在营销上，如何采取有效的措施，让用户对你的产品着迷，进而提升忠诚度？ “这些人之前一直是我们的客户，可是不久前投奔到竞争对手那里了”“他们只用了一次我们的产品，后来就再没复购过” 是我们产品的功能难以满足他们的需求？还是质量出了问题？ 这是困扰很多创业者的大难题：到底如何才能提高忠诚度，不让他们这么容易“变心”呢？ 当然，创业者常常会注重对这些已经失去的用户进行访谈，离开的原因的无外乎是功能不满足...

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