小红书kol榜单
1043
2023-03-16
小红书是海外购（小红书海外购物神器流量）
本篇文章给大家谈谈小红书是海外购，以及小红书海外购物神器流量对应的知识点，希望对各位有所帮助，不要忘了收藏本站喔。
今天给各位分享小红书是海外购的知识，其中也会对小红书海外购物神器流量进行解释，如果能碰巧解决你现在面临的问题，别忘了关注本站，现在开始吧！
列清单
提前想好需要买哪些东西，可能包括各种护肤品、衣服、鞋子等等。每一个条目需要详细的标明哪个牌子的哪个单品。所以列清单是个力气活，尝尝在豆瓣小组等社区搜集他人的使用心得，看看哪些是自己需要且适合的。
查询店铺地址
都说香港是购物的天堂，但是当路痴遇到没有网络的手机，清单列的再完美也木有用哇。所以总是事先规划好每一站的行程，提前查好各个牌子在哪个地方有专卖店，选好购物地址，尽量少跑几个地方。
讲这个习惯是想说，购物不仅仅是逛逛街这个简单，准备工作很重要。
小红书就是这样一个平台，爱购物的妹子们可以在这里找到感兴趣的东西、看看她人的使用心得、了解哪里可以买到，不用幸苦的在各处寻觅。如今，小红书还提供了福利社，通过一些渠道采购了少许热门的好物，小红薯们可以直接购买，解决了一部分用户的购买问题。
附上小红书官网的介绍：
小红书，是中国最大的专注于海外购物分享的移动平台。用户每日分享最真实，最实时的一手海外购物经验，让小红书是海外购你足不出户逛遍全球，用低于国内五折价格买到全球好物。
这篇将从目标人群、用户需求、解决方案、交互设计分析、用户反馈、未来发展这6个方向记录小红书是海外购我的体验心得。
一、目标人群
对海外购物感兴趣的人群，以女性为主，可能在境外旅游时购物，也可能找人代购。这些用户为何这样热衷在海外购物，一方面看中的是价格便宜，另一方面是觉得质量更有保证。
二、用户需求
用户为什么使用小红书？
能发现很多好用的东西，是长草神器；如果发现长草很久的东西被评价不好，也可以拔草。
发现好用又适合的东西可以收藏起来，作为购物清单，有机会出国时购买，或者找人代购。
解决了他们的什么问题？
将散落在各处的购物笔记聚集在了小红书，用户不用煞费苦心的到处搜罗、咨询。
他人的分享可以方便的收藏、记录下来，不用自己想办法单独做笔记。
三、解决方案
产品通过什么方式，解决了用户的问题？提供了什么样的解决方案？
1.UGC社区模式，由一部分用户生产内容，供一部分用户浏览。
小红书最初做的是境外目的地购物攻略，之后转型做了社区。
相比攻略，社区有几个优势：
一方面，用户可以时不时的看看关注的用户、官方推荐的有哪些新奇好玩好用的东西，或者看看喜欢的品牌近期是否有活动，可以加入心愿单，伺机出手。所以，用户黏性高，打开频率高，不容易离开。因为这里总有源源不断的新内容吸引Ta，而且Ta的关注、收藏等记录都保存在这里。
另一方面，用户从社区的分享获得帮助完成购物后，就自然很容易变成分享者，在小红书晒货。可以看出，在信息的流动性上社区像有源之水动态流转，而攻略更偏静态。
2.如何组织内容？如何让购物笔记在社区内流转起来？
用户、标签、品牌、运营话题、商品类别，将购物笔记结构化组织起来，可从各种维度浏览。
我的关注：以发布笔记的用户为核心，将内容流转到关注ta的用户的“我的关注”页面。
3.如何让好内容凸显出来？用户如何发现感兴趣的内容？
每日精选：
用户在发表购物笔记时，选择话题#我要上精选 ，即有机会被薯队长选中。
我的关注：
某个用户发布的内容自己都比较感兴趣，通过关注更方便的获取ta最近的更新。
搜索：
可以搜到与关键词相关的用户、笔记、品牌，更适合目标明确的用户
热门类别：
包括包包、护肤等等，用户可以根据自己当前的兴趣和需求，逛对应类别的购物笔记。
目的地：
目前有8个目的地，提供了精选购物专辑、多个类别的热门品牌列表，进而查看该品牌下的购物笔记
红薯达人：
发现优质的用户，通过他们可以获取高质量的购物笔记。同时也可以查看达人排行榜，看到不同特色的达人有哪些。
我订阅的主题：
订阅他人公开的主题，从中发现可能感兴趣的好物，类似豆瓣的豆列。
4.提供了哪些社交机制供用户互动？
关注某个用户、喜欢某个品牌、赞某个笔记、把某个笔记添加到我的主题或心愿单、分享某个笔记、评论某个笔记、回复某个用户的评论。
5.如何激励用户分享？
积分、用户等级、获得关注、获得赞。
为了获得更多的赞和关注，希望上精选，所以努力发表优质的购物笔记，相辅相成的过程。
让用户有更多机会曝光，比如每期话题用户排行、本周互动大神（评论回复）、积分总榜、达人排行榜。
努力成为红薯达人，获得更高的成就感。
优质的购物笔记和商品评价有机会被选中显示在推荐产品、福利社商品详情页，既让用户获得成就感，也让她得以曝光被更多用户看到。
6.如何运营提升用户活跃度？
每日精选：
用户为了上精选，会努力发优质的购物笔记。因为上精选本身就很有诱惑力，可以让用户获得更多关注。
每日专题：
每个专题根据一定的主题推荐产品，每个推荐产品有图片+文字介绍+用户的购物笔记，用户可能从中挖掘感兴趣的东西。
最新话题：
每期的话题都有特别的贴纸，这种方式在图片社交类的app中比较常见（比如nice），可以给用户一些分享购物笔记的灵感。
7.如何管理发现的好物？
我赞过的笔记
我喜欢的品牌
我的主题（包括我的心愿单）：可以将某个购物笔记添加到我的主题或心愿单。
8.发现了好物，如何买到手？
小红书渠道
福利社：每日专场、今日秒杀、热卖商品。
用户可以通过商品详情浏览商品介绍、小红薯们的评价，觉得不错可以添加到购物车购买，成功预订后通过 我的订单查看进展。小红书会策划一些活动给小红薯们发薯券。可以在购买福利社商品时抵扣。
其他渠道
与发表笔记的用户互动，了解购买渠道或地点，可能自己出境购买、也可能找人代购。
四、交互设计分析
主界面的层级结构、页面流程：
1.首页
每日精选、我的关注，主要显示笔记摘要列表
2.发现
