你的文案，如何在3秒内抓住用户视线？

你的文案，如何在3秒内抓住用户视线？

顾客不是买钻头，他买墙上的洞。

做营销，有时候挺气人的。

很多道理，你听过，你听过N遍，你听的时候心理想：嗯！当然啊！本来就是这样啊！

但是当你自己去做的时候，一不小心就忘了，犯了明显的错误。

首先请你来看2句话

顾客不是买钻头，他买墙上的洞。

第二句——

写文案，要写用户听得懂的话。

我想告诉你，接下来的这篇文章，整篇就围绕这2句话展开。

我知道你想说什么……

”老关，我想掐你！“这两句话，不是显而易见的吗？不都是老生常谈吗？好了，老关江郎才尽了，我关掉文章，我走了……

等等！我想告诉你，纵观市面上的文案，能做到上面2点的，不超过10%，你信不？

我即将拿出证据给你看，并且会给你新鲜的案例，刺激你的灵感，在你看到这些好东西之前，我想很快给你看两张图。

这是我们。

我们写文案的时候，就是这样。我们对着电脑，我们在word上敲打着文字，我们查资料，复制粘贴，修修改改。

这里有个坑。

我们在电脑上写文案，审核自己的文案，一不小心，就会觉得顾客也是这样，感觉他们也在用电脑看，在室内安静地慢慢看。

这是顾客。

人们在各种场合用手机，坐地铁、等专车，等红灯空隙，电影院门口等人……他们在这些时刻看你的文案。

你在室内，安静地写文案，他们常常在室外，热闹得很。有各种人可能喊他，在他身边走动，干扰他注意力。

他只有一点点耐心。如果你的文案不能快速抓住他的注意力，他就会点屏幕左上角的”返回“，离开你的页面，于是你的业绩和奖金，就走远了……

问题来了——当顾客的小手在屏幕上快速滑动时，你的文案，如何在3秒内抓住他的视线？下面，我要向你介绍2个重要的方法——

1.不要给顾客钻头，给他洞

你还记得前两年有一篇文章，叫《去日本买只马桶盖》吗？一时间掀起了热烈讨论。这个原本边缘的行业，突然被炒热了。

还记得当时我去日本旅游，就看到不少大叔大妈冲进百货，扛着大大的马桶盖回家，脸上带着满足的微笑。

电商平台上，马桶盖的搜索指数也涨了上来。商机来了，厂商纷纷打磨自己的产品详情页，希望用强悍的文案留住顾客，”买我！买我！“

刚才我搜索了”智能马桶盖“，页面都展示了一个功能——

再看日本某世界500强品牌页面，是这样描述的——

他们描述的功能，你看明白了吗？只是知道个大概——便圈可以加热，对吧？

什么”温度智能加热“，”三档调控“，满足”不同温度需求“，看起来很厉害的样子，但是对我有啥用？没看出来。

而这就是很多营销人写文案的方法。对比同行，找出自家产品的差异化优势，写出”温度智能加热“、”德国进口芯片“、”奥氏304不锈钢“等高级专业的词汇，然后放在标题吸引顾客。

