小红书kol榜单
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2022-11-26
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前言
消费遇冷,品牌手中的营销预算变少,更多的品牌开始关注营销的ROI,希望投入更少的营销成本来获得更高的收益。说起ROI,很多品牌会第一时间想到抖音投流,但大家可能不知道的是,小红书投放也能带来不错的ROI,在我们的合作案例里面,小红书投放转化的ROI甚至可以高达1:7,这样的ROI比抖音的ROI要高出很多。关于小红书到天猫搜索转化的基本原理,我们先上图,然后再给大家慢慢深入介绍。
小红书到天猫转化的基本过程
小红书种草不能直接跳转到淘宝/天猫等电商平台,所以小红书用户是被笔记种草后,打开天猫(或淘宝)进行搜索的,搜索之后再通过不同成交路径,最后完成下单的转化。所以转化的基本过程就分为两个环节:第一是小红书从种草到天猫搜索(为方便表述,以下我们在说天猫搜索的时候,默认也包含了淘宝搜索),第二是从天猫搜索到成交转化。
1. 从小红书种草到淘系搜索
小红书从种草到天猫搜索有两种不同的过程,分别对应的是平价商品和贵价商品。
平价商品例如食品、彩妆等,通常用户在刷发现页的时候觉得好吃或者产品颜值高,就会直接打开天猫进行搜索下单。
而贵价商品例如小家电、美容仪等,有比价、对比产品的需求,那么通常用户会先在小红书上通过搜索反复比较之后,才会打开天猫进行搜索下单。
2. 从小红书互动到搜索人数的关系
不管笔记在信息流获得更多的曝光,还是在搜索结果里排位靠前,都可以获得更多的互动。经过大量的种草实践,我们发现,对于同一个品牌的同一个产品,其在小红书上获得的互动数量与天猫搜索人数之间的关系是基本稳定的,平均约 5-10个互动一个搜索 。
随着种草规模的扩大,转化比会越来越好。新品起盘,转化比会有一个从高到低的过程。我们某个食品品牌,在起盘的前两周,差不多接近20个互动一个搜索,一周之后,差不多15个互动一个搜索,在第一个月结束的时候,约10个互动一个搜索。
另外,天猫的搜索尤其是新品牌,天猫的搜索都与站外种草有关,如果不做站外种草,几乎没有搜索流量。成熟品牌确实会有一部分流量是从品类词的搜索结果进来,这只占了较小一部分,大部分都是通过搜品牌词进入,所以基本可以认定天猫搜索主要都是站外种草带来的。
3. 从天猫搜索到成交的转化
天猫搜索流量到成交,一般主要分为三个的部分,分别为搜索后点击商卡进入下单、搜索后点击品销宝进入下单以及搜索进入后先收藏加购,以后再从购物车下单。
从搜索到商卡下单
虽然用户在天猫搜索关键词后,可以选择品销宝、直通车或者商卡进入,但生意参谋中仅将从商卡进入的成交归为搜索成交,品销宝和直通车的成交有单独的归类。
*以下举例数据均来自于生意参谋中的竞店分析
天猫大盘的搜索商卡转化大约是4%,不同品类会有所不同,例如上图中的品牌因为天猫店运营较好,所以转化率偏高。
从搜索到品销宝下单
品销宝是搜索结果页顶部,展示店铺的店招,品牌可以在天猫后台买一些关键词,在用户搜这些词的时候展示品销宝。从天猫后台来看品销宝的转化都很高,这是因为品销宝的流量主要受站外种草的影响。
大家可能直观的认为,品销宝的转化与商卡的转化可能会有一定的冲突,但实际情况并非如此。
例如上图中的时尚品牌,其从2021年1月份开通了品销宝,在它开通之前我们看到它每个月的搜索商卡买家数平均在900人左右,开通品销宝之后搜索商卡买家数并没有下降,并且品销宝买家数一路上涨,甚至在几个月后超过了搜索商卡买家数。其他多个品牌情况也基本类似。所以同时开通品销宝和商卡,并没有什么直接的矛盾。
从搜索到购物车的下单
很多人搜索进入后,当时不一定下单,会选择先收藏加购,等大促的时候再下单。只要进入到店铺,就有一定的概率会收藏加购,在生意参谋上可以查到这个数据指标,这个值通常在20%左右。
我们又知道,通过商卡和品销宝分别进入店铺的访客人数,这部分人数乘以收藏加购率,就可以得到搜索带来的收藏加购人数。购物车也有一定的支付转化率,这个生意参谋上也可以查到,大约是25%左右。
搜索带来的收藏加购人数乘以这个支付转化率,就可以得到从搜索到购物车的支付人数。
