本篇文章给大家谈谈
小红书内容
营销效果如何,以及
小红书营销攻略对应的知识点,希望对各位有所帮助,不要忘了收藏本站喔。
今天给各位分享小红书内容营销效果如何的知识,其中也会对小红书营销攻略进行解释,如果能碰巧解决你现在面临的问题,别忘了关注本站,现在开始吧!
本文目录一览:
小红书推广有什么优势?
小红书推广优势有以下3个:
1、用户覆盖率广
目前小红书的用户群体非常广泛,在小红书这个软件上用户覆盖率更广,这对小红书推广来说也会有很好的优势,因为覆盖各种不同类型以及不同年龄段的群体,这对推广营销来说会有很好的优势,让品牌口碑变得更好综合排名提升。
2、推广效果更直接
通过小红书推广可以让推广营销效果更加直接,更快速的筛选匹配相应的用户,自然就能真正实现广告的高效转化,让营销推广的广告效应得到全面提升,在小红书平台进行推广,只要你的内容主题吸引人就能得到更多的流量,这对促进转化率就会有很好的优势。
3、带来高效转化
小红书推广可以给企业品牌带来高效转化,在小红书推广只要内容吸引人,就会获得庞大的流量,这对促进用户转化率来说会有很好的优势,自然就能针对性提高品牌知名度,根据受众群体需求进行推广,就会让转化率更高效,还能让品牌推广范围更广。
随着用户对碎片化时间的利用产生根深蒂固的依赖模式,他们开始对硬广越来越无感。传统的广告单一且直白,无法满足年轻群体对于产品的理解和诉求。小红书“内容+电商”模式,通过情景式氛围的营造,让观众视觉、听觉和内心的情感意识同时感受到“共鸣”式的体验,这种通过情景化、内容华来激发大众的购买欲望,让消费者产生共鸣。
小红书推广的优势和劣势?
小红书推广的优势和劣势分析如下:
1、优势:小红书的目标用户是定位为具有中高消费能力的年轻女性,定位明确,同时这一部分人群的收入水平使其消费能力和消费意愿极高,良好的商业运作可以将之转化为极高的商业价值。其瞄准的市场是海外中高档女性商品的销售领域,市场细分,竞争对手较少,对于初创产品和公司来说这点很有必要。
2、劣势:品类相对会比较垂直,种类少,营销限制会比较多。因此需要专业的营销机构为您定制合适的品牌产品小红书营销方案
小红书是一个分享种草的平台,分享的内容以图文形式为主,视频为辅,亦随之衍生种草营销和探店营销,其主要是购物评测/探店体验分享的社区形式开始发展,所以营销推广方式大致可分为以下几种:
1、KOL推广:高质量博主,粉丝高,账号内容质量好,粉丝互动好。
2、KOC推广:普通博主,粉丝低,账号内容简单,但粉丝真。
3、话题推广:话题打造热度高,多用户参与讨论,曝光大
4、广告推广为信息流推广,其费用扣费有三种方式,分别是CPC计费、CPM计费和CPT计费,每一种收费方式各有特点,费用也各不相同。
5、企业账号代运营,以月度、季度、年度视乎运营计划内容的情况来报价
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小红书的营销特点
小红书的营销特点:
1、内容定位:小红书早期的定位是“找到国外的好东西”而现在改变成“找到你想要的生活”。这是因为美妆、时尚、健身、护肤、读书、旅行对于现在的年轻人来说是生活的一部分。而这些内容,每天都可以被分享和标记在小红书上。相关笔记也是购物前了解的重要地方。
2、内容选题:小红书的内容选题,需要围绕主要话题话题,用相关的关键词裂变选题。不同的话题之下,选题划分的维度也不同,有根据用户成长路径分的、有根据用户生活场景分的、有根据品类分,不同类型适应不同的场景和需求。
3、推荐机制:小红书的推荐机制非常好,要想获得好的推荐,笔记的内容是需要高质量。
