小红书kol榜单
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2023-05-24
小红书专业号涨粉太慢怎么办?
01│小红书专业号涨粉情况│
企业的专业号一个月涨 粉 5000,容易吗?
我只能说不容易,很多专业号目前还处于寻找爆文阶段,内容、方式方法都还没有完全了解小红书的打法,想要在一个月内涨粉5000,可以说是天方夜谭了,甚至有的专业号一年也只 能 涨500-1000粉。
为什么?
有一部分原因是和专业号的定位有关,在小红书中,专业号的主要用途是用来品宣和用户服务,并且面向产品的特定目标人群。
在没有正确的方式方法,小红书专业号涨粉5000粉,不是一件容易的事。
用盼盼饮料的案例来讲讲吧,今年年初,盼盼靠一篇“上级压力”的爆火,在后来的半年内疯狂涨粉十万,现粉丝量已达到12.3w,不管是意外还是精心策划的,不可否认的是这是一次成功的涨粉行为。
但是也还是有很多小红书专业号做的比较优质的,我们一起往下。
02│小红书专业号一个月涨粉4.7w真实存在│
【小红书食品饮料行业搜索及高活跃人群画像-8月】
【食品品类TOP热词】
【小红书2022年8月食品饮料行业竞争概况】
饮料行业呈现良好的增长态势,饮料市场规模也在持续上升,饮品于日常消费频率较高、即时性需求强,饮料产业主要还是以线下销售为主。
在各种社交媒体的大力推广下,中国的奶茶产业迅速崛起,各种网红奶茶品牌纷纷现身,争夺市场份额,而在其他实体门店的竞争越来越激烈的今天,奶茶产业也是风起云涌,不同口味、不同喝法的奶茶,通过包装、宣传博足了消费者眼球,满足着人们挑剔的味蕾。
现在市面上最常见的就是奶茶和咖啡,九零后、九零后的消费群体,16-25岁的年轻人是主要的消费者,随着养生、追求健康,茶饮文化更是使国人对茶饮品的接受程度很高,专业的设备、极大程度的提高了产品质量,新的营销层在不断推动着奶茶行业的发展。
1、小红书专业号拆解——茶百道
(新榜旗下【新红数据】显示)
根据新红数据 显示,截止9月 30 日,茶百道近30天内涨粉4.74万,与上月涨粉相比提高1142.5%,现总粉丝量为29.43w。
(新榜旗下【新红数据】显示)
30天发布笔记37篇,主要以图文笔记为主要内容,平均下来。每天发1-2篇笔记,并且 在赞藏和 评论分享上来看,近一个月都有显著的提高。
(茶百道专业号数据概览 粉丝量:28.8w 赞藏:206.1w 笔记数量 :161篇)
专业号中我们首先看到个性页,“分享好喝好玩的“,首先,这个专业号的定位就很清晰了,一是品牌新品、挖掘更多新鲜有意思的奶茶喝法,从技巧上给用户带来新鲜感。
账号内容普遍以奶茶分享为主,图片色彩搭配,加上带有品牌玩偶(茶百道棉花娃娃超萌来袭)的加持,吸引了众多女性粉丝,这估计也是涨粉高的一个因素。
在上个月的笔记中,我们还可以看到,是有请到知名度高的网红(垫底辣孩)做品宣,用做新品预告,数据也是 非常可观 ,将普通的奶茶进阶成为奶茶宣传大片,和网红曾经火爆的”城市大片“,相融合入,别有一番趣味。
【9 月初发布一篇笔记,赞 藏量 将近7万】
内部员工的才知道的点奶茶方式,一方面是对于内部秘密泄露的隐秘感,另一方面则是点奶茶方法的”多料“会引起用户记不住,那么便会收藏起来,等 要喝 茶百道的时候再翻出来,这也是引导用户收藏的方式,另一个还可以分享给好姐妹,下次点奶茶就可以这么点。
对于奶茶行业的品牌来说,用户会分享的概率很大,新鲜喝法无疑会让他们 无限 艾特自己的男朋友、好姐妹,商家们也可以利用好用户这一心理,抓住用户的分享欲。
