【案例拆解】卡士酸奶私域引流/企微/小程序运营策略（短拆解）

【案例拆解】卡士酸奶私域引流/企微/小程序运营策略（短拆解）

导读：你了解案例拆解吗？具体应该怎么分析案例拆解呢？本文从案例拆解的角度出发， 举了三个私域案例拆解的事例，十分清晰明了的讲述案例应该如何进行拆解。推荐想要了解私域案例拆解的童鞋阅读。

为了让更多运营小伙伴看到优质的案例拆解，我们坚持每天分享案例拆解，让大家了解电商、教育、实体零售、生活社交、金融保险和内容资讯等不同行业的最新案例和玩法~

一、私域案例拆解1

4. 直播

5. 支付后

1. 案例亮点及可复用的点

可复用的点：

特殊场景下的刚需性引流意识，这是最高级别的引流思维。

亮点3：金刚位的社群福利动效 icon

为什么这个要作为亮点来说呢，因为我看了很多品牌的金刚位导流，基本上都是静态，一般是以图文的形式进行引导，

可复用的点：

2. 待优化的点

待优化的点1：

视频号处没有做引导添加企业微信

待优化的点2：

用户支付完成后未进行引流或者复购型营销

我们都知道，用户完成购买之后，此时对于品牌的信任度是非常高的，在这个场景下没有进行引流动作是比较可惜的。

推荐参考品牌：

蒙牛、伊利

二、私域案例拆解2

案例名称：【卡士酸奶】企微运营策略案例行业：电商、实体零售案例标签：企微、内容体系案例路径：

1. 1V1场景

2. 朋友圈

1. 待优化的点

目前从私信场景和朋友圈场景，并未看到有亮点的部分，因为没有进入到社群，且运营官说他们主要运营场景在社群，等后续进入再另行补充。

卡士的企业微信运营从目前看到的信息，可以看出是属于轻运营状态，但是即便如此，在推送细节和执行SOP上，还是有一些可提升空间的。

待优化的点1：路径Bug未及时更新

待优化的点2：长篇大段推送

这种长段内容形式的推送很容易引起大批量删粉，用户一瞬间收到多条广告推送是很差的体验感。

待优化的点3：朋友圈内容无规划

看得出来，朋友圈发的很随意，像是想起了就发，没有时间线的规划；

待优化的点4：个人资料页直接注明工作时间

本是好意，但是只到下午五点半就结束，现实情况是大部分用户晚上才会有问题，很容易让用户觉得五点半之后就找不到你了，从而实现不了亲密链接和服务的作用，用户可能会继续流失到淘宝等公域平台。

2. 总结

卡士的这个企业微信私域运营，看起来更像是为了做而做，完全没有考虑到用户体验，如果长此以往，很容易让用户对品牌的私域失去信心，这个再将来是非常可怕的。

这里也是希望大家可以想清楚私域的定位是什么再去做，不然不如先不做。

推荐参考品牌：

简爱、认养一头牛

三、私域案例拆解3

2. 直播运营展示

3. 内容运营展示

4. 储值模式运营展示

5. 优惠及积分运营模式展示

6. 会员成长体系展示

1. 亮点及可复用的点

亮点1：动静结合，实现单次平销+长期锁销

怎么来理解呢？乳制品对于精准人群来说，是生活刚需，所以除了每次单买，还延伸出来长期订购模式；

可复用的点：

深入研究产品特性，挖掘是否存在订阅制锁销的可能性，动静结合销售，商城提供直播回放，让用户随时享受沉浸式购物体验。

亮点2：深度内容社区

亮点3：精心设计的会员成长体系

用户的会员成长体系是有明确的等级差异，且越高等级可享受的权益越多，可以极大提升高等级会员的尊贵感。

最有意思的是会员成长体系不仅仅是由消费金额决定，还有互动分等，并且不同系列的成长分是动态变化的，这样可以激励用户持续活跃，要么就是持续消费保持高等级。

2. 可复用的点

会员等级要差异分明，初级有一个亮点功能，吸引用户留存，高等级要有更大的亮点，让用户有动力冲刺。

亮点4：颇有心机的积分商城模式

商城并没有赠送优惠券，而是通过积分兑换的形式来换取优惠券，这一点上确实需要一定的魄力才敢去做。

并且积分商城的可兑换形式也是多种多种，非常丰富，有实物产品，有优惠券，还有品牌周边，几乎满足了用户的各种需求，当然如果还有适合人群的其他品牌联名产品会更好。

亮点5：花式礼品卡玩法

这个模式其实有些借鉴于星巴克的心意卡玩法，不仅有多种多样的礼品卡封面可供用户选择，还可以送人，并且在不同的场景之后还有不同主题的封面，可见是十分用心的。

3. 待优化的点

作为交易转化阵地，应该充分提升流量的转化，实现最大化流量资源。

推荐品牌：

蒙牛、伊利、光明

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