4、用户点赞、收藏及评论:小红书点赞,收藏,评论是用户体验度高与低的直接反馈。用户在浏览某一产品的相关笔记时,往往会倾向于点开那些点赞数量高的笔记。所以需要制作高质量的笔记,提升点赞和收藏以及评论。
有声量、没销量,“小红书们”营销的繁荣窘境
随着电商平台获客成本居高不下,2017~2018年微信、微博、抖音、小红书等社交媒体涌现了一波新的流量红利。根据 AdMaster统计,小红书从2018 年 1 月到11月,电商评论中相关声量提升约719%。
由于社交媒体营销的积极尝试,中国品牌迎来爆发式增长机会。2018 年双11美妆个护品类中,除了百雀羚、自然堂、薇诺娜等传统品牌,新成立的HFP、完美日记和稚优泉也跻身天猫双 11 亿元俱乐部。
其中,完美日记增速高达 1192%,截至 2019 年 8 月,完美日记是小红书上粉丝最多的彩妆品牌。这一波社交媒体红利对新品牌崛起的作用,大致可以归为三种
小红书内容营销效果如何:
社交媒体降低了营销门槛:新品牌有了新的发声途径,打破了大品牌垄断话语权的媒体格局;
社交媒体促进了精准营销:品牌对消费数据的获取和应用能力,一定程度上提高了营销ROI;
社交媒体放大了品牌优势:具有差异化优势的品牌可以借助社交裂变,形成圈层内的快速传播。
互联网流量洼地犹如一眼甘泉,第一批人喝清水,第二批人喝污水,第三批人只能喝竞争者留下的血水。2020年,社交媒体营销处于濒临干涸的境地。
无数品牌竞相模仿的套路和内容,已经把社交媒体塞成了垃圾站。原本支持新品牌崛起的社交媒体营销,似乎已经不能复制更多的成功案例。
2018年12月《纽约杂志》旗下刊物Intelligencer报告,世界上只有不到60%的流量是人类产生的。2019年一季度,Facebook总共删除22亿个虚假账号。与此同时,国内社交媒体流量造假事件频发。
为什么社交媒体营销会从低成本的快车道逐渐驶入有声量、没销量的繁荣窘境呢?
本文将从以下4个问题入手,带
小红书内容营销效果如何你了解社交媒体营销鲜为人知的秘密:
社交媒体营销的趣味性有什么弊端?
社交媒体营销的软文、软广为什么是低效的?
社交媒体营销的适用条件是什么?
社交媒体营销的成功案例为什么难以复制?
一、消费者记得住趣味内容,记不住品牌信息
消费者之所以不喜欢看广告,其中一个重要的心理原因是广告打断了消费者当前环境中的注意力。比如微博上浏览明星趣闻时忽然出现植发广告。
反之,广告越贴近消费者当前环境中的任务,消费者对广告的接受程度就越高。
社交媒体作为休闲娱乐平台,一旦植入营销内容,用户就会产生反感。即便是六神磊磊这样的头部KOL,也不得不权衡广告利益和粉丝意愿的冲突。
为了吸引用户关注营销内容,社交媒体营销不得不增加趣味性,尝试用更创意的、吸睛的内容和互动方式,与用户“打成一片”,“寓教于乐”。
于是,借助热点话题,输出消费者感兴趣的内容成了社交媒体营销的主流。
2019年双11前夕, 大朴家纺发布了一则广告片,短短几天成为社交媒体上的刷屏案例。原因就是这则广告片借“性”发挥,全片只有一句文案“我们的青春全在裸睡的床单里”。
这则广告片在社交媒体上引发一片哗然。有人赞叹广告片很真实,创意很走心,也有人表示这是软色情,表现得露骨。
暂且不谈价值观,至少从刷屏效果上看,这是当时大多数营销专家认同的成功的社交媒体营销案例。
但是这则广告片到底为大朴家纺带来了什么实际影响呢?消费者用百度搜索“投票”给出了答案:
经过这次社交媒体营销,与其说消费者更喜欢大朴家纺的品牌产品,不如说更喜欢大朴家纺的广告视频。
这就是常见的社交媒体营销状况:消费者热衷于趣味内容,并不关心品牌本身。有创意、没策略,有数据、没销量,这样的刷屏案例到底有多少意义?