通常大盘的搜索购物车的支付转化率大约在5%左右,加上搜索商卡的支付转化率4%,以及商卡到品销宝的支付转化率的4%,总的转化率大约在13%左右。也就是说 每100个人到天猫进行搜索,大约会有13个人下单 ,这是相对比较保守的估算方式,因为还有淘内免费其他以及直通车我们没有考虑。
搜索对淘内免费其他的影响
淘内免费其他是生意参谋对一些无法归类的来源,将它们汇总到一起的统称,来源包括某些优惠券,淘宝客的某些链接、淘宝的某些活动。直观来看种草会带来声量与口碑从而影响到淘内免费其他的转化,我们对一个品牌长达一年的种草,以及对它转化的研究发现,种草对淘内免费其他的影响非常明确,是有明显的正相关关系的,如下图所示:
过去一年(2021年3月~2022年2月)的数据拟合表明该线性拟合的R²=0.7864,远大于一般认为的大于0.3(即有意义的水平)。也就是说通过小红书种草在提高天猫搜索带来General branding效果的同时,也能够带来淘内免费其他的成交。该品牌中,每通过搜索成交1元,就可以产生1.27元淘内免费其他成交。
前面提到通过搜索到商卡、品销宝、购物车的转化是相对比较保守的,并没有考虑淘内免费其他,而前者的转化与淘内免费其他是非常接近的,也就是说我们算下来小红书带给天猫的实际转化是保守估计的两倍,如果保守估计ROI是1:1,那么实际上的ROI大约是1:2。
搜索对直通车的影响
大部分直通车的转化都比较低在1左右,在种草营销的过程中,我们主打的某些词,用户在搜这些词的时候,如果这些词下并没有其他品牌抢占该词的直通车位,品牌是没有必要花钱买直通车的。也就是说种草效果好的话,是可以帮助品牌减少直通车的投入,提升直通车的转化率,当然这也要求品牌市场部与电商部紧密配合才行。
整个计算过程复杂,涉及生意参谋近10张数据表,手工操作极容易出错,我们把计算过程做成了系统,需要的可以找客服小姐姐获取哦~
关于转化的一些常见问题
1. 爆文对转化有什么影响
小红书上爆文是指互动(点赞+收藏+平论)高于1000的。一篇优质的爆文笔记,会被平台推入更大的流量池,带来更多的曝光。爆文具有很强的长尾效应,可以突破3到7天的生命周期限制,获得持续的流量,一般至少能有1-3个月的流量,甚至更长。
爆文之所以比普通笔记转化效果更好,其核心的原因是因为平台把笔记推入更大流量池时,获得的那些互动更加有效且真实,所以比普通的笔记转化效果更好。
下图为某零食品牌的案例,该品牌只在小红书做了营销投放,可以看到电商平台的访客数量在爆文的刺激下直接上升了一个台阶。
2. 小红书种草会辐射到其他平台吗
经过种草实践,小红书种草不仅影响天猫平台也会辐射到京东、拼多多等多个电商平台。如果小红书的投放互动减少,京东拼多多的销量也会出现明显的下跌。
3. 多个平台种草,转化如何拆分
通常这不是个问题,我们接触很多品牌在起盘时,往往都是从小红书开始做的,这主要是看重小红书branding的效果,一般小红书启动两个月之后开始做抖音,也就是小红书起盘、抖音放量的打法战略。在这种情况下,前两个月带来的搜索销售的转化,基本都可以认定是小红书的。
如果确实在中期的时候抖音和小红书一起在做,要看抖音的预算主要花在哪里,直播间和投流的转化主要在抖音内部就消化掉了,很少外溢到天猫,那么这种情况的话也可以基本归做小红书的。
如果抖音等其他平台做的也是种草,建议以曝光为比例分配。
4. 小红书与抖音ROI哪个效果更好
抖音的ROI是立竿见影的,也比较稳定,投流的ROI也就在1:1到1:2左右,一旦停止投放,销量立刻消失。但是小红书的ROI是逐步上升的,它有一个不断积累的过程,这主要是因为小红书的内容有一个很好地长尾效应,即使停止投放也可以再维持一段时间的转化。
一般来讲,小红书在前几个月ROI能做到1:0.5就算很不错了,但随着种草的不断深入,ROI会不断攀高,可以到1:1.5、1:2。我们在给某些品牌的种草中,甚至可以做出高达1:7的ROI。
也就是说,通常情况下小红书的ROI不如抖音,但是三个月之后小红书转化的ROI远远超过抖音,并不断领先。
当然,小红书也有它的局限性,这么高的ROI不能无限放量,它的用户量只有抖音的1/6,所以当小红书投放饱和的时候,还是需要去抖音放量。
5. 转化效果不好的常见原因
