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2023-01-07
这支微纪录片,走心了
广汽本田于920推出了一直走心的微纪录片,用真实的故事为品牌代言。
高端、尊贵、高大……当汽车品牌们都在试图与这些词语靠拢时,也往往容易陷入一种套路思维,与消费者的距离日渐疏远。
920,广汽本田返璞归真,在网上发布了一支走心微纪录片,聚焦真实的汽车用户,用最真实的身边故事为品牌代言。
微纪录片里,每款文案似乎都宣告着这款车所带来的生活方式——敢梦,让梦走得更远。视频发布后,迅速在社媒引发围观,不少用户表示被视频触动内心。
粉丝营销:微纪录片在内容上两步走
Step1:挖掘用户真实故事,打通品牌与粉丝情感共振
很多人之所以有感触,是因为微记录片里所呈现的,正是每个普通车主的平凡人生及平凡梦想。
得关注的是,在这里,车主与车的关系也不只是我们以前所以为的简单的“驾驶者与交通工具”的关系,车主用实际行动赋予了车意义,让这个品牌具有生命力,而广本车也成为用户实现人生意义的助力器和“梦想同行者”,不断给车主提供高价值的产品和服务,助力其探索生活的更多可能。
飞度车主:沈佳欢
每个人,每样东西,一开始都有自己的设定。这是台家用车,你是个平凡人。
雅阁车主:刘屹、周雯
拿到车钥匙的第一天,我们想要去自驾全球。
雅阁车主:李响
我爸告诉我,比起光想,把事儿做响了更重要。
本田粉丝平台VTEC范儿创始人(雅阁、奥德赛、飞度车主):
张漪然、石城、梁伯苓这个世上没有什么,比做自己喜欢的事儿更值得的了。
广本全系车主:杨刚
我想坚持自己认为对的东西
飞度车主:苏明慈
退休那年,我们决定学车,想换一种活法。
近几年消费升级,对于现在的消费者而言,不单是看重品牌的质量、价格、产品功能,而是与之相匹配的价值观、人生态度。
而对于广汽本田而言,想要与消费者建立真正的情感联系,就必须找到与之相通的某个关键”共振点”。用户的功能性需求可能大同小异,但是情感性需求则非常多样。
本微纪录片中,广汽本田选择用一种真实、不刻意、不夸张、不渲染的沟通方式,讲述了六个“敢想、敢梦、敢做”的车主故事,就是这样对生活、对梦想的追求与不停歇的人生态度,与广汽本田的“让梦走得更远”品牌核心完美融合。
品牌与车主相辅相成,品牌为车主既提供了逐梦的工具,但是更多的是提供了逐梦的勇气,而车主的勇敢逐梦,则更加丰富了品牌的梦想文化。
Step2:“因粉制宜”,与粉丝共建品牌价值
社交媒体时代,企业与用户之间不再是简单的产品交易关系,它会承担着更多的角色,比如一个倾听者,一个陪伴者,一个支持者。
而品牌通过与用户的成功交互,能反过来更好的反哺品牌,最终实现品牌的价值共建——也就是说,从某种程度上来说,塑造品牌的是用户,尤其是忠实用户(粉丝)。区别与普通用户的是,忠实用户(粉丝)能在产品功能之外,对于品牌有更多的热爱,更愿意投入更多的热情。
本次的微纪录片中,广汽本田坚持用真实的车主、真实的故事拍摄成微纪录片,实则是一次的“因粉制宜”、“自然而言”的选择。
“从车主中来,到车主中去”,通过与车主互动了解,既共同丰富并延展了品牌内涵,又再次加深了粉丝与品牌方的情感羁绊,为此为这段良性的关系奠定了基础,品牌只有真正地关心用户,用户才可能热爱品牌。
粉丝忠诚度,能最大化的激发粉丝的好评度与消费欲。在微纪录片里,我们看到真实的车主用户正在迅速撬动垂直粉丝的“自来粉式销量”。
雅阁车主李响父子,在父亲选择了雅阁的多年后,儿子也同样选择了雅阁;刘屹夫妇,在雅阁已经30万公里的时候,还依然信任雅阁可以带他们自驾出国门,而雅阁也做到了;杨刚先生,因为信任广本,从而信任广本的每一个车型,集齐了二十多台广本车;石诚、梁伯苓、张漪然更把热爱变成事业,创立本田粉丝平台,甘愿成为自来粉……
传播破局:线上+线下拓宽粉丝营销边界
如今汽车行业增速放缓,市场竞争更加激烈。此次,广汽本田微纪录片的玩法无疑为汽车营销注入一股清流。
只有能够撩动受众内心,把更多心思花在如何跟目标受众情感沟通,才是未来营销的王道。当然除了上述微纪录片之外,近几年广本的粉丝营销也做得十分出彩,并先后开展了一系列的“宠粉”行动。
1、重视粉丝,珍爱粉丝,邀请车主拍摄最真实的微纪录片
本次的微纪录片,广汽本田启用了真实的车主、真实的故事,不过早在2018年开始,广汽本田就开始重视车主和粉丝的心路与故事。
认真倾听、认真展现,并多次将车主的故事集结成视频发布出来,还有什么比这样的做法更让车主感到重视的呢。这样的做法足以让700万里的每一位车主都成为真正的“广本粉”。
苏禹烈篇车主故事纪录片
传统营销中,品牌主要是单向的信息传输,受众被动接收信息,与品牌一直缺乏深入的互动及情感链接。
而广汽本田在粉丝营销上不停探索,试图打破品牌营销上的边界,让受众真正参与到活动中,不仅避免了盲目的品牌自嗨,接地气做法也提升了品牌的好感度,收获了一批真正的“广本忠粉”。
2、宠粉升级:打造“广本宠粉日“
不只是微记录短片,借势920之际,广汽本田还试图将其打造成广本粉丝们的专属节日————“920广本宠粉日”。
如今汽车行业竞争激烈,用户“注意力”越来越稀缺,因此更多的品牌希望的是影响用户,让他们“喜欢”上品牌并成为品牌的“忠实粉丝”。
因此,提升用户粘度成了重中之重。而广汽本田为粉丝打造的专属“920广本宠粉日”,无疑从传统的“变现流量”,进化到“变现粉丝”,从传统的“单向传播”,进化到与消费者的“情感链接”。
内容之外,传播也是重中之重,作为“920广本宠粉日”预热阶段,人多聚焦、交互性强、话题透明高的微博,无疑是最佳阵地。
本次广汽本田在微纪录片之前,还在微博首先发布了九宫格海报预热。正片又借势920向700万车主表白,媒体圈、广本粉圈的朋友圈纷纷转发,品牌表白方式让粉丝们