小红书kol榜单
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2022-11-22
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小红书近日得到很多人关注,不是因为其中真实的种草也不是因为软件中有趣的笔记,而是因为其中的虚假笔记惹人反感。其中较出圈的事件就有:根据小红书博主发布的拍照打卡神地前往的地方竟如垃圾堆,且案例不在少数。事件的起因是部分小红书博主为博取流量,到并没有值得特意前往的地方采取刁钻的拍照角度且加上浓重的滤镜,营造出人间仙境的效果博取流量。
相较小红书上有关景点的评论,最近有关小红书软件有命种草,没命变现的调侃语也引起了无数网友共鸣。小红书作为一个大型种草软件,存在无数真诚推荐平价好物的博主,但他们虽能获取流量却面对无法变现的窘境。凭借一腔热血出真实自测的评价好物不接受推广的博主仅靠一腔热血是很难继续自媒体的生存之路的,而选择在小红书上卖产品经实践证明似乎并没能取得理想中的效果。
首先是因为现在人们早已习惯在几个主要购物软件网购,其次小红书的主要群体为学生或年轻人,他们要么缺乏消费能力,要么已经有良好的自控能力知道自己到底需要什么,看见新奇玩意立马购买的用户占少数。
不过作为一个种草软件,小红书是非常成功的,软件中有关各类攻略的笔记也有很多用心至深、十分受用的。提到小红书很多人的第一反应绝对不会和变现联想到一起,更多人能想到的是各种高质量的干货总结或是物美价廉的食品以及生活用品,还有不少人发布的许多有关生活感悟。这些无疑会收获很多流量但无法变现,许多想要从中寻找商机的人不知如何从中下手。而编故事吸引流量最终妄图卖货的商家也很难从中获利,因为如今的大众早已懂得如何分辨商品质量的好坏。
最近,小红书创始人瞿芳有点“忙”。4月14日,瞿芳上榜《中国企业家》杂志发布的“商界木兰”榜,两天后,#小红书现9.5万篇烟草软文#的话题空降微博热搜。
根据北京市疾控中心发布的《2018年互联网烟草营销数据监测报告》,烟草营销信息在中国互联网平台上仍然大量存在,小红书更是被媒体直接点名。4月16日之前,在小红书APP搜索关键词“烟”或“女烟”,会出现满屏的烟草营销文章。被媒体曝光后,小红书于当日晚下架所有有关烟草的“种草文”。
“种草”一词最早流行于美妆论坛与社区,买东西前上小红书浏览“种草笔记”已经成为当下很多年轻人的购物习惯。从素人心得到明星入驻“带货”,小红书“种草笔记”斩获不少女性用户,甚至有人感慨:“爱上一片草原,就怕兜里没钱。”
而如今,这片草原里掺进不少带毒的“假草”。
只是换了个“马甲”
“2018年1月至6月共抓取烟草广告和促销相关信息51892条,烟草新闻7289条,烟民讨论47304条。”这是《2018年互联网烟草营销数据监测报告》中的数据。
此外,监测还发现,一些主要面对女性的导购分享平台上存在大量烟草营销信息。女性和青少年群体正在成为烟草营销信息的主要传播对象。与传统广告形式相比,互联网平台上的烟草营销信息更多使用软性植入的方式,有更强的隐蔽性。
除了隐蔽性,这些烟草广告还打着情怀牌并宣扬伪科学信息。4月16日之前,小红书的烟草“烟雾弹”一直在平台公开存在着,“情怀”也是其惯用的手法。
“看过《春志明与春娇》的都知道,他俩抽烟认识的,我印象深刻的一幕是:当时香港禁烟,香烟价格都要上调,那一晚志明一家一家地买光了绿好彩……”文章和电影产生关联后,用户就会有几分代入感,至少会好奇一下。
在小红书上,搜索香烟排名第一的种草笔记是一款39元的电子烟,“就像口红一样追求不同色号,喜欢吃糖什么口味都要……我入了四个味道……荔枝味真的是甜甜少女本甜了……”几百字的笔记,极致地挑动人们的购物欲。这篇笔记在被删除之前,有1730人点赞,1780人标星,111人留言。
在小红书上,关于电子烟的专题有2656篇笔记,累计491.6万次浏览。电子烟之外,平台上也有多篇传统烟草的推荐文章,在一篇“适合女生抽的烟系列”的推荐文中,首页图片上摆放至少上百种传统烟草。
2015年新修订的《中华人民共和国广告法》第22条明确规定:“禁止在大众传播媒介或者公共场所、公共交通工具、户外发布烟草广告。禁止向未成年人发送任何形式的烟草广告。”但这些都未能阻止小红书平台的烟草软文不断滋生。
