小红书矩阵如何做到月销100万(明白这个道理你也可以)

网友投稿 295 2023-06-08

今天分享的是《小红书专业号矩阵是如何做到月销100万的?》

小红书矩阵如何做到月销100万(明白这个道理你也可以)

适合电商、微商、线下门店,都可以用这个低成本模式获客。非常值得反复研究的一个主题分享,因为共享市场部合伙人内部测试,听话,照做,有的人已经拿到很不错的结果,每天引流100+用户。

哈喽,大家好,我是凯哥,首先感谢晓涵的邀请,有机会给大家做个小红书的分享。这次分享内容有点多,希望大家花点耐心听完,相信能给你带来一些不一样的引流玩法。

先做个自我介绍吧,我本身是个10年的电商老兵,曾单店年销售破亿的成绩。后来帮助天猫撰写了两本关于电商的书,《天猫营销实战案例解密》《天猫进阶引流揭秘》,在天猫上可以找到这两本书。

我是17年转型做小红书,那时候深圳地区的品牌招商,就是我们这边负责的。18年开始做抖音短视频,算是第一批进入抖音的服务机构

2020年重点做直播,结果一年亏到解放前,今年又回过头来,把重心放在了小红书上,刚好小红书的内容优势又来了,这也是我这么多年一直在盈利的项目。

今年主要一直忙着小红书的企业号矩阵打造,目前已经颇有成效。

先给大家看几个案例吧

总结一下我们目前取得的成绩,团队运营了120多个小红书企业号,其中10个号以上的品牌矩阵有2个,5个号以上的品牌矩阵10几个,这些都是单个账号月销售过5万销售的品牌。其中一个有8万粉丝的服装号,用加微信的私域销售方式成交,稳定销售在20万以上。

伴手礼这个品类,就是我们在小红书上炒作起来的,目前这个品类起码有几十个团队在跟着我们一样的模式在做,我们手里帮客户做的号就有20几个,平均月销售超过100万。

女装和内衣也是超级好做的品类,我们其中一个内衣号,只是一个线下门店开的小红书企业号,运营第一个月只有几百个粉丝的时候,平均每天的询单量就有40多个,一个月可以加到600多个微信好友,客单价200多,总营业额可以做到5-8万,比他一个线下一个100多平的门店利润还高!

所以,小红书的企业号,可适用的行业,电商、微商、线下实体店都可以引流,且具备一定的可复制模式,运营模式搞定了,从1个号变成10个,到100个都是小菜一碟。

关于小红书,这里简单做个介绍,种草这个词就是发源于小红书,顾名思义她就是一个为用户提供消费决策的平台,目前小红书月活也有超3亿的用户,86%以上都是一二线城市的女性,无论是用户的精准度、消费能力与消费欲望,目前没有哪一个平台的用户群体的精准度能与之抗衡。

特别是8月小红书出台的新规,全面开放了内容变现的渠道,更加有利于企业号的变现,“号店一体”的变动,实际上就是想把流量锁定在小红书平台内,也侧面说明了平台对企业号,也就是专业号的重视程度。

小红书个人号与企业号的区别

小红书个人号更偏重于积累粉丝,靠粉丝量来获取品牌的种草广告进行变现,意思就是靠做软文广告做品宣赚钱,粉丝量越多,账号数据越好,那么收取的广告费就越高,目前小红书个人还是以恰饭博主为主,期待最新的平台转化,可以认证成为专业号,开设自己的小红书店铺进行带货,这是一个很大的趋势。

企业号主要是靠内容卖货变现,主要有2种变现方式,一是在平台开店铺卖货,二是通过笔记内容,私信成交,可以加微信、给淘宝链接,或者小程序进行变现。更加偏私域运营。

企业号的3大优势:

对于企业来说,企业号的优势会比个人号更利于快速变现,主要体现在以下几点:

1、企业号可以直接私信给用户发微信号、商品链接,非常粗暴的变现,个人号是不能发导流信息的,非常容易限流封号;

2、企业号营销更加直接,通过讲产品核心卖点,吸引客户询单,后台也可以设置很多营销活动,比如新品试用、创建品牌话题等,快速吸粉拉数据;

3、企业号一开通,就可以投薯条推广,薯条推广跟抖音的dou+类似,是对作品推广,获取更多的曝光量,不过目前薯条的推广效果比较一般,如果作品质量不是很好的话,还是不建议去投放。那么小红书的个人号,是要满足500个粉丝以后才能进行薯条投放。

企业号的具体运营:

关于账号注册、认证什么的就不讲了,具体步骤在群里问,或者直接百度就可以了

我直接从新号从0开始,就正式进入运营阶段了

账号注册好以后,我们需要进行非常重要的一个动作,那就是养号

所谓养号,就是养账号的权重,品类标签

养号步骤:

1、通过关键词搜索你这个行业的笔记,找那些点赞量超过1000的笔记,进行浏览点赞、评论,适当地关注几个博主。记得在隐私设置中,将我们的账号设置成“收藏点赞不可看”,粉丝看你的账号看不到你给别人的点赞收藏笔记。

2、每天差不多用30分钟左右进行浏览收藏,将账号的活跃度提升起来,让平台认为是一个活跃的账号给的流量会更多一些。

3、持续3-5天时间再开始发布笔记,笔记内容不要一上来就硬广,一周左右后再开始发布跟产品相关的硬广内容。

4、看笔记的时候,记得一定要看完,不要随便一划,快速就过了,图文与笔记文字都要看到底,然后再点赞或者评论。

第二步,内容运营

我们在养号的期间,就可以开始策划定位好我们的账号内容了和运营计划,下面我们具体以实际案例来进行分解。

例如我们接下来要做一个团建的账号,首先给账号定个基调,这个账号主要是要卖什么产品或者服务的,我们要把产品卖给什么样的人群。

然后确定笔记的内容方向、笔记的创作形式和结构。

内容方向主要是根据我们通过行业的关键词来确定,比如团建主要分为团建活动、团队旅游、家庭周边游等等,筛选出关键词来,我们根据关键词来制定我们的内容结构。

如何快速确定笔记创作形式?

前期我们不是很清楚到底什么样的创作方式适合我们,这时我们通常采用模仿创新的手段来操作。

首先,我们在小红书上找出同品类数据前5的企业账号,分析他们的内容形式,图片是怎么拍的、主图是怎么设计的、标题是怎么写的、笔记内容的风格是什么样的、都参与哪些话题、笔记中的关键词是怎么布局的,然后再根据我们目前的运营情况,将这些优秀的同行进行优化改良,最终形成我们自己的风格。

如何找同类优秀的企业号呢?

1、搜索核心关键词,通过词找文,文找号的方式。举例,我们搜索“广州团建”,会出来很多关于团建的笔记,我们挑数据好的笔记点进去,再点开他的主页,粉丝量过万的账号,如果不是刷的粉,账号质量都是算比较好的了!

2、搜索核心关键词,选择“用户”,就会出来很多账号,一般账号都是按粉丝高低和账号权重来排名的,靠前的账号一般都是较优秀的号

最好的老师,是我们的同行,我们用心把同行的对标账号研究透了,你也就八九不离十了,他已经验证成功了,我们踩着别人的脚印走,大概率不会翻车的。

接下来就是制定好内容的创作计划

我们首先还是去找同行发布的优秀笔记,以及最近热度比较高的内容方式,用表格记录好!

