与你分手、与你快活，绝地求生——运营锦囊

与你分手、与你快活，绝地求生——运营锦囊

亲爱的好友们，笔者又重新回归了，想死你们了！笔者自创号以来，深深感谢有你们的陪伴,在文章中我也总是好友们、伙伴们对你们进行称呼，因为我始终觉得我们能在这里相识，都是上天给我们彼此最好的礼物。

我们都是一群拥有共同理想，敢于拼搏的人，我们在这里相聚，我们努力前行，并不孤单！

理想很丰满，现实很骨感。或者我们在生活中为了一份薪资而苟延残喘，不断的打磨自己的性子，并美其名日：“成长”！

是的，有时候我们因为现实原因不得不低头，不得不妥协，但也请不要忘了，我们生活除了妥协，还有诗和远方。

好了，进入正题，虽然进入新媒体行业的小伙伴，都有想大展宏图，但是在初期一般都会选择一至两家公司进行工作，在努力实现自己梦想的同时，也给公司创造价值。

一、运营的身份

1.在古代

运营就是军事/谋士/智囊。

百家宗师，千古武圣——军师鼻祖【姜子牙】智士能臣，千古奇人——先秦【范蠡】谋取天下，如烹小鲜——兴汉三杰之首【张良】等

2.在现代

就是当前主流行业的董事长、CEO、创始人。

阿里巴巴创始人[马云]腾讯董事会主席[马化腾]京东集团首席执行官[刘强东]小米科技创始人【雷军】等

千万不要以为运营只是单独运营一个产品。

真正的运营是运营整个市场，真正运营是运营世界的资源。

二、运营要讲天时、地利、人和

如果你拥有一身才能，但是你生不逢时，也创造不了价值。

就好比你在一个超级传统的企业，行业非常不景气，老板想的是如何不花钱、或者尽量少花钱把自己的产品在新的渠道卖出去，而你想的却是如何利用新渠道，对产品进行重新打磨，推出符合市场需求的产品。

这是思维本质的区别。

1.做运营要讲天时

政府政策：政策明确鼓励、引导、支持某领域的发展，必然会催生该行业巨头的产生和井喷式发展【重要程度★★★★★】行业发展趋势（群众及社会需求）：比如互联网的普及化、快递业的壮大化、倡导新能源环保绿色【重要程度★★★★★】借东风——借势营销：了解时势、顺应时势【重要程度★★★★★】

2.做运营要讲地利

知己知彼，因地制。

了解自己的自身的人群属性【重要程度★★★★★】行业内竞争性优势【重要程度★★★★★】

3.做运营要讲人和

要具有众志成城，团结一心的情怀。

认可企业的价值准则【重要程度★★★★★】具有责任感【重要程度★★★★★】互通有无，相互配合【重要程度★★★★★】

三、运营具体要做什么

懂数据、懂内容、懂市场、懂商务、懂用户、懂产品、懂社区、懂App。

总结起来就是：运营监控、流程设计、战略规划、系统规划、统筹管理。

（是否感觉很复杂）

四、推广策略

在我们找到客户的同时，也让客户能够主动要找到我们。

五、运营利润来源

屌丝经济、粉丝经济、懒人经济、自媒体经济。

（满足用户撩妹、装逼等需求）

六、运营管理的类型

魅力型：懂得运用时势，善于把握人心实干型：滴水穿石，一份汗水一份收获高压型：善于把握节奏，以时不我待的精神抢占市场先机

领导者的素质：

坚持正确的为人之道统一方向做出无私的判断成为旋涡的中心要谦虚，不骄傲，再接再厉小善乃大恶

七、结果导向型

运营必须要主动承担公司业绩结果，用数据和事实说话。

如果你所在的岗位承担不了公司的运营结果，那么你不属于公司核心范围，对你成长也不会有多大的好处。

附：过去10年互联网崛起对运营人的影响

行业发展对运营有重要的影响，迄今为止已经经历了三个重要的阶段。

第一个阶段：2006年这个时间点入行的运营，迄今已有十年的运营经验，此时BAT、盛大、天涯猫扑、网易等为大，电商、社区、内容和游戏运营盛行，由于没有过多的行业新机，这期间入职的运营（前辈），能在一家公司待5年以上，运营功力深厚！第二个阶段：2011年前后，垂直电商、团购、微信微博的兴起，这时期入行的运营，则有了很多更多的选择，享受着行业大战的热闹，传承者运营基本功，大多数人在一家公司的时候不超过3年，运营技能也有不错的修为，而且独角兽的成长给了他们更多的机会！第三阶段：2014年移动创业爆发，巨头招聘门槛提升，入行的新人更多涌向初创公司，然而随着竞争和泡沫的加剧，只有少部分具有独挡一面的能力，另外一部分则不断被倒闭裁员涌向新的选择，成长轨迹则决定了当中大多数没有机会再去BAT的寡头阵营，而只能浪迹和期待更好的创业契机！