社交媒体营销所谓的“寓教于乐”,结果往往变成了纯粹的“娱乐”,而没有“教育”。李叫兽曾经批评的自嗨型文案,与这样的社交媒体营销无不相似。
Grant在总结传播的5大常见误区时,将这种误区命名为喧宾夺主:音乐、剧情、特效、性诱惑、恐吓等创意技巧的过度使用,导致消费者过于关注创意内容,忽视品牌信息。
其实,社交媒体上崛起的网红品牌最容易陷入这种怪圈:我记住了你拥有的一系列新奇特征,但是没记住你是谁,你能为我带来什么独特价值。
二、软文、软广难以突显品牌价值主张
社交媒体营销的发展促进了软文、软广的流行。其中的魁首非杜蕾斯莫属。
2011年杜蕾斯率先开通微博,成为社交媒体营销之光,眼花缭乱的手段风靡国内,可谓“平生不见杜蕾斯,便称大神也枉然”。
当年北京正值暴雨,杜蕾斯团队发现了“双脚戴套,防止湿鞋 ”的奇思妙想,于是,这个广告创意在微博上推广开来。一周时间,杜蕾斯的内容引起数万次转发。同年,《中国日报》英文版将此案例评为2010年最有代表性的社交网络营销案例之一。
经此一役,杜蕾斯坚定地走向了社交媒体营销的“性福”之路,各种社会热点话题,没有杜蕾斯不敢蹭的。
以苹果新款手机上市为例,杜蕾斯几乎年年都不缺席。2016年,iPhone 7发布,杜蕾斯推出“每晚如7而至”;2017年,iPhone X恰逢苹果十周年发布,杜蕾斯推出“十年如一日”;2018年, iPhone XS、iPhone XS Max和iPhone XR作为首批支持双卡双待的机型发布,杜蕾斯推出“双卡双戴”……
杜蕾斯每次社交媒体内容几乎都会成为大众谈资。 但是就在杜蕾斯强劲的社交媒体营销之下,日本品牌冈本正在一步步侵蚀杜蕾斯的市场份额。
2016年8月,冈本新透薄系列在京东商城首发,成为狙击杜蕾斯的关键一步。冈本广告宣称“80年,只前进了0.02mm”,既表达了冈本产品超薄的特点,又暗示了冈本80年专注的工匠精神。
这一营销策略是冈本的标准打法,从冈本0.03到冈本0.01,冈本在各种传播媒介上都在突出 “超薄”“无佩戴感”的品牌价值主张。时至今日,冈本在各大零售店几乎占据了高端避孕套的龙头地位。
为什么冈本可以突出杜蕾斯的包围而在高端市场迅速崛起呢?
暂不考虑产品线策略,仅就品牌传播而言,杜蕾斯侧重提高知名度,让更多的消费者频繁地见到杜蕾斯,所以凡有热点处,皆有杜蕾斯,而冈本侧重增加认知深度,让见到冈本的消费者快速形成偏好,所以冈本无处无在传播“超薄”“无佩戴感”的卖点。
扬罗必凯广告公司在研究品牌知名度时,发现了知名度墓地模型,而后“品牌资产之父”戴维·阿克将此推广开来。
知名度墓地描述了一种营销现象,当顾客看到或听到一个品牌时可以辨认出来,但是当顾客有需求时,却忽视该品牌,选择其
小红书内容营销效果如何他品牌。因为顾客只知道该品牌名气大,除此之外,对该品牌没有其
小红书内容营销效果如何他深度的认知、信任和偏好。
那些有声量、没销量的社交媒体营销,通常就是走进了知名度墓地,认为营销就是传播,就是知名度……对企业增长根本没有系统性的认知。
比如传播7要素中有2个最常见的要素是信息策略(说什么)、创意策略(怎么说)。