│营销抄作业│
(1)差异化战略: 茶百道融合中国传统茶文化的中国风元素,定位于果茶和中国茶,创造独特风格,采用中茶 系 打造独特口感质地,为消费者创造高品质的休闲空间,与其它奶茶品牌形成差异化对比,更有利于提高产品市场竞争力。
(2)营销稳,外卖狠, 新品上新必在小红书、等社交平台上疯狂做推广,由线上推广,到线下探店、消费体验 ,再 分享心得到社交平台,通过社交平台分享给更多的用户。
而外卖则更加方便,可以让附近的店铺更多的订单,让顾客对自己的信任度更高,让消费者对自己的品牌产生更大的影响。
茶百道的外卖业务,在一、二、三、新一线城市中,占据了绝对的优势。
(3)洞察消费者心理: 针对市场、季节推出不同产品,作为餐饮业,抓住用户需求,满足市场需求,是基本的基因顺因,也是茶百道能脱引而出的重要关键——抓住Z时代人消费心理。
2、小红书专业号拆解——瑞幸咖啡
(新榜旗下【新红数据】显示)
瑞幸咖啡专业号 截止 9月30日,近30天涨粉3.21w,现总粉丝量为32.00w,与上期相比,涨粉率上升 740.0%。
(新榜旗下【新红数据】显示)
上图所示,瑞幸咖啡专业号近30天发布笔记38篇,均为图文笔记,视频笔记在所有笔记中所占比例较低。曲线幅度较大,笔记点赞数据波动也较大。
(瑞幸咖啡专业号数据概览 粉丝量: 31.2w 赞藏: 108.9w 笔记数量 : 822篇)
瑞幸咖啡入驻小红书的时间比较早,在2018年10月份的时候就已经开始在小红书发展其营销,但是前期的数据一直处于不温不热的状态中,这样的状态持续了一年多左右,数据才开始逐渐有了起色。
专业号中发布笔记偏多,其账号维持也是花了很多心思的,我们看到第二张图,映衬秋天的颜色,将瑞幸周边传递出去,融合秋日氛围感。其次有追求热点,——近期火爆了的“羊了个羊”,将所有卡片都换成瑞幸咖啡,利用热点话题引起广大用户热议。
明星代言、新品首发、下市通知、饮品投票、饮品推荐、票券赠送等等,都是专业号中常见的类型,尤其是下市通知和饮品投票,当过季的饮品,会在专业号中发布下市通知的笔记,并且还会对品类投票:明年还想喝哪款。
营销手段在其它餐饮类都比较少见,多样化,尽可 能的满 足消费者欲望。众所周知,现在瑞幸销量远在星巴克前,从18年成为焦点之后,便引起社会以及媒体的广泛关注们。
│营销抄作业│
(1)全方位品牌营销策略
从广告语 到 咖啡机配套设备,从性价比到用户口中“好喝的咖啡”,并且聘请世界咖啡师大赛冠军进行拼配,表明口感品质上的保障,给用户最好的安全感。
同时邀请当红明星,为品牌代言,再在广告上“下狠手”,迅速破圈,出现在消费者视野中,并且通过社群裂变传播,知名度迅速提高,直到 现在,很多年轻人对瑞幸的口碑赞不绝口。
(2)借势营销
星巴克和瑞幸咖啡的竞争并不是在一朝一夕,瑞幸借助星巴克的知名度,主打与星巴克的差异化:价格、性价比、设备等与星巴克拉开差距,凸显自己的价格优势,提升 曝光率和知名度。
(3)社交裂变的营销方式
据我所知,瑞幸所在的门店都会创建群聊,采用线上app+线下门店的模式,通过线上社交传播裂变,并且会在社群中不定时发布优惠券、打 折券 、回答问题抽免单等营销手段,引导用户下单,让瑞幸可以以点带面,带动周围门店营销。
同时,通过社交传播,所获取的用户人群也会更精准,上班族、学生党、精致白领等等,都能 更高效的带动产 业营销。
[个护类-纸巾近期市场概况]