笔者时长能会产生危机感，我有时会不禁怀疑，当前阶段的不少运营，在5年后能否像前辈们一样将运营和商业体系理解透彻，还是仅仅成为技能操纵着，对行业发展侃侃而谈！

1.公司要求：

对待应届生上，BAT等大公司仍然拥有严苛的面试流程和要求，除了特定的岗位外，大多数运营岗都没有明确的技能要求，因为有完善的轮岗和培训体系。沟通能力、可塑性、价值观等也显得更为重要，当然如果有同类公司或者项目的实习经验，把握则更大！

不过当下初创公司对待应届生的态度则略显“暧昧”，大公司HC的缩减，加上个性的独立，所以更多应届生来寻求小公司挑战，所以小公司一方面降低门槛招收大量廉价推广人员，另一方面在核心运营岗上则要求有实操经验和发散思维，既能承担责任也能贡献脑洞打开的运营思路。

正因如此，如果你一开始如果没有进入大公司，而且在动荡的创业公司中没有探索、总结出属于自己运营理念和体系，也有没有成功的运营案例，所以很难进大公司，大公司在社招，除了严格的工作年限除外，还需在单一领域，比如类目、营销等要有资深的运营经历和成功案例。

面对此种情况，除了无奈，如何成为一个好运营，是个更理性的话题，机会要求如此清晰，而却又令人迷茫！

2.成长环境：

（1）培训体系

大公司首先体现在培训上，入职培训会帮助快速了解公司的业务体系、发展历史，就跟谈恋爱一样，相互了解是基础，团建培训，让相同岗位的员工交流，增进跨部门的关系和合作的可能性，另外还有多场运营技能培训和案例分享会议。除此之外还有丰富的文档，包括历史的业务文档，数据指标、系统使用文档等。

小公司如果运气好，会有老人手把手教你，需要你有自我驱动和领悟能力；运气不好就需要你自己摸索，你是公司所有需求和系统的制定者而不是被动的接受者。

（2）工作规范

规范养成上，大公司显然做的更好，对于运营在业务沟通、项目管理和自我反省上都有很大的帮助，可以视为运营进阶的标准。比如邮件、周报、工作流程等，对于运营来说养成好的规范，对项目会有把控能力，对结果有预判和公司拆解，可以及时降低风险。

当然并非所有大公司都有优秀的管理水平，反之则出现频繁汇报反馈、被动听从不明真实情况的上级指令。

在小公司里，一方面又快速灵活的汇报反馈机制，扁平管理让项目信息透明，力往一处使；另一方面，促使自己和推进公司养成周报和总结文化等，让自己清楚每一件事，自我反省。

（3）职业挑战

在大公司里做运营，压力更多源于KPI，一个萝卜一个坑，每个人责任的模块都有明确的KPI，根据KPI公式分解出工作内容，再制定时间节点，每一项具体内容都有规范和路径，面对新业务，将技能复制即可，流管管理大于创新。根据KPI，在相当长的周期，都知道自己每天要做哪些内容，即使超负荷运转。

此时小公司里的运营想的是，能像大公司一样，有更明确的工作内容和指标；而大公司里的运营则希望像公司一样拥有更多自主尝试机会，掌握更多技能。

3.公司资源：

（1）团队配置

在大公司里，如果需要，可以快速的抽调，新业务的小团队都有完整的前后端设计、产品、运营等，更不用说程度的团队了；

对于小公司，在人员上还得等，因此在运营商会显得束手束脚，但可能激发更多解决方案。

（2）人员素质

小公司人员素质经常参差不齐，可能有很多原因导致，比如（资金、项目进度等）。

（3）共享资源

大公司，很多技术和数据是共享和互补的。

在流量资源上，主站和核心产品有足够的流量，各部分的流量需求，只需提交申请，根据排期分配资源即可，常规营销不需要额外的预算费用。

小公司可想而知，每一次营销需求，运营需要负责所有的流量采购、成本核算、ROI等，在有限的预算内，抠抠索索过日子，不过如果做得好收获的是全渠道决策和尝试体验，更长链条上的投入产出测算能力。

4.结果

在大的公司新项目中，选定方向后让项目高强度的推进，轰轰烈烈的资源投入，最终项目独立发展或者达不到预期关闭，中途很少有过多的方向调整，更新战略上的一次尝试而非生死之战，不知道你可有此感觉？

在公司里，产品则明显具有创始人的愿景，但更现实的目标是活下去，所以整个过程会面临重大方向和运营策略的调整，在这一次次的调整中，运营更像一个为孩子生病积极求生的母亲。

5.收获和轨迹

大公司收获的是严谨的工作开展和管理流程，扎实的技能，丰富的人脉资源和对市场的普遍认可；小公司则收获较多领域的技能，独挡一面的机会，面临更多的成长压力试错。

欢迎好友们给我留言，说出你们的心声！

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