小红书品牌投放报告模板(小红书品牌推广案例分析)

来源:网友投稿 491 2023-04-07

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本文目录一览:

小红书产品分析报告

背景:

小红书于2013年创立于上海,最早以一份《小红书出境购物攻略》的PDF文分享海外购物经验而走红。随后进行转型,建立UGC分享社区,鼓励用户生产内容,分享自己的美妆、包包、零食等。而后基于前期积累的优质粘性用户,于2014年10月进军电商,打通种草-拔草的购买闭环。2018年5月,电商巨头阿里和社交巨头腾讯都投资了小红书,证明小红书“社交+电商”的模式得到了大佬们的肯定。因此这是一个非常值得分析的产品,下面是具体的产品体验报告。

体验环境:

体验产品:小红书APP

体验版本:v.5.42.1.83b49ee

设备型号:荣耀P20

系统环境:Android 9.0

体验时间:2019.3.14

一、战略层

1.1 产品定位

小红书的发展经历了多次改变,如今它的slogan是“标记我的生活”,旨在成为用户分享日常生活的交流阵地,鼓励用户以图片、视频、文字等多种形式分享自己吃喝玩乐的生活方式与消费经验。同时利用其积累的优质用户,打通“种草-拔草”的购物闭环,建立海外跨境电商平台。

1.2 需求分析

1.2.1 目标用户

从近一年的用户地域分布图来看,小红书的用户以广东、上海、北京这些一线较发达地区为主,并主要集中在沿海地区,说明小红书的受众还是以有一定经济实力的较发达地区的用户为主,毕竟旅游、化妆这些的消费层级已超越了马斯洛需求理论的最底层生存需求,只有有一定经济实力的地区的人才有大规模使用的可能。

从人群分布来看也验证了前面的看法,30-39岁的人群占据了50%以上的用户,这个群体的人正好是处于有较稳定高收入的事业发展期,有更多的财力支持购买生活必需品以外的东西。当然,不可忽视的是大量95后、00后用户涌入小红书,小红书正在走向更加年轻化。

有一点值得注意的是,我之前以为小红书的用户80%以上应该都是女性,但从近一年的数据来看男性用户的比例应该在30-40%左右,小红书并没有完全成为女性APP。

1.2.2 用户特征

小红书的用户一般来说是一群家境相对较好,追求生活品质,爱购物、爱美食、爱生活,比较乐于分享自己的生活与经验的人,以女性为多。

1.2.3 用户需求

对于这批用户来说,小红书就是一个比较轻量的可以记录生活的工具,它不需要像博客那样连篇累牍,也不能像微博那样只字片语,可以通过一定篇幅的文字和图片快速完成记录生活中值得分享的一切的任务。

同时小红书也满足了一二线女性对于海淘的需求,毕竟国人的造价能力是有目共睹的,无论是化妆品还是母婴产品,国外的产品相对更令人放心。如何更快更好地买到更高性价比的海外产品也是小红薯的痛点之一。

二、范围层

2.1 创建内容功能分析

作为一款“标记生活”的记录生活型APP,在小红书上可以上传分享视频、图文等内容,并进行简单的编辑。

2.1.1 图文编辑

图文是小红书最基本也是最常用的编辑方式,小红书的编辑界面位于首页最下方的中间位置,非常明显方便,便于用于操作。而小红书编辑界面的形式独树一帜,它的图片和文字是完全独立分开编辑和展现的。
首先需要选择你想要上传的图片,最多9张,要按顺序选择。选择完毕后进入下一步,对这些图片进行简单处理,比如加贴片、加滤镜等,然后还可以加上与图片相关的“标签”。标签也是小红书很重要的一个特色,可以作为图片和视频的补充说明,而且不会影响图片本身的画面(在展现时,标签只要点击画面就可以消失)。

编辑完图片之后就可以进行文字编辑。真的是纯文字,你需要自己去注明你说的内容指向的是哪一张图片,可以加表情进行辅助,让整个画面不致于太过单调。

最后还可以加上参与的话题和位置,合适的话题会吸引到更多的人。

2.1.2 视频编辑

这两年随着抖音型短视频的大火,小红书也增加了视频这个新的分享方式。不过小红书毕竟不是做视频起家的,虽然有一些自带的模板可以辅助拍摄,但大部分用户普遍还是只能自己剪辑完再上传。

视频的类似性也导致了很多原本在抖音、快手平台的短视频大量流入小红书,有的时候真觉得自己是在刷抖音,个人感觉有将小红书带向“低俗化”的倾向。

2.1.3 内容功能建议

文字编辑的格式真心太少了,有的时候看到满屏的文字都没有欲望读下去了。而且图文分裂的形式容易导致用户看了文字没有概念,然后去看图片,看完了图片不知道文字讲了什么的局面。如果能在不改变现有图文的形式上,增加图文对应的方式,比如在文字描述前可以插入这段文字代表的是图几,点击提示即可让图片自动轮播到该段文字所描述的那张(不知道技术是否可以实现)。

2.2 浏览搜索内容功能分析

2.2.1 浏览功能

小红书现在的内容浏览界面主要分为“关注”、“发现”、“附近”三个版面,但一进去看到的是“发现”版块,可以看到更多你没有关注但是却感兴趣的内容。

发现版块的整体内容也是利用算法根据你过往的搜索记录来进行推荐的。整个版面以信息流的方式呈现,以左右排列方式依次向下罗列,整体看上去还是比较顺畅的,很容易让人产生不断往下刷的欲望。

在首页,视频会以动态的形式展现,能更加吸引你的眼球。点击进入后,向下滑动可继续浏览小红书自动推荐的类似内容。

图文笔记的浏览界面就是图片与文字分开的形式,图片左右滑动浏览,一般用户会增加标签辅助说明。文字也只能利用图形来增加可看性。此外在文章内还可以增加商品链接,直接引导转化。

短视频的浏览界面与抖音非常类似了,不过文字说明的内容更丰富些,超过一定字数会折叠。左下角有视频所带的话题,点击可看到更多同主题视频。右上角有分享功能。点赞、收藏、评论在左下角。

