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2022-11-30
抖音直播10点认知!
以年为单位,陪伴文娱圈创业者。相信市场,相信国潮,相信未来,做好一道微光。
01
4月21日,2022抖音直播行业生态大会召开,抖音直播面向行业和公会发起两项倡议。
在这个倡议发布前,直播行业还有件事值得关注,两大部委再次加码对游戏直播的监管。
抖音这次主动动作,很有点“别动手,我自己来”的意思。
02
抖音的能量实在太大了。
媒体报道,截至2021年9月,抖音系DAU约达到6.4亿,其中主站约5亿,极速版约1.4亿。
从规模数和渗透率来看,和另一款国民级产品微信一样,抖音正从流量收割机,升级为连接一切的行业基础设施。
短视频已经影响到人们的方方面面,成为国民级别的“生活方式”构成之一。
从产品形态上来看,抖音的视频流、直播流,更能满足用户的沉浸式观感,不自觉一刷一两个小时,真正的时间杀手,也加速了大众生理层面的惰性培养。
从商业变现效率来看,这种沉浸感很容易产生激情消费,直播带货已经成为商业闭环的标配,抖音2021年GMV超过7000亿元,今年甚至可能会过万亿。
像一个锋利的锐角三角形,一边是国民级的覆盖度,一边是深刻的价值观影响,一边是巨大的商业价值。
03
道德经曰,鱼不可脱于渊,国之利器,不可以示人。
作为国民基础设施的抖音,谈不上瑟瑟发抖,但是也确实该时时刻刻心生敬畏。
禁止未成年人消费,客服专线全天24小时专人对接; 上线8项防网暴功能,日均主动发出25万次风险提示; 从严治理诱导消费,加强对PK场景功能规范。
抖音的这次自我“找茬”,也是主动承担社会责任的一种表现,值得表扬鼓励。
抖音的自律不是一时兴起。
从2018年开始,抖音陆续推出时间锁、青少年模式、亲子平台、客服专线、家长手册等各类未成年保护措施,在持续升级和优化产品。
2020年,抖音投入1.6亿元设立消费者权益保障基金;设立3000万元专项经费对商品进行多维抽检。
线上采取技术拦截、人工排查、专项整治等手段,线下配合执法部门严厉打击等。
两个具体细则,咱们解读一下。
04
抖音直播联合中国网络社会组织联合会、中国网络视听节目服务协会、中国演出行业协会发起《行业自律倡议》。
更严格的保护未成人; 限制激情打赏,不需要这部分GMV; 抵制低俗炒作,打击诱导诈骗; 投诉反馈通道,保护消费者权益; 对主播分级,更严格管理;
本质上是:从消费侧,保护消费者权益,对价值观正本清源。
05
抖音直播联合全国千家直播行业公会代表,共同发起《公会自律倡议》。
加强主播管理; 传播正向价值观内容; 严打虚假营销; 承担社会责任;
本质上是:从供给侧,在生产源头上杜绝问题发生。
06
其实,后面抖音又发了一个《直播机构的管理条例》。
相当于执行细则版本,更详细的规范了MCN/公会等直播机构。
严禁伤害未成人权益的行为; 严禁色情低俗的行为; 严禁诈骗行为; 严禁诱导用户过度消费的行为; 严禁涉黑产的行为; 严禁数据造假; 严禁涉赌博行为; 严禁行贿行为;
总共八个严禁,针对不同程度的违规,进行罚款、扣除健康分等处罚。
可以说,有面子有里子,不仅仅是表决心那么简单了。
07
我们来思考一个本源的问题。
核心矛盾在哪里?花哥认为有三个不得不。
其一,不得不打击假冒伪劣,以保护消费者的信任; 其二,不得不规范直播行为,以保护抖音生态健康; 其三,不得不塑造好价值观,以保护抖音法理安全。
是赚短线的钱,还是赚长线的钱,对于抖音这么大体量的平台说,答案很显而易见。有些疮必须要挖掉,有些毒瘤必须挤掉。
抖音不能再以毒害青少年、再以直播假货的印记示人。
一个健康的抖音生态,不仅是抖音需要的,也是国家需要的。
08
当然,做起来也没那么容易。
比如,平台对主播的管理趋严,其实管理的动作只是表象,是要让主播更合规,但事实上管理的目的是引导。
主播群体的构成比例复杂,有不少“匪气”很足。
对于主播的强管理,更需要做的是,去定义新一代的主播,让这些主播能够文明赚钱,又符合商业生态,又满足消费者的刁钻习惯。
数以十万计的主播生态,极其复杂的利益分配关系,不是几个条例,就能彻底厘清解决的,还得不断的打磨细化。
比如,假货的根源,也是一个复杂的命题。
事实上,任何电商生态早期都有假货不可避免,形成一种良性机制,需要下血本治理的。
一边抽税,一边当裁判员,对团队的平衡博弈挑战也很大。
09
直播不是恶魔,直播是中性的。
主观干预引导,直播应该是良性的。
抖音在连接美好生活、传承传统文化、推动乡村振兴、助力解决就业等方面发挥了重要作用。
比如,抖音提供了科普实验、博物馆美术馆的展览,全国各地的美丽风光、历史知识讲解等。
但未成年人需要一个什么样抖音,还需要时间去寻找答案。
10
直播已经成为各个App的标配。
从无序到有序,直播的规范性成为关键。
从平台到公会再到主播,需要更多的直播生态建设参与方加入进来。
当下除了抖音直播外,快手、B站、小红书等平台都在对直播规范性进行管理,推动直播行业发展。
监管向严,已是趋势。
更重要的是,自己内心向善。
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