小红书社群运营存在的问题(小红书 社区运营)

来源:网友投稿 1783 2023-01-22

本篇文章给大家谈谈小红书社群运营存在的问题,以及小红书 社区运营对应的知识点,希望对各位有所帮助,不要忘了收藏本站喔。 今天给各位分享小红书社群运营存在的问题的知识,其中也会对小红书 社区运营进行解释,如果能碰巧解决你现在面临的问题,别忘了关注本站,现在开始吧!

本文目录一览:

社群运营普遍存在的五个问题

社群运营、营销可以说一直是一个很火热的话题,并已在一些品牌上取得小红书社群运营存在的问题了显著的效果,如小米手机、樊登读书会等。但是事实上,并不是每个社群都能运营的这么成功,大部分社群熬不过一周,群质量差,维系难,无法转化。

社群运营普遍存在的5个问题

1、社群规划层面几乎为0

社群运营,其实不少人还停留在初始阶段,根本不知道如何正确的去搭建一个社群框架。纯粹就是为了建群而建群,直接把用户拉到群里,该备注、设置群规,大概说明群的主题,随后就任其自由发展。有需求了就在群里发发广告啥的,没有需求了,也不知道如何维护、管理社群的管理。

2、缺乏激励机制

一个优质的社群离不开三个要素:好的激励制度、内容创造者、优质群管理者。而目前基本上所有社群的有价值的内容创造者都是群主,群成员输出的优质内容基本为零。所以得针对内容创造者、群管理者、活动发起者、其他群成员画清楚一个价值闭环,给做出贡献的人大的激励,让大家有互动、做出贡献的积极性。

3、缺乏高效的沟通,有价值的内容难以沉淀

微信群聊天一个很大的毛病在于很难保存有价值的内容。群里聊天记录一多,小红书社群运营存在的问题我们就经常会把一些干货内容全部都顶过去了。看到的顺手保存,没及时看见消息的完美错过。大部分社群整天是一群闲人在里面扯淡,其他群成员偶尔瞟一眼发现没有自己的需要的内容,自然看群消息的次数越来越少,更别说在群内回答问题分享知识。

4、以个人利益为中心,忽略群成员的感受

很多社群天天喊着社群是去中心化的,实际上还是服务于个人的利益。比如不让别人发广告,但是自己就可以发广告,道貌岸然的说自己发的是福利。人都是自私的,你在为自己服务那又如何激发所有人建设社群的积极性呢。你以为你这样可以获得更多,其实不然。最终只会让大家对社群失去兴趣和关注。

5、社群运营工作没重点

社群数量一多,你会发现运营人员每天的工作就只剩下做社群日常管理了,像什么发送入群欢迎语、监测群内发广告的群员、回答群内成员提问、一个群一个群的去发送一些消息等等。可以如果整天都在这些繁杂琐碎的事情上占据大量时间,那么哪还有时间做好社群运营。其实这些工作完全是可以交给像聊天狗微信助手这样的社群管理工具来完成。毕竟社群运营的本质应该是规则的制定者和利用者,而不是一个在线客服的工作。

最后,建群容易,管群难。如果社群想形成一定规模,就必须有一套成功的可以复制运营机制。通过以上内容,希望能给想做或者正在做社群的你带来一些启发。

【小红书运营的30个高频问题】

1、小红书账号要不要养号?

新注册的小红书账号不需要养号,直接发笔记就可以。

如果长期未使用的账号或者出现过违规行为的账号需要进行养号,通常来说养两周即可。在养号的期间,正常浏览内容并且发笔记即可。

2、小红书是发图文笔记还是视频笔记比较好?

小红书对于视频号有流量扶持,推荐能发视频的创作者优先发视频。

3、小红书账号被限流小红书社群运营存在的问题了,需要换账号吗?

被限流账号保持优质内容正常更新,大约半个月的时间,账号流量就会恢复。

4、笔记收录是什么意思?

小红书笔记流量来源于两种方式:搜索和推荐。如果笔记能通过完整标题搜索到,就叫做收录。

5、小红书更新频率需要做到多久一次?

新号建议日更一次,稳定后一周三更。更新频率高有利于提高账号权重。

6、刷数据会对账号有影响吗?

小红书系统对于刷数据行为侦查严格,建议不要刷数据,容易被判定违规,违规账号会降权重。

7、小红书实名认证中,一个身份证可以绑定几个小红书号?

一个身份证只能绑定一个小红书号,但是小红书博主可以选择不进行实名认证。如果要申请创作者、开直播、收益提现等目的则需要绑定身份,且认证后不可解绑。

8、小红书的粉丝量级如何划分?