纸品行业在618大促活动也取得了相对不错的成绩,纸巾作为日用品来说,消费者囤货的选择倾向会更强烈,追求性价比,更愿意购买整箱单品,加上618的活动力度,生活日用品逐渐出现垄断现象。
3、小红书专业号——洁柔纸巾
(新榜旗下【新红数据】显示)
小红书专业号洁柔纸巾涨粉速度可以说是阶梯式的,涨粉速度较快,截 止 9月30日,专业号近30天涨粉3.28w,与上月相较粉丝增量为757.9%,女粉居多,占比85.45%。
根据后台数据,粉丝的活跃度相对较高,活跃粉丝的占比为9:1,其粉丝粘性以及其活跃度是比较高的。
(新榜旗下【新红数据】显示)
移步到其账号笔记概况,专业号笔记总数为53篇,赞藏量就有23.3w,平均下来每篇笔记的数据应为4339,笔记的平均值还是可观的 。
截止9 月30日,新增28篇笔记,其中25篇笔记为图文,视频笔记3篇,账号中,图文笔记占据重要地位。
(洁柔纸巾专业号数据概览 粉丝量: 10.1w 赞藏: 23.3w 笔记数量 : 53篇)
洁柔专业号中主要是以产品为主,其次是抽奖笔记,引起许多用户留言互动,同时激起用户“或许我也可以中奖”的情绪,同时加以引导用户关注,粉丝量增长速度较快。
其中有一篇抽奖笔记的互动量就达到了1.9w,比点赞量还高。
同时主打霸道总裁的人物形象,与产品产生联系,笔记中也会有关于霸道总裁的风格展现,与老板的聊天记录、与同同 事 的聊天记录,和整蛊老板的套路吸引用户,下面就是整蛊老板的笔记,瞒着老板给他报名《男生女生向前冲》,同时也是前一段时间的热点话题‘给好友报名《男生女生向前冲》’。
洁柔专业号仅用2个月涨粉近十万,这涨粉速度你眼红吗,粉丝还看有效粉丝和无效粉丝,利用宠粉福利的同时,内容还是要维护好,通过内容触动用户,用户对品牌会更信任和回购率更高。
│营销抄作业│
(1)活动力度大
不难看出,洁柔对小红书账号的营销还是很重视的,每次的宠粉福利力度都很大,苹果14和ipad,不间断送出,给粉丝用户们更大更有吸引力的福利品,也是激励用户积极参与互动,激发用户活跃度。
但是这对于有钱的品牌来说,小case,对于没钱的品牌来说, 还是扎扎实实用内容与用户产生共鸣更为实在,甚至冲着福利来的粉丝,对品牌的转化率提升并没有太大的直接关系。
(2)场景化营销
从生活场景上分析,纸巾用途主要在主要集中在居家,在途,办公三大场景 ,场景化营销,高强度的增强用户场景化记忆,例如:“上洗手间没带纸”、“吃完饭后男朋友从兜里拿出手帕纸”等等。
(3)多维度塑造“美好亲肤范”
瞄准目标群体属性,高调上市塑认知。全新系列上市揭幕战,塑造“洁柔湿巾=亲肤湿巾” 品牌认知。产品美图多维展示,共话 “美好亲肤范”主题。贯彻品牌年轻化战略,以全新视觉调性打开洁柔纸巾市场新生。
(4)花式传播组合拳,助力新品破圈
联合知名医疗健康科普类媒体、流量明星、综艺及多圈层KOL打造品牌破圈传播,持续影响固有圈层粉丝,提高曝光量,占领潜在用户心智。
03 │小红书品牌账号运营技巧│
小红书作为营销阵地之一,很多人只知道要在小红书中开设专业号、运营专业号,却并不太了解运营专业号的技巧,导致粉丝涨不上去,小眼睛不高,更别提 赞藏 量了,就连笔记创作也逐渐开始失去信心。
品牌号要如何在小红书搭建运营策略,推动运营数据,实现良好转化。
1、专业号“说人话”——精准出击
专业号的身份象征就像是品牌的门面,账号的基础设置更不用说了,信息越明确,用户能更清 楚的掌握 品牌信息、类目、人群、产品等。
其次是:我们专业号存在的目的是什么?是流量转化?还是衔接消费者与品牌之间的关系?
