本文作者将结合自身经历展开谈谈运营人成长的三个阶段，以及各阶段要关注的重点。 何为运营？从狭义上讲，运营是在产品前端框架既定前提下，运用各种手法提高产品的市场占有率和美誉度的过程；从广义上讲，为提升产品价值和企业商业价值而产生的所有人工干预，都是运营。 运营具体要做的事情包括五类：一是用户调研，永远和用户在一起，了解用户的需求变化，这是产品需求最根本的来源，尤其在现在行业日新月异的情况下；二是数据...

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