事发后,小红书回复称,他们反对任何形式传播烟草,并在第一时间核查所有信息,下架所有提及烟草的笔记。本刊记者随后登录平台后发现,虽然搜索“烟”“女烟”等关键词后显示“没有找到相关内容”,但将关键词换成“不含焦油”及“雾化能量棒”后,前者出现了649篇笔记,笔记包含电子烟笔记和传统烟,后者出现92篇笔记,基本以电子烟为主。烟草软文换了个马甲,小日子仍然过得滋润。
#小红书代写50元一篇#
小红书的创始人瞿芳,一直倡导帮助大家“找到全世界的好东西”。在初创期,小红书的定位是海外购物分享社区以及电商购物平台。如今,小红书的Slogan已经换成“标记我的生活”,直呼要做一个UGC内容分享社区。
不过,这些内容是否真为用户的自由意见交换,却并不能保证。今年的3月14日,国际消费者权益日前一天,小红书便以#小红书代写50元一篇#的话题上了热搜。本刊记者采访了几位小红书忠实用户,他们都不约而同地表示,对这种类似于广告的“种草笔记”早已心知肚明。有人甚至说,“现在都是在小红书打广告啊,商业化是必经之路,要不怎么赚钱。”
小红书采集用户私信这一业务,可以筛选全平台数据。“你需要的客户类型都可以挖出来,打招呼等对方回复,确认是活跃用户后推送广告,0.5元一条,以图片的形式展示,3000条起发。”这位工作人员告诉记者。以护肤品为例,代写之后在平台以关键词“补水”“美白”“抗衰”搜索排名前4位,价格是4500元。
不过,你有张良计我有过墙梯。上述负责小红书推广的工作人员告诉记者,3.15之后,风声确实紧了很多,但依然可以刷数据,“3.15小红书上热搜,抓了一批我们刷数据的工作室,现在是白天接单深夜刷”。
刷数据的结果就是用户很难看到自己想看到的真实“种草笔记”,只会感觉眼前是满屏的广告。拥有一万粉丝的小红书用户王肉肉告诉本刊记者,“广告越来越多,以前玩小红书单纯是想分享一些好东西给志同道合的人,现在不怎么发东西了,因为首页上都是广告,别人不会看到我的内容。”
“套路”笔记和智商税
诞生于2013年的小红书,经历6年的飞速狂奔,成长为一方领域的独角兽后,渐渐地变味了。
2018年,小红书完成3亿美元的D轮融资,由阿里巴巴领投,腾讯、真格基金等多家机构参投,估值已经超过30亿美元。小红书的一系列数据都很耀眼:截至2019年3月,小红书用户数已突破2.2亿,日均笔记曝光30亿次。小红书用户们很多都表示,“种草笔记”就像烟草一样,会让人“上瘾”。
瞿芳在最近一次分享上提到,小红书到今天仍能保持高速增长的核心竞争力,是因为小红书一直把“人”作为社区运营的核心。
不过,瞿芳提到的“人”已经从曾经的素人变成了明星。2017年4月,明星林允率先转型在小红书成为美妆 时尚 博主,直播如何画眉,展示染发失败的素颜照,记录泡脚心得,摇身一变成了接地气的邻家女孩。随后,范冰冰高调入驻小红书,创下千万粉丝的纪?录。
截至2018年6月,小红书上经过身份验证的大小明星超过150位。明星的入驻,让小红书爆红,迅速收获很多用户,也收获更多的广告。
在王肉肉看来,小红书广告越来越多,应该是从一些明星入驻后开始,“我们很想看明星平常用什么东西,但90%都是广告,代表人物是范冰冰和林允”。她也会时常收到小红书笔记优化等业务推广的私信。
经常使用小红书的陆明也告诉本刊,她会经常在平台搜索鞋子、包包及穿搭美妆,“我会看完去淘宝买,不会直接在小红书上买,因为之前看新闻说有假货”。最近,她发现小红书上的广告实在太多,“有些种草文点进去发现就这一篇文章,这个人没有其他分享,所以碰到这种根本不会买他们说的东?西”。
陆明还发现平台上一些大V一条视频走天下的现象,“同一条视频,小红书上发,抖音上发,快手上也发”。她也吐槽了明星们的“种草文”好多是广告,“本来以为拉近了和明星的距离,但是很多情况下只是换了个方法看他们的广告”。
在小红书,除了广告泛滥、违规,还充斥不少假货。在媒体报道中,有用户购买了假口红、包装极其简单的名牌腰带,他们同小红书平台沟通后,都遇到退货难的问题。
有观点指出,对于像小红书这样主打真人UGC的平台来说,如果平台标榜的真人UGC都是商家们的付费广告,虚假种草成为常态,那么小红书赖以生存的根基就受到严重的挑战,种草笔记也就会渐渐沦为“套路”笔记和智商税。这样的小红书,还值得大家“种草”吗?