社交媒体营销以及广告创作,习惯于关注创意策略,即如何提出奇思妙想,但是却忽略了创意策略反映了什么信息策略,即创意要传递什么有价值的信息。
缺乏品牌价值主张,只有随波逐流的热点内容,国内多数品牌的社交媒体营销大抵如此。
品牌价值主张反映了品牌的内核,是消费者选择你而不选择别人的理由。
互联网营销人员喜欢谈论软文、软广,但很多时候,软文、软广恰恰是低效的,因为它缺少清晰明确的品牌价值主张。
含而不露甚至妙趣横生的软文、软广自然是“润物细无声”,令消费者喜闻乐见,但结果也往往是“水过地皮湿”,没有为消费者留下有价值的认知。
硬广虽然带有令消费者抵触的商业意图,但也承担着品牌价值承诺的作用。在央视、分众、机场等媒体投放硬广,本身就是在用资金成本来表达品牌价值承诺。没有实力兑现承诺的品牌,无法建立消费者认知和信任,广告费用就会浪费。
这是消费者通过广告来选择品牌产品的直觉逻辑,也是在社交媒体营销流行后,硬广媒体仍然是塑造品牌、彰显实力的首选媒介的原因。
三、社交媒体营销缺乏独特的媒介效应
经典美式时装品牌Tommy Hilfiger在美国属于中端品牌,但是在中国却属于高端品牌,价格至少翻了一番。为什么美国大众品牌到中国却卖出了轻奢品牌的价格呢?
如果你经常逛购物中心,你会发现Tommy Hilfiger店铺通常开设在Gucci等奢侈品店附近。
Gucci等奢侈品店会形成一个媒介环境,传递奢侈品牌的信息,使消费者在认知上将Tommy Hilfiger和Gucci归为一类。
换言之,消费者接收到的信息不只有企业输出的广告内容,还包括信息所处的媒介环境。
媒介思想家马歇尔·麦克卢汉提出“媒介即信息”。过去,我们认为媒介只是传递信息的载体,并不重要。其实,媒介本身就隐含着信息,广告投放在央视,暗示着高品质、值得信赖,印成纸条贴到共享单车上,暗示着低俗、不靠谱。
信息所处的媒介环境会先入为主地影响消费者认知,同样的道理,广告学上叫媒体广告效应系数,行为金融学上叫媒体效应。
社交媒体降低了营销的资金门槛,即便是初创企业和个人也能传播内容。所以社交媒体营销成为了大众化、中小品牌热衷的方法。
然而,高端化、大品牌的广告一般会投放到央视、分众、机场等具有较高门槛的媒介上。因为媒介是信息表达的价值的放大器,有时甚至比信息更重要。
如果爱马仕、卡萨帝、奔驰这样的名贵品牌,每天效仿杜蕾斯在社交媒体上蹭热点、讲段子、刷软文,我想你并不会觉得他们很高级,反而觉得太low了,配不上高端、奢华、有内涵的生活。
社交媒体是大多数品牌必要的外部沟通工具,但是对于不同的品类和品牌而言,却不一定是重要的。
四、社交媒体的刷屏效果难以掌控
2020年,老乡鸡“土味”战略发布会可能是最受关注的社交媒体营销事件。营销专家和媒体的研讨虽然络绎不绝,但是并没有企业成功复制。类似的情况不胜枚举。
2018年国庆期间,支付宝发起了“祝你成为中国锦鲤”的微博活动,不到六小时转发量突破百万,涨粉千万。
随后,不少品牌效仿“上海锦鲤来了” “杭州锦鲤来了“,但是结果平平,没人记得住,甚至连支付宝自己也难以复制中国锦鲤的成功。
为什么社交媒体上刷屏的营销案例通常难以复制呢?
