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2022-11-29
B站电商及直播全面解析
B 站电商更进一步,即将上线选品广场。
据了解,此次上线选品广场类似于抖音的精选联盟, 主要实现人找货,也就是帮平台上想要做电商的 UP 主提供优质货源。
然而,选品广场的入驻门槛仅限天猫旗舰店,这让许多不做淘宝、天猫体系的从业者们感到为难。某机构负责人认为,这依然是在“给别人导流”,他们更关注什么时候上线B站小店,完成电商闭环。
实际上,早在 2017 年, B 站就搭建了自己的商城——会员购, 但如今在短视频、直播电商上还依托于传统电商平台。
盘点了B站这几年的电商动作之后,我们发现B站电商的主力仍是魔力赏,在短视频直播带货方面,平台仍然缺乏头部案例。B站电商,接下来会如何发力?是否还有利好?
将上线“精选联盟”
“有人入驻 B 站精选联盟吗? 情况咋样? ”
近日,新播场关注到有行业人士在某个电商交流群抛出了这个问题,并很快引起了不少从业者的讨论。
有人不解: “B站开精选了吗? ”也有人好奇: “B站精选入驻门槛怎么样? ”还有人则出来补充: “B站上线的叫选品广场。 ”
据新播场从行业人士处获悉的一份介绍,B站预计将在8月底9月初上线1.0版本的选品广场。
该介绍称,B站的选品广场类似“抖音精选联盟”,即将上线的1.0版本主要是实现人找货,上线后会对拥有直播带货权限UP主开放。同时,这份介绍中也提到了B站选品广场的招商门槛——仅限天猫旗舰店、专卖店、专营店。
商品品类上,则是优先食品饮料、居家日用个护家清、数码家电、美妆护肤、潮流服饰、鞋靴箱包、运动户外。最后还要求“平台有置顶商品榜单,需提供爆款、秒杀款等商品。”
选品广场的上线,意味着B站在短视频、直播电商上又向前迈了一步。
首先,从介绍还是选品广场的功能角度来看,此次即将上线的选品广场,很大程度上为UP主的电商变现提供更好的服务,同时会吸引一批UP主入局做电商。而从行业以往的经验来看,在抖音、快手上线类似选品广场的功能后,也会给商家带来新的增长。
“我们之前做抖音的精选数据还是不错的,所以这次能进B站选品广场的话,我们觉得红利应该也很大。”某商家表示,相比于自己主动去联系UP主合作做推广,加入官方的选品池得到的曝光和推广力度性价比更高。
虽然选品广场的上线,让站内UP主和商家都从中获益,但对于MCN和直播机构来说,他们更多的还是期待B站的内容电商能够完成闭环。
“B站有小店吗?要开天猫店铺太麻烦了,干着都没动力,尽给别人导流了。”某机构负责人看到选品广场开放的消息后表示。
电商主力是魔力赏?
B站探索电商的时间其实并不晚。
早在2017年,B站就已经建立了自己的商城。2017年11月,B站就推出了“会员购”,售卖手办、模型、漫画、动漫周边等二次元向的商品。用户不用跳转第三方电商平台,可以直接在站内完成购买。
如今的B站会员购,不仅在APP主页底部有独立入口,同时还增加数码装备、图书等类目的商品。以UP主郭甜茶为例,她自己撰写的《中视频之战:B站运营指南》在上架B站会员购商城后,就可以直接在站内完成购买。
据郭甜茶介绍,她的书籍是通过出版社的帮助上架的会员购。目前B站会员购主要还是以平台邀请品牌入驻为主,暂时没有对外开放入驻申请。
而新播场在B站“会员购-分类-品牌”页面中发现,该页面除了有许多动漫及动漫周边的品牌外,还出现了苹果、华为、小米、OPPO、VIVO、Pico等数码品牌,Champion、回力、小黄鸭等服饰鞋帽品牌,不二家、洽洽、统一等食品品牌,甚至还出现了铜师傅、网易严选、蜜雪冰城、晨光文具、小杨生煎等品牌信息。
进入这些品牌的主页,可以看到虽然其中不少品牌还未上传商品,但不难看出B站电商并不是只有二次元商品,同时平台对于很多品牌而言还是有吸引力的。
火烧云数据发布的《2022年7月B站带货月度报告》(以下称“带货报告”)就提到,2022年7月,美妆护理、食品饮料、手机数码成为B站蓝链带货TOP3品类,分别占比35.4%、16.4%、9.0%,居家日用占比8.6%。
但是,品牌们对于一直对电商态度暧昧不明、对电商变现仍处在摸索中的B站,也不愿意贸然做出尝试。在上述带货报告中的Top50品牌榜单中,排名第一的品牌渣渣灰,在7月也只有215条带货视频。
另外值得一提的是,B站会员购虽然被外界看来是B站自己的独立商城,但平台在运营思路还是与传统货架电商的运营逻辑不同。
除了没有主流的店铺体系外,还有比较明显的一点是,在B站会员购主页,顶部黄金流量入口的位置,放置的是二次元圈层里特有的——魔力赏。
