用户 第760页

编辑导语:通过用户标签,企业对用户将有一个更为清晰的认知,这也有助于推动精准营销。那么,客户标签应该如何构建?本篇文章里,作者以海底捞标签事件为例等方面做了总结,一起来看一下。 小心,不会给用户打标签,也能惹出祸。 最近海底捞又上热搜了,这次不是食品安全问题,而是给用户打标签的事。 据说海底捞会员系统中对一位用户的标签描述,引起了用户的不满,涉嫌侮辱,歧视。 说实话,『喜欢在APP上投诉』,这标签...

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