小红书kol榜单
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2023-06-06
第一个难题,如何获取公域流量
现在很多传统企业遇到的难题是,发现获客成本、固定成本、人工成本越来越大,但由于网络的冲击,单品的利润并没有提升,因此他们迫切需要通过互联网开辟一个新的渠道,通过线上+线下多渠道化,在公域平台搭建自己的获客去掉,所以,如何掌握这部分技能,是企业迫切需要的。
第二个难题,如何精准掌握私域流量运营
我们发现很多传统企业,他们根本没有去构建私域的意识,比如很多实体门店,永远是等着别人过来,但现在很多市场已经从增量市场变成了存量市场,对于传统企业而言,即便你所做的是资源型(例如银行)的业务,依然需要去针对你的付费用户进行精细化的私域运营,让产品产生复购率,或者是转介绍,如何去掌握精准的私域流量精细化运营,是现在企业必须要解决的问题。
也正因为如此,能够获得公域流量的:抖音、快手、小红书等,能够获得私域流量的视频号,就成为了企业运营的首选,关于企业如何选择适合的自媒体平台,可以看我以前的文章:企业如何选择适合的新媒体平台
但目前中国最大的公域流量还是抖音,因此,我下面也注重从抖音分析。
我们先看一下整个直播电商的模式,传统的直播模式一般分为这四种。
第一种明星合作,第二种带货主播合作,第三种,MCN合作,除非是企业遇到了巨大的库存压力或者是资金压力,否则企业绝对不太愿意去进行这三种合作。
第一,成本太高了,各种坑位费、流量费、服务费,第二没有保障,很少有公司会给你签保底KPI,第三呢是难持续,为什么,因为我们用的是明星的自己的流量,所以是一锤子买卖,是很难会有客户留存的,没有客户留存的话就很难持续了。
所以企业直播就应运而生了,企业直播他的成本低,利润高,因为我是自己去运营,自己去卖自己的产品,第三的话就是有沉淀,因为客户在我自己的池子里面的抖音的话,在大力的去扶持这个企业自播,包括他自己现在也推出了抖音私域运营的白皮书。
抖音为什么要切这块呢?因为现在这个平台已经有了流量,有了平台,同时有了成交机制,所以他们缺的是什么,是供应链,所以他们需要通过企业自播的扶持来引进大量的供应链进入这个平台。
那么核心来了。
很多人知道一个企业的直播团队主要分为主播运营、投手助理、客服,但是拥有的核心逻辑是以企业品牌为核心,模块化、标准化、批量化的去生产短视频+直播的人才,迎合当下这个短视频加直播的商业周期。
抖音就是一个流量平台,我们只需要搞定好产品,强化号品牌形象,了解好算法就可以了,弱化了人的作用,比如鸿星尔克,我们并不知道鸿星尔克的任何一个直播间里的主播是谁,但是我们知道鸿星尔克这个品牌是干什么的,在抖音上同样有另外一群人,他们对抖音的底层认知跟着。
这和打造个人IP是完全不同的,给他IP是通过个人影响力作为核心驱动,典型代表罗永浩,我们并不知道罗永浩的公司是谁,但是我们知道罗永浩在抖音是干什么的。
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