转化效果不好一方面要看小红书到搜索,另一方面是搜索到转化。小红书到搜索这方面,就是要看笔记总共获得多少互动,并且这些互动质量是否够高,所以建议看两个指标,一个是cpe够不够低,一个是爆文率够不够高,因为爆文带来的流量往往是非常真实的。
如果搜索的量没有问题而是支付转化率较低,那么则需要查一下下面的几种可能性:
1. 淘宝的搜索补齐词,如果没有可能会降低用户对于品牌的信任度
2. 天猫详情页装修过时,导致转化率偏低
3. 如果产品定价在同行业中过高,也会导致转化率明显偏低
4. 用户评论维护,好的口碑会直接影响到转化率
5. 其他如产品、售前服务、客服、物流、售后服务、定期推送、疫情等因素
6. 更多关于小红书起盘的建议
起盘的核心在于,对于产品有所验证,经过验证后的产品可以放心大胆的放量,如果验证不好的话,产品就需要进一步的迭代,如果搜索转化可以保证的话, 小红书的起盘过程同时也是对产品的一个验证过程 。我们的建议是,对于一个新品,前三个月每个月投放一定的笔记篇数,然后观察ROI。
如果前三个月ROI可以达到1:0.5以上,那么表示这个产品是没有问题的。若达不到并且互动以及天猫搜索人数都正常的情况下,就需要去检查上述第5条中所提到的问题。
根据不同产品的情况,每月投放100到200篇笔记比较合适,若笔记过少起不到累积的效果,就无法形成有效转化,笔记过多也容易过度商业化导致限流。
最后
想要搜索转化高,最根本的还是要获取到真实的流量,只有真实的流量才能带来高转化,所以无论是哪个品想要从小红书获得真实的流量,都应该顺应平台的政策,与平台的利益保持一致。 坚持内容战略,通过内容创造消费心智,完成品类卡位,传达品牌态度,完成品牌建设 。
千万不要利用平台的一些漏洞、机制,做损害平台利益的内容,像硬广、铺量、图文直发等,这些行为往往会带来限流、封号等风险。
平台政策的根本就在于防止整个平台的过度商业化,其在做内容审核时,也在关注于品牌的商业化程度,如果过度宣传,就会有限流和掉收录惩罚,所以通过对收录进行研究,我们就能比较好的把握小红书的审核策略,对此我们有专门的文章介绍研究成果,请看:
从 2019年正式开始接触文案那一刻起,我就知道接下来的工作,一定会文案有着密切的联系。
就像相识、相知、相恋的情侣一般,恨不得分分钟都腻在一起。
而文字对于我来说,从心里去敬畏它,也知道一旦选择这条路后,就不能再去“朝三暮四”,于是抱着一股子虔诚与志气,就这样做了两年多的自由职业。
经常在网络上看到有人给建议:“千万不要把你的爱好,变成你的工作,因为那样只会让你变得很痛苦。”
实不相瞒, 我不仅将写作、文案变成了工作,还将此变成了很多年轻人的副业 ,让大家一起和我“痛苦”着,又享受拿到稿费那一刻的欣喜。
在年轻人都选择“躺平”的时候,我们还有着一些小小的追求,那就是 希望可以靠文案副业赚一些零花钱、水果钱。
带着这样的目标,我也积极在互联网上搜索、探寻着更多的文案合作可能性。
或许是运气好,当然我知道运气里面 需要有99%的能力,靠着这份运气在近期拿到了不同类型的文案合作。
有购物平台短视频脚本、抖音信息流脚本、公众号宣传文案、知乎文案、宣传稿、培训文案等合作,其中还包含 800篇小红书种草文案合作。
想到【写作投稿基地】的作者大多都是从事文字工作的,同样也热爱文字,只要想在这条路上走下去,总会有和客户、用户打交道的时候。
于是,我将近期合作800篇小红书文案的项目简单 复盘 分享给大家,将经验和缺点一并奉上。
这两年我也陆续为一些客户(小红书大V)写过文案,一篇800字的内容大概费用是300-500元,有高端民宿、祖·玛珑香水品牌、护肤品等。
但像这样的机会不是特别多,因为很多大V也会自己上手写。
好在我的主要文案发展方向不是小红书,即使平日小红书合作的单子不多,也对我这部分收入造成不了多大的影响。
而我们这次合作的小红书项目主要是用于 素人账号投放宣传文案 。
简单说来就是 扩大产品的影响力 ,让更多用户知道产品的存在以及价值就行了。
所以此次项目对于小红书文案要求并不高、难度也不大,一篇大概是200~300字左右,稿费为10-12元一篇,只要有基础的文案写作能力都能上手。
当然, 难度稍大的稿费肯定得更多一些 ,毕竟保障质量很重要,一分价钱一分货也是这个道理。