5000粉以内是素人,1W粉以内是达人,1-10W是KOC,10-50W是腰部,50W以上是头部。

9、什么是小红书品牌合作人?

当博主满足品牌合作人申请门槛后(粉丝5,000,近1个月发布的笔记平均曝光10,000),可在小红书平台申请认证成为品牌合作人,品牌合作人可接商单赚取广告费,同时品牌合作人后台还可以看到比普通账号更加细分粉丝及笔记数据。

10、如何判断自家产品在小红书的需求大不大?

首先是得了解这款产品定位的人群是什么,为了解决什么问题才购买这款产品?比如颈托,比如针对一些颈椎不适或者希望改善体态的人群,这些人群具化到人群标签的话,可能是一些长期伏案工作者,是白领,也可能是学生,更有甚是需要做颈椎恢复的中老人。这样就可以覆盖到三大人群的需求。小红书人群大多是学生、白领、宝妈,学生和白领就恰好覆盖了两大需求,而宝妈又恰好是家里主力消费人群,所以基本可以判断这类产品是合适在小红书推广的。

11、笔记掉收录要怎么处理?

(1)等待自然恢复。当天发现掉收录,可以等个1-2天,看看笔记的收录会不会自然恢复。我们观察过,有些笔记的收录是会自然恢复的。

(2)可以让博主修改笔记内容或者添加利益声明并进行申诉。有几率能够重新收录。

(3)如果以上两个方法都不行,那基本上只能更换一篇新笔记或者让原博主重新发一篇了。

12、小红书笔记流量的主要来源有哪些?

第一是推荐,第二是搜索,第三是关注。

推荐流量:相当于是系统猜用户喜欢。它的精准度会比较差,毕竟是猜的。

搜索流量:用户告诉系统:这个东西,我想要了解。它的精准度会比前者好很多。

关注流量:一般只有在博主知名度较高,粉丝量大或者粉丝跟自家产品的目标人群比较契合的情况下,才比较有用。

13、删除笔记会被账号有影响吗?

不批量删除就影响不大,也不要频繁删除。

14、已经发布的笔记可以修改吗?

图文笔记可以点击笔记右上角””选择“编辑"增加或删除图片、标签、更改图片滤镜等,修改笔记文本内容但不可以调整图片尺寸。视频笔记仅支持笔记文字地点、话题等内容的修改,不能编辑视频本身。不过建议不要多次修改笔记,很容易掉收录和排名。

15、如何解锁置顶笔记功能?

发布笔记数量大于20篇,就可以有笔记置顶功能了。

16、一台手机登陆两个小红书账号是否会对账号权重产生影响?

一个设备两个账号没有什么影响,但如果一个设备多个账号来回切换是会被限流的。另外提一下如果一个小红书号被封了,重新注册一个号再用这个设备登陆一般来说也是没有影响的,一般最多也就封号,不会封设备。

17、帐号如果违规过可能被降权了,阅读量变得很少,现在要继续运营这个号?还是换一个?

两种方案,第一种继续用这个账号,但需要养权重,时间得一周以上小红书社群运营存在的问题;第二种如果帐号以前的内容不算好,且粉丝数量不多,建议可以重新开号,重新开始。

18、是不是只有账号做大了才能够实现变现?

并不是只有账号做大了才能变现,品牌方在笔记投放时,并不会只选择达人进行投放,还需要有素人笔记的铺垫,几百个粉丝也已经可以接通告变现了,但是佣金会比较低,另外素人不会有品牌方直接找你,需要自己去接通告,如果你是想把号经营好的,建议前期还是不要接通告比较好,如果要接也需要有判断的接通告,比如你是做美妆的就不要接其他类的通告,也不要选择代发的类型,最好还是自己创作,避免笔记广告推广过于明显,而影响账号权重。

19、笔记下面有人问哪里买类似的内容,回复后被举报,对帐号是否有影响?

肯定是有影响的,小红书是严格限制广告推广内容的,更不用说引流到其他平台了,所以这一类问题要谨慎回答甚至尽量不要回答。

20、整个帐号限流有什么特征?

表现为不论笔记内容如何,所有的笔记浏览量均很低。你可以检查一下自己的帐号是否存在以下问题:一个手机多个账号登陆、昵称涉及违规和广告、头像违规、个性签名违规、旧号重新登陆等。

21、单篇文章限流有什么特征?

表现为这篇笔记与其他笔记浏览量数据差异较大、关键词搜索无法搜到笔记。

22、一篇笔记从发布到爆文的时间一般是多长?