如图下图:

我们把接下来一周要写的主题方向确定下来,每天有一个清晰的工作安排,找素材,写笔记,工作内容就非常清晰了。

解决了账号内容方向以后,其中最难的,也是非常重要的一步,就是拍摄图片。

小红书运营如果一共100分的话,图片的权重至少占到了60分,小红书就是个看颜值的平台,企业号的图片拍摄跟达人号的拍摄没多大区别,我们一般都不采用真人出镜的拍摄,有条件的话用真人出镜当然会更棒,需要注意的是,真人出镜的成本和拍摄风格要把控好表现方式,因为真人很容易“喧宾夺主”,注意转移到人物身上,反而影响图片的效果。

所以企业号的图片,我们都是直接拍产品,有的甚至用手机拍,切记不要拍得太专业,像淘宝主图一样的,是很难有流量的,最好就是拍得生活化一点。清晰+好看,就够了。

企业号说白了就是个营销号,核心就是卖货,采用“王婆卖瓜”形式的营销,这样才能更直接的吸引用户询单,加微信成交。

关于图片拍摄,在保证拍摄的清晰度的情况下,搭建一个场景,直接拍产品即可。

一共可上传9张图,我们一般能做到4-6张图即可

其中1张主图,4-5张细节图,竖屏的最好,主图跟淘宝主图有点类似,在主图上配以文字的引导,将核心卖点、或者产品亮点描述清楚即可。

这个对做过电商的朋友们来说,已经是轻车熟路了。

笔记标题方面的技巧

我看了好多企业号的运营,80%的账号做不好的原因,都跟标题有很大关系。

小红书的标题一共20个字符,我们尽可能得利用好这20个字符,将我们的关键词植入进去。

举例:本年度最爱的聚拢调整型内衣,爱惨它们了

标题采用口语化的句式,植入关键词“调整型内衣”,爱惨它们了是语气词,一看就觉得是在给朋友分享好东西,这样的方式通俗易懂,通顺且不做作,平台也喜欢。

举例:大胸救星!这3款调整型内衣不许你不知道

“大胸救星”圈定人群,这是给大胸女生人群的福利推荐,“调整型内衣”产品属性,告诉你大胸女孩需要用到调整内衣。

千万不要跟淘宝标题一样,全部都堆砌关键词,也不管通不通顺。另外值得一提的是,你在设置关键词的时候,长尾词是新号的最佳选择,从收录到关键词排名都非常有利,容易把我们的账号推起来,因为你一开始就推行业大词,在众多优秀的大号、和权重比你高的账号里面,去竞争关键词,你是很难脱颖而出的。

如何提炼出一条非常棒的笔记标题呢?

标题的设置,一是要通俗易懂,二要有带节奏的感觉,三是要把关键词带入到动作场景里面,因为标题一半是给平台搜索看的,一半是给用户带节奏,渲染情绪的。

每一个标题都做出3个不同的样式,然后筛选出觉得最好的一个标题:

举例:行李箱产品

标题1:挑了好久,终于挑到了超高颜值拉杆箱

标题2:好物推荐|高颜值墨绿行李箱,快来看看吧

标题3:我宣布,和这个高颜值行李箱锁定了

这3个标题的笔记,数据却有着天壤之别,标题1点赞量1.6万,标题2有6000多个赞,标题3只有1000多。

标题确定下来之后,我们再开始去创作笔记内容

笔记内容大致分为三个结构,分别为:

1、笔记引子,所谓笔记引子就是需求引导,比如一开头需要找一个话题切入,跟聊天一样,见面第一句话就问“吃了没,干嘛去啊?”,笔记的引子差不多就是这个意思,先通过寒暄,带出产品的需求点,或者客户的痛点,没吃饭是吧?那一起吃吧,最近小区新开了一家餐馆,刚好尝尝鲜!

2、产品描述,引出了客户需求以后,就重点讲产品优势和卖点了,描述一定要讲人话,不要动不动就飙官腔,讲一堆自以为高大上的专业名词,通俗易懂,接地气的描述方式。

3、成交引导及关键词堆砌,最后就是引导客户买买买!盘它!冲它!这里千万要记住,不能直接在笔记中说在哪里买,怎么买,文章里面是不能有引导性消费的词汇的。

引导互动/消费,你可以这么说:

1、大胸的姐妹还在等什么,一定要冲TA,不会悔系列!