据我所知,现在市面上像这类字数的小红书文案一般是3-5元一篇,所以在我这里稿费不算太低,大家也写得开心。
不过,只要有任务可以合作有稿费可以拿,先别管钱多少了, 及时抓住机会更重要。
由于这种是文案类小合作,不仅 数量特别多,而且时间要得很急 ,所以我并没有在公众号以及朋友圈公开招募新的作者来写。
考虑到管理以及效率的问题,直接就在我的【基础文案训练营】发放撰写通知,同学们自由报名,然后 由我负责发放合作以及统一培训 。
经过这一次的合作后,我真正地感叹:“拥有一批有底子又敬业的作者是多么有必要。”
因为几次合作基本都是晚上才发布任务需求,第2天上午就得全部交齐,对于很多学生党和上班族来说,就只有晚上加班。
但好在大家每次都准时的将任务完成好,让我也少操了很多心(激动掉眼泪)。
也是从这里,我才真正理解为什么很多的客户都需要有经验的作者。
那是因为合作起来又忙又累,完全没有多少精力再来指导新作者,更提高不了多少效率了。但是, 没有经验的作者也不要灰心 ,机会都是留给有准备的人,平日没事多去练习文案,总有机会可以合作变现的。
一般情况下,客户并不会将自己的资料整理成明显需求发给作者,而是将自己产品的相关资料以及所需写作方向全部给过来。
这就意味着,客户基本都是发一大堆资料给你自己梳理,到底要怎么做不会很清楚地告诉你。
当然,如果是有机构或者负责人负责了该项目,你拿到的便是一份清晰的 文案需求表 。
比如我这次是整个项目的负责人,所以对于产品资料的相关研究和梳理,都是我来做以及把关。
虽然这样的行为对于我来说比较花时间,我完全可以交给优秀的同学去做,但毕竟这个合作主要是由我为客户负责,那么就应该是我负责到底。
那么具体怎么去梳理资料呢?一般是以下几种:
1. 产品名称
2. 产品价格
3. 产品卖点
4. 竞争产品对比
以上4类是简单合作必须确定的几个重要点,千万别想着省时省力,而不做这样的合作前准备。
现在市面上有多种可以投放广告的平台,而每一种平台对于文案类型都有所区别。
比如 小红书平台 主要就是以日常的种草为主,而一些非常直接的硬广在这个平台并不受欢迎,甚至没什么推荐量。
再比如 知乎的文案 ,也主要以日常的经验、知识、技巧分享为主,在分享的过程中穿插产品的介绍、卖点、质量等等,顺其自然安利给用户。
而 公众号的文案 ,很多文案就是直接型(硬广)的,开头引入话题、中间引出产品、最后推荐产品卖点等等,一气呵成,不少粉丝甚至讨厌弯弯绕绕的行为。
因此,在写文案之前确定文案投放的平台很重要,对应不同的平台有不同的表现方式。
研究好平台之后,再去研究用户的需求是什么。
产品是属于哪个消费层次的,那么针对相对应的消费群体,再去做相关的用户画像。
比如中高端的产品,需要有一定消费能力的用户,那你就可以思考哪类群体有消费能力呢?
蓝领、白领、公务员、商家、艺术者等等,确定消费群体,再去确定消费场景写文案。
研究好平台和用户群体后,基本的资料都算大概了解了, 如果对产品或者写作还有疑惑的点,千万得及时和客户沟通。
以免合作完成后才发现有的细节没注意,得全部打回来重新修改。
每次合作开启前,为了让大家更快了解产品信息和主要写作点,我会把自己梳理好的资料发给大家,已免有的作者把握错方向。
除此, 简单的文案写作培训必不可少 ,这样是为了让大家更加了解写作流程,心里不那么担心和焦虑。
最后,我会明确规定大家提交的格式、形式是怎么样的,能最大程度减少我浪费不必要的时间。
合作的条数非常多,如果不提前规定好甚至严格要求好,很容易给自己多找很多繁琐的事情做。
比如一条一条整理到Word文档,机械化地复制一次很花时间;
比如一条一条发在微信里,再去一一复制到笔记里也很花时间。
于是,我在最开始合作的时候就摸索了一套高效率的程序,大家只要文案完成发给我审核通过后,我也可以立马上交给客户了,简单、高效又保证内容的质量。
前面是关于这次小红书合作的一些经验分享,以下将在这合作过程中的一些不足也写出来,提醒各位作者平日在合作的过程中多 注意 。
首先 ,很多作者在文案里使用的表情总是重复且太常见,不太符合小红书用户群体的审美观,看起来很尴尬、生硬。
其次 ,极少同学在写文案的时候,由于一着急就把产品名称写错了,有的是写了错别字,而有的直接把名称颠倒了顺序。
像这样的细节性失误,千万不要犯!