出自2019年第11期《Vista看天下》
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前言
消费遇冷,品牌手中的营销预算变少,更多的品牌开始关注营销的ROI,希望投入更少的营销成本来获得更高的收益。说起ROI,很多品牌会第一时间想到抖音投流,但大家可能不知道的是,小红书投放也能带来不错的ROI,在我们的合作案例里面,小红书投放转化的ROI甚至可以高达1:7,这样的ROI比抖音的ROI要高出很多。关于小红书到天猫搜索转化的基本原理,我们先上图,然后再给大家慢慢深入介绍。
小红书到天猫转化的基本过程
小红书种草不能直接跳转到淘宝/天猫等电商平台,所以小红书用户是被笔记种草后,打开天猫(或淘宝)进行搜索的,搜索之后再通过不同成交路径,最后完成下单的转化。所以转化的基本过程就分为两个环节:第一是小红书从种草到天猫搜索(为方便表述,以下我们在说天猫搜索的时候,默认也包含了淘宝搜索),第二是从天猫搜索到成交转化。
1. 从小红书种草到淘系搜索
小红书从种草到天猫搜索有两种不同的过程,分别对应的是平价商品和贵价商品。
平价商品例如食品、彩妆等,通常用户在刷发现页的时候觉得好吃或者产品颜值高,就会直接打开天猫进行搜索下单。
而贵价商品例如小家电、美容仪等,有比价、对比产品的需求,那么通常用户会先在小红书上通过搜索反复比较之后,才会打开天猫进行搜索下单。
2. 从小红书互动到搜索人数的关系
不管笔记在信息流获得更多的曝光,还是在搜索结果里排位靠前,都可以获得更多的互动。经过大量的种草实践,我们发现,对于同一个品牌的同一个产品,其在小红书上获得的互动数量与天猫搜索人数之间的关系是基本稳定的,平均约 5-10个互动一个搜索 。
随着种草规模的扩大,转化比会越来越好。新品起盘,转化比会有一个从高到低的过程。我们某个食品品牌,在起盘的前两周,差不多接近20个互动一个搜索,一周之后,差不多15个互动一个搜索,在第一个月结束的时候,约10个互动一个搜索。
另外,天猫的搜索尤其是新品牌,天猫的搜索都与站外种草有关,如果不做站外种草,几乎没有搜索流量。成熟品牌确实会有一部分流量是从品类词的搜索结果进来,这只占了较小一部分,大部分都是通过搜品牌词进入,所以基本可以认定天猫搜索主要都是站外种草带来的。
3. 从天猫搜索到成交的转化
天猫搜索流量到成交,一般主要分为三个的部分,分别为搜索后点击商卡进入下单、搜索后点击品销宝进入下单以及搜索进入后先收藏加购,以后再从购物车下单。
从搜索到商卡下单
虽然用户在天猫搜索关键词后,可以选择品销宝、直通车或者商卡进入,但生意参谋中仅将从商卡进入的成交归为搜索成交,品销宝和直通车的成交有单独的归类。
*以下举例数据均来自于生意参谋中的竞店分析
天猫大盘的搜索商卡转化大约是4%,不同品类会有所不同,例如上图中的品牌因为天猫店运营较好,所以转化率偏高。
从搜索到品销宝下单
品销宝是搜索结果页顶部,展示店铺的店招,品牌可以在天猫后台买一些关键词,在用户搜这些词的时候展示品销宝。从天猫后台来看品销宝的转化都很高,这是因为品销宝的流量主要受站外种草的影响。
大家可能直观的认为,品销宝的转化与商卡的转化可能会有一定的冲突,但实际情况并非如此。
例如上图中的时尚品牌,其从2021年1月份开通了品销宝,在它开通之前我们看到它每个月的搜索商卡买家数平均在900人左右,开通品销宝之后搜索商卡买家数并没有下降,并且品销宝买家数一路上涨,甚至在几个月后超过了搜索商卡买家数。其他多个品牌情况也基本类似。所以同时开通品销宝和商卡,并没有什么直接的矛盾。
从搜索到购物车的下单
很多人搜索进入后,当时不一定下单,会选择先收藏加购,等大促的时候再下单。只要进入到店铺,就有一定的概率会收藏加购,在生意参谋上可以查到这个数据指标,这个值通常在20%左右。
我们又知道,通过商卡和品销宝分别进入店铺的访客人数,这部分人数乘以收藏加购率,就可以得到搜索带来的收藏加购人数。购物车也有一定的支付转化率,这个生意参谋上也可以查到,大约是25%左右。