打动顾客了吗？没有。

他匆匆滑屏而过，不会停留。

最近，我和电商营销专家三毛老湿交流时，他就提到这个观点：手机上网时代，标题不要写技术，而是写好处——能带给顾客的好处。

既然顾客很浮躁，我们就不要绕弯子，直击要害。

他做的马桶盖页面——

大标题——坐上去就是暖的。

嘿，顾客一下就懂了。不用提前去加热，想蹲就蹲，多爽！比”智能芯片“、”微电脑技术“强多了。这些技术，可以放内文里去阐述，首先要写的是——对顾客的好处。

这就是我们常说的，不要给顾客钻头，给他洞。

说起来容易，写起来呢，一不小心就忘了，你说是不是？

比如养生壶，这两年挺火，女白领泡个花茶，炖个燕窝都很方便，感觉生活多了很多小幸福。不少女白领听说后，就去电商平台搜索，她们会看到这样子的页面——

大概的意思是，我不是笨笨的茶壶，我是智能的哦！我可以设置程序哦，各种温度、各种配方、各种姿势满足你！

OK，上面这个东西，价格798元，你买吗？

很多人不会买，看不懂对自己有啥用啊！况且，密密麻麻的文字，顾客会在手机上耐心看完吗？

再看另一家深圳的企业，文案就高明多了。

2张图，2段话，顾客懂了。

写几十种炖煮程序，是给顾客钻头，讲燕窝不夹生，是给顾客洞。打动力自然不同。

接下来的一屏，他们用了一个更棒的技巧，会给你更大启发。

请注意，聊到炖药膳，营销人没有写”养生壶自动炖煮，无需等待“这样的话，而是写了几个气泡框。

养生壶”自动烹煮ing，追剧去咯“砂锅”汗……不想一直待在厨房“

这很聪明，请你想一想，女白领看页面的时候，她的心里——处于什么状态？

默读。

对，默读。而心里默读的那个声音，正是她自己。

这里的文案，直接控制了顾客的默读，让她直接感受到，哎呀！不能用砂锅，太麻烦啦！

同样啊，你也可以把这招用在你的产品上！

放上竞品的照片，再放上用户默念的各种吐槽，

“啊！好麻烦！” “怎么搞，又坏了！” “怎么没效果？”

再放上你的照片，

“嘿！好方便！” “速度好快啊！” “一下就搞定了，爽！”

买哪一款，不是一目了然吗？

即使用户漫不经心地看手机，也能迅速被你打动，因为你控制了他的默读，从而控制了他的感受。

这个是个高阶技巧，先别谢我，老关还会给你一个更狡猾的技巧，请往下看。

2.说顾客看得懂的话

给他一个大牌关键词

老关相信，你的产品一定有很多卖点，比如坚固、便捷、耐用、性能好……但是，你一定会遇到一个问题——

怎么让顾客相信你？

“哼，王婆卖瓜，自卖自夸……”顾客总是抱着这种态度看商家。

来看一个案例。

张总代理了一个意大利品牌的种植牙材料，他把材料卖给各个牙科医院，但是医生告诉他，这款种植牙不好卖。

典型的场景是这样的——

医生：呵呵，这是我们一款新的种植牙，质量挺不错的。顾客：是进口的吗？医生：是啊，意大利的。顾客：哦哦，意大利也造种植牙呀？以前没怎么听过……

于是对话陷入僵局。尴尬啊。

张总苦心编了一套话术，教给医生，比如“可并肩Nobel等顶尖种植体”，“意大利米兰大学教授参与研发”，“无创式颈部，稳定性高”，过了半个月，医生的反馈回来了，“我们都说了，但是顾客没感觉”，“顾客听完好像听不懂，也不是很想买，感觉贵”。

张总很想哭。

确实啊，种植牙品牌很多，瑞典的牌子，那是发明者，是祖师爷，全球公认的老大，德国，以精密工业闻名，他们的种植牙也受认可，美国不用说了，高科技产品大家信。

意大利嘛……作为外行的老百姓来看，没听说它工业多发达，只听说它治安乱，去欧洲旅游时候要小心小偷，他还是“笨猪五国”之一，欠了很多债，哦，对了！好像挺好吃懒做的，二战的时候，没少拖德军后腿……

老百姓对意大利是这种认知，请问种植牙还怎么卖？如果请你来写卖点，你会怎么写？

很难想，对吧？最终，张总还是找到了一个重要的突破口。

为法拉利提供精密配件

医生这么一说，顾客就懂了。法拉利，是意大利的豪车品牌，这个老百姓都知道。这个品牌是法拉利的合作伙伴，看起来不简单！医生会补上一句”因为他们家有世界顶尖的机加工技术“，听上去倒也可信。想到法拉利的车子都是几百万，这个种植牙8800一颗，似乎也不贵了。