2、如果你也是大胸姐妹,夏天一定需要透气的文胸,盘它就对了!

通过这种方式来引导,她们会在评论区,或者私信询问怎么购买,求链接之类的,这时候我们就需要关注账号的动态,有询单的评论,一定要及时回复对接。

最后值得一提的是

我们在确定好一篇笔记标题之后,我们的笔记主图、标题、笔记,一定要一致,都要围绕一个主题来写,比如你要写的是一款“高颜值的行李箱”那你的笔记主图描述、标题、笔记内容,就是要围绕“怎么个高颜值法”,证明这款产品颜值很高。不然,是很难获得流量推荐的。

敲重点!!!

小红书企业号运营的考量标准是什么?

主要是看询单量,也就是评论区留言和加微信/私信的量,粉丝不是直接的考量因素,这跟企业号的性质决定了,真正想买的不一定关注你,关注你的也有可能是研究你的竞争对手,所以不要太在意粉丝量的多少。

目前我们运营的账号,一条笔记如果有100个赞,至少是可以加到60-100个微信客户的。

但是前期如果能快速有几百上千个粉丝,用户对你信任度会更高一些。

那么我们有什么办法快速增粉呢?

除了靠爆文涨粉外,那就是用营销活动来拉数据了,也就是免费抽奖,提供5份奖品,一个活动差不多能获得1000-3000个粉丝。

一个月有1次抽奖活动机会,不要错过。

爆文是不可预知的,作为5年的小红书运营经验,我可以负责任的说,小红书的爆文真的只能靠感觉,依赖于对数据的把控,对粉丝圈层喜欢什么样的内容,什么样的主题有一定的感知,没人敢说我这篇笔记一定会爆,也可能你随便写的一篇笔记,居然爆了。

如何优化笔记?

我们笔记发布的时间,可以根据我们用户的闲置时间来定,然后固定好时间,前期最好是做到日更,保持账号的热度,培养精准用户的观看习惯。

笔记发布后,数据会有一定的延时,一般正常的账号,发布1小时内至少会有100个小眼睛,如果1小时内还没有100个浏览量,那就要优化一下笔记,从主图、标题、笔记三个部分出发,主图是否美观,标题是否合理,笔记中是否有违禁词,极限词,或者广告太硬了,导致平台不给推荐流量,没有点击率。

什么是小红书的点击率呢?

点击率=阅读量/曝光量

可以理解为笔记曝光到100个人的发现页中,有10个人看到笔记后,点击进来看了你的笔记,那就是10%的点击率。

不同行业和产品或者首图形式的点击率各不相同,但点击率如果低于8%的话,则说明这篇笔记的主图或者标题不够吸引人,可以通过二次编辑或者更换一个更吸引眼球的主图或标题。

企业号的阅读量(小眼睛)会比个人号少一些,但转化率会超级高,正常如果一篇有300个阅读量的笔记,最少可以有3-5个评论留言的用户,所以做企业的本质,就是获取曝光和引导转化。不要过度追求粉丝量这些虚的数据,卖货才是王道!

在运营过程中,企业号的笔记一定要注意,企业号笔记有一个90%的人都会踩的雷,那就是企业号笔记很容易装做个人分享

比如“我亲用过,真的很好用”,“我经常用,强烈推荐”之类的

这种非真实经历的推广产品,虚假夸张宣传,搬运,且并非有效证明的方式去套用产品功能,都是属于违规的内容,不但没有流量推荐,还会收到违规的站内信,这样的笔记要是多了,这个账号也就废了,因此在写作笔记的时候,不要站在一个使用者的角度,用第一人称去创作笔记。

小红书企业号的运营成本!!

