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2022-11-20
衡量企业运营视频号的4个关键指标
如今短视频横行,各类短视频平台占据了用户的休闲娱乐时间,微信视频号在前一阵也上线了,前几日微信视频号进行了恢复测试在朋友圈的置顶功能;本文作者分享了关于衡量企业运营视频号的四个关键指标,我们一起来看一下。
前几日新榜发布消息,微信视频号已经开始灰度测朋友圈分享置顶功能;朋友在视频号发起直播分享朋友圈即可置顶,而且不能被人为阻止。而前不久视频号上线“朋友在看的直播”功能,用户可以在视频号的“朋友”页面看到“朋友在看的直播”。
据不完全统计,截至目前,视频号直播的入口至少8处:视频号主页、视频号“关注”页顶部、朋友圈分享置顶、视频号“朋友”页顶部、微信群分享卡片、视频号账号搜索页、视频号动态、预约后的开播提醒通知等。
在产品运营圈更是很多人不看好视频号,我收集总结了几个不看好的观点:
相对于抖音来说内容的创造性和沉浸性很低;视频号相对于主流短视频来说内容更难懂,而大多数人刷短视频是为了开心;相比于抖音一刷就是1小时停不下来的页面播放设置,视频号的短视频并不是单个占满屏幕的,没有不断的类似话题的视频分发,所以用户可能进来之后1分钟就离开了。
以上观点我是十分认同的,如果是在产品经理的角度来看的话。
这篇文章我会站在企业的角度来说一下对视频号的看法,全文围绕一下部分展开:
视频号对于企业来说是否有运营的空间?有哪些衡量的关键指标?附增:视频号的变现如何玩?
一、正确认识视频号
视频号对于企业来说是否有运营的空间?答案是:肯定有。
首先我们先去认识一下现阶段的视频号到底是什么样的定位。视频号=短视频没错,但是此处的视频号需要我们与抖音、火山、快手这类短视频平台区分开来。
视频号作为微信社交平台下的产物,它跟微信有着相同的内容呈现机制,即:依靠社交关系做内容推荐,不做内容分发,依靠用户主动选择订阅观看。
就这一点来说,这跟信息流广告分发内容的短视频平台有这本质的不同;这样的产品理念是微信被创造是张小龙就坚持要做的,所以两者的区别是本质的,几乎是不会被改变的。
认识事物就是抓住它的本质,企业应该先把握住这一点,然后再来考虑是否符合企业自己产品的线上营销调性。
二、四个关键衡量指标
1. 指标1:DAU+用户量
今年6月新榜公布视频号DAU破2亿,尽管对于其他的短视频平台来说并不算高,但是这是新版视频号的一个里程碑。也许大家会考虑DAU数值后面的用户留存时长等数据,但是本月腾讯财报发布,微信的用户量已经达到12.12亿的体量。
在DAU和用户量的综合数值下,依据有人的地方就有交易,有流量的平台就有运营的思路,这是企业做视频号的衡量指标一。
2. 指标2:风口时间点
前面已经说了目前微信对视频号的相关调整措施,以及微信为何要大力将流量分配导向视频号。
现在的视频号已经站在了微信的风口,风口往往意味着机会。
大家应该有这样的感受,微信之前推出拍一拍功能所以带起『拍一拍』热门话题,任何一次的微小改变都会在一段时间里成为焦点,这也是归功于微信的用户体量实在很大。
这样的非天然、可预见、可分析热点对于企业运营来说简直不蹭百不蹭啊,用现在很接地气的话来说就是:『白嫖』它不香吗?
3. 指标3:用户对短视频的统一观看标准
为了研究视频号的用户观看感受,我将自己浸泡在了视频号里面,我发现其实点赞评论数量高的内容大多似曾相识,感觉自己在其他地方见过,或者说拍摄的套路情节是和其它短视频平台的高点赞视频是类似的。
当然也会有点赞量不高的效果不太好的内容,但是值得思考的是这样的内容放到其它竞争激烈的抖音、快手等平台上去是否就能产生好的效果。
微信的用户几乎涵盖了现今所有的网民,所以他们对视频号上面的短视频内容的认可标准和抖音、火山、快手等短视频上面的内容的认可标准是相对统一的;所以,企业要达到好的运营效果的第一步就是发布好的创作内容。
4. 指标4:社交逻辑后的用户心理
必须要说的一点是微信作为一个社交平台,内容输出又都是以社交关系为核心来呈现的;所以视频号内容的呈现方式仍然是以社交关系为前提,形成的内容传播网络就是朋友——朋友——朋友的朋友,就像是朋友的朋友也有很大可能成为我的朋友,这样的传播过程设计是建立在社交逻辑后面的用户心里上的。
同时,它的私域用户占比很大,它不需要完全在公域平台里不竞争,所以我了解到的一些企业没有专业的短视频团队时,简单剪辑的短视频在视频号上的曝光比抖音、快手效果好很多。
三、视频号的变现玩法
现在做视频号的企业数量逐渐增加,很多企业会在运营策略上会找上百个KOC、上千个KOC来发布相关内容。
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