对应到旅游企业的经营和一个完整的业务流程搭建，有哪些影响企业经营效率的关键时刻？ 关键时刻是一个很有意思的话题，当当上有本书叫《关键时刻MOT（白金版）》，我没有看过，但对关键时刻我有一些自己的理解。 早在2016年的时候，我开始注意到工作和生活中有一些“关键时刻”——这些时刻对生活和工作的影响很大，比如：和下属的一次绩效谈话，或者自己的一次述职评审，或者每个月的月度总结，或者一次非常重要的商务见...

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