所以每次我都要求大家必须严格检查好了再提交过来,这点决不能马虎。
最后 ,极少同学因为写的条数多了就很容易把 用户场景、分享的卖点 重复写来写去。
这样投放出去的效果肯定会受到影响,所以势必要把每一条文案都花心思写好。
不仅是要为了客户负责,也是为了自己负责。
此次小红书种草文案项目整体来说效率很高、质量都很好,训练营的同学们配合也很好。
最让我感动的是有几位同学因为白天没时间写,凌晨熬夜加班也要写完了交给我,就担心误了这个合作对大家影响不好。
不管哪次合作,能以最认真的态度去对待,以专业的能力去撰写,以高效的效率去完成,那么你就水平之内已经是一位合格的作者了。
当然,衡量的标准也不止于此,但是态度、专业、敬业,真的很重要。
最后也希望,每位作者也可以拿到适合自己的兼职机会,早日变现。
作者简介: 怡安,95后自由撰稿人、文案作者,已出版第一本个人图书,靠文案和写作实现经济独立。专注分享写作、文案和各种变现内容,文字变现的宝藏地。
首先应该先分析自己产品的用户群是什么?年龄、消费水平等,通过这些数据,倒推用户群体兴趣爱好,以及所关注的达人。
明确了达人的分类标签后,就是筛选达人名单,根据预算情况进行分配,大中小可配。
还有就是要过滤品质差、数据波动大的达人。
这一过程下来,基本可以筛选出一批相对质量较高的小红书KOL达人,并且根据第一次投放的数据,可以记录下小红书的投放效果,以衡量是否要继续与这位达人合作。
KOC就比较简单了,找一些数据曝光稍大的,可以批量铺开,配合活动节奏,达人,引爆话题热度。
实在不知道的话其实也是可以参考比较好的同行竞品,看看他们投出了哪些达人。
近日,有用户发现 小红书 已经支持在站内直接预订民宿, 用户可在小红书社区内完成攻略查找、民宿预订的闭环 。小红书方面证实,已和民宿公寓管理系统“ 订单来了 ”达成合作,首批有超过200家民宿品牌入驻小红书,并开通直接预订功能。未来3个月内,将有不少于1000家精品民宿品牌入驻。
以 莫干山归欤山居民宿 为例,在小红书社区内搜索莫干山民宿,点击进入该民宿企业号主页可发现,除了民宿的地址、电话等基本信息,笔记栏顶端有一个“ 立即预订 ”的入口,点进去即可直接预订。除了民宿的企业号主页,在民宿的企业号笔记、企业号申请关联的poi页面中均有预订入口。
首批开放预订入口的200家民宿 ,主要集中在华东、西南两个民宿产业发展最成熟的地区,民宿品牌分布在 湖州莫干山、台州温岭、杭州桐庐、丽江、大理 等 旅游 目的地。 听花堂、圣岛莫干、大乐之野 等备受年轻用户欢迎的民宿品牌,均诞生在华东、西南地区。
2019年,精品民宿行业的用户(产生交易)构成中,30岁以下的消费者占比达30%,较之上年同比提升31.8%。乡村度假民宿用户群体年轻化的趋势非常明显,85后成为绝对的消费主力军。而小红书目前月活过亿,超过70%的用户为90后,每天产生超过70亿次的笔记曝光,是 国内最大的生活方式社区 ,已经成为 年轻人不可替代的生活方式平台和消费决策入口 ,具有制造流行和热点的能力。
随着用户体量的增长,多个垂直品类在小红书成长迅速, 旅游 出行是小红书2019年仅次于美妆的第二大品类,仅民宿相关的笔记就有超过46万条。在未来3个月内,还将陆续有不少于1000家精品民宿品牌入驻小红书。
“ 旅游 出行品类之所以增长迅速,是因为小红书拥有‘三次元社区’的属性,不像其他虚拟社区只提供线上内容消费的即时满足感。用户不论是发现了自己想去的的景点,还是种草了地方特色小吃, 想要获得消费的满足,都必须到当地去体验 。” 小红书合伙人曾秀莲 表示。
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