或许会有营销人跳出来，批评道：”切！汽车的核心部件是发动机，这个厂家提供的细碎配件，也好意思拿出来说？“不少技术人员，恐怕也要附和着反对。

他们不懂。

他们不懂营销的本质，是利用顾客的已知观念写文案，至于真相是什么，不重要。

顾客熟悉法拉利，认可法拉利高级，那么我们就要写法拉利，即使只是配件又何妨？那些技术人员认为牛叉的”无创伤颈部设计“，”六角形磨砂螺纹“，顾客看不懂，再牛叉有啥用呢？

顾客懂什么最重要，真相是什么不重要。

写顾客看得懂的文案。

这句话非常关键，请和老关再看一个实战案例。

一个鲜花品牌，正在飞速地发展。他们每周给女生寄一束花，一个月4束，99元。女生每周都收到花，仿佛有人在疼爱着自己一般，有一种惊喜的幸福感。

没错，现在做每周一花的品牌可不少。各品牌竞争时，鲜花的颜值是一个比拼重点。鲜花好看精致，女生才会买嘛！

问题是，如何证明你的花好看呢？除了放照片证明，各家还要比拼各自的花艺师。A品牌放出证书，说自己花艺师获得了全国青年花艺设计大赛的奖、B品牌不甘示弱，表示自加花艺师可是参加了international的比赛，获得了日本NFD花艺设计大赛的奖……好吧，这些奖，或许业内人士都知道含金量很高，但是普通顾客呢？没听说过。看了也没多少感觉！

有一个品牌销量增长正劲，他们的页面有很强的打动力，说到花艺师，他们是这样写的——

OK，现在请你迅速回忆一下，你脑子里印象最深的一个词是什么？

我猜，不会是”Robbie“，不是”弟子“，而是”Dior“或是”爱马仕“对不对？

你发现了吗？当你用手机匆匆看页面时，你记住的，是你最熟悉的大牌！而其他的词语，似乎像失忆了一样，一会儿就忘了。

没错，这个品牌的花艺师，不过是Dior花艺师的弟子而已，在业内人士看来，不就是弟子吗？又不是本人，有什么了不起？但是，我们必须知道，顾客是匆匆滑屏地看页面，由于他的浮躁，他往往会记住大牌，而忽略”弟子“，最终结果呢？他感觉你挺厉害的，因为你用了大牌设计师！

看完上面2个案例，聪明的你一定发现了一个大秘密——手机上网时代，要证明产品的高品质，最重要的是抓出一个大牌关键词，让读者觉得你是大牌品质。

就算你只是大牌的配角，只是配件、只是弟子，也没关系。

为什么？

因为在匆匆滑屏的过程中，顾客记得最深的是他熟悉的权威词语——找大牌关键词，才是潜入顾客大脑的捷径。

以下这些名词可以给你灵感

五星级酒店家居供应商好莱坞明星婚礼道具日本奢侈化妆品配方原料某米其林餐厅食材供应商……

你发现了，其实顾客浮躁地看你页面，也有好处哦！

我们恰好可以利用他的漫不经心，让他迅速感受到，我们是和国际大牌玩在一块哒！即使我们是配角也无妨，因为绝大部分顾客不会认真思考，他不会追究细节，你需要做的，就是用大牌关键词，悄悄地提升他对你产品的评价，让他觉得你值钱，从而下单……

总结

当大部分顾客都用手机看你文案时，我们必须明白，他们总是迅速滑屏，匆匆看过，必须3秒内打动他。详情页、推文的子标题，不要说技术，而要直说好处。把文案写成默读心声，控制顾客的默读，从而影响他的购买决策。真相是什么不重要，顾客懂什么最重要。证明产品性能的捷径，是找到大牌关键词

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