福利社：每日专场（可在小红书购买的商品）、今日秒杀、热卖商品
广场：每日专题、热门类别、最新话题、红薯达人
目的地：目前有8个热门的目的地，可进入该目的地的主页查看精选的购物专题、热门品牌
3.搜索
可搜索到笔记、用户、品牌
4.发布购物笔记
发布流程如下图，与很多图片社区的发布流程类似。在最后一步输入文字时，也可以输入表情符号、可以@用户、或者添加话题。
5.消息
赞：有谁赞过我的笔记
评论：有谁评论了我的笔记、有谁回复了我的评论
通知：系统通知，每日话题、每日专场的通知
6.我的主页
内容非常丰富，小红书也按照相关性来组织这些内容，如下图
主界面：
交互设计亮点：
1.图片上添加标签
近两年图片社交类app中非常流行的设计方式
交互设计改进点：
1.赞、添加笔记到我的主题
两个图标容易混淆，如下图。建议“添加笔记到我的主题”的图标上标个“+”，这样两个图标的可辨识读会高一些，降低记忆成本
2.我的主题
如上图的2、3，分别是 添加笔记到我的主题、新建主题的界面：
类似豆瓣豆列的一个功能，我的心愿单是自带的一个主题，不可删除，默认私密状态。添加一个主题，需要填写标题、简介、标签这三项。
我订阅的主题，在个人主页有这样一个模块。从我的理解看，应该是可以订阅其他用户的主题？但是在几个达人的主页逛了逛，发现他们的主题都没有公开的。由此可以看出，用户可以设置自己的主题是公开、还是私密。但是在我添加主题是却没有看到这样一个选项。
3.商品详情页
有个模块是“看小红薯们怎么说”，目前是选取了几个有不错的购物笔记展示出来，但是从购物者的角度考虑，如果对这个商品不了解，需要了解更多人的评价之后才会决定是否购买。
所以，建议在这里提供一个入口链接到搜索结果页，搜索关键词可以是 品牌名+单品名。
4.发笔记给图片添加贴纸时
点击“获取”一张新贴纸后，获取成功后这张贴纸不再显示在原来的位置，此时用户会觉得莫名其妙，只有当她反倒贴纸最后时，才看到刚获取的那张贴纸。
建议：
刚刚获取的贴纸仍然在原来的位置，用户可以点击直接使用，而不用滑动查看它去了哪里。当用户下次进入时再将所有已获取的贴纸放在一起。
将已获取的贴纸放在最前面会不会比放在后面更好？还是说小红书更鼓励用户使用新的贴纸，所以将未获取的贴纸放在前面？
五、用户反馈
App Store 547个评价，五星好评。主要有这样几类评论：
能发现很多好用的东西，长草神器，也是拔草神器
看到别人分享，也会分享自己用过的。
有实用的购物心得，也有纯炫富帖。
希望福利社的东西越来越多，这样就不用找代购了。
跟逛街一样，每天都能逛很久。说明用户的在线时长很不错。
关于第三条纯炫富帖的问题，我觉得小红书需要时时关注并做好内容引导。对于社区而言，氛围很重要，如果炫富帖多了，用户看中的实用的分享少了，社区存活就有危机。目前通过话题精选的方式、赞的方式让优质分享浮现出来，所形成的氛围和基调还不错。
六、未来发展思考
1.让用户更方便的发现感兴趣的好物，这是小红书需要持续优化提升的。
我想到的两个方向：
第一点，是将笔记类别继续细化，比如在某个类别的笔记列表，增加子类别的筛选。对彩妆来说，可以筛选 粉底、晒红、睫毛膏、卸妆油等等。
第二点，是将 我的主题 功能继续做好。前文提到这个功能类似豆瓣豆列，也类似知乎收藏，做的同样可以让用户发现更加优质的、感兴趣的内容。但是从红薯达人这些深度用户也没有公开的主题来看，这个功能的普及程度似乎不太乐观。
2.福利社的商品
用户在小红书发现好物之后，购买是顺其自然的结果，购买之后再来分享，又可以给小红书扩充笔记数量。小红书目前通过福利社这样一个频道，已经开始涉足“购物”这个环节，也算是顺势而为。
不过做电商，商品来源、真假是顾客购买时最关心的问题。所以小红书需要在提升品牌、产品信任度上做一些工作。
本文选取了小红书与网易考拉海购（以下简称考拉）进行简单的竞品分析，挖掘各自的异同点。
（一）平台概览
从图1可发现，小红书比考拉早成立2年，但两者的经营模式和物流模式是一样的。最主要的区别是小红书自身定位是海外购物笔记分享社区，从2013年上线直到现在，这已成为小红书的壁垒，也是其他平台无法复制无法超越的地方。从笔记分享逐渐演化出另一大板块，即跨境电商“福利社”（现已改名为更通俗易懂的“购买”），并通过非常高效的社交网络推广方法，吸引了大批量的用户。而考拉则更倾向于传统电商的做法，利用其强大的集团背景和雄厚的资金支持，主打自营直采的理念，打造了一个以跨境电商为主的综合型的电商平台。并通过网易游戏、网易新闻客户端等网易全系列产品做流量导入，同样吸引了大批量用户。
（二）目标用户
1、从地域角度来看，小红书和考拉的用户主要集中在上海、北京、江苏、广东、浙江等一线发达城市（省份），但由于公司地点的原因，在上海、广东、浙江有较为明显的差距。总的而言，这些区域皆是中高端白领人群分布区，相对程度上与产品定位吻合。（见图2）
2、从年龄角度看，小红书和考拉两者用户集中在18-34岁之间，占比高达近70%，35-44岁之间的用户占比15%左右（见图3）。两个年龄段的用户，一部分处于事业稳定期的白领、公务员等，购买能力足，消费欲望强，追求生活品质；另一部分相对低龄用户刚开始工作的学生或在校生（留学生），接受新事物快，收入水平有限，更愿意低价购买海外高质量商品。小于18岁或大于45岁的用户，因购买能力有限，或年龄较大，接受事物能力较差，消费习惯较为传统等原因，导致用户占比较低。
其中，因为考拉在发展前期的是以母婴类商品为主打产品的，在年纪稍大25-34岁的区间中用户占比比小红书高。而小红书则是主打时尚女性喜爱的美妆护肤品类，因此在18-24岁区间用户占比比考拉更高。
3、从性别角度看，两者用户多以女性为主，小红书的女性用户占比82.3%，考拉的女性用户占比69.4%（见图3）。女性对逛街购物的热衷度比男性更强，且更倾向于在国外购买比国内更便宜的奢侈品与高品质商品。