棒球界也存在类似的规律。
2002年,多伦多蓝鸟队的埃里克·辛斯基(Erik Hinske)以杰出的成绩获得美国职业棒球大联盟年度新秀奖。但是到了2003年,他的成绩却明显下降。
这种现象是棒球界乃至体育运动行业的普遍规律,即本年度的新秀运动员往往在次年的表现一般。
其实,有些成功之所以难以复制,是因为我们的理解产生了代表性偏差:我们倾向于根据代表性特征,比如某次偶然成功,高估事件的发生概率。统计学上叫回归平均,网上段子叫“靠运气挣的钱,凭实力赔光”。
社交媒体营销一直有这样奇怪的现象:把世界上1%的偶然刷屏案例当标杆,结果没人可以成功复制。苦心孤诣的研究和模仿最终都变成了沉没成本。
Grant不禁联想到一个时髦的名词:内卷化——企业一直处于低水平的探索和重复,无法实现模式的升级和增长的质变。
华与华咨询创始人华杉对此也有过精彩的评论:“宣传的本质在于重复,受众的本质在于遗忘。要掌握传播的原理——以重复对抗遗忘。不要搞那种绝妙的刷屏文章,一个受众不会去看第二遍的东西,就是一夜的焰火。如果大家成天都去想这样的焰火表演,首先它的成功率很低,然后焰火一天就没了。”
各大品牌精心策划的社交媒体营销活动刷屏的概率,与买彩票中奖的概率相比,孰高孰低呢?况且,即便做出了刷屏案例,有时也像是放焰火,一天之后,观众就会遗忘,你又要构思新的不可预期的创意。
奇谋妙计,不如步步为营。品牌应该关注可续用、可积累的事情,奉行长期主义,享受时间的复利。
高瓴资本创始人张磊在《价值》中讲到:“一个商业物种的产生起源于它所处的时代和环境,其积累的生产能力、供应链效率和品牌价值,是对那个年代最完美的诠释,堪称经典,而经典的价值不可能瞬间土崩瓦解,也不会凭空消失。”
回顾社交媒体的发展,热点话题的更迭速度越来越快,社交媒体营销的声量大起大落,五花八门的营销创意使得品牌价值很难长期积累。
在社交媒体上如鱼得水的品牌,无非三种:
抓住营销模式红利:完美日记、HFP较早采用独特的社交媒体营销方法;
自带社会热点话题:杜蕾斯所在的品类天生就是热点话题;
拥有超级话题人物:马云、雷军、罗振宇可谓“行走的广告”。
如果你没有以上三种机会或资源,想要凭借社交媒体营销取得成功,策略难免显得单薄了些。
五、成功的营销依靠系统能力
完美日记、HFP的社交媒体营销方法广为流传,时至今日,沿用该方法的品牌多如牛毛,但是同样取得从0到1的成功的品牌却杳如黄鹤。
社交媒体营销固然好处颇多,但是如果没有赶上新的营销模式的红利(时间窗口),则难以实现爆发式增长。
因为你能复制的只是营销模式,却复制不了营销模式诞生初期附带的得天独厚的条件——低成本的内容制作和KOL合作、新营销模式的竞争蓝海。
随着社交媒体营销产业链的成熟,社交媒体很快会变成营销战役的红海,其效果将事倍功半,成本也会水涨船高。
况且,如果你不小心犯了上述提到的常识错误,那你的营销投入就算是打水漂了。
互联网上风生水起的花西子、薇诺娜、完美日记等新国货品牌,今年纷纷布局线下品牌广告,渗透到消费者必经的楼宇、影院、商超、机场等各种生活场景。这是品牌由小到大,从社交媒体向公众市场破圈的必经之路。
未来的社交媒体营销会逐渐变成通用的营销模块,单一营销模块的效果会越来越差。只有将社交媒体营销同品牌广告等方式和职能配合,形成系统叠加能力,才能产生最佳的效果。
2022-02-23
小红书内容营销效果如何我看了数百篇小红书内容营销的经验总结文,发现似乎没有人能讲清楚小红书内容营销的逻辑。
想了下原因,大概是因为内容营销从业者都没有UGC平台的工作经验,所以对UGC产品内容分发机制缺少认知,另一方面,在UGC平台工作的人,几乎也不会去做内容营销。因为一个是产品部门的事,另一个是市场部门的事。而我恰好有这两方面的工作经验,赠人玫瑰,手有余香,于是慷慨写此文。
我的工作逻辑依旧是
小红书内容营销效果如何:
只要掌握了几条根本逻辑,就能根据不同的目标,在不同的环境中,通过少量数据验证,快速找到内容营销的策略。
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小红书的流量在哪里
小红书内容营销效果如何?
