小红书店铺运营策略

网友投稿 524 2022-11-23

小红书店铺运营策略

小红书店铺运营策略

遇到小伙伴咨询,如何在小红书经营一家店?对于商城板块,平台透传政策一直不多,具体有哪些店铺做的不错,有哪些参考点,今天我选择5个在小红书做的不错的商家重点解析。

一、SWEETIEDOTS:蛋糕

简介:甜点类商家,独创罐装厚卡龙、创新手工点心甜点,目前在小红书有2.7W粉丝,点赞评超7W,在简介上,告诉用户在薯店进行购买,客单价在98-108元。

图1: “SWEETIEDOTS”账号展示

内容:以产品好物分享、配合节日上新活动,另外蛋糕本身颜值高,在售卖方式上,笔记上挂商卡,同时在评论区告诉用户在薯店进行下单。

总结:产品调性高,整体客单价高,三枚产品装在一起,售卖98元,和小红书高净值、美食人群高;

其次拍摄产品的颜值高,用户看完更愿意点击;最后评论区高频互动,引导用户进入小红书店铺购买,入驻首月,销售额就破10W+(商铺薯笔记提到)

二、THEEASE舒适派羊绒团团:服装

简介:个人商家,在小红书有8.1W粉丝,收获近9W点赞,博主主要以羊绒类产品为主,也有在认认真真做直播,也会在简介处,告诉用户何时开始直播,配合618进行直播。

图2: “THEEASE舒适派羊绒团团”账号展示

内容:真人出镜,分享自己在用的真实用品,人设真实性强。因为真丝相关产品数量少,目前主要以直播来进行销售,在笔记上植入预约信息。在购买链接上,也会在正文中,告诉用户在薯店进行购买。

总结:羊绒类产品处于有品类,无品牌的阶段,用户对品牌的认知度不高,如果博主能够带来专业的羊绒产品,相应用户的信任度高,也会跟着你来买,另外,羊绒整体价格价值感强,用户心理价格预期高,产品也适合小红书做,商家也是一直被店铺薯翻牌子。

三、刘夫夫:手机壳

简介:主要做手机壳博主,在小红书开店,每周五9点直播,算是在小红书自然成长的店家和博主,粉丝12.6W,赞藏80W。手机壳客单价在300-500,但博主在视频也反馈,实现月销10W,对于个人开店来讲,效果还是不错的。

图3: 刘夫夫小红书店铺展示

亮点:

聚焦:主要卖高客单价的手机壳,且笔记持续发此类风格产品,在笔记上挂店铺,实现站内闭环。 人设:设计师兼职手机壳,真人出镜,笔记真实性高,同时店主每周五9点直播,也是打造人设最好的方式。 坚持:在小红书已发文750天,基本每天都在发笔记,且笔记都是奶油胶手机壳,一个账号持续发,账户垂直度高。

四、宗与器:家居日用

图4:“宗与器”账号展示

宗与器账号内容,介绍各类日用产品,以1000件器物为主题,因器物拍摄比较美观,整体用户也更愿意点击,几乎每一个笔记上,都会挂商卡,用户在询问购买时,也会引导到私信和店铺进行转化。

总结:因宗与器客单价高,引导客户私信也可以理解,但是在整个账号来看,品牌每个笔记都挂上商卡,也表现出想在站内成交的决心,且笔记封面古朴风格,封面即海报的感觉,这是值得每一个日用品牌学习的案例。

五、观夏:香水

简介:香水类品牌,从香薰起家,后逐渐扩展到香水领域,目前在小红书有12.6W粉丝,发文284篇,点赞评33.8W,因淘宝一直没有旗舰店,之前观夏成交在小程序,现在在小红书开店,完成商业闭环。

观夏专业号笔记一部分是自产,一部分为达人笔记转载,自产内容包括店铺信息、新产品发布,达人笔记多为好物分享,在售卖方式上,在笔记上植入商品卡片,对于互动不错的笔记,也会通过广告持续投放。

图5:“观夏”广告界面

在购买宣导上,也是让用户在站内购买,实现站内闭环。

图6:“观夏”评论区

点评:如果说开始,观夏将小红书当做引流平台,但从目前来看,就是在小红书认认真真做品牌,专业号既承载品宣渠道,同时又承载站内售卖的渠道。

切记,观夏能够这样,和品类和自身有很大的关系。

首先香薰品牌,是享受性产品,品牌调性特别重要,重要让用户产生向往之情;

第二个,观夏的私域做的特别好,公众号阅读量超5W,留存做得好,才有实力在小红书认认真真做种草,如果你私域或者站外承接不行,这种风花雪月的做,难以持续。

从目前这5个商家,在小红书做的不错的店,主要有三大特性:

第一,产品和小红书有天然的契合度,香水、蛋糕、羊绒、萌萌的手机壳,这和小红书有天然的契合度,调性和人群匹配,能够实现种草的感觉。 第二,高客单价,客单价要处于同品类中高端档次,高客单价一方面能够支撑前期试错成本,另一方面,也能筛选小红书对价格敏感度低的客户,如果是那些对价格特别敏感的客户,她只想的是去站外平台购买。 第三,在整个账号,从简介、正文、评论群要强推销薯店成交,引导用户在店铺进行购买,降低用户站外跳失率,像舒适派、刘夫夫都在简介区告诉用户直播,引导在薯店转化。

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