综合而言，小红书与考拉的用户皆有共性，以18-34岁的一线城市女性为主，主要特点是爱吃爱逛爱美，乐于分享，追求高品质生活，对高品质商品有强烈欲望，且收入能力较强，具有较高的忠诚度。
（一）销售份额
iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，2016年中国跨境电商零售进口销售额占比分布中，考拉以21.6%市场占比居于首位，而小红书占6.5%（见图4）。从销售份额可以看到，考拉和小红书的差距还是相对比较大的。这其中有个很重要的原因，就是考拉的品类和商品丰富度远大于小红书，小红书一直主打“不要全世界，只要全世界的好东西”，两者的差别可以归纳为，考拉是大而全，小红书则是小而美。
（二）正品保障信任
相比较个人海淘、国内网店等形式缺乏有效监督、性价比较低、无正品保障等劣势，跨境电商平台的兴起有着较大的相对优势。报告显示，在用户选择跨境电商而非国内电商和实体店的重要原因中，正品保障是绝大部分用户首要关注的选择。
报告显示，36.7%中国手机海淘用户表示最为信赖网易考拉海购，小红书取得25.2%中国手机海淘用户信赖（见图5）。
（三）用户满意度
报告中显示，2016年中国跨境电商自营平台用户满意度满分5分的调查中,网易考拉海购得分3.99分，以微弱优势领先小红书（见图6）。
艾媒咨询分析师认为，用户满意度对跨境电商自营平台盈利状况及健康发展产生重要的影响。提高用户满意度有利于增加用户粘度、促进平台品牌传播。
综合而言，虽然小红书比考拉更早进入跨境电商市场，但考拉自进入以后，以强势的姿态奋起直上。目前，从市场份额、用户信任度和用户满意度都稍强与小红书，但是考拉能有如此成绩离不开强大的网易爸爸的影响，而小红书作为一个小平台，能在众多平台中脱颖而出，占据市场第三的成绩，离不开其独特的社区型电商模式。
（一）小红书：社区型电商
适时转型：工具——社区——社区电商
1、工具型产品
2013年10月，以PGC（全称：Professional Generated Content，专业生产内容）为主的小红书购物攻略产生，面向爱好出境旅游及购物的女性用户，为其提供购物指导，主要以日本、韩国、美国等旅游人群为主。
2、社区型产品
2013年12月初，鉴于工具型攻略在反映境外潮流、打折等信息上具有一定的滞后性，“小红书购物笔记”应用上线，定位于境外购物体验分享社区，面向具有境外购物习惯的女性用户，以文字+图片UGC（全称：UserGeneratedContent，用户生成内容）内容为主。
3、社区型电商
2014年10月，小红书上线购物功能，将社区与电商相结合，实现品牌商授权、海外直采、保税仓保货的进口跨境电商自营平台模式，实现信息和商品流通闭环。
4、小红书 —— 社区运营
小红书凭借“优秀的社区功能”弯道超车众多跨境电商，相比考拉，其内容质量与活跃度是重要法宝。虽然无法挖掘到小红书社区运营的精髓，但通过产品体验的方式，猜测小红书社区运营的一二。
一，图片拍摄质量高且真实感强，皆已第三视角或自拍视角为主，可以看出小红书的运营应该以主要从两个反面进行管理内容，真实完整（不包含广告）和图片精美（人美、物美、构图美），另外从图片浏览发现，用户上传图片的质量皆不错，这无外乎有两部分原因，用户本身拍摄技巧较高或幕后教授图片处理技术程序过滤质量不佳图片。经测试，主要是运营干涉导致的，用户每一篇分享都会被审核，质量不佳会被打回，同时会教授你如何拍摄出高质量的照片，这些都是有运营在其后做跟进。
二，统一“调性”，强化对内容的重要性，弱化用户的因素。利用“去中心化”的思路，凭借用户的内容取胜，营造一种高逼格、令人向往的生活方式，将这些情绪作为推动消费欲望的动力。
（二）考拉：媒体驱动型电商
考拉一直定位于媒体驱动型电商（这离不开网易是做新闻类产品起家的原因），将海外优秀产品介绍给柜内消费者，并且利用媒体属性帮助国外品牌商进入中国，实现从销售商品到推广生活方式的转变。
和众多跨境电商平台不一致的是，考拉自成立之初就一直坚持自营为主的运作模式，这意味着考拉在国外众多尖货直供地设立分公司和办事处，直接与海外品牌商和大型商超合作，直采海外优质洋货带给国内用户，这种模式受到了用户的认可，这也是考拉在用户信任度中排第一不可或缺的因素。
在2016下半年，考拉主打“跟着考拉买全世界”的口号，丁磊和网易考拉海购CEO张蕾分别前往不同的国家，跟不同的海外品牌商或大型商超签署战略合作协议，并通过视频的形式展示在考拉APP上，给用户造成了强烈的冲击，提高了用户的信任感，为其在下半年几个大促中的出色业绩打下了夯实的基础。
小红书，重内容，重需求。在内容上重视口碑上的传播挖掘女性用户的需求，而不是简单的粗暴输出，去中心化经验分享和以此为基础的商品选择有利于加快销售节奏和提升用户粘度。网易考拉海购，重媒体，重商品。清晰的自身定位及对上游供应链和中游仓促物流质量的把控，推动整个平台的稳定发展。
综合而言，小红书和网易考拉海购的成功都是因为其清晰的平台定位。小红书在内容上的不可替代性使其始终在跨境电商领域占据一定份额。近期小红书应该是在往商品个性化推荐方向走，此次的结果让我们敬请期待一下。网易一直主打正品保证，也向用户强势展示了其正品的雄心和能力。
因此，要做一个成功的产品，清晰且强势的产品定位很重要，做不到大而全，何不学学小红书做小而美，盯紧某一个点，发挥最大价值，终会有所收获。
职业：图像处理程序员
年龄：25岁
性别：女
学历：本科
收入：每月1万元
地区：北京
1 .你平时都是在什么情况下使用小红书的?上一次使用小红书是在什么时候？
小红书上购物不多,认识这个App是想买个小包,同事推荐说可以在这个小红书上可以海外购,质量比较有保障。一周大概会在没事的时候,打开App看看明星的推荐。
2 .你觉得小红书推荐的笔记精准吗?你会不会把笔记分享给你的朋友?