无论是流量转化,还是作为衔接者,都要先做好内容运营,品宣 、品牌沉淀、种草、拔草,从营销意义上做到品效合一。
专业号个性化,站在消费者的角度上看,你家的产品能给用户带来什么价值,而从品牌角度上,是如何与用户有共鸣、有价值、有意义,二者兼容存在,站在专业号的角度是,以什么样的方式去传递品牌价值和内容的传递,将品牌声量放大化。
无论是专业号还是个人号,都该站在用户的角度去思考和定位品牌,要想象,如果我是消费者,我会需要什么样的产品和品牌理念才能打动我。小红书作为内容至上的平台,琢磨内容,才是品牌该做的事。
比如说我是做宠物类的品牌,主要产品是猫砂,那么我们可以搜索“猫砂”看用户 对与猫砂 的需求点是哪些,并且更对哪些内容更感兴趣,根据这些需求点,思考如何通过内容植入到产品中,而不是实现品牌自嗨,我做出什么样的产品,用户就该接受什么样的产品,产品的被选择率便会下降。
用户更在意的是我需要什么,而不是你有什么。
2、放大笔记效果——深入人心
什么是放大笔记效果?发布笔记的意义是什么?1)涨粉2)内容沉淀3)品牌沉淀4)提高转换率5)营销。
我们在做品牌专号的时候,可以做一些有吸引力的活动(限时福利、抽奖、0元送等等),让他们更乐意跟我们交流!这里可以促进与用户的沟通,也可以说是宠粉,增强粉丝用户粘性。
专业号中最好一个月搞一次“薅羊毛”的活动就好,多了的话,吸引的粉丝大多都是羊毛粉,他们只在意抽奖环节的笔记,这种粉丝存在的意义不大,并且没有任何转换率,这是我们需要 避免的一点。
其次是将笔记更好的刺激用户大脑,就好比以前脑白金的广告:“今年过节不送礼,送礼就送脑白金”是一样的道理,送礼经常成为友人来往的一个难题,这个广告就是通过这一点,将送礼和脑白金融合起来, 现在,我们还是会 时不时 的想起这一经典。
还可以参考上面专业号案例——瑞幸, 全方位营销+社群强力助力+社会传播力+明星效应 ,在餐饮行业中,可以算的上是佼佼者。
专业号中每篇笔记都有其存在的意义, 营销笔记——产品营销、抽奖笔记——宠粉活动、产品介绍——种草笔记 ,我们要做的是有效营销、有效种草。
3、坚持不懈——持续创新
并不是每一个人的道路都是一帆风顺的,并不是每一个账号都能获得良好的曝光率,也不是每一个成功的人都会做好准备,尤其是那些没有经验的人,或者是刚刚进入小红书的商家。
一些商家提前做了功课,报了班,虽然不一定会有很好的宣传效果,但对小红书的了解和了解是必不可少的,如果不知道游戏的玩法和规则,帐号的效果就会大打折扣。
如果我们用没有发过笔记 的账号做专业号,那么官方就认为这是一个 新 帐号,因为我们一直在尝试各种不同的内容,账号垂直度也没那么高,所以我们得到的流量并不多。
哪怕你发了10-20条,也有可能只有寥寥数个赞,小眼睛也不会很高,这种情况很常见。我们可以去看一下别的品牌的专业账号,前期笔记的效果都不会有想象的那么好,都是通过测试和改进,账号逐渐垂直。
但是,我们也不要放弃,坚持创建内容,从数据好和内容笔记中做 延伸,如果出现爆文,我们可以利用爆文打造爆文,直到不能爆为止。
4、做效果营销,拒绝“无脑”营销
有些品牌会在小红书上浏览很多篇笔记,什么火就开始发什么,但是实践之后发现自己的数据并不是很成功, 根据自己的经验发笔记,但实际操作起来却发现,他们的数据并不是很好,这是一种非常不适合你的营销方式。
一般有两种情况:一是没有流量、没有转化;二是流量不错,但似乎和自己没有太大的关系。
企业在小红书的目的是什么?不用想,肯定是转化和营销,没有起到转化的作用,那么这个号存在的意义是什么?没有起到营销的作用,那么发笔记的意义在哪里?
不止是在小红书,在所有的社交平台上,企业的目的一定是营销,并不是冲着平台流量高才去做这个平台的营销,而是为了品牌有效效果才去在这个平台发展,争取红利。
【品牌小红书专业号复盘】
1、专业号人群洞 察
个人号要注重账号的人群洞察,专业号对用户的精准度更是要掌握清楚,首先,在了解人群的时候要先对账号有定位:面向的是什么人群、人群需求是什么,根据“5w1h”对消费者进行深入研究。
消费者人群洞察的可以看我往期文章《花200万买的,一套小红书消费者研究方法论》
2、专业 号人 设打造
人设定位,也就是企业IP定位,扮演什么角色,有什么样的功能。
(1)福利官:福利官的功能定位是发放福利,引流策略可以设置加福利官领取资料,以福利为诱饵提升引流和转化,适合零售、电商等行业;
(2)专业形象:专业老师的功能是答疑解惑,对于专业领域,用于咨询学习的需求,老师的角色有利于提高用户信任度,适合母婴、健康等行业;
(3)小助理:小助理的功能定位比较全能,包括售前咨询、福利领取、私聊答疑等,适合知识付费、线上教育等行业;
3、专业号数据监测
专业号启动运营之后,需要每天、每周、每月统计监测数据,
1)私信数量:私信好友总数
2)新增粉丝用户:指定时间内,新增的好友数
3)转化率:指定时间内,有发生购买行为的用户总数
4)流失粉丝数:指定时间内,流失的用户数量
作者: 庄俊
来源: 庄俊
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