私域流量，你做明白了吗？

私域流量，你做明白了吗？

私域流量火了这么久，大家都在做，但还是有很多人做不明白。想要从0开始打造专属私域流量池，提高转化率，甚至是复购率，对于运营团队而言，整个内容运营、用户运营都要比其他要精细得多，而且需要更加沉得住心来做，不急于求成。本文笔者针对自己的一些工作经验以及对其他人做私域流量的一些观察，跟大家聊聊关于私域流量的看法以及如何做好私域流量的一些分享。

“我们要做私域流量，我们要快速增长转化！”

这是现在很多人的心声，私域流量这个概念毫无疑问已经被拉到了无与伦比的高度，各行各业都在想打造：

可以随时触达，可自由控制，能够反复使用，且免费的私有目标人群流量。

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传统营销以漏斗方式争夺公域流量，投钱抢流量做转化，再投钱再抢流量再转化，钱没了，投放断了，转化也没了。

对此，企业越来越没耐心，消费者也越来越挑剔，获客成本越来越高。

私域流量的营销运营模式，大致则是通过洞察目标用户，找到用户关键需求进行针对性引流；然后对这些流量进行裂变，形成私域流量池。接着就是不断维护，并带来转化与复购。

所以，每个企业都想转变营销运营方式，建立出高效的私域流量，然后每天可以在自有流量池里运营用户、反复转化、产生价值。

不过，凡是能够解决过往很多缺陷的所谓新模式，不可能就是处处完美。私域流量虽然能让你节省流量成本，获得稳定客户。但低成本不是没成本，从获客到沉淀到激活，相应的你也得把之前没做好的内容运营、服务、用户关系做得更好更精细。

企业要做就该有做下去的决心，至少运营团队需要有专人去做，私域玩法比过去一次性转化的营销更费人力和时间，而且短期内企业需要接受时间成本和资源成本的持续投入，坚持不下去一开始就别做了。

大多私域流量玩法不是败在流量，而是败在用户的维系，换汤不换药，一开始就想着 “榨光用户”。

我们首先需要让利让惠于目标用户，吸引他们，获得好感，建立信任，甚至是倒贴也正常。

另外，没有稳定优质的内容和价值供给，你根本无法留住所谓私域池里的用户。

并且，后端用户维护和系统转化闭环是个精细化的活，甚至细到你如果没见过，根本就想不到还可以这么做。

怎么办？多去看优质案例，花点钱付费进入别人的私域用户池也很有必要，看看别人在用户拉新、转化、服务的每一个环节是怎么设置、怎么串联的。

而想要实现反复转化、自发传播、高口碑推荐、实现用户自动增长这个美好愿望，关键还是在你的服务和产品价值，用户又不是傻子。

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谈起私域流量，说得最多的就是增长拉新，而在众多拉新手段中，裂变无疑是呼声最高的，谁都想一夜之间用户翻倍增长。

简单举几个常见裂变拉新的路径：

用户B发现商机后，也生成自己的专属海报→自己也发到微信群/朋友圈进行推广。如此往复产生裂变。

这些裂变的玩法大致差不多，只是在流程路径和承载平台上有一些变化，核心都是借用高诱惑的需求点、价值点，利用粉丝的社交关系进行裂变，进而一步步吸引更多精准用户来参与。

除了裂变工具和整体链路的设计，裂变海报一直是我认为裂变传播中最核心的因素，如果海报垃圾，即使你拥有非常多的资源，效果也会大打折扣。

有几点需要特别注意，就是主题明确、击中痛点、马上获益、简单易得、朋友推荐、信任背书、超值优惠。

首先你肯定是要洞察目标用户人群需求，一个完整的裂变流程其实搭建起来并不难，最关键是能提炼出目标用户的迫切需求，找到一个目标用户群体感兴趣的 “吸引点”。

比如有的是提供大咖直播、新品优惠，有的是免费技能课程、活动名额、干货资料包、新品优惠码等等。

接着海报需要设计得足够有诱惑力，才能吸引人进门。这个不多说了，给大家发一张做裂变海报的黄金元素，这样去打磨，效果更有保障，都是众多人在千万张裂变海报里提炼出的经验。

虽然有套路和方法，但广大用户的心思也没那么好猜透，所以海报一定要多做几个版本，先小范围测试出最好的版本，然后再推出也不迟。

而不管你的裂变方式、载体，还有价值点是什么，有一条需要谨记：

裂变不是打扰用户，更不是让用户去打扰他的朋友，这件事应该于用户有益，对他的朋友也有益。

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最后说一个点，有人问在一次裂变增长的活动中，文案，或者说专业文案的作用重要吗？需要专门找一个专业文案来写这些裂变环节内容吗?

滴水不漏的说法是，裂变活动中每一个细节都至关重要，每一个环节都决定着增长的成败，得细节者得用户。

而实际上呢？

实话实说，在一次裂变策划中，专业文案很多时候可能并没那么重要，因为这种从海报、引导分享，到任务提醒的文案，做新媒体运营的，或是做社群的自己就搞定了。

我是做营销运营出身的，身边做这块的人基本确实是自己就写了，赶时间时可能连设计、视频也给一块做了。

因为他们长期在接触裂变相关干货、看了大量案例、也做了大量需求分析，自然而然对这种裂变文案更加敏感，术业有专攻嘛，很快就能写出来。

特别是一个企业如果刚开始做私域流量，从零玩起裂变，这个时候最最关键的是搭建出私域运营体系，策划出裂变完整框架，跑通这个链路。

文案暂时弱一点都没关系，运营人员自己搞定了也行，因为从零开始时只要能把增长裂变逻辑跑通了，都是巨大的进步。

如果你的整个裂变体系已经很成熟，根基也打牢了，那这个时候专业文案的作用会越来越明显，因为路已跑通，每一环的文案越精准越直击人心，那裂变效果也就越好。

所以你问我玩私域玩裂变，文案重不重要?

当然越厉害越好，谁还会嫌帮手多。只是裂变增长的核心还是在运营和营销，重点在打磨出完善的私域运营营销体系，摸索出高效的裂变玩法，洞察到最具诱惑的需求，以及尝试出最匹配业务发展的裂变载体。

这才是底层逻辑。

很多人谈到裂变拉新就喜欢找工具，把大量的精力和关注点放在这上面。其实大可不必。

市面上到处都有的，花点钱就能快速解决的，本就不可能是关键所在，不是吗？

作者：木木老贼

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