2020年，由于线下行业遭受了打击，不少企业都意识到了数字化的重要性并且加快了数字化进程的步伐。如今，我们已经进入到2021年，对于营销行业来说，数字化仍然是一个极其重要的主题，本文作者关于数字化运营展开了总结与展望。 Twilio对2500家公司进行了研究，他们发现97%的公司报告称，疫情加快了他们的数字转型。平均而言，加快了6年。 以此为标志，数字化分为两个世界。2020年之前，数字化主要应用...

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