运营企业号需要时间积累,不要急于求成,基本上在1个月时间内把账号推上正轨,找到适合自己的内容形式和表达方式,平均浏览量超过400-500,这个号基本算是及格了。

如果按照一个号6000元的运营成本(工资成本),主要就是1-2个人的运营人员工资,那基本上是可以赚钱的了,赚多赚少,主要取决于你的产品的利润空间了~

目前我们运营的账号,除个别特殊的品类外,像服饰箱包、团建、旅游、留学、食品、宠物、美妆护肤都是赚钱的,只有一个白酒的小众产品,是亏损的。

所以我们在运营之初,还是得要看下自己的产品是否适合这个平台,小红书87%以上都是一二线城市的女性人群,消费购买力超强,对于那些高客单、大件、低频的产品,要三思!

特别是单价高,又低频,考虑周期长的产品,那运营的角度,只能是站在品宣的角度去考量了!

OK,这基本就是一个企业号运营的全部过程,一个号做出点起色后,就可以按照同样的方式,复制第二,第三个号,一个营业执照可以认证5个企业号,这就是企业号的恐怖的地方。

一个成熟的账号运营周期

大概是3个月,3个月内把数据拉起来,第一个月确定内容形式,找到行业规律,第二个月发力做内容,提升内容质量,第三个月爆发,一般到第20天的时候,就可以开始起新号了,我们目前最快的是1个月时间内,客户提出新增3个号,意思就是,1个月时间帮她搞定了10几个团建订单,平均客单5000-20000元,比他线下一个月的量都大。

几个小红书容易采坑的点

1、运营账号一定要“一号一卡一手机”,不要在同一部手机上频繁切换其他的账号,不要用这个手机连接WIFI,不要用以前发过其他行业笔记的账号来运营,不要问为什么,因为会限流。

2、矩阵账号发布的笔记不要一模一样,同样的产品,可以拍摄不同场景的图片,笔记可以有20%的相似度,但不能照搬,需要改动。

3、如果要充薯条,千万不要用苹果手机,要换成安卓手机,因为苹果会扣30%的手续费。

4、日常更新,有条件的话,一天最多可以更新2条,建议把精力放在笔记内容和图片质量的提升上。

5、运营团队的结构:有运营经验的文案,能拍会写,一个人搞定。一般有6个月运营经验的文案,最少可以运营2-3个号。视频类的账号除外,如果是以矩阵号的打法,不建议做视频号,产能太低了。

6、关于私域的运营,如果是品牌自己运营账号,走微信,或者小程序渠道下单,那一定是要有自己的客服团队,跟淘宝客服差不多,负责接待客户销售转化工作,包括朋友圈的内容发布。如果是引导到天猫下单,那直接在小红书私信给客户链接,或者店铺名称即可。

7、企业号的运营,最重要的是打标签,通过养号的步骤来实现,在千人千面的机制下,只有被打上标签,才算获得了精准流量。

最后的忠告,做小红书千万不要赶鸭子上架,不要觉得看到别人做得好了,自己也火急火燎得盲目干,想好了,下决心了再去干!企业号也不是1-2天就能做好的,自己摸索需要时间,和试错,当然,相比其他渠道的运营,小红书企业的运营成本和试错成本太低了,但机会也是非常巨大。

因为目前玩的人真的不多,看懂的人太少了,外面几乎还没有什么类似的玩法分享,我也只分享这一次,好多合作的客户都私信我不要分享,怕更多人进来玩,对他们也有冲击!

我们目前主要只是做内容引流的前端,帮助客户做内容,运营账号,引流到私域,这是我们的擅长,私域成交这块主要是客户那边负责,社会分工很明确!

好啦,今天的分享就到这里了!这都是我们实操运营总结出来的经验!

有不懂的也可以在群里交流,感谢大家的陪伴和学习!愿大家在小红书上早日找到属于自己的赛道!谢谢大家!再见!

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