小红书是海外购我觉得不是太精准,会推荐一些乱七八糟小红书是海外购我不需要的给我。有时候看到好的笔记,我会分享给朋友。
3 .在使用小红书的过程中,遇到了问题你会怎么解决?
如果遇到问题,商铺有客服就直接找商铺的客服,若没有,就找小红书的客服。遇到问题比较少,基本咨询店家就能解决
4 ,如果你在笔记上看到推荐的一款商品你会在商城里去购买吗?
我看到笔记时,有转到商城去买过东西,但是感觉不是太方便,没有直接的链接,需要在商城打名字进去搜,有时候就懒得买了。
5 .你平常使用什么方式海外购物?
一般是让朋友人肉带回,有时候也让熟悉一点的代购带。
6 .是否使川过网易考拉?如有,认为小红书和网易考拉哪个更好用?为什么?小红书哪些方面做得不如网易考拉?
网易考拉我用过,感觉买东西还是网易考拉比较方便,我买的东西直接从国内保税仓发货,物流非常快。小红书的物流太慢了,从国外发货,等十几天。
7 .你觉得小红书的售假问题你怎么看吗?遇到问题想找客服,能快速找到客服并解决问题吗?
刚开始的时候,觉得小红书上的东西是正品,但是后面听朋友说,小红书上也有假货,就持怀疑态度,买东西会多留心眼了。一般没遇到过问题,基本是找店铂客服解决的。
8 .对于小红书新版话题标签的改动有什么看法或建议?看完明星的笔记分享,会让你有购买冲动吗?有购买冲动了以后,是在小红书买,还是转到其他App上去买?为什么?
有时候看完明星分享的笔记,想购买东西来着,但是很多明显对商品不标注名字的,也没有购买链接,所以想买也不知道怎么买。另外,有些明显推荐的东西太贵了,也就放弃了,或找同类商品替代,通常在小红书看到以后,会转到其他App看看价格,货比三家才买。
9 .对于小红书有什么期待的新功能吗?
希望小红书可以添加销量和用户评论,这样可以看出大众对产品的需求以及评价,对白己购买有参考价值,不过,也可能会出现像淘宝那样刷评论的现象,希望后台做好管控。
10 .你最喜欢小红书的什么功能模块,为什么?
原来那种自由的话题标签系统啊,可惜现在变样了,感觉小红书没那么大的胸怀,或者是有其他什么想法吧,总之这样改是很不习惯的。 关于小红书是海外购和小红书海外购物神器流量的介绍到此就结束了，不知道你从中找到你需要的信息了吗 ？如果你还想了解更多这方面的信息，记得收藏关注本站。 小红书是海外购的介绍就聊到这里吧，感谢你花时间阅读本站内容，更多关于小红书海外购物神器流量、小红书是海外购的信息别忘了在本站进行查找喔。
本文目录一览：
【产品体验】小红书-陪你逛遍世间好物，妹子们的最爱
作为小红书的潜在目标用户一枚，青溪想在开篇简短介绍自己有限的出境购物习惯。这两年在深圳居住，不定期到香港shopping，每次去之前，需要花不少时间做准备工作，主要包括这样两点：列清单
提前想好需要买哪些东西，可能包括各种护肤品、衣服、鞋子等等。每一个条目需要详细的标明哪个牌子的哪个单品。所以列清单是个力气活，尝尝在豆瓣小组等社区搜集他人的使用心得，看看哪些是自己需要且适合的。
查询店铺地址
都说香港是购物的天堂，但是当路痴遇到没有网络的手机，清单列的再完美也木有用哇。所以总是事先规划好每一站的行程，提前查好各个牌子在哪个地方有专卖店，选好购物地址，尽量少跑几个地方。
讲这个习惯是想说，购物不仅仅是逛逛街这个简单，准备工作很重要。
小红书就是这样一个平台，爱购物的妹子们可以在这里找到感兴趣的东西、看看她人的使用心得、了解哪里可以买到，不用幸苦的在各处寻觅。如今，小红书还提供了福利社，通过一些渠道采购了少许热门的好物，小红薯们可以直接购买，解决了一部分用户的购买问题。
附上小红书官网的介绍：
小红书，是中国最大的专注于海外购物分享的移动平台。用户每日分享最真实，最实时的一手海外购物经验，让小红书是海外购你足不出户逛遍全球，用低于国内五折价格买到全球好物。
这篇将从目标人群、用户需求、解决方案、交互设计分析、用户反馈、未来发展这6个方向记录小红书是海外购我的体验心得。
一、目标人群
对海外购物感兴趣的人群，以女性为主，可能在境外旅游时购物，也可能找人代购。这些用户为何这样热衷在海外购物，一方面看中的是价格便宜，另一方面是觉得质量更有保证。
二、用户需求
用户为什么使用小红书？
能发现很多好用的东西，是长草神器；如果发现长草很久的东西被评价不好，也可以拔草。
发现好用又适合的东西可以收藏起来，作为购物清单，有机会出国时购买，或者找人代购。
解决了他们的什么问题？
将散落在各处的购物笔记聚集在了小红书，用户不用煞费苦心的到处搜罗、咨询。
他人的分享可以方便的收藏、记录下来，不用自己想办法单独做笔记。
三、解决方案
产品通过什么方式，解决了用户的问题？提供了什么样的解决方案？
1.UGC社区模式，由一部分用户生产内容，供一部分用户浏览。
小红书最初做的是境外目的地购物攻略，之后转型做了社区。
相比攻略，社区有几个优势：
一方面，用户可以时不时的看看关注的用户、官方推荐的有哪些新奇好玩好用的东西，或者看看喜欢的品牌近期是否有活动，可以加入心愿单，伺机出手。所以，用户黏性高，打开频率高，不容易离开。因为这里总有源源不断的新内容吸引Ta，而且Ta的关注、收藏等记录都保存在这里。