2.2.2 搜索功能

此外,如果你觉得发现版块没有提供你想看的信息,或者你正好想去搜索什么内容,搜索功能就显得尤为重要。

小红书的搜索框在顶部的位置,非常明显,而且会有一条“大家都在搜XXX”的底纹,提示你当下在小红书最火的内容。

点击搜索框后,我们会发现会有“历史记录”和“热门搜索”两大模块,历史记录就不用说了,热门搜索其实就是广告位啦,有单标签推荐和主题式推荐2种形式,如果想被更多人关注,可以借用这些主题来发布内容。

2.3 电商功能分析

小红书同时也实现了消费转化的闭环,结束了以往在小红书种草,却去其他平台购买的尴尬局面。但小红书整体还是偏重内容,除大促外,打开APP首要展示的仍在“发现”里的内容,“商城”是需要点击才能进入的。

2.3.1 商城页面分析

商城的首页是“推荐”,由上到下分别是banner位、信用背书说明、类目导航入口、限时购、囤好货、逛大牌、小红书会员专享价,再往下就是产品的信息流了。整体还是非常简单干净的。

同时最上面的菜单栏也有类目分类:个人护理、护肤、彩妆、包包鞋靴、更多,可以分别点击进入各个类目进行查询。当然,顶部有搜索框,与内容页类似可以进行直接搜索。

往左滑会出现个人功能页面,包括发现好友、我的草稿、购物车、订单、薯券、心愿单、小红书会员、我的钱包、免流量、帮助与客服、扫一扫、设置等功能。值得一提的是,这个页面除了在商城这里能滑动出来,也可以在下部菜单栏的“我”里“召唤”出来。

小红书商品的详情页非常具有特色的一点是会有小红薯关于这件商品的笔记分享而没有评论展现的地方,这个与淘宝的形式正好相反。(当然,现在小红书也已经接入了淘宝,可以让小红书的内容放在大咖点评的位置,引导消费种草)

2.3.2 商城运维分析

小红书商城上除了商家的入驻,它自己有一个叫福利社的自营平台,号称全球直采,假一赔十,可以集中购买你想要的各类化妆品。而且一般在多地建立了保税仓,运输速度快。

小红书还有一个自有品牌——有光,个人感觉有点像网易严选的风格,主打有质感的精致产品。

2.3.3 电商功能评价

商品详情页没有明显的评论区(但是购买后可以对商品进行评价,不知道在什么地方露出?)个人觉得很难真正让消费者信服,毕竟展现在前面的笔记都是排版和图片比较精美,而且评价一般都是正向的,个人觉得实在有打广告之嫌。

三、结构层
从图可以看出小红书的整体结构还是非常清晰易懂的,内容和电商板块相互独立,但又相互连接——在内容里可以插入产品,而在商品详情页会有相应的种草笔记。

四、用户体系

关于小红书的用户分为小红薯(内容型)和小红卡会员(消费型),但并不是说这两种用户就是完全独立的,小红卡会员也是小红薯。

4.1 拉新

4.1.1 新会员注册奖励

新用户注册后小红书会给新人送上大额优惠券,这对于想要在小红书商城进行消费的用户来说还是非常有吸引力的。

4.1.2 老带新

小红书现在还有让老用户邀请新用户,完成任务即可得到现金红包的活动。用现金作为奖励,通过朋友之间的口碑传播,这种方式常见但也有效。

4.1.3 体验卡

新加入的小红卡会员,会有3张体验卡,可以将体验卡赠送好友。一方面可以让发出体验卡的用户感觉能给自己的朋友带来福利,会有骄傲感;另一方面接受了体验卡的用户可以不花任何费用体验小红书的会员服务,如果尝到了甜头,这种转化率也会非常高。

4.2 留存

4.2.1 小红薯用户体系

正如很多会员体系,小红薯们也需要经历“打怪升级”,完成特定的升级任务,向上一等级努力。而且小红薯的每个等级都用非常可爱的番薯宝宝来形象化表示:尿布薯、奶瓶薯、困困薯、泡泡薯、甜筒薯、小马薯、文化薯、铜冠薯、银冠薯、金冠薯共十个等级。

为了激励升级,不同等级会有不同的特权,比如个性化水印、额外的小红书表情包等,让用户能制作出更加美观有个性化的内容。

4.2.2  小红卡会员

而在付费的小红卡会员方面,小红书通过不断突出会员与普通用户的差异来让用户付费。比如会员可以享受特价产品、免税、免邮、限时购提前抢、专属客服等,凸显尊享感。

此外通过价格锚定的方式,将会员价与非会员价做对比,当这个差异接近或者大于小红卡的付费价格时,就能迅速产生转化。

而且首次成为会员的价格只要9.9元,降低了用户的决策成本,反正就9.9元,买不了吃亏买不了上当。

在会员卡界面,它还会显示已优惠的金额,用更加直观的数据不断的暗示你买小红卡是值得的。

小红书还特意利用人的损失厌恶心理,对设置了不续费小红卡用户不断的提醒还有多久会员将到期,到时候你会失去优惠福利。而对于依旧没有续卡的用户,它还会不断的跳出续卡后可得到的优惠券,刺激你再次买卡。
有一点不太令人满意的是,小红卡每月的续费是自动扣除的,到时间了却不会有任何提醒(然而其他很多软件的续费都会发短信通知),有的时候忘记了我就会莫名其妙地续费。解除续费还得去支付宝找半天,有点霸王条款的感觉。

