做好用户运营工作的三个前提 用户运营就是直接和粉丝打交道的人。同所有运营一样，他的工作目的也无非是——拉新、留存、促活、转化。 用户运营常见的有：后台客服、微信群管理员、公众号衍生的个人号。 下面就来看看做好用户运营工作的三个前提：做好用户画像、了解用户生命周期、与用户建立关系。 ▌了解用户画像 用户运营工作的第一步，就是了解目标人群的用户画像。 用户画像建立在大量的数据基础上，分为两个维度，用户...

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