小红书蒲公英账户票流程是什么？

小红书蒲公英 发票能力大更新!小红书平台 开票流程体验更优化~只有历史订单待开票金额全部完毕开票后,才可使用更新后的开票功能。请尽快完毕历史待开票金额的开票以完毕更新!

一、开票流程

1.管理开票知识

1)在小红书蒲公英平台点击【我的】-【财务管理】-【开票管理】进入开票页面,点击【管理开票知识】完善开票知识。

2)编辑开票知识时,发票抬头默认为企业号认证主体,不支持修改;可选择开票类型,增值税电子普通发票、增值税纸质专用发票、增值税电子专用发票,其中增值税电子专用发票支持查看样张。若选择【增值税电子专用发票】,需要填写知识:用户,发票抬头,发票类型,纳税人识别号,开户行,银行账号,税务注册电话,税务注册地址以及邮箱地址。开票知识提交后需1-3个工作日审核。

3)若审核不通过,在【管理开票知识】页面左上角显示审核失败原因

4)支持每种发票类型保存一个抬头,方便切换

在每一种发票类型下,均支持审核通过后保存发票抬头,在开票时,可选择审核通过的发票抬头。

2.申请开票

在【开票管理】中申请开票,选择【内容合作订单】,在【待开票订单】下选择需要开票的订单,提交【申请开票】。

增值税电子普通发票和增值税电子专用发票不限制开票次数,增值税纸质专用发票每个自然月仅可开票1次。平台在收到增值税纸质专用发票开票申请后,将在10个工作日内处理开票并寄出,请耐心等候。

3.确认开票抬头知识

确认开票知识无误后,即可提交【确认开票】。

二、平台流程体验优化指引

1.支持一键全选全部未开票订单

2.在【待开票订单】新增不同投放类型订单筛选

3.【消费及退款记录】新增对应订单号和退款理由

进入首页-【我的】-【财务管理】-【充值与消费】-【消费及退款记录】查看

4.新增【开票管理】不同发票类型展示及编辑入口

【财务管理】-【开票管理】-【管理开票知识】

5.优化发票知识、快递知识、关联订单查看入口

【财务管理】-【开票记录】-【查看详情】

三、常见问题

Q1:开票类型、开票时效每月可开票次数是?

A:(1)开票类型:技术服务费

(2)开票管理知识:发票抬头默认为专业号认证主体,不支持修改抬头,审核时效1-3个工作日

(3)增值税纸质专票:申请后10个工作日,不含邮寄时间

(4)电子普票/增值税电子专票:电子普票24h内(如遇月初/月末,可能会需要5个工作日),电子专票5个工作日内开出

(4)增值税纸质专票每月仅支持申请一次开票,以订单确认完毕日期为准。

Q2:开票功能更新后,历史订单怎么处理?

A:历史订单是指在功能上线时,已经进入可开票状态的订单。请尽快在【开票管理】页面完毕历史待开票订单的开票,完毕后即可使用更新后开票功能。

Q3:可开票金额怎么计算?

A:可开票金额=消耗总金额-已开票金额;

(1)订单状态为「已完毕」才会计入可开票金额中

(2)普通订单订单完毕后计入可开票中,优效模式订单完毕15天后才计入可开票金额;

(3)特殊订单(BK退款)扣取不定比例,订单状态不一定为「已完毕」,但是已经扣取的费用也会计入金额中。

Q4:开票金额计算的注意事项有?

A:开票金额注意事项如下:

(1)已完毕状态普通订单应该取上次开票时间-至今范围内的数据(时间精确到小时)

(2)优效模式订单的需要取上次开票时间前15天就完毕的订单的数据,(原因是优效模式的订单在订单确认完毕后的15天才计入到可开票金额中)

(3)在排除一些特殊订单(有些订单如BK纠纷导致的部分退款,此时平台已经对商家进行扣费,但是订单状态未划分到已完毕订单中)优效已完毕但未满15天的订单数据

(4)此外由于有一部分订单是用账期额度进行支付的,这部分订单需要等到归还账期后才会将金额计入到可开票金额

Q5:平台可开具哪些发票类型?

A:境内企业号可开具增值税专票和增值税电子普通发票。境外企业号可且仅可开具电子形式发票,境外企业号在填写开票知识后,平台会向对应邮箱发送电子发票凭证。发票类型为类目为技术服务费。

Q6:发票抬头是否可修改?

A:发票抬头默认为企业号认证主体,不支持修改抬头。

Q7:为什么发票抬头知识不一致?

A:分为两种情况

(1)若是发票知识填写错误,可以手动进行修改,注意前后不要存在空格,否则仍然会报错

(2)若是发票知识填写正确,但是开发票时仍然显示旧主体知识,请咨询客服。

Q8:账号已经注销,如何进行开票?

A:若专业号过期,蒲公英且还有开票金额,仍可以登录开票,但不能新下单。

Q9:疫情地区开票问题

A:疫情地区纸质发票会存在不能正常寄出的情况,请优先申请电子发票,纸质发票需要恢复后陆续寄送