4.3 促活

小红书在不同的营销节点会有不同的活动来激发用户的参与度。例如在今年春节期间举行的“集猪猪 赢现金”、“看视频得红包”、“拍视频 分千万”等活动。

4.3.1 集猪猪 赢现金

这两年在支付宝集福卡的带动下,各个平台也开始追着潮流玩各种集福卡的活动,今年连小红书都来了一把。规则反正都大同小异,在2019年2月1日-2月10日期间,登录的用户可在活动页面抽一张猪猪卡,每日完成任务也可获得额外抽卡机会。参加“看视频得红包”活动、每天电商首单也有机会获得猪猪卡。多余的猪猪卡可转赠,集齐六种猪猪卡合成金猪,就可以在2月10日晚21点瓜分1000万现金红包
因为支付宝集福卡已经很好地教育了用户这种集卡型活动的玩法,对用户来说理解起来应该还是挺简单的。而且也是通过集卡来增加用户每天的登录次数以及停留时长,换卡的行为也可强化小红书的社交属性。与电商订单挂钩,在娱乐之外也切实对转化带来影响。

4.3.2 看视频 得红包

这个活动的玩法就比较简单了,只要进入首页、话题页等渠道带有红包片头的视频笔记,并完整观看即可收到现金红包。
钱,还是最简单直接有效的激励方式。由于抖音等视频型APP的兴起,小红书此举也算是为支持视频笔记而定制的,增加用户对于视频的停留与认知度。

4.3.3 拍视频 分千万

这个活动就需要用户更深入的参与了,在2月1日-2月11日活动期间每天会有一个主题以及与之对应的视频模板,用户每天第一次使用活动模板或活动片头成功发布活动主题视频笔记,即可参与活动,并可领取红包。累计参与7天的用户,还可以在第七天获得更高的现金奖励,瓜分1000万现金红包。

由此可以看出,小红书今年对于视频笔记的支持力度还是非常大的,直接用现金的形式邀请用户参与主题视频的拍摄,培养小红薯们用视频记录生活的习惯。
小红书官方也曾公开显示,“春节期间,活跃用户数相比去年同期增长超过 300%,达到了新高点”,说明活动的效果还是非常不错的。

五、营销方式

5.1 明星入驻

小红书之前都是素人或者是普通的KOL在分享自己的生活,明星的入驻可以说给小红书的流量和关注度带来了质的提升。范冰冰、林允等明星从“高台”走下来,在小红书上如同邻家女孩一般给大家分享自己的生活,让人感觉非常的“接地气”,明星效应在此时被无限放大。而更多新的用户出于对明星的喜爱和好奇也会开始关注小红书。这就是《引爆点》中“个人人物法则”的最好体现。

而与此同时,很多明星同款也疯狂走红,尤其是一些护肤品、化妆品。明星一般都天生丽质,同时也很懂得保养,他们可以说就是护肤、美妆界最有信服力的权威,他们的“美丽秘笈”自然会令普通人奉为圭臬。不管有没有效果,既然这些明星都在用,那我干嘛不买!而护肤、美妆本来就是小红书中最受关注的内容,明星的入驻与小红书的定位可谓相得益彰,依靠明星流量来打爆款变现的方法在小红书被再次放大。

5.2 植入综艺

由于栏目人群的精准匹配,小红书联合赞助了《偶像练习生》和《创造101》这两档爆火的节目,令其媒体曝光量大增。根据艾瑞咨询数据,自从《偶练》开播以来,小红书的月独立设备数环比增幅 1 月份达到了 4%,2 月跃升至 20.9%。三月随着比赛环节愈发激烈,增幅更是达到 38.4%,导流效果堪称强大。

而后小红书还邀请了其中的人气选手入驻平台,成功带来一波的流量。“蹭热点”的营销方式确实也是屡试不爽。
六、竞品分析

6.1 竞品选择

本次竞品分析选取同有一定“内容+电商”模式的蘑菇街和抖音作为分析对象。.

6.1.1 蘑菇街

蘑菇街原是一个导购型电商平台,后改版为社区型电商,在新版首页放大了“内容”的权重,除最上方的电商类目导航外,其余以信息流形式展现红人、商家、蘑菇街官方内容。

6.1.2 抖音

抖音是当下最火的视频APP,一开始它只以10秒左右的短视频为主,并没有接入电商。但抖音的强大带货能力,以及变现的需求,后也开通了“购物车”功能,在视频内可接入商品。

6.2 具体分析

蘑菇街以服饰为主,而且电商属性较强,首页有较明显的类目导航按钮。为最大程度展现服饰,信息流的排列以单用户三图形式排列。且专门开通了直播,用更加短平快的路径进行销售转化。

抖音以视频分享为主,无图文内容,电商属性较弱。信息流以全屏展现为主,可打造更加沉浸式的体验。虽说开通了购物车等功能,但是是依托于淘宝的,无法直接进行卖货。

6.3 分析总结

三款产品有各自精耕的领域,各有各的特色。小红书将日常生活与海淘这两点相结合,内容包容万象,又有很多干货,视觉体验感好,又能直接进行转化,这种内容电商的模式还是非常有发展的空间的。

七、优缺点

7.1 优点

①精准的定位:找准“她经济”时代一二线女性消费升级需求与90后女性强大的消费能力,定位“标记生活”,分享时尚、护肤美妆、旅游等生活方式和经验指南;

②优质的内容运营模式:除引导用户创造优质UGC内容外,还有专门的PGC内容团队精细化运营社区内容,并邀请明星、KOL等人入驻产生更加专业的PUGC内容,使社区整体内容更加丰富化和优质化;

③有效的营销模式:小红书非常懂得根据平台人群匹配相对应的营销方式,利用明星、人气综艺等为自己带来大量精准流量;

④行之有效的变现模式:以内容为切入口,精耕后打通海淘电商平台,解决当下女性对于海外产品的需求,成功建立“种草-拔草”消费闭环;

7.2 缺点

①短视频内容管控松懈:小红书之前的内容给人非常专业有质量,但是现在随着大量与其调性不符的抖音快手型短视频流入,破坏其原有内容质量;

②笔记广告化泛滥:内容的高转化率所带来的甜头势必带来大量良莠不齐的广告,很多用户沦为广告写手,不论产品好坏只要收钱就肯为品牌写内容做推广,破坏内容的真实性,扰乱原有的社区生态环境。如若不加以管控,势必会“野草丛生”;