当你打开小红书App,首先看到的板块,就是内容消费最重要的路径,这条路径通常占据着整个平台80%左右的流量,在一些平台中,甚至会高达90%以上。小红书的主要流量来源是“发现-推荐页”。
用户的其他主要行为是搜索、关注、同城。这些路径分配剩下的不到20%流量。
以下是我预测的小红书流量分配图,供参考
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这就解释了很多大博主的疑问,为何100万粉丝,有的内容只有四五十个赞,我是不是被限流了
小红书内容营销效果如何?
其实你不是被限流了,只是你的作品数据不佳,没有被大规模推荐,阅读你这篇作品的人主要都是你的粉丝通过关注入口点击的。
目前微信公众号商家号的平均粉丝阅读量是1%,小红书的粉丝阅读率会低于1%,预计在0.1%-0.3%之间,也就是100万粉的小红书博主,一篇没有被推荐的内容,来自粉丝的阅读数大概就是1000-3000。按照1%的互动率估算,就是获得10-30的赞藏评。
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小红书内容被推荐的3条核心逻辑
3个核心逻辑,决定着你的内容会不会成为爆款,以及爆款到什么程度。
打开率,互动率,搜索结果打开率。
1. 打开率
由于推荐算法的通常逻辑是,把内容推荐给少量用户,比如1000个左右的用户,根据这些用户打开内容的比例,决定是否推荐给更多的用户,这个比例就是打开率。打开率排名靠前的内容被推荐给更多的用户。
我们小红书没有给出推荐数(曝光数)数据,因而我们无从知道打开率。但可以通过其他方式分析出高打开率的作品。
2. 互动率
当内容被推荐到较大人群,如推荐给1万个用户的时候,假设按照平均10%的打开率和1%的互动率,理应有10个用户互动,这时系统就可以判断这个内容是否值得继续被更大范围推荐。
根据打开率和互动率数据,决定是否更大规模推荐。
3. 搜索结果打开率
有些内容,在最开始发布的时候打开率并不高,自然无法获得较多推荐,但是他们出现在用户的搜索结果中时,被用户点击的概率较大,则会继续被推荐给精准人群,和在搜索结果中获得更好的展示位置。
这就解释了,为何有的内容阅读量不错,但是互动率极低。有的内容前期没有阅读量,但是一段时间后突然爆火。
小红书官方曾经给出过平均数据,目前的打开率是11%,互动率是3%。
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4. 怎么研究点击率问题呢?
(1)我们可以让手机断网,然后打开小红书,发现小红书的发现页显示内容为空。
(2)保持小红书发现页,重新联网,小红书发现页加载数据。
(3)再次让手机断网,向下滑屏。
发现小红书一次推送的内容是10条。
其中1条0赞内容,1条低于10赞的内容,3条10-100赞的内容,5条100赞以上的内容。
重复刷新后断网。
2条0赞的内容,1条低于10赞的内容,2条10-100赞的内容,5条100赞以上的内容。反复如此操作可以得出内容分布规律。
对于10条内容,考察这10条内容的点击率,这10条内容的每条平均点击率应该是10%,由于5条是爆款内容,点击率可能在10%左右,2条正在增长的内容,点击率应该明显高于10%,剩下的3条低赞内容,可能有两条点击率处于1%-5%,那么你的这条内容点击率起码得达到13%,甚至要达到20%,才能再点击率这一关引爆。
与10条内容PK,你的内容点击率如果连11%都没有,那必然无法被继续推荐。
通过一些方式,可以提前测试内容的点击率水平。
比如,在公众号时代,有的大V,就通过在500人粉丝群投放多个标题进行投票来测试哪个标题更好。
5. 怎么研究互动率问题呢?
