小红书资金来源，小红书是腾讯投资的吗？

在当前的市场中，传统电子商务营销依托广告的模式已经失灵，销售增速开始回落，消费者变得更加理智并且对商品更加的挑剔，在电商吸引客户的成本逐渐变高的情况下。社交电商的模式应运而生，为电商寻求到了新的用户增长点。

据天眼查显示，今年11月8日，小红书近来完成新一轮融资，额度达五亿美元，目前小红书估值已超二百亿美元，引发人们对小红书何时准备上市的热议。但独角兽企业上市频繁破发、准确的估值成为了投资者日渐关注的话题。

一、以女性为主的小红书

行吟信息科技有限公司旗下的小红书APP创立于2013年6月，创始人为毛文超和瞿芳，是全球最大的消费类口碑库和社区电商平台。在2019年CBInsights发布的中国独角兽榜单中，“小红书”APP排名23位。截止至2019年11月，小红书共拥有7808万活跃用户，其活跃渗透率达到6.88%。

在全球有超过2.5亿年轻用户在其平台上分享自己的生活，每日社区笔记曝光次数超过30亿次，其中70%的曝光是UGC内容。话题从时尚美妆到美食健身，几乎包含了当下年轻人所热衷的所有内容。

根据QuestMobile数据，小红书的用户群体中，69.7%是女性用户，30.3%是男性用户，56.94%的用户年龄分布在26到35岁，并且以一二线城市用户为主。由此可以看出，小红书的主要用户群体为一二线城市的年轻女性。由于小红书的内容主要以美妆、服装等为主，男性用户群体处于较少的情况。

二、业务模式及弊端

小红书的主要业务板块分为两部分。一是其社交UGC平台，另一部分是电商平台。UGC平台在收集并发布用户分享的购物心得、生活经验的同时，也签约明星入驻，并和MCN机构达成合作，引入KOL(即意见领袖)来带动商品的口碑。

同时，小红书也会根据平台用户的浏览偏好以及喜爱偏好，利用大数据，向用户推荐更感兴趣的内容和产品。电商平台包括小红书自己成立的“福利社”和第三方商户以及品牌商。通过平台自带的巨大用户流量出售自营商品、收取佣金及服务费来获得营业收入。

小红书的用户数量从2017年底开始稳定快速增长，在2017年第三季度到第四季度中，实现了基本的盈亏平衡，由此划分企业初创期为2013年创立到2017年11月。这段时间内公司的投入较大，且不以盈利为经营目的，用户还未开始积累，不确定因素多。

成长期为2017年12月至今，这段时间内小红书积累了大量的用户，并且占据了一定的市场，公司基本实现了盈亏平衡。此时企业的现金流明显改善，但为了占领市场还需要投入大量的资金。

在当下传统电商行业用户增长疲软的情况下，小红书“社交+电商”的商业模式给电商业务带来了新的增长点。在强劲的发展态势下，关于小红书种草文代写、数据造假、电商假货的诟病却屡见不鲜。

作为一个以口碑经济为主的产品，这些问题为小红书带来了巨大的影响，在2019年7月甚至在全平台软件商店被下架。直至当年10月才恢复上架。平台监管已经成为了小红书挥之不去的困扰。

2014年，小红书推出福利社。2016年，小红书开始与第三方平台和品牌商家合作。小红书自营“福利社”实行自建保税仓和物流的方式，货物直接通过保税仓或者海外直邮的方式送达到消费者手中。自此，一个发现、分享、购买的商业闭环正式形成。

三、不断发展

2017年，小红书开始着手推广自身品牌，提高产品的知名度。通过在公共场所投放广告来吸引用户的眼球，并通过邀请KOL和明星入驻。将其自带的粉丝发展为用户，并且能够利用明星本身的信誉提高平台的口碑信用。

小红书APP在建立的初期就将重心放在了社交部分，将社区和搜索的功能放在流量最大的位置，通过建立UGC社区，引导用户在平台上分享日常生活或者心得笔记，同时可以查看其他人用户上传的内容。从而形成一个社群组织，平台上的内容全部由用户创造，用户产生了极大的参与感。

作为一个以海淘为主要市场的产品，小红书针对海淘消费者的需求专门设计了电商业务部分的运营模式。首先，海淘用户最大的需求是要能解决国内货物缺少的问题，并且价格不会与国外相同产品相差太大，另外用户最主要的需求是要保障商品的质量。

当下电商普遍能够达到前两点需求，但是由于大多数电商属于平台型电商，平台内的商品质量参差不齐。而小红书则选择自营来保障商品的质量，具体做法就是与国外品牌方或大型商贸方合作，进行采购运输，以自营来提高品质。

另一方面，小红书与MCN机构合作，MCN机构向品牌方提供KOL的信息，由品牌方选择与自身品牌形象符合的KOL进行签约并培训，为品牌方做订制内容推广。品牌方和KOL利用小红书的口碑基础进行流量的转换，提高品牌的知名度并营造出品牌的良好口碑。而小红书利用KOL发布的内容来吸引用户，提高平台流量。

小红书的收入来源分为四部分：“福利社”商城的销售收入、独立自有品牌的收入、广告费和保障金及佣金。广告费与保障金及佣金是将广告位出租给资质合格的广告商进行产品宣传，或者为第三方商铺和品牌提供技术服务、销售渠道、宣传和引流而收取的费用。

APP的用户分为付费客户和免费客户。作为使用者，客户既可以选择不支付任何费用，只享受分享平台服务；也可以选择在福利社平台进行消费，或者购买会员服务。成为会员可以享受商品打折、包邮、跨境包税等服务，这些服务依然还是围绕其电商平台进行的。

所以客户端的付费用户几乎都是会在其电商平台进行消费的用户。其付费用户和免费用户之间可以进行转换，所有免费用户都是潜在的付费用户。其他的客户还包括广告商、第三方商铺和品牌供应商等相关企业。

从小红书的历次融资上可以看出，小红书同时受到了腾讯系和阿里系的投资。阿里系更加偏向战略投资，在融资成功后，小红书APP与淘宝互通，达到了为淘宝引流的效果。在电商市场逐渐冷却、网购增速逐渐回落的情况下，给淘宝的销售带来了新的增长点。

小结

总的来说，小红书的商业模式主要是通过“社区+电商”的模式为客户购物提供便利性，销售商品；通过会员服务为付费用户提供低廉的价格和便捷的服务；通过广告宣传、引流等方式为合作商提供市场地位、提升品牌形象并获取服务收入。

通过以收取佣金的方式与第三方店铺以及品牌供应商进行合作，来减少双方的经营成本，增加自身SKU(Stock Keeping Unit，产品项管理)，丰富商品种类，吸引用户购物；通过引进明星入驻、规范KOL和品牌商的合作方式，提升平台的吸引力，提高用户粘性，增加销量。