以上为本人对于小红书不成熟的分析,如有不对,烦请纠正。不管怎么说,小红书还是一款非常优秀的产品,打通了“社交+电商”模式,还获得了双巨头的投资。同时身为一名小红薯,它也释放了我无处不在的想要分享和想要获取他人经验为自己所用的心。

小红书产品分析报告(一)

一.基本信息

产品名称:小红书

体验人:一米六

版本号:Android 6.66.0

体验环境:EML-AL00 10.0.0.176

体验时间:2020.10.24

二.市场分析

根据观研天下2020年中国电商行业分析报告,随着互联网普及率的不断提高,中国电商稳步发展,市场零售额不断增长。根据数据显示,截止到2019年9月,我国网上零售额达到73237亿元,同比增长16.8%。

与此同时,得益于社交电商的流量效应,电商用户持续增加。数据显示,截至2019年,中国移动电商用户规模预计将突破7亿人。

中国消费者生活水平日渐提高、电商普及程度不断加强、国家政策鼓励电子商务业务的开展,多方因素推动着电商体系发展更加成熟。根据分析认为,目前我国电商行业已进入成熟发展阶段,在中国零售行业的位置愈加重要。

电商供应链环节的日益完善,使消费者多样化的消费需求得到满足,用户对于电商购物的关注也从商品丰富度、性价比,逐渐往商品质量保障方面转移,也更加关注购买的物品是否适合自己。在消费升级的背景下,质量保障成为各大平台争取用户的关键。而随着电商行业发展逐渐往头部靠拢,未来平台背书的作用将更加明显,口碑建设的重要性愈加突出。

从目前的形式上看,注重销量、评价引流的传统交易型电商的地位受到挑战,而靠内容引流和营销的内容电商开始兴起。

2.产品分析:

①产品概述: 

Slogan:小红书,标记我的生活

定位:一款基于UGC社区+引流模式的跨境电商平台

产品介绍:年轻人的生活方式平台,在这里发现美好、真实、多元的世界,找到你想要的生活。

②产品发展趋势

小红书是以种草火起来的,所以它的内容比较偏向美妆领域,但是随着用户数量的增加,内容消费需求也会增多,如今逐渐出现了学习、穿搭、美食等多个领域不断增长的内容需求,小红书的发展势必要抓紧布局这些正在发展的领域,使内容更加多元化。同时男性用户也是其要重点挖掘的一项,平台针对女性用户的内容偏多,未来对于男性用户的需求将会更加深入。

目前短视频和直播的势头不断增长,随着5G技术的发展,未来这两方面的发展将会更加迅猛。小红书作为一个UGC社区,短视频和直播的建设是未来发展的一个重点。

三.用户场景分析

1.用户分析:

从上图看,用户主要分布在经济比较发达以及沿海的地区,这些地区白领以及大学生偏多,购买能力比较强,且这些地区物流发达交通便利,便于用户网购商品。

年龄分布:

性别分布:

小红书的用户年龄主要分布在20-40岁,女性的比例偏大,男女比例差距比较小,越来越多的男性用户也开始使用小红书。

2.典型用户画像

①吴思彤,女,20岁,是一名在读大三学生,偶尔兼职赚钱,父母给的生活费充足。喜欢被种草各种美妆产品和小物件,经常刷小红书看大家的分享,在网购上特别追求商品的质量和真伪,偏爱几个常用的品牌。每月消费2500左右,注重化妆,有一个爱她的男朋友。

②董思雯,女,26岁,是一名空姐,喜欢逛商场,喜欢在小红书上分享自己的生活,偶尔测评产品或出化妆教程,漂亮小姐姐有一万左右的粉丝,收藏里全是视频剪辑以及拍照姿势的相关文章,渴望变成一个美妆博主。

③周淼,男,27岁,是一名在一线城市上班的程序员,女朋友也在一线城市打拼。因为经常熬夜,导致皮肤很差,在女朋友的监督下开始护肤,在小红书上看一些男性护肤的产品测评,选择合适自己的产品在小红书或淘宝上购买。也在小红书上看一些热门口红色号,防止送女朋友口红出错,是一个求生欲极强的男朋友。

3.场景分析:

①用户在空闲零碎时间浏览笔记,没有购买目标和购买方向,当看到好物种草心动时,可能会由随意浏览变成目的性强的专项浏览。

②用户有明确的购买目标,打开小红书搜索,看相关产品测评,了解各种产品后,找到适合自己的产品购买。

③用户想要分享自己的生活,或者有问题想要寻求广大网友的意见,在小红书发布笔记。

四.产品功能结构

1.产品功能结构:

小红书功能结构分为五大模块:①首页 ②商城 ③发布 ④消息 ⑤我

五大模块均可通过底部的tag进入,①首页为默认页,app打开后默认进入该页面。②商城是电商类产品常见的功能模块。③发布模块在tag栏中间,方便用户产生内容。④消息模块属于社交类的功能模块。⑤我为个人主页及其相关内容。

2.功能结构图:

品牌小红书kol投放怎么做?掌握这几点,让ta的效果最大化

品牌小红书kol投放记住这五步小红书品牌投放报告模板,教你创建一个成功的KOL营销活动,可以参考这篇报告小红书品牌投放报告模板:网页链接

八年前,KOL营销活动就被认为是一种与消费者沟通的新方式。艾媒咨询的数据显示,2015年-2020年,国内MCN的数量从160个快速增长至2.8万个,是之前的175倍。随着越来越多的KOL被MCN签约和孵化,他们和粉丝建立联系的方式已形成“公式化”,他们发布的绝大部分内容也趋于相似。

面对越来越同质化的内容,大家也变得有些麻木。如今,各大品牌要想通过KOL营销活动一炮而红,难度越发变大,这是因为这个行业的规则在变化。今天,PARKLU教你通过五个关键步骤制定KOL营销策略,创建一个成功的KOL营销活动!

第一步:KOL营销策略-明确目标

首先你需要清楚,你希望通过此次KOL营销活动达到什么目的?是带来销量、提升品牌知名度,还是创建品牌形象呢?