另一方面，用户从社区的分享获得帮助完成购物后，就自然很容易变成分享者，在小红书晒货。可以看出，在信息的流动性上社区像有源之水动态流转，而攻略更偏静态。
2.如何组织内容？如何让购物笔记在社区内流转起来？
用户、标签、品牌、运营话题、商品类别，将购物笔记结构化组织起来，可从各种维度浏览。
我的关注：以发布笔记的用户为核心，将内容流转到关注ta的用户的“我的关注”页面。
3.如何让好内容凸显出来？用户如何发现感兴趣的内容？
每日精选：
用户在发表购物笔记时，选择话题#我要上精选 ，即有机会被薯队长选中。
我的关注：
某个用户发布的内容自己都比较感兴趣，通过关注更方便的获取ta最近的更新。
搜索：
可以搜到与关键词相关的用户、笔记、品牌，更适合目标明确的用户
热门类别：
包括包包、护肤等等，用户可以根据自己当前的兴趣和需求，逛对应类别的购物笔记。
目的地：
目前有8个目的地，提供了精选购物专辑、多个类别的热门品牌列表，进而查看该品牌下的购物笔记
红薯达人：
发现优质的用户，通过他们可以获取高质量的购物笔记。同时也可以查看达人排行榜，看到不同特色的达人有哪些。
我订阅的主题：
订阅他人公开的主题，从中发现可能感兴趣的好物，类似豆瓣的豆列。
4.提供了哪些社交机制供用户互动？
关注某个用户、喜欢某个品牌、赞某个笔记、把某个笔记添加到我的主题或心愿单、分享某个笔记、评论某个笔记、回复某个用户的评论。
5.如何激励用户分享？
积分、用户等级、获得关注、获得赞。
为了获得更多的赞和关注，希望上精选，所以努力发表优质的购物笔记，相辅相成的过程。
让用户有更多机会曝光，比如每期话题用户排行、本周互动大神（评论回复）、积分总榜、达人排行榜。
努力成为红薯达人，获得更高的成就感。
优质的购物笔记和商品评价有机会被选中显示在推荐产品、福利社商品详情页，既让用户获得成就感，也让她得以曝光被更多用户看到。
6.如何运营提升用户活跃度？
每日精选：
用户为了上精选，会努力发优质的购物笔记。因为上精选本身就很有诱惑力，可以让用户获得更多关注。
每日专题：
每个专题根据一定的主题推荐产品，每个推荐产品有图片+文字介绍+用户的购物笔记，用户可能从中挖掘感兴趣的东西。
最新话题：
每期的话题都有特别的贴纸，这种方式在图片社交类的app中比较常见（比如nice），可以给用户一些分享购物笔记的灵感。
7.如何管理发现的好物？
我赞过的笔记
我喜欢的品牌
我的主题（包括我的心愿单）：可以将某个购物笔记添加到我的主题或心愿单。
8.发现了好物，如何买到手？
小红书渠道
福利社：每日专场、今日秒杀、热卖商品。
用户可以通过商品详情浏览商品介绍、小红薯们的评价，觉得不错可以添加到购物车购买，成功预订后通过 我的订单查看进展。小红书会策划一些活动给小红薯们发薯券。可以在购买福利社商品时抵扣。
其他渠道
与发表笔记的用户互动，了解购买渠道或地点，可能自己出境购买、也可能找人代购。
四、交互设计分析
主界面的层级结构、页面流程：
1.首页
每日精选、我的关注，主要显示笔记摘要列表
2.发现
福利社：每日专场（可在小红书购买的商品）、今日秒杀、热卖商品
广场：每日专题、热门类别、最新话题、红薯达人
目的地：目前有8个热门的目的地，可进入该目的地的主页查看精选的购物专题、热门品牌
3.搜索
可搜索到笔记、用户、品牌
4.发布购物笔记
发布流程如下图，与很多图片社区的发布流程类似。在最后一步输入文字时，也可以输入表情符号、可以@用户、或者添加话题。
5.消息
赞：有谁赞过我的笔记
评论：有谁评论了我的笔记、有谁回复了我的评论
通知：系统通知，每日话题、每日专场的通知
6.我的主页
内容非常丰富，小红书也按照相关性来组织这些内容，如下图
主界面：
交互设计亮点：
1.图片上添加标签
近两年图片社交类app中非常流行的设计方式
交互设计改进点：
1.赞、添加笔记到我的主题
两个图标容易混淆，如下图。建议“添加笔记到我的主题”的图标上标个“+”，这样两个图标的可辨识读会高一些，降低记忆成本
2.我的主题
如上图的2、3，分别是 添加笔记到我的主题、新建主题的界面：
类似豆瓣豆列的一个功能，我的心愿单是自带的一个主题，不可删除，默认私密状态。添加一个主题，需要填写标题、简介、标签这三项。
我订阅的主题，在个人主页有这样一个模块。从我的理解看，应该是可以订阅其他用户的主题？但是在几个达人的主页逛了逛，发现他们的主题都没有公开的。由此可以看出，用户可以设置自己的主题是公开、还是私密。但是在我添加主题是却没有看到这样一个选项。
3.商品详情页
有个模块是“看小红薯们怎么说”，目前是选取了几个有不错的购物笔记展示出来，但是从购物者的角度考虑，如果对这个商品不了解，需要了解更多人的评价之后才会决定是否购买。
所以，建议在这里提供一个入口链接到搜索结果页，搜索关键词可以是 品牌名+单品名。
4.发笔记给图片添加贴纸时
点击“获取”一张新贴纸后，获取成功后这张贴纸不再显示在原来的位置，此时用户会觉得莫名其妙，只有当她反倒贴纸最后时，才看到刚获取的那张贴纸。
建议：
