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星巴克很少做广告,或者说,它很少去主动做那种花大钱的广告,然而星巴克却用一次次打动顾客的独特创意,以及细水流长的沟通方式,实现口口相传,数十年间成为中国一个时尚的代名词。在下面的一些案例告诉你,是时候适度告别硬广,转向内容营销来与消费者沟通了。 产品即成媒介 星杯秒变“随身花园” 没想到小小的咖啡杯,也可以大有文章可做。星巴克发现韩国一项数据:每年人均消耗掉的咖啡冷饮塑胶杯约338个,也就相当于每...

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