这三者的联系都是高度相关的,很多品牌都希望在一个KOL营销活动中做到所有。如果没有清晰的目标愿景,品牌交付给KOL的指导方向可能会让他们感到困惑或误导,因而使其创建的内容也变得模糊不清。

以Tory Burch的KOL营销策略为例,2021年7月,品牌与顶流时尚KOL @包先生Mr.Bag’s 合作开展了一场活动。这次活动就以茶会的形式举办,@包先生Mr.Bag’s 邀请了大约40名来自上海的粉丝,去到静安嘉里中心的品牌旗舰店里。粉丝们在店内可随意参观,听@包先生Mr.Bag’s 介绍Tory Burch的经典手袋,观看模特展示该品牌的服装。因为这个活动并不是以销售为导向,虽然粉丝们在那天也得到了特别的折扣优惠,但是没有人促使他们买任何东西。这次活动产生的销量可能不算好,但对于粉丝们来说,这是一次令人印象深刻的体验,让他们建立了对Tory Burch的认识。

第二步:决定和谁一起合作

这是KOL营销策略及活动的关键一步。决定与谁合作直接影响活动的花费和效果。但对品牌来说,这也是最复杂的一步。

由于KOL的数量日趋增多,品牌找到匹配的KOL越来越难,而且有非常多的领域和更详细的分类。让选择变得棘手的是,哪怕粉丝数最多的KOL也不一定是营销活动中的完美候选人。品牌必须考虑很多因素,比如判断KOL的粉丝数量是否真实,粉丝与KOL的互动粘性,他们的影响力、报价,以及他们之前合作过的品牌等等。

选择KOL是至关重要的,但这需要品牌花费非常多的时间。如果有一种工具可以直接告诉品牌哪些KOL可以匹配到他们的营销活动,那就很完美了。

PARKLU的KOL评估功能基于6个关键指标对KOL进行评估,包括:影响力、社群、CPE、活跃度、内容相关性、内容创意性。品牌可以针对性地调整每个指标的权重,以使KOL评估总分与品牌推广活动的目标保持一致性。每次评估后,品牌可以保存此KOL列表及其加权评分以备将来参考,有效提高KOL营销的影响力。如果品牌已经有了合作候选人,也可以手动添加这些KOL,随后就会出现一个列表,根据这6个关键指标的标记,添加的或推荐类似的KOL。

除了分析品牌本身之外,寻找KOL的另一种方法是查看竞争对手所选用的KOL。PARKLU 社交舆情分析功能允许品牌输入特定品牌来发现并查看相关搜索的排名前 100 名KOL。品牌可以了解这些KOL的级别,他们的媒体影响价值™,相关发文的数量,他们的互动和预估赞助内容的百分比。有了PARKLU工具之后,品牌还可以看到在之前的合作活动中,哪位KOL效果好,并考虑是否再次与其合作。

第三步:决定在哪些平台投放KOL营销?

投放平台很重要,不同年龄层、不同兴趣爱好等属性的人都会使用不同的社交媒体平台。品牌需要了解你想在该活动中获得的目标人群定位找到相对应的社交媒体平台。

如果你不确定这个社交媒体平台是否适合你的品牌或产品,那么不妨看看你的竞争对手是怎么做的。通过使用社交舆情分析功能中的品牌+关键词搜索功能,品牌可以及时了解、分析、监测竞争对手在选定任意时间段的KOL营销数据。

通过这个分析模块,品牌可以看到在某个特定时间内,有哪些KOL参与活动,发文阅读数、内容、互动情况以及分布在哪些社交媒体平台等。通过与超过25万名KOL建立合作的PARKLU平台,品牌可以了解到竞争对手的能力、对KOL的使用和营销策略等,也可以了解他们的竞争对手在哪个平台上最活跃,并考虑自己品牌是否也适合。

第四步:为KOL营销活动创建内容

一旦确定了前三个步骤,品牌就必须考虑KOL发布的内容了。PARKLU提供这项服务,帮助品牌审核KOL的内容草稿。

如果您从PARKLU的资源中选择KOL,在这个步骤中,KOL将被分为几个类别,如果他们在“未提交草稿”栏,这意味着这些KOL正在写作过程中,还没有提交草稿供审核;如果KOL在“待审核”栏,则意味着他们已经提交了草稿,等待品牌的审核;如果在“待修改”栏,就证明KOL正在根据品牌的意见修改草稿,等待提交更新版后,将再次出现在“待审核”栏;最后一步是“已审核”栏,这意味着草稿已经通过,KOL可以在相应的平台上正式发布。

有了这个流程之后,品牌可以节省60%的时间来管理营销活动,特别是当他们在一个活动中与多位KOL同时进行合作时。

第五步:复盘回顾KOL营销活动

虽然审核通过是最后一步,但品牌仍然不能放松。从这一步收集的数据里可以分析出品牌的活动投入是否值得,他们是否选择了正确的KOL和匹配的社交媒体平台。

在上一步中,KOL发布内容后,需要在PARKLU平台上传相应的链接,PARKLU将自动追踪这些链接,并生成报告供品牌审阅。

PARKLU的KOL营销自动复盘报告包含什么内容?

· 活动覆盖人数,包括不同的社交媒体平台
· 转发、评论和点赞的数量
· 品牌在不同社交媒体平台的支出费用
· 点击转化表现
· 媒体影响价值™ ROI
· 销售ROI
· 订单情况
· 转化情况

所有这些都是量化的,并且用易懂的方式呈现出来,如饼状图和柱状图。

虽然这五个步骤都需要分析,但对品牌来说,提前了解行业洞察力是有好处的。品牌可以查阅竞争对手的分析报告,KOL营销中关于品牌表现和战略机会的报告,以及基于PARKLU KOL营销数据和外部数据结合的定制报告。通过紧跟最新的潮流,使品牌更好地了解他们的消费者和KOL行业。

品牌想要在KOL营销管理中节省工作时间,并且更有效地获取数据信息与报告的话,不妨下载KOL关系管理与营销分析APP:PARKLU!