刚刚获取的贴纸仍然在原来的位置，用户可以点击直接使用，而不用滑动查看它去了哪里。当用户下次进入时再将所有已获取的贴纸放在一起。
将已获取的贴纸放在最前面会不会比放在后面更好？还是说小红书更鼓励用户使用新的贴纸，所以将未获取的贴纸放在前面？
五、用户反馈
App Store 547个评价，五星好评。主要有这样几类评论：
能发现很多好用的东西，长草神器，也是拔草神器
看到别人分享，也会分享自己用过的。
有实用的购物心得，也有纯炫富帖。
希望福利社的东西越来越多，这样就不用找代购了。
跟逛街一样，每天都能逛很久。说明用户的在线时长很不错。
关于第三条纯炫富帖的问题，我觉得小红书需要时时关注并做好内容引导。对于社区而言，氛围很重要，如果炫富帖多了，用户看中的实用的分享少了，社区存活就有危机。目前通过话题精选的方式、赞的方式让优质分享浮现出来，所形成的氛围和基调还不错。
六、未来发展思考
1.让用户更方便的发现感兴趣的好物，这是小红书需要持续优化提升的。
我想到的两个方向：
第一点，是将笔记类别继续细化，比如在某个类别的笔记列表，增加子类别的筛选。对彩妆来说，可以筛选 粉底、晒红、睫毛膏、卸妆油等等。
第二点，是将 我的主题 功能继续做好。前文提到这个功能类似豆瓣豆列，也类似知乎收藏，做的同样可以让用户发现更加优质的、感兴趣的内容。但是从红薯达人这些深度用户也没有公开的主题来看，这个功能的普及程度似乎不太乐观。
2.福利社的商品
用户在小红书发现好物之后，购买是顺其自然的结果，购买之后再来分享，又可以给小红书扩充笔记数量。小红书目前通过福利社这样一个频道，已经开始涉足“购物”这个环节，也算是顺势而为。
不过做电商，商品来源、真假是顾客购买时最关心的问题。所以小红书需要在提升品牌、产品信任度上做一些工作。
小红书幕后老板是谁
小红书老板是毛文超。
毛文超是“海外购物红宝书”小红书的创始人兼CEO。2003年小红书是海外购，小红书是海外购他离开家乡武汉，考入上海交通大学，学的是机械电子，2007年毕业在即，他同时拿到麦肯锡和贝恩咨询的实习机会，最后毕业留在了贝恩咨询。
两年之后，他加入了一家私募基金公司，开始从事投资工作。2011年，在工作4年之后，他拿到斯坦福大学MBA的offer，去他口中的“农场”加利福尼亚待了两年。2013年，他回到上海，顺利拿到真格基金徐小平等天使投资的启动资金，创立“海外购物红宝书”小红书。
扩展资料小红书是海外购：小红书的另外一位创始人小红书是海外购：瞿芳。2013年，瞿芳和毛文超共同创立小红书。2018年2月，瞿芳荣登《福布斯》2018中国商界25位潜力女性榜单。2017年11月，瞿芳登上腾讯“小红书是海外购我是创始人”荣耀榜榜单。
2017年11月，瞿芳荣登腾讯“我是创始人”荣耀榜 。2015及2016年，连续两年被《创业邦》杂志评为“值得关注的女性创业者”。
《小红书》APP使用方法
千呼万唤始出来的《 小红书 》终于来了！你知道这几十个夜晚数不清的小姐姐在寂寞无聊的时候是多么艰难的度过的吗？不过小红书来了，即将又是一阵血雨腥风了！我为大家带来这款软件的新手使用教程，不知道如何使用的小伙伴快来看看吧！
使用方法
1、下载客户端安装到自己的设备上，点击打开引导界面，选择使用者的性别等信息，设置完成之后可以在个人信息进行编辑和修改。
2、搜索和关注自己喜欢的内容，点击上方的搜索框输入关键词或者关键语句对内容进行检索，找到对应的视频点击就可以看到。
3、新用户登陆客户端需要使用账号和密码登陆，点击下方的用户注册，根据提示输入用户信息，注册完成使用账号登陆即可。
4、在编辑个人信息的头像可以选择使用相册里的照片替换当前的头像，返回到主界面点击取消就可以撤销当前的操作。
5、再就是客户端需要用户的授权才可以使用某些功能，在弹出的对话框里点击允许使用当前功能，不允许点击拒绝授权。
6、登陆之后对用户的身份信息进行认证，点击我的进入到个人中心，找到下方的身份认证，补充其他的用户信息，进一步做到完善。
7、在客户端收到的消息会保存在右上角的提醒选项里，点击上方的表示就可以看到未读和已读的消息，使用起来还是很方便的。
基本介绍小红书app专业海外 购物 笔记，网罗全球大牌折扣及私家分享，各种海淘血拼秘籍为你精选，来自小红书达人来自港台、日韩、欧美等地，环球购物心得让喜欢海淘的网友们购个痛快，海外购物神器。
小红书app这款生活购物应用，乃是2016年最改变生活品质的App，你会发现原来自己的生活水平还一直停留在十年前，有了小红书app一天刷5个小时还不肯撒手”，都说用小红书会上瘾.国购物海淘代购最实用的App，日本、韩国、香港、美国、澳洲、欧洲，什么值得买全知道。
小红书app买东西不用自己做攻略，有全球的小伙伴一起帮忙推荐。Instagram、vogue时尚达人，海外留学生，全球的白瘦美，身边好品味的闺蜜都在偷偷玩的App。小红书app每天10点准时推出限时限量福利特卖，海外好物正品低价闪电到货，不用出国也能每天逛的急速免税店。
有了小红书app来到小红书才知道自己原来一直是井底之蛙!淘宝用了这么多年才发现国外原来还有这么多好东西我都不知道，有了小红书，我也要像大家一样更爱自己，更精致的生活!