80%以上的情况是发布后的1-2天内,小部分情况是发布3-5天,只有个别情况才有发布好久以后会爆的。你的账号状态是正常的,没有限流,但200的流量不算好。并且发布了10篇就不能再算新人了,新人扶持不是按照篇数去计算的。

23、做小红书不露脸会不会影响比较大?

露不露脸不会影响你帐号的数据,但是难以打造个人IP,也就是说,你的笔记数据还是大家对你的内容的认可,而不是对你这个人的认可,换句话说,你经营一定时间后,换一个人经营,别人也不并不知道,用户只认笔记的内容。当然你并不一定要露脸,但是需要有别人代替不了的个人特色,颜值高可以露脸,声音好听可以配音。

24、小红书接软广怎样的报价?

现在报价也要参考内容质量,说一些均价情况,一般1w粉丝的在500左右或者略高一点,如果账号质量不好(内容比较乱或者赞藏比没有粉丝多)也就200.300左右。2w-5w的一般也就在1000以内,内容比较好的,账号表现不错的,可能会更多一些,1k-2k也有可能。

25、在文章末尾@薯队长@XX薯可以提升流量获得推荐吗?

@谁都是没用哒的,不如好好做内容,还有相同的在文章底部堆关键词的操作。

26、小眼睛只有100多正常吗?

如果你是新号的话,小眼睛只有100-200是挺正常的。但如果持续这样的话,你就需要反思下是否要调整内容,内容不优质自然没有流量,更不会有赞藏评了。

如果不是违规踩雷,一般流量不好,十有八九就是因为内容不够优质,对用户产生不了价值,用户自然而然就不会点击查看和点赞、收藏了。

27、刷数据对账号有影响吗?

肯定有的,通过一些平台买数据或刷粉,小红书系统都会能检测到并清退数据的,也会对你的账号违规记录在案,不建议这样做。

28、薯条投放过程中多久观察一次数据?

每1-2小时就应该看一次数据表现,根据点击率、互动率和加粉情况做对应调整。

29、测试初期建议薯条投放多少金额?

测试的话用60元测试效果最划算,但是建议计划实践只测6小时。建议200元一下投放6/12小时,200元以上投放24小时(如果用50元投放超过12小时,每小时分摊到的曝光量太小,数据会有偶然性)。

30、小红书笔记的发行逻辑是什么。初始流量是多少?

分配逻辑:根据初始流量分配笔记,然后根据CES是否高对笔记进行评分(CES)。CES=1分赞+1分收藏+4分评论+4分转发+8分关注(参考),一般初始流量在几百左右是正常的。

影响小红书运营收录的因素有哪些?

1.营销性质太强


笔记包含有引导性内容如:点赞,收藏,评论,微信号,转发抽奖类型的内容,有人就会问了,为什么别人可以做抽奖我不行,这个其实是因为账号权重不同。比如kol,本身账号发布笔记收录就更好一些,还有一个就是有一些笔记都是发布半年以上的,那么你要知道,半年之前小红书真的没有这么严格。


2.笔记硬广痕迹重


小红书本身就是一个分享类型的平台,如果你分享的方式是“快来买,真的好用”那么是很少能接受的。所以还是要站在分享的角度去写作,而不是卖货的角度。


3.敏感词过多


我们常见的一些敏感词可以参考最新的广告法,如一些极限词:最,第一,极,超,独一,等等,当你账号权重不够高的情况下,越要注意敏感词的出现。


4.单品指向性太重


比如一篇笔记出现3次以上这个品牌的名字,但该笔记没有进行报备,收录但可能性会比较小,小红书现在后台但检测是非常智能的,如何避免这种情况的发生呢?


要学会“干货引入”,“同类产品测评”,“搭配使用分享”,软植入的形式会降低笔记被屏蔽的几率,以及提升笔记收录的几率。


5.配图指向性太强


首图太直接的po上品牌产品并且有明显的logo,而且笔记没有进行报备,这种笔记也是容易被屏蔽,或者难收录的。如何避免这种情况的发生呢?