有的人认为,不同的互动类型权重不一样,比如CES=点赞数(1 分)+收藏数(1 分)+评论数(4 分)+关注数(8分)
这个理论不一定正确,如果按照这个理论,大博主的内容会有明显优势,然而,很多几十万粉几百万分大博主的很多内容数据表现很平淡。
由于小红书的发现页中会推荐自己关注的博主的内容,我倾向于认为,高粘度的粉丝,对提高点击率和互动率有帮助,从而对提升内容阅读数有帮助。
所以,几年前的随便找人互粉的思路,随便找人点赞互动的思路,应该会失效。
这些小伎俩会干扰小红书内容推荐的效率,并且平台方很容易优化这方面的算法。
小红书的发现页,除了会推荐自己关注的博主的内容,还会推荐同城(附近)的内容。所以这两个角度提升打开率和互动率的思路有探索空间。
下图为对网上某个博主的互动率数据做了下整理
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6. 怎么研究搜索结果打开率问题呢?
我们站在搜索用户的立场思考问题,用户在带着某种需求搜索关键词,在搜索结果中寻找最符合自己需要的内容打开阅读,在阅读有些内容的时候产生想互动的欲望。
关键词搜索结果会显示的内容:标题+正文的共计前22个字,头图,昵称,点赞数。
和发现页推送的区别在于发现页的内容只显示标题不显示正文。
搜索结果的显示是爆款内容夹杂近期内容夹杂以往冷门内容。
搜索结果中关键词必须在前22个字里,最好关键词靠前。
搜索的人群更加精准,应该为这些精准人群提供精准的内容促进他们的打开和互动。
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小红书如何给不同的用户推送不同的内容?
一般UGC平台会根据用户的行为数据、用户的基本特征数据、用户的关系数据等来推荐内容。
行为数据主要为搜索行为、浏览行为、赞藏评转粉等互动行为、标签及话题偏好。
用户基本特征是性别,年龄,地理位置,手机型号,学校公司等身份信息。
关系数据是你所粉的的阅读内容,赞藏评内容等。
一个新用户,在小红书对你了解甚少的情况下,小红书会引导用户选择感兴趣的频道,推荐博主,根据感兴趣的频道、感兴趣的博主、性别、地理位置、年龄、学校公司等信息来推荐可能匹配的内容。
当用户有了浏览了一些帖子,并对一些帖子产生了互动时,小红书就可以总结用户的浏览偏好,互动偏好,感兴趣的标签或话题,来推荐内容。
当用户使用搜索后,小红书就可以推荐与用户搜索关键词及用户查看搜索结果相关联的内容。
当用户关注了博主,小红书就可以根据用户的关注偏好,关注的博主的优秀内容,来推荐内容。
当用户收藏点赞了博主的内容,小红书以后可能会给推荐这个博主的其他优秀内容。
用几乎0粉0关注的较新账号测试搜索关键词,有的关键词在搜索后的数小时,发现页推荐相关内容占比甚至能达到25%。
用约100个粉丝100个关注发了几十条内容有不少搜索行为的老账号测试搜索关键词,关键词在搜索后的数小时,发现页推荐内容占比依然有10%左右。
小红书对于用户搜索行为的反应很明显。
读者对其他角度进行进一步研究,将能总结出其他规律。
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怎么做针对小红书的内容营销战略?