这种脱胎于线下一番赏的电商玩法,本质上就是花钱抽奖。而与线下一番赏不同的是,B站的魔力赏除了抽手办、周边外,还能抽手机、抽游戏机、抽外设。因为抽奖的属性,以及一些手办周边到货慢的原因,B站的魔力赏因此也出现了不少负面报道。
还有报道称,据爆料,魔力赏贡献了B站电商80%以上的营收。这一方面说明了由于B站社区特有的氛围和二次元群体受众广泛,用户粘性不低,也舍得为爱发电。但另一方面,也说明平台的电商品类或许仍然比较受限。
“大学生高中生很多在B站买东西的,还是佛性买东西,(因为)卖完之后半年才发货。”某行业人士表示,B站用户和平台之间的信任度很高,商品的客单价也能在千元以上。
推进直播带货
除了自建商城之后,B站也在发力短视频和直播带货。
早在2018年12月,B站与淘宝“联谊”,开始推进内容与电商的融合。
2020年7月,B站对“悬赏计划”进行了升级,开始发展在视频中挂小黄车、购物链接等更直接的带货模式。如今只要账号满足:1.实名认证;2.粉丝量≥1000;3.30天内发布一支原创视频,就能入驻平台的悬赏计划。
入驻悬赏计划后,商品的链接能够以弹幕/浮层、播放器下方评论、动态商品卡、小黄车等形式出现在视频里,也能在直播间、个人主页添加商品链接。
与抖音、快手推进直播带货业务的运营思路类似,B站为了推进平台直播带货,也亲自下场,联合头部UP主做了一系列专场,其中比较有代表性的是2021年9月19日,B站会员购“本命好物节”开启的首次直播带货。
当时,UP主谢安然、凉风Kaze、韩小沐以及泛式,参与了这场直播带货活动,活动中主要销售商品是手办、B站周边等泛二次元文化产品,直播的线上流量最高超过500万人次,但整体反响平平。
2021年12月,B站知名UP主影视飓风、动动枪DongDongGun、吃货请闭眼参与了直播间小黄车功能的内测。其中,动动枪DongDongGun双十二期间GMV达100余万元,是带货数据最高的UP主。
不过,包括“动动枪DongDongGun”在内,当时试水的一些UP主如今已暂停直播带货。
B站仍在推进头部UP主播带货
而在这场活动之前,2021年11月,B站花费1.18亿拿下了支付拍照。对比同样是做直播带货的抖音,在此之前也拿下了支付拍照,之后通过一系列拉新手段增加抖音支付用户,同时为平台直播电商导流。
因此,在1个月左右时间里拿下支付牌照、测试直播间小黄车,这也被认为是B站要大力推进直播带货的信号。
据B站财报数据显示,2021年Q3及Q4,B站电商及其他业务营收分别为7.3亿、10亿。可见,在一系列动作之下,B站电商营收取得了一定的效果。
2022年,也有不少UP主开启直播带货,并取得较为亮眼的成绩。比如粉丝量仅70多万的家居测评UP主Mr迷瞪,以主打团购的直播带货,做到了单场GMV最高超2000万。
有哪些难题?
总体来看,如今B站直播电商有这么几个难题:1.玩法不成熟,没有公域入口;2.缺乏头部UP主下场带队;3.用户消费习惯还需教育和培养。
“对于大家来说,B站电商不是没有政策,而是没有玩法。”某行业人士表示,抖音定义自己是兴趣电商,强调内容;快手称自己是信任电商,强调私域;而淘宝就是传统的货架电商,玩法也已经很成熟。B站电商似乎还是停留在强调用户价值的阶段,实操经验还只是在搬运其他平台的玩法。
而且,时至今日,B站直播分类中都还没有出现购物或者电商相关的标签,带货直播间还没有明显的公域入口,做直播带货的UP主需要发布预告视频、设置预约直播抽奖的方式来为直播间引流。
其次,平台仍然缺乏头部带货案例。
“缺乏头部UP主下场带队,直播带货氛围不容易被调动起来,品牌和商家的合作意愿似乎也会减弱。”某机构负责人表示,对于B站的直播电商他们目前还在观望状态,一方面是没有找到合适的合作UP主,另一方面还不清楚平台究竟就想要去怎么做。
新播场还了解到,包括“动动枪DongDongGun”在内,当时试水的一些UP主如今已暂停直播带货。
此外,也有不少行业人士认为,B站做直播带货,担心的对社区氛围还有用户体验的伤害,与其学抖音、快手的打法,不如走小红书的内容种草路线。
比如,6月17日,B站拥有500万粉丝的UP主“大祥哥来了”开启直播带货首秀,但在其预告直播的动态评论区,有粉丝表示不满,认为是在“恰烂钱”。相比抖音快手主播达人直播带货已是司空见惯的事情,不少B站用户仍然无法接受直播带货。
该发力还是克制?B站电商又将何去何从?如今,上线选品广场之后,B站电商无疑更进一步,但接下来如何发展,还有待观察。
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