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小红书产品体验报告

体验产品:小红书

软件版本:v.5.17.0

设备型号:Redmi Note5A Android

体验时间:2018-06

体验人:Cinnamon
小红书APP于2013年上线,起初只是一个UGC购物笔记分享社区。开始用户只是注重在社区分享海外购物经验,后来小红书上分享的内容除了美妆、个护,还 出现了关于运动、旅游、家居、旅行、酒店、餐馆的信息分享 ,触及了消费经验和生活方式的方方面面。2014年它又建立了自营海外购电商平台,采用B2C自营模式,直接与海外品牌商或大型贸易商合作,通过保税仓和海外直邮的方式发货给用户,为用户提供更优质的海外购物体验。如今它已经逐渐发展成为生活分享社区和海外购物平台。

小红书的logo很简单,以红色圆角正方形为底,白色的“小红书”三个字位居中央。整体大方简洁,突出主题,使人一看就能记住app的名字。

产品的初始界面也就相当于是注册登录框,但是做的比较有格调,以一张张错落排列的精美图片为底,附上一张半透明的黑色遮罩层,相比于白色背景不会显得那么单调,同时因为有遮罩层也不会让背景完全吸引了用户眼球。产品名称和logo位于页面上方中央,突显主题;下方就是注册登陆按钮(已经注册的用户直接登陆,未注册的用户需要注册才能登陆。登陆有两种方式:直接用手机号注册、第三方平台登陆(微信、QQ等))。小红书的用户只能是注册登陆用户,不能是游客。

注册登陆之后,还不能直接进入首页,这时候用户需要完善自己的个人信息(生日和性别)才能进入下一步。然后用户选择4个自己感兴趣的内容(以后可以修改)

用户选择感兴趣的内容之后,平台会根据用户的选择推荐用户可能感兴趣的本平台的其他用户,然后为用户生成个性化首页。

小结:第一次打开小红书首先就是注册登陆界面,可能会有一部分用户暂时放弃,大部分用户可能会选择第三方登陆(不过小红书的登陆界面做的很精致,能够吸引用户继续操作下去)。然后还需要完善个人信息(生日和性别),虽然信息不多,但是也有一点点麻烦。最纠结的还是选择四个最感兴趣的内容,可能用户想选五个或者三个,或者每个都想选,所以会有一些纠结。

总的来说,我觉得刚开始的注册登陆过程还是显得有点繁琐。根据用户感兴趣的内容是一个趋势,平台帮助用户过滤了其他的相关内容,大量节省了用户时间,但是用户一直浏览相关的内容也会疲倦,也会想看看其他相关的内容。所以在注册登陆过程没有必要这么繁琐,首页的“推荐“可以根据用户的浏览(搜索)记录和频率来生成个性化界面。

用户核心需求:

1)记录自己生活的点滴,以后可以回忆查看;

2)把自己的生活分享给他人,获得安慰或满足感;

3)通过他人种草或者自己选购海外商品;

4) 查看其他用户(明星等)的生活点滴,并学到东西

用户衍生需求:

1) 通过自己的生活分享可以获得物质收入;

2)能够在平台交到志同道合的朋友

1)性别比例

从上图可以看出,小红书的用户的男女比例将近1:9,主要用户是女性

2) 年龄分布

使用小红书的用户年龄主要集中在25到35岁,其中31到35岁的用户占比高达34.08%,25到30岁的用户仅次于31到35岁的用户,占比29.83%;24岁以下的用户占据了21.78%,36岁以上的用户仅仅占了14.31%,,可见使用小红书的用户主要还是20到35岁的年轻用户。

3) 地域分布

小红书的用户主要集中在一二线城市,例如在广东的用户高达9.66%;山东的用户达到了7.46%;江苏仅次于山东,达到了7.11%。

小结:小红书的核心用户主要集中在一二线城市的20到35岁女性,她们热爱购物(海淘)、喜欢分享、热爱穿搭、美食等,分享生活的点滴并从中获得满足感。

小张,女,29岁,白领,国庆长假到泰国旅游;在当地吃了很多美食,浏览了很多风景名胜以及一些好看的衣服和化妆品;她想把这些经历记录下来,于是打开小红书(标记我的生活),记录了这次旅行中的点滴

小李,女,35岁,经理,经历了很长一段时间的勤苦加班,看到自己眼角的皱纹,于是决定购买好一点的海外护肤品,打开小红书,看看平时关注的用户的推荐

小王,女,23岁,小职员;作为一名刚入职转正的小职员,每天利用闲暇时间看看小红书上的其他用户的生活点滴,学习穿搭和美食,发现优质海外商品

(1)用户需求增强:

随着国内经济的持续发展,逐渐扩大中的新一代中产阶级人群的经济条件已经达到了新的高度。同时,在新的文化和市场环境下成长起来的他们对生活方式有着超越传统认知的新诉求,由此产生了更高的消费需求。而就目前国内企业的产品生产理念、能力而言,很难满足中高端消费群体的高层次需要,因此这一部分人群将目标投向产品市场更为成熟的海外,使得海外购物越发火热。

(2)跨境电商平台快速发展:

根据不完全数据统计,我国现在已经有超过5000家的电子商务平台企业,还有不止20万家的外贸企业借助这些电商平台发展跨境外贸交易。电子商务平台带来的是中间贸易环节的缩减,从而使得国内电商企业与境外客户的交易成本大幅降低,缩短了交易流程和运营周期,加快了资金周转速度。

(3)政府的大力支持:

近年来跨境电子商务的蓬勃发展吸引了政府部门的密切关注。各级政府积极出台政策措施,旨在扫除广大跨境外贸企业发展道路上的各种阻碍,为跨境电商的发展营造了有利环境。

如今海外购物平台很多,除了淘宝、京东这样的综合类电商平台在做海购以外,很多垂直类的海购平台也逐渐发展起来,比如网易考拉海购等。如今主打女性社区电商的平台也有很多,比如像小红唇等,但是小红唇不是主打海购,目标用户群也没有多大的重叠部分