小红书与网易考拉海购竞品分析报告
近几年来，国内电商在政策利好形势下纷纷兴起，经过数轮洗牌，已然处于相对稳定的局面。有天猫国际、网易考拉海购、京东全球购等依靠大型集团公司的综合性跨境电商平台，也有小红书、唯品会等在激烈竞争中生存下来的创业型公司。本文选取了小红书与网易考拉海购（以下简称考拉）进行简单的竞品分析，挖掘各自的异同点。
（一）平台概览
从图1可发现，小红书比考拉早成立2年，但两者的经营模式和物流模式是一样的。最主要的区别是小红书自身定位是海外购物笔记分享社区，从2013年上线直到现在，这已成为小红书的壁垒，也是其他平台无法复制无法超越的地方。从笔记分享逐渐演化出另一大板块，即跨境电商“福利社”（现已改名为更通俗易懂的“购买”），并通过非常高效的社交网络推广方法，吸引了大批量的用户。而考拉则更倾向于传统电商的做法，利用其强大的集团背景和雄厚的资金支持，主打自营直采的理念，打造了一个以跨境电商为主的综合型的电商平台。并通过网易游戏、网易新闻客户端等网易全系列产品做流量导入，同样吸引了大批量用户。
（二）目标用户
1、从地域角度来看，小红书和考拉的用户主要集中在上海、北京、江苏、广东、浙江等一线发达城市（省份），但由于公司地点的原因，在上海、广东、浙江有较为明显的差距。总的而言，这些区域皆是中高端白领人群分布区，相对程度上与产品定位吻合。（见图2）
2、从年龄角度看，小红书和考拉两者用户集中在18-34岁之间，占比高达近70%，35-44岁之间的用户占比15%左右（见图3）。两个年龄段的用户，一部分处于事业稳定期的白领、公务员等，购买能力足，消费欲望强，追求生活品质；另一部分相对低龄用户刚开始工作的学生或在校生（留学生），接受新事物快，收入水平有限，更愿意低价购买海外高质量商品。小于18岁或大于45岁的用户，因购买能力有限，或年龄较大，接受事物能力较差，消费习惯较为传统等原因，导致用户占比较低。
其中，因为考拉在发展前期的是以母婴类商品为主打产品的，在年纪稍大25-34岁的区间中用户占比比小红书高。而小红书则是主打时尚女性喜爱的美妆护肤品类，因此在18-24岁区间用户占比比考拉更高。
3、从性别角度看，两者用户多以女性为主，小红书的女性用户占比82.3%，考拉的女性用户占比69.4%（见图3）。女性对逛街购物的热衷度比男性更强，且更倾向于在国外购买比国内更便宜的奢侈品与高品质商品。
综合而言，小红书与考拉的用户皆有共性，以18-34岁的一线城市女性为主，主要特点是爱吃爱逛爱美，乐于分享，追求高品质生活，对高品质商品有强烈欲望，且收入能力较强，具有较高的忠诚度。
（一）销售份额
iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，2016年中国跨境电商零售进口销售额占比分布中，考拉以21.6%市场占比居于首位，而小红书占6.5%（见图4）。从销售份额可以看到，考拉和小红书的差距还是相对比较大的。这其中有个很重要的原因，就是考拉的品类和商品丰富度远大于小红书，小红书一直主打“不要全世界，只要全世界的好东西”，两者的差别可以归纳为，考拉是大而全，小红书则是小而美。
（二）正品保障信任
相比较个人海淘、国内网店等形式缺乏有效监督、性价比较低、无正品保障等劣势，跨境电商平台的兴起有着较大的相对优势。报告显示，在用户选择跨境电商而非国内电商和实体店的重要原因中，正品保障是绝大部分用户首要关注的选择。
报告显示，36.7%中国手机海淘用户表示最为信赖网易考拉海购，小红书取得25.2%中国手机海淘用户信赖（见图5）。
（三）用户满意度
报告中显示，2016年中国跨境电商自营平台用户满意度满分5分的调查中,网易考拉海购得分3.99分，以微弱优势领先小红书（见图6）。
艾媒咨询分析师认为，用户满意度对跨境电商自营平台盈利状况及健康发展产生重要的影响。提高用户满意度有利于增加用户粘度、促进平台品牌传播。
综合而言，虽然小红书比考拉更早进入跨境电商市场，但考拉自进入以后，以强势的姿态奋起直上。目前，从市场份额、用户信任度和用户满意度都稍强与小红书，但是考拉能有如此成绩离不开强大的网易爸爸的影响，而小红书作为一个小平台，能在众多平台中脱颖而出，占据市场第三的成绩，离不开其独特的社区型电商模式。
（一）小红书：社区型电商
适时转型：工具——社区——社区电商
1、工具型产品
2013年10月，以PGC（全称：Professional Generated Content，专业生产内容）为主的小红书购物攻略产生，面向爱好出境旅游及购物的女性用户，为其提供购物指导，主要以日本、韩国、美国等旅游人群为主。
2、社区型产品
2013年12月初，鉴于工具型攻略在反映境外潮流、打折等信息上具有一定的滞后性，“小红书购物笔记”应用上线，定位于境外购物体验分享社区，面向具有境外购物习惯的女性用户，以文字+图片UGC（全称：UserGeneratedContent，用户生成内容）内容为主。
3、社区型电商
2014年10月，小红书上线购物功能，将社区与电商相结合，实现品牌商授权、海外直采、保税仓保货的进口跨境电商自营平台模式，实现信息和商品流通闭环。
4、小红书 —— 社区运营
小红书凭借“优秀的社区功能”弯道超车众多跨境电商，相比考拉，其内容质量与活跃度是重要法宝。虽然无法挖掘到小红书社区运营的精髓，但通过产品体验的方式，猜测小红书社区运营的一二。