搜索带来的收藏加购人数乘以这个支付转化率,就可以得到从搜索到购物车的支付人数。
通常大盘的搜索购物车的支付转化率大约在5%左右,加上搜索商卡的支付转化率4%,以及商卡到品销宝的支付转化率的4%,总的转化率大约在13%左右。也就是说 每100个人到天猫进行搜索,大约会有13个人下单 ,这是相对比较保守的估算方式,因为还有淘内免费其他以及直通车我们没有考虑。
搜索对淘内免费其他的影响
淘内免费其他是生意参谋对一些无法归类的来源,将它们汇总到一起的统称,来源包括某些优惠券,淘宝客的某些链接、淘宝的某些活动。直观来看种草会带来声量与口碑从而影响到淘内免费其他的转化,我们对一个品牌长达一年的种草,以及对它转化的研究发现,种草对淘内免费其他的影响非常明确,是有明显的正相关关系的,如下图所示:
过去一年(2021年3月~2022年2月)的数据拟合表明该线性拟合的R²=0.7864,远大于一般认为的大于0.3(即有意义的水平)。也就是说通过小红书种草在提高天猫搜索带来General branding效果的同时,也能够带来淘内免费其他的成交。该品牌中,每通过搜索成交1元,就可以产生1.27元淘内免费其他成交。
前面提到通过搜索到商卡、品销宝、购物车的转化是相对比较保守的,并没有考虑淘内免费其他,而前者的转化与淘内免费其他是非常接近的,也就是说我们算下来小红书带给天猫的实际转化是保守估计的两倍,如果保守估计ROI是1:1,那么实际上的ROI大约是1:2。
搜索对直通车的影响
大部分直通车的转化都比较低在1左右,在种草营销的过程中,我们主打的某些词,用户在搜这些词的时候,如果这些词下并没有其他品牌抢占该词的直通车位,品牌是没有必要花钱买直通车的。也就是说种草效果好的话,是可以帮助品牌减少直通车的投入,提升直通车的转化率,当然这也要求品牌市场部与电商部紧密配合才行。
整个计算过程复杂,涉及生意参谋近10张数据表,手工操作极容易出错,我们把计算过程做成了系统,需要的可以找客服小姐姐获取哦~
关于转化的一些常见问题
1. 爆文对转化有什么影响
小红书上爆文是指互动(点赞+收藏+平论)高于1000的。一篇优质的爆文笔记,会被平台推入更大的流量池,带来更多的曝光。爆文具有很强的长尾效应,可以突破3到7天的生命周期限制,获得持续的流量,一般至少能有1-3个月的流量,甚至更长。
爆文之所以比普通笔记转化效果更好,其核心的原因是因为平台把笔记推入更大流量池时,获得的那些互动更加有效且真实,所以比普通的笔记转化效果更好。
下图为某零食品牌的案例,该品牌只在小红书做了营销投放,可以看到电商平台的访客数量在爆文的刺激下直接上升了一个台阶。
2. 小红书种草会辐射到其他平台吗
经过种草实践,小红书种草不仅影响天猫平台也会辐射到京东、拼多多等多个电商平台。如果小红书的投放互动减少,京东拼多多的销量也会出现明显的下跌。
3. 多个平台种草,转化如何拆分
通常这不是个问题,我们接触很多品牌在起盘时,往往都是从小红书开始做的,这主要是看重小红书branding的效果,一般小红书启动两个月之后开始做抖音,也就是小红书起盘、抖音放量的打法战略。在这种情况下,前两个月带来的搜索销售的转化,基本都可以认定是小红书的。
如果确实在中期的时候抖音和小红书一起在做,要看抖音的预算主要花在哪里,直播间和投流的转化主要在抖音内部就消化掉了,很少外溢到天猫,那么这种情况的话也可以基本归做小红书的。
如果抖音等其他平台做的也是种草,建议以曝光为比例分配。
4. 小红书与抖音ROI哪个效果更好
抖音的ROI是立竿见影的,也比较稳定,投流的ROI也就在1:1到1:2左右,一旦停止投放,销量立刻消失。但是小红书的ROI是逐步上升的,它有一个不断积累的过程,这主要是因为小红书的内容有一个很好地长尾效应,即使停止投放也可以再维持一段时间的转化。
一般来讲,小红书在前几个月ROI能做到1:0.5就算很不错了,但随着种草的不断深入,ROI会不断攀高,可以到1:1.5、1:2。我们在给某些品牌的种草中,甚至可以做出高达1:7的ROI。
