘宝直播三次内容红利期。现在完美日记又主要在经营在Bilibili视频渠道,年轻人去哪,它就去哪。

而且,完美日记打的是一套完整的“组合拳”,在不同的渠道上,会选择更匹配的投放方式。

比如,微博用户多、声量大,特别适合形象塑造,完美日记就会重点在微博上宣传和大英博物馆合作IP。而小红书是最适合“种草”的平台,也就是帮消费者了解产品,做消费决策的地方,完美日记就会重点宣传他们的产品。

具体是怎么宣传的呢?以小红书为例,完美日记几乎没有对外分享过具体方法,毕竟竞争对手们对他们都虎视眈眈。为了搞清楚其具体策略,我联合了增长黑盒做客户的数据分析,大致了解了公司投放逻辑。

从时间节奏看,它会围绕“双十一”“六一八”这些大促时间,提前一两个月做集中投放。

而从投放产品 上看,他们会挑选一两款有爆款潜质的产品重点投放。小红书上一共有12万篇与完美日记有关的笔记,80%都集中在眼影和口红,比如十二色动物眼影等单品。因为这些爆款一旦打造成功,就会给品牌贡献大部分的销售,还能带动其他产品的销售。

除了新媒体营销能力之外, 完美日记第三点,也是另一个成功之处在于其紧跟用户需求和消费习惯的特点,及时和用户进行反馈。
明天和你详细介绍~

希望以上的内容,会对你有所帮助~

完美日记的困境

爱美是每个女性的天性,随着时代的改变,爱美也成立男性的专利。我们经常说三分长相七分打扮,一个美丽的外表不仅仅是因为天生丽质,后天的修饰也起到了决定性的作用。爱美成为一种趋势,给美妆市场的蓬勃发展创造了无限的空间。

完美日记有着“中国欧莱雅”之称,可谓是受到全民爱戴的“国货之光”。但从近期的发展前景来看,完美日记创造的完美世界正处于崩塌的边缘。完美日记从上市之后就一直处于巨额亏损状态,这样的处境不觉得让然感到前景堪忧。
对于喜欢化妆的新一代年轻人来讲,完美日记不仅有着超高的性价比,更是因为美丽的外表和实用性在美妆行业占据了一席之地。想要与更多国际大牌完美日记从崛起就走小众路线,但却成功地逆袭侵占中低市场,主要针对年轻的消费人群。

完美日记在2017年以一家网店的模式在淘宝成功上线,是广州逸仙电商公司旗下的一个品牌。但在完美日记仅仅成立四年后,其母公司就在2020年11月19日于美国纽约正式上市,而完美日记也成为我国化妆品界最年轻的新秀。

完美日记崛起十分迅速,在创办之后利用小红书的火爆,在广大年轻群体中的积聚人气。在小红书等知名APP上大力推广,让更多的年轻人熟知,并且很好的应用明星效应提高曝光度。当产品有了一定的反响之后再次利用红包诱惑,让顾客再次回购。

不仅顺利地将顾客集中起来,还树立了产品在客户心中的形象。同时完美日记用O2O的经营模式,线上线下相结合,线下逐渐发展为全国连锁店。完美日记的崛起和它完美的运营经验有着绝对性的关系,这是别的企业模仿不来的。

完美日记不仅价格亲民,在软包装还是十分在线的。结合了亚洲女性的肤色特点,还在包装外在的设计上做到堪比大牌。2018年是完美日记发展史上的重要转折点,市值迅速增长到40亿美金,在2019年销量达到多个第一。

在2020年上半年完美日记依旧呈现迅速增长的状态,但在第四季度之后就画风突变。曾经堪称美妆第一股的完美日记跌落神坛,净亏损达到了11.57亿元。特别是在11月19日上市之后,由于公司在产品投入方面大大增加,导致盈利情况并不可观。

根据2020年第四季度完美日记的财报数据显示,虽然全年实现了52.3亿的盈利,但是净亏损也达到了26.88亿元。总体来讲虽然完美日记的盈利收入十分漂亮,甚至刷新了我国化妆品的成长速度,但是大额的营销费用直接导致完美日记的成本增加。

截至9月3日,完美日记股价已经下跌到5.56美元/股,同时市值蒸发了90亿,亏损依旧在进一步扩大。完美日记的销售模式也被其他国货争相模仿,在花西子、欧莱雅等国货产品崛起之后,完美日记不再是特别地存在。

特别是一直以国风潮主打的花西子,不仅有着雄厚的资金,更是有着自己独特的专利技术。在迅速地抢占市场后,2020年直接跑赢完美日记销售额达到30亿。花西子在2021年估值已经的达到743.42亿,其独特性和专属性足够与完美日记一较高下。

国内其他国货产品的迅速崛起,也让完美日记受到了很大的冲击,为了增加销量公司只能加大投资,即使再有钱的企业也无法经得起一直只出不入的消耗模式。以逸仙电商也因此力不从心,因此必须抓紧时机找到适合自己的发展途径。

美妆是公认的一个暴利的行业,完美日子一直以网红品牌自居,虽然有了很好的收益效果,但是这样的产品很快就会被同化。完美日记想要起死回生必须做到去网红化,做自己的主打产品,让消费者多产品形成一种依赖,才能更长久的发展。

美妆推广案例分析:美妆品牌推广有什么思路技巧?

完美日记这个很经典的美妆推广案例大家一定不陌生,城外圈今天带大家分析一下这个美妆品牌推广有什么思路技巧:
1.微信公众号的美妆推广投放基本以类目拔草或者测评形式出现,通过蹭热度/对比来让目标消费者眼熟;
2.小红书推广是完美日记的重要美妆推广渠道。城外圈发现完美日记在小红书的美妆推广从2017年底就开始了,投放了明星、头部KOL、腰部KOL、素人的笔记几乎席卷了小红书,种草爆文在小红书上不断二次传播、形成裂变式传播。
我们可以从完美日记的小红书推广投放中看到他们的试色,对比是最好的美妆推广销售方式,通过大量精致的美图吸引用户点进去,从而达到真正的种草,引导消费者购买,然后素人再次回到平台安利种草,进行二次传播。 关于完美日记小红书广告策略存在问题和完美日记小红书运营策划案的介绍到此就结束了,不知道你从中找到你需要的信息了吗 ?如果你还想了解更多这方面的信息,记得收藏关注本站。 完美日记小红书广告策略存在问题的介绍就聊到这里吧,感谢你花时间阅读本站内容,更多关于完美日记小红书运营策划案、完美日记小红书广告策略存在问题的信息别忘了在本站进行查找喔。

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