小红书有人工客服吗？如何联系？

很多网友在网上买东西的时候可能会感到非常纠结,不知道选哪款产品比较好,这个时候小红书就发挥作用了,大家可以在这里种草一些合适的产品。那么小红书有人工客服吗?

小红书有人工客服吗?

有人工客服。联系的方案如下:

找左上角“三杆”线;

找“创作中心”。找“多多的服务”;

找“开通店铺”。点击常见问题右上角“小耳机符号”;

系统客服业面,输入“人工客服”,“需要客服”服务。

小红书客服职责怎么设置?

1、熟悉小红书种草 规则,追踪小红书平台的玩法,寻找小红书达人分析筛选等进行洽谈;

2、小红书内容笔记审核和优化,对投放内容跟踪负责整个过程,最终引流至天猫站内进行变现;

3、跟进达人资源,分析平台合作推广指标、监测推广效果;

4、追踪和分析竞争对手的达人推广策略,反馈市场行业知识,为品牌推广投放提供数据参考。

小红书客服任职要求怎么设置?

1、熟悉网络推广模式、直播、视频等内容,熟悉新媒体运作方式;

2、良好的网感,思维活跃,有新媒体运营投放推广经验优先考虑;

3、具有较强的执行能力、沟通表达能力,能完毕临时性任务;

4、具备一定的文案功底及撰写文稿能力;

5、打字速度快,一分钟打字要求五六十字这里,有网上购物经验,工作态度积极主动。

总而言之,小红书平台是有人工客服的,大家如果有什么问题要咨询人工客服的话,可以参考这里的方案去联系人工客服,大家如果觉得这份职业不错的话,也可以考虑去做客服。