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2022-11-19
直播带货,本地生活的新钥匙?
疫情隔离使直播多了大量的受众,而这些流量也可以引回线下。这篇文章介绍了通过短视频和直播进行达人探店,从而对线下美食店营销推广的方式。直播带货时营造良好的场景感,也可以优化用户的购物体验,增长线下门店流量。
值得一提的是,早在去年11月,抖音就举办了“心动餐厅”的活动,覆盖了北上广深杭州成都6大城市600家餐厅,到12月,又举办了一次“城市大玩家”活动,号召用户积极上传餐厅打卡视频。行业巨头动作频出,小编不禁发问:本地生活行业间的较量,已经蔓延到短视频的赛道了吗?
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一、实现线上、线下营销闭环
疫情开始以来,居家隔离成了主流的生活习惯,以主营美食为代表的本地生活业务受到冲击,单纯依靠线下固定时间段内带来的营收比较有限。恰逢直播这一娱乐方式的兴起,改变了大众的生活方式,大量的受众涌入直播间,覆盖各行各业。
从营销的角度看,有关注度就会有生意。
以贩卖美食为代表的本地生活业务选择转型。传统的美食店线上营销,一般是卖家事先推出某些组合商品的券,又或者是单一商品的折扣券,等到消费者有购物需求的时候,再自行搜索、筛选,最后达成购买决策,实现交易闭环。
而短视频的这一表现形式的出现,给美食店的推介种草提供了全新的营销选择——达人探店,也就是俗称的“踩点”,介绍门店环境、菜单信息、食物口味等相关信息,向消费者传递参考意见,消费者再选择是否前往该地打卡,不断传播发酵,引发新一轮的讨论。
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再加上直播的天然优势,可以第一时间和消费者建立联系,有利于商家主动出击,刺激消费者的消费意愿,多机位全方位的呈现方式,给主播的试吃提供机会,从视觉上激发消费者的感官,更全面地呈现产品的优势,缩短消费者的决策时间,反哺线下客流量。
不同平台对于开播的要求不尽相同,但是,普遍存在的硬性标准就是:短视频内容的更新数量达到一定程度上,才可以开通直播间进行带货活动。
直播间的开通,也可为短视频运营提供全新的增量空间,利用购物车组件为变现创造可能。再加上平台的流量分发机制,直播间的开播信息会被平台推送到部分对美食感兴趣的用户,同城定位功能会把直播间分发给附近的用户,这对于以线下营销为主营收渠道的美食店来说,获客精准度更高,影响更加深远。
二、优化购物体验,凸显消费优势
说到直播带货上,有一个不得不提及的要素——场景感,也就是通过打造产品的使用场景,从不同的角度联想到购买需求,让用户快速代入到消费场景。高质量的直播间,就像是线下门店的装潢设计,能优化消费者的购物体验,帮助提高直播间的观看时长和留存几率。
肯德基在开直播的时候,会从直播间动态贴片、当季主打食材、影视IP联动、明星个人特征等方面营造场景感,还会开发出趣味小游戏,为直播间的气氛造势,激发用户的活跃度。
这也为我们日常的落地页制作提供了灵感来源:在一众以静态图文展示为主的落地页当中,出现闪电、跳动、倒计时等有动态效果的,往往会更加吸睛,让消费者产生一种急促的心理,不过,这个方法要适度使用,有动态效果的落地页往往较大,影响页面打开速度,消费者的耐心会大打折扣。
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众所周知,直播间商品最大的卖点通常是低价,用区别于其他渠道的售价,最大程度上吸引用户下单。但是,一味地降价策略,会影响到其他渠道的销售额,消费者会对其他购买方式产生抵触心理。
麦当劳选择从差异化的产品路线让直播间突出重围。DataEye-EDX数据显示,近期麦当劳直播间卖得最火爆的单品券,是3块脆汁鸡的套券,这个组合是在美团上买不到的。
可以看到,相比较传统的线上卖券,通过直播间向消费者推出优惠套券,商家的可操作空间更大,更容易刺激消费者的购买欲望,同时引发品牌在社交媒体平台上的讨论,为经营带来源源不断的营收来源和线下门店流量。
作者:小八
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