一，图片拍摄质量高且真实感强，皆已第三视角或自拍视角为主，可以看出小红书的运营应该以主要从两个反面进行管理内容，真实完整（不包含广告）和图片精美（人美、物美、构图美），另外从图片浏览发现，用户上传图片的质量皆不错，这无外乎有两部分原因，用户本身拍摄技巧较高或幕后教授图片处理技术程序过滤质量不佳图片。经测试，主要是运营干涉导致的，用户每一篇分享都会被审核，质量不佳会被打回，同时会教授你如何拍摄出高质量的照片，这些都是有运营在其后做跟进。
二，统一“调性”，强化对内容的重要性，弱化用户的因素。利用“去中心化”的思路，凭借用户的内容取胜，营造一种高逼格、令人向往的生活方式，将这些情绪作为推动消费欲望的动力。
（二）考拉：媒体驱动型电商
考拉一直定位于媒体驱动型电商（这离不开网易是做新闻类产品起家的原因），将海外优秀产品介绍给柜内消费者，并且利用媒体属性帮助国外品牌商进入中国，实现从销售商品到推广生活方式的转变。
和众多跨境电商平台不一致的是，考拉自成立之初就一直坚持自营为主的运作模式，这意味着考拉在国外众多尖货直供地设立分公司和办事处，直接与海外品牌商和大型商超合作，直采海外优质洋货带给国内用户，这种模式受到了用户的认可，这也是考拉在用户信任度中排第一不可或缺的因素。
在2016下半年，考拉主打“跟着考拉买全世界”的口号，丁磊和网易考拉海购CEO张蕾分别前往不同的国家，跟不同的海外品牌商或大型商超签署战略合作协议，并通过视频的形式展示在考拉APP上，给用户造成了强烈的冲击，提高了用户的信任感，为其在下半年几个大促中的出色业绩打下了夯实的基础。
小红书，重内容，重需求。在内容上重视口碑上的传播挖掘女性用户的需求，而不是简单的粗暴输出，去中心化经验分享和以此为基础的商品选择有利于加快销售节奏和提升用户粘度。网易考拉海购，重媒体，重商品。清晰的自身定位及对上游供应链和中游仓促物流质量的把控，推动整个平台的稳定发展。
综合而言，小红书和网易考拉海购的成功都是因为其清晰的平台定位。小红书在内容上的不可替代性使其始终在跨境电商领域占据一定份额。近期小红书应该是在往商品个性化推荐方向走，此次的结果让我们敬请期待一下。网易一直主打正品保证，也向用户强势展示了其正品的雄心和能力。
因此，要做一个成功的产品，清晰且强势的产品定位很重要，做不到大而全，何不学学小红书做小而美，盯紧某一个点，发挥最大价值，终会有所收获。
小红书用户访谈报告（一）
用户分类:萌新浅度用户职业：图像处理程序员
年龄：25岁
性别：女
学历：本科
收入：每月1万元
地区：北京
1 .你平时都是在什么情况下使用小红书的?上一次使用小红书是在什么时候？
小红书上购物不多,认识这个App是想买个小包,同事推荐说可以在这个小红书上可以海外购,质量比较有保障。一周大概会在没事的时候,打开App看看明星的推荐。
2 .你觉得小红书推荐的笔记精准吗?你会不会把笔记分享给你的朋友?
小红书是海外购我觉得不是太精准,会推荐一些乱七八糟小红书是海外购我不需要的给我。有时候看到好的笔记,我会分享给朋友。
3 .在使用小红书的过程中,遇到了问题你会怎么解决?
如果遇到问题,商铺有客服就直接找商铺的客服,若没有,就找小红书的客服。遇到问题比较少,基本咨询店家就能解决
4 ,如果你在笔记上看到推荐的一款商品你会在商城里去购买吗?
我看到笔记时,有转到商城去买过东西,但是感觉不是太方便,没有直接的链接,需要在商城打名字进去搜,有时候就懒得买了。
5 .你平常使用什么方式海外购物?
一般是让朋友人肉带回,有时候也让熟悉一点的代购带。
6 .是否使川过网易考拉?如有,认为小红书和网易考拉哪个更好用?为什么?小红书哪些方面做得不如网易考拉?
网易考拉我用过,感觉买东西还是网易考拉比较方便,我买的东西直接从国内保税仓发货,物流非常快。小红书的物流太慢了,从国外发货,等十几天。
7 .你觉得小红书的售假问题你怎么看吗?遇到问题想找客服,能快速找到客服并解决问题吗?
刚开始的时候,觉得小红书上的东西是正品,但是后面听朋友说,小红书上也有假货,就持怀疑态度,买东西会多留心眼了。一般没遇到过问题,基本是找店铂客服解决的。
8 .对于小红书新版话题标签的改动有什么看法或建议?看完明星的笔记分享,会让你有购买冲动吗?有购买冲动了以后,是在小红书买,还是转到其他App上去买?为什么?
有时候看完明星分享的笔记,想购买东西来着,但是很多明显对商品不标注名字的,也没有购买链接,所以想买也不知道怎么买。另外,有些明显推荐的东西太贵了,也就放弃了,或找同类商品替代,通常在小红书看到以后,会转到其他App看看价格,货比三家才买。
9 .对于小红书有什么期待的新功能吗?
希望小红书可以添加销量和用户评论,这样可以看出大众对产品的需求以及评价,对白己购买有参考价值,不过,也可能会出现像淘宝那样刷评论的现象,希望后台做好管控。
10 .你最喜欢小红书的什么功能模块,为什么?
原来那种自由的话题标签系统啊,可惜现在变样了,感觉小红书没那么大的胸怀,或者是有其他什么想法吧,总之这样改是很不习惯的。 关于小红书是海外购和小红书海外购物神器流量的介绍到此就结束了，不知道你从中找到你需要的信息了吗 ？如果你还想了解更多这方面的信息，记得收藏关注本站。 小红书是海外购的介绍就聊到这里吧，感谢你花时间阅读本站内容，更多关于小红书海外购物神器流量、小红书是海外购的信息别忘了在本站进行查找喔。
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