也就是说,通常情况下小红书的ROI不如抖音,但是三个月之后小红书转化的ROI远远超过抖音,并不断领先。
当然,小红书也有它的局限性,这么高的ROI不能无限放量,它的用户量只有抖音的1/6,所以当小红书投放饱和的时候,还是需要去抖音放量。
5. 转化效果不好的常见原因
转化效果不好一方面要看小红书到搜索,另一方面是搜索到转化。小红书到搜索这方面,就是要看笔记总共获得多少互动,并且这些互动质量是否够高,所以建议看两个指标,一个是cpe够不够低,一个是爆文率够不够高,因为爆文带来的流量往往是非常真实的。
如果搜索的量没有问题而是支付转化率较低,那么则需要查一下下面的几种可能性:
1. 淘宝的搜索补齐词,如果没有可能会降低用户对于品牌的信任度
2. 天猫详情页装修过时,导致转化率偏低
3. 如果产品定价在同行业中过高,也会导致转化率明显偏低
4. 用户评论维护,好的口碑会直接影响到转化率
5. 其他如产品、售前服务、客服、物流、售后服务、定期推送、疫情等因素
6. 更多关于小红书起盘的建议
起盘的核心在于,对于产品有所验证,经过验证后的产品可以放心大胆的放量,如果验证不好的话,产品就需要进一步的迭代,如果搜索转化可以保证的话, 小红书的起盘过程同时也是对产品的一个验证过程 。我们的建议是,对于一个新品,前三个月每个月投放一定的笔记篇数,然后观察ROI。
如果前三个月ROI可以达到1:0.5以上,那么表示这个产品是没有问题的。若达不到并且互动以及天猫搜索人数都正常的情况下,就需要去检查上述第5条中所提到的问题。
根据不同产品的情况,每月投放100到200篇笔记比较合适,若笔记过少起不到累积的效果,就无法形成有效转化,笔记过多也容易过度商业化导致限流。
最后
想要搜索转化高,最根本的还是要获取到真实的流量,只有真实的流量才能带来高转化,所以无论是哪个品想要从小红书获得真实的流量,都应该顺应平台的政策,与平台的利益保持一致。 坚持内容战略,通过内容创造消费心智,完成品类卡位,传达品牌态度,完成品牌建设 。
千万不要利用平台的一些漏洞、机制,做损害平台利益的内容,像硬广、铺量、图文直发等,这些行为往往会带来限流、封号等风险。
平台政策的根本就在于防止整个平台的过度商业化,其在做内容审核时,也在关注于品牌的商业化程度,如果过度宣传,就会有限流和掉收录惩罚,所以通过对收录进行研究,我们就能比较好的把握小红书的审核策略,对此我们有专门的文章介绍研究成果,请看:
大家现在获取信息的手段非常多,尤其是在互联网快速发展,各个平台迅速崛起的时候,无论是短视频或者是笔记类的平台,都成为了大家最青睐使用的APP。说到种草,大家莫过于要说小红书这个软件。在最开始,小红书只是大家分享生活和分享喜爱小物件的一个平台,随着越来越商业化,很多品牌方在小红书上打广告,主要是找一些小博主,测试自己的产品,并且将使用的过程记录下来,用文字图片或者是视频的形式,在小红书上发布吸引更多的粉丝,来关注自己的品牌。
本来这是一种正常的商业行为,如果博主们对哪款产品测评较好,也会推荐给网友们弹,随着竞争不断的加大,这种测评种草的方式,慢慢变得畸形起来,很多种草的内容,都成为了虚假宣传。
对此,大家虽然对虚假种草的这种方式,有所意见,但也没有办法控制,只能在众多的真真假假种草文章中,选出自己喜爱的东西。当这则消息爆出之后,小红书也及时回应了虚假种草的传言,并且表示会严格的控制平台内容,加大检查力度,避免出现虚假的内容和虚假宣传。而给用户造成不好的使用体验。
在小红书平台上,目前快速发展之后,不仅仅限于种草这一类型,在小红书的各个板块当中,有美食、旅游以及护肤、穿搭等等。太多的年轻女孩子,都是在小红书上学习护肤和穿搭,并且购买物品,希望小红书能够将平台尽快的清理干净,还给用户一个爽朗的使用平台。将那些用心做账号,做原创内容的博主,多多推荐给粉丝们,让大家能够重新建立起,对平台的喜爱和信任度。
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