品牌要具备“傻瓜思维”，是指平等或低姿态地对话消费者，不是真的变成“傻瓜”，也不是无底线地自降身段。 作者：黄毅 来源：公关界007（ID:PRCN007） 后疫情时代，“报复性消费”还没开始，“报复性涨价”倒是让人猝不及防。 海底捞、西贝、喜茶等餐饮品牌，接连因为涨价上了热搜，引来大众一片怨气。虽然海底捞、西贝先后道歉，并且承诺恢复价格到停业前的标准，但这次涨价风波还是让品牌背上了“趁火打劫”“...

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