首图可以放真人和产品的图片,但是不让产品太明显的,比如产品上有logo可以稍微把logo遮挡一下,包括后面的配图最好不要全部发产品的细节图,可以搭配一些使用的流程,或者搭配使用的产品图。


6.账号被判定为营销号


也就是账号被关小黑屋了,那么无论你如何努力你的笔记都是无法被收录的。如何检测“被关小黑屋”?搜索你以往发布过的笔记,看看都能不能搜索到,一篇也搜索不到说明账号被判定为营销号了。


关于影响小红书运营收录的因素有哪些,环球青藤小编就先和您分享到这里了。如若您对互联网营销有浓厚的兴趣,希望这篇文章可以为您提供帮助。如果您还想了解更多关于文案优化、广告营销文案写作的方法及素材等内容,可以点击本站的其他文章进行学习。

浅析社群运营普遍遇到的问题(一)

可能好多人对社群还是不太了解,其实社群就是指因为共同的兴趣或者某个目的而聚集在一起的人就叫社群,这是广义上的意思,狭义上其实就是指微信群,因为现在做社群的基本都在微信上。

社群更像是一个 私域流量的运营工具和载体 ,一方面它可以解决流量的拉新和留存问题,另一方面也可以解决流量的变现问题。

好多做社群运营的都会碰到很多问题,那么我这边简单梳理一下大家普遍都会遇到的一些问题,希望可以给做社群运营或者做社群产品项目的童靴们一点启发。

1、社群运营=客服?

其实这是很多人对社群运营最大的一个误解,他们以为只需要在社群里面充当一个聊天工具跟社群的成员聊天就可以了,非常简单,一天到晚吹水。然后觉得 社群运营的门槛很低,自己也想去做,这个时候你可能就会被泼冷水 。

客服只是社群运营最小的一部分,而社群运营的核心是做拉新裂变和变现方案,你得获取第一批种子进行冷启动,还得通过手上现有种子用户做裂变方案,紧接着是社群的核心变现,一切不以变现为目的的社群运营都是耍流氓。

如果说你做的是N多个社群,或者是连锁门店的社群运营方案,你还得制作出 sop流氓 ,规划好一个月社群的输出内容,这个工作量是非常大的,并没有大家想的那么轻松。

2、社群沦为广告群

我想这也是很多做社群运营比较头疼的一个问题,社群运营到后期就有很多人在群里发广告,想要解决沦为广告群最根本的办法就是 进群的方式和群规 。

用户进群之前最好是先加群主为好友,然后进行简单的交流,一方面是可以确定用户进群的目的,另一方面也可以提高你和成员之间联系,这个对后期社群的活跃度作用很大。

要设置一定的进群门槛,其实 最好的筛选用户的方式就是付费 ,没有什么比这个更好的方式了,因为付费才能提现社群的价值和用户的重视。

要设置好群规,只要触犯群规的一律踢出群,谁都不例外。之前有个人问我一个问题,要是社群里有一个成员很活跃,对社群贡献挺大的,有一天他发广告了,要不要踢出群。我的建议是踢,必须踢,不能因为贡献大就可以肆意妄为, 杀鸡儆猴效果也不错 。

3、社群活跃度低沦为死群

其实社群最怕的是两种情况,一种是太活跃了,成员什么话题都聊,侃天侃地看人生,就是侃你做的产品,一到你讲产品就集体沉默,好尴尬有木有。

还有一种情况是社群活跃度很低,一个月没人说几句话,沦为死群。 那么如何避免社群沦为死群呢?

第一是积分墙,可以通过社群管理工具, 建立积分墙规则 ,例如在社群发言、配合群主活动可以加10个积分,然后积分排名前十的可以获得一些奖品,这也有利于社群活跃。

第二 养成用户习惯 ,讲的简单点,就是可以制定社群每天固定的一个活动,有个珠宝社群做的就非常好,每天固定晚上8点在社群发红包,而且都不小,一场红包雨总共有将近100,当然每次发红包都是会发产品的,让用户每天都可以看到产品。

第三群主、kol的作用,其实一个社群往往不太活跃是因为成员没有归属感和认同感,假如说社群是樊登读书、逻辑思维搭建的,基本都会挺活跃的,主要得益于品牌价值。所以好多 搭建社群的都会请一些kol进群 ,然后隆重介绍一下。

第四 组织线下活动 ,可以说这是激活社群最好的方法,因为进群的人刚开始都互相不认识不了解,没话题也正常。如果在线下交流认识以后,在群里互动的可能性就更大,因为彼此之间有了更多了解。

今天我们就先说这三点内容,因为问题较多,十三分成几篇来写。 想要学习社群运营的可以关注十三的那点事,后期会有专场讲座。 关于小红书社群运营存在的问题和小红书 社区运营的介绍到此就结束了,不知道你从中找到你需要的信息了吗 ?如果你还想了解更多这方面的信息,记得收藏关注本站。 小红书社群运营存在的问题的介绍就聊到这里吧,感谢你花时间阅读本站内容,更多关于小红书 社区运营、小红书社群运营存在的问题的信息别忘了在本站进行查找喔。

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