从上图可以看出,目前小红书的排名还是远远高于网易考拉海购和小红唇,可见目前小红书在跨境社区电商平台还是很不错的。相比于网易考拉海购,小红书的社区做的很好;相比于小红唇,小红书主打海购。

从上图可以看到,在2017年5月到2018年3月,小红书的用户量逐月攀升;在2018年3月到4月略有下滑

小结:目前国内市场上类似于小红书这样主打女性海购的社区电商平台还不多见,小红书目前来说无论是在海购还是在社区方面都具有它独特的优势。

(1) 注册登陆流程:

(2)发布笔记:

(3)社区/购物:

用户可以通过两种方式进入购物界面:1.当用户在首页浏览其他用户发布的内容时,如果发现不错的适合自己商品,有的点进去就可以查看商品的相关信息,选择是否购买

用户选择一件商品,在浏览商品的相关信息(商品详情、用户评价等),可以选择立即购买,也可以选择加入购物车或者心愿单

2.在首页发现其他用户推荐的商品但不能直接购买,就可以到“商城”搜索该商品;用户任何时候想购买商品都可以在商城页面搜索浏览

商城分为了两个版块:活动推荐专区和分类商品陈列。活动专区包括“限时购”、“明星大人都在买”等;商品陈列根据商品属性分为了“美妆个护”、“服饰鞋包”、“母婴”等版块,其中“推荐”版块是根据用户平时的搜索浏览记录来进行推荐。

小结:对于刚开始没有购物意愿的用户来说,也许只是在首页浏览其他用户发布的一些分享内容,发现某款商品确实很适合自己,于是决定是否购买。对于抱着购物意愿的用户来说,可能一开始就会浏览一下“商城”或者平时关注的用户的推荐。小红书与其他电商平台类似的是它的个性化推荐,它会根据用户的搜索和浏览记录来进行个性化推荐,如今这也是电商类平台的一大特点和趋势。小红书的购物版块不同于一般的购物平台的是它有自己的独立的社区版块,将社区与商城相结合,用户通过其他用户的推荐或者评价对商品的信任度更高。目前虽然其他电商类平台也在做社区类的版块,但相比于小红书还不是很完善,也许正是因为小红书刚开始是由社区向电商转型,所以现在这也成为它独特的竞争优势。

用户发布的内容可以两种方式:“图片+文字”、“视频+文字“;其中图片可以直接在小红书上拍摄也可以从相册中选择

1.拍照:如上图,户在拍摄时可以选择画布比(只有3:4和1:1两种画布比)、美颜开关、是否开闪光灯、选择前置/后置摄像头、滤镜

用户拍摄完成之后可以对照片进行美化(滤镜、编辑、添加标签和贴纸)。滤镜就分了很多种,可供用户尽情选择;“编辑”可以对照片进行裁剪、调整亮度、对比度、色温和饱和度;添加标签(用户可以自定义标签,可以从平台提供的标签中选择);添加贴纸时用户可以选择可以选择添加文字类贴纸或者图片类贴纸。

2.从相册中选择:用户从相册中选择合适的图片并对图片进行美化(滤镜、编辑、标签等)

3.用户在拍摄视频(必须3秒以上)可以选择美颜、摄像头前置/后置、滤镜。拍摄完成之后可以在视频的任意时刻添加标签,还可以选择添加贴纸

无论是“图片”还是“视频”,最后发布时用户都还可以进行编辑

用户可以添加文字心得、标签、地点等;也可以选择分享给QQ/微信好友、朋友圈、微博等第三方平台。同时如果用户不想发布可以选择放弃或者也可以存入草稿箱。发布完成之后可以在个人首页的“笔记查看。

小结:小红书摄影摄像功能已经做的比较全面,相比于其他专业的摄影摄像类还多了一点就是“添加标签“;用户可以直接在平台拍摄发布,方便简单。我觉得可以改进的就是用户从本地上传视频进行编辑在小红书上发布

全年卡266元、半年卡166元、季卡96元;用户办理之后就可以享受六大优惠:顺丰包邮、限时购提前抢、七天保价自动退等等。对于一些喜欢海淘的人群来说,办理会员不仅可以增加用户黏性,还可以增加用户的消费欲望。

目前小红书的同类竞品还不是太多,我主要分析一下网易考拉和小红唇

1)从用户在百度的搜索频率来看:

目前从百度的搜索来看,在2018年5月14号到6月12号这将近一个月的时间内,小红书的搜索指数最高,整体日均值达到了17434次,相当于网易考拉的3倍多,远远高于小红唇,目前还呈上升趋势。

2)从应用人数上进行比较:

2018年4月,小红书的用户量远远超出小红唇,相当于3倍多;目前小红书无论在海淘还是社区方面相比于同类竞品还是很占优势的

在2017年4月,小红书和网易考拉的用户量相差无几,可是从2017年4月到2018年3月,小红书的用户量逐月增加到网易考拉的3倍多,而网易考拉的用户量波动幅度相比于小红书来说不是太大;小红唇的用户量只有在2017年9月有了一次大增长,截止到2018年4月,相比于小红书来说,小红唇的用户量还是太少。

从社区的页面设计来看,小红书和网易考拉都是采用两列图片排列,小红唇则采用了一张图片占据一行;从排列方式来说不能说哪个更好,小红书和网易考拉都对用户内容进行了分类(推荐、美妆、美食等),但是小红唇只有内容没有分类。从内容上来看,小红书的内容种类最多(用户量大),涉及了生活的方方面面(服装、母婴、数码等);网易考拉的内容种类仅次于小红书,小红唇上面只有美妆的相关内容,可能这正是它没有分类的原因。

先比较一下三款app的活动专区:

小红书和小红唇都是活动专区和详细分类在同意页面,网易考拉则采用了将商品分类单独用一个页面显示(在首页也有分类,这种做法类似于淘宝)。从活动内容来说的话则相差无几,例如“新人优惠”、“618活动”等。