了解了以上三个维度的逻辑,就能够为我们制定小红书的内容营销战略提供基本依据了。
通过一个模拟案例,我想启发读者产生思考。
举例,现在要为一个年销售额10亿的消费品的一个目标1亿年销售额新品做小红书的内容营销,该产品单价约100元。经过调研发现,50%的目标人群在购买时会参考意见,小红书为排名第一的意见参考来源。
该产品毛利润率只有60%,ROI需要达到1.67的盈亏线以上,投放方能持续。
如果按照一般的打法,找粉丝量10万以上的头部博主做种草。假设某博主粉丝量50万,来自粉丝的流量5000,内容被推荐带来的流量均值预计20000,互动数约800,内容带货转化率为3%,则带来销售额为75000元。该博主报价合作价3万。按照这个理想数据,ROI为2.5。然而考虑该产品平均15%的退货率,在考虑转化率不足3%,在考虑平均流量偏低。则这种投放策略可能微利,甚至可能面临亏损。
现在我决定采用另一种内容营销战略。
小红书有20%的爆款内容为粉丝量低于100的素人创造的内容,该产品50%的购买时来自关键词主动搜索。
我建立一个3人内容投放团队,投放3000条素人内容,覆盖该产品的3个主要关键词,使得每个关键词的头部搜索结果20%的份额为该产品。素人内容的爆款率达到5%,单条爆款的阅读量平均为10000,长尾搜索流量能够再增加20%即每条爆款内容又有2000的搜索流量。主动搜索流量的购买转化率为3%,被动阅读的购买转化率为1%。每条素人内容的平均创作成本为200元,投放团队的半年维护费用为20万元。计算得带来销售额150万(被动阅读)+90万(主动搜索),ROI=3。ROI高于第一种方式,且这种策略的估算,调低了购买转化率,调高了素人内容的平均创作成本。
在这种改进策略中,在流量投放方向上,依据的是:
小红书的流量来源,进行流量优化。我主要关注小红书的搜索流量+推荐流量,而忽略了粉丝流量,从而明显降低内容投放的平均报价,通过打造内容团队提升爆款率,来获得与头部腰部博主投放相当的流量。从而实现获得同样规模的流量的情况下,ROI明显提升的目标。
在内容优化上,依据的是:
小红书内容被推荐的3条核心逻辑,进行内容优化。
在内容布局上,则是根据:
小红书内容推送规则,来安排用户看到的投放内容分布。
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如何评价小红书达人数据?
小红书这类内容平台的种草,一个难点是转化数据难以评价。投放的流量到底带来了多少销量呢?
无法直接得出转化率数据,是很多品牌不敢内容种草的主要原因,而如果通过提供链接,向品牌渠道店铺导流等方式,只能监测到一部分转化效果,这种结果又容易被同事挑战。
内容种草这件事,常常面临行业认知还停留在10+年以前的市场总监和CMO的质疑,面临不懂行的同事的轻视。
同一个平台的同一种模式,转化率的差距并不大,可以通过小样本的转化率测试得出策略的平均转化率。
主流的内容平台的阅读转化率趋于一致,只要能够测算真正读了这个内容的人数,取这个平台的转化率平均值,或者取所有平台的转化率平均值,大约在1%,就可以大致估算出投放效果。
微信公众号的真实阅读量是最准确的,一段时间内,一篇文章,无论同一个用户读了多少次,都只计算一次阅读量。
微博的阅读量则更类似于曝光量,只要这篇内容出现在用户的信息流中,不管用户看没看,阅读量都计算了一次。所以微博我们看到的数据动不动就是千万阅读,亿级阅读。
B站的播放量是看同一个用户一段时间内,加载完该视频一定比例才算一次阅读,基本可理解为1次播放量就是实实在在的一个用户阅读。小红书的阅读数通常也较真实。
如果担心阅读数造假,可以再根据互动数估算。一般平台的互动数比例大概在阅读数的1%-3%这个区间。明显超过这个区间,则可能数据不真实。当然,很厉害的内容,阅读数会明显超过这个区间。
通过运用以上逻辑,如何达到涨粉的目标?如何生产爆款内容?如何因地制宜制定内容种草的策略?由于本文篇幅所限,以后有机会进一步讨论。
总结一下本文:
小红书的流量来源最核心的就两个:推荐流和搜索结果。围绕最核心的流量来源,能够让你的内容营销策略更有效。
小红书内容推荐的逻辑主要就三个:高打开率,高互动率,高搜索打得开率。满足任意一点,你能通过素人号生产阅读量1万-10万的爆款内容。满足任意两点,你能生产出10万-数百万级爆款内容。
小红书给用户推荐的内容依据主要就三个:根据用户的基本特征分类,根据用户的搜索及互动等行为,根据用户的关系。抓住任何一点布局内容,都能形成一套独特内容营销打法,都可以高效抓住你的目标人群,形成相对优势的舆论,从而促进用户下单。
小红书的种草数据怎么评估:让老板看看本文,不要死死抱着销售量数据,内容种草的核心就是追求阅读数,根据阅读数估算转化率给预算,按照我的保守估计数据思路,你不会亏。
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