商品的分类排版也大有不同,网易考拉专门把分类独立做出了一个页面;小红书的小红唇则是将商品分类和活动专区相结合在一个页面。小红书的商品分类还是采用两列分布、一行两张图片;网易考拉则类似淘宝的分类页面;小红唇采用一个商品占据一行,整个页面只有一列的形式。

下面我们来简单看一下三个平台的同类商品比较:

比如我同时搜索“防晒霜”,出翔下面的结果:

从上面的搜索结果可以看出,单从商品价格来看,商品普遍价格:网易考拉小红书小红唇;商品种类:小红书=网易考拉(大约)小红唇。小红书和网易考拉比较的优势在于用户社区做的更好,缺点在于商品的质量的评价没有网易考拿么高;小红书相比于小红唇做的已经很好了,无论是商品种类的多样性、质量等,还是社区版块。

小红书和网易考拉作为海淘类电商平台,最重要的还是要保证商品的质量,在这一点上从用户评价来看网易考拉做的要好一些。小红书的优势就是它的社区功能,能够把大量的用户汇聚在一起,用户不易流失。目前来说小红唇相比于小红书来说道路还比较长,小红唇的购物性质不于海淘,目前主要的经营产品还是化妆品,社区内容也不是特别优质多样。目前对于小红书来说最重要的还是要保证商品质量,在用户海购的同时必须保证正品;同时也需要继续保持和完善社区功能,例如能够让用户从本地上传视频等。

小红书分析报告

小红书是一个生活方式分享社区,同时设有社区电商平台,为用户提供分享文字图片视频笔记的社区平台,

同时作为跨境电商提供用户购买商品的平台。此次分析基于小红书APP版本v5.23.4,手机为iPhone7plus,主要针对于小红书app的页面交互、功能逻辑以及业务流程进行分析,并对于发现的问题进行分析提出解决方案。

从移动购物大类的横向对比来看,小红书占据第八位,但是在跨境电商种类中以绝对优势占据第一。

纵向来看,用户在使用小红书的次数和时长上都有所上升。

通过对于小红书的定位和现阶段在市场上的位置的分析,我们使用SWOT法则来分析小红书现有情况。

用户分布如下:

从用户统计来看,可以发现小红书的用户分布具有以下特点:

女性用户占绝大部分达到86.42%;

在年龄分布上主要为35岁及以下,占据85%;

一线城市及以上占比55%,二线城市及以上占比75%;

中等消费者及以上占90%。

综上所述我们可以总结出小红书的用户主要为生活在大城市的年轻的女性,并且消费水平中等偏上。他们对于生活水平有着较高追求,也具备相应的消费水平。同时乐意将自己的生活方方面面分享给和自己具有一样特点的人。小红书满足了他们对于较高生活品质的追求并且提供了分享平台供他们分享和交流。

由于小红书的主要定位为跨境电商以及分享社区平台,用户使用小红书的业务场景主要分为三个,发布自己的笔记,浏览别人的笔记以及购买商品,其他功能皆为围绕这三个核心业务服务,其主干的业务场景流程图如下。

这三个主要场景相对独立又相互关联。通过用户发布自己的笔记,系统会通过用户的标签等,关联相应的产品或热门话题等。而用户在浏览他人的笔记时,也可以通过其中的标签以及系统推荐的相关产品进入到购买页面。而每篇笔记下面的相关笔记又为用户提供了同一主题的不同笔记,可以增加用户在某一主题下的阅读时长,系统从而对于用户有了更精确的分析来源。

小红书的核心功能有三个,分别是发布笔记,浏览笔记以及商城购物。

5.2.1  发布笔记的功能逻辑图

5.2.2 阅读笔记以及购物的功能逻辑图
小红书在交互方面整体来说很用户友善,比较容易上手,也比较直观,我们以首页的发现和关注页面作为分析对象。

首页的发现界面为进入小红书后的默认界面下面三张图为首页的发现页面的截图。我们从页面呈现以及滑动触发两方面来分析。

首页作为小红书打开后的默认页面有如下交互亮点:
“关注“界面的交互亮点如下:

整体上小红书app的使用感受还是很好的,对于新用户非常容易上手,功能排布也比较顺手,用户可以轻松地找到自己需要的功能。但是在交互和功能设计上还有一些地方具有改进空间。

关注页面的分享部分,有一个独立的分享icon(方框2)的同时还保留了每个发布右上角的三点(方框1),这两者从功能上来讲是完全重复的,从交互的角度来讲,三点的设计与笔记中分享的设置(方框3)较为统一,用户们接受度会比较高,单独放出分享的icon有一些多余。

小红书的app结构中有两个部分“更多”和“我”在很大程度上是重复的。

通过对比可以发现,除了“我的草稿”和“客服中心”之外,“更多”中的功能“我”中都是含有的,所以可以将二者整合起来,把这些都整合为一个模块。

从页面布局来看,“更多”的设计属于无底部tag栏设计,而小红书app整体的设计是下部5个tag的这样的设计,所以我偏向于将“更多”和“我”合并在“我”这个页面中,合并的结果如图:

将客服中心放在右上角直接用图标的形式,草稿和笔记以及收藏放在一起,打开“我”之后默认是点击“笔记”的状态,选择“草稿”后,就显示所有保存的草稿。

小红书的整体结构很清晰,用户在使用起来也很得心应手,交互基本上做到了由输入就有输出。现阶段产品主要优势在社区分享平台,用户通过浏览其他用户的笔记而“种草”,但是从“种草”到“拔草”这个阶段,小红书在交互上已经做的很出色了,从笔记到商品详情非常简洁方便,那么接下来更多的可能是需要提高跨境购物这个电商特性,让用户可以想到跨境购物买东西会想到小红书。 关于小红书品牌投放报告模板和小红书品牌推广案例分析的介绍到此就结束了,不知道你从中找到你需要的信息了吗 ?如果你还想了解更多这方面的信息,记得收藏关注本站。 小红书品牌投放报告模板的介绍就聊到这里吧,感谢你花时间阅读本站内容,更多关于小红书品牌推广案例分析、小红书品牌投放报告模板的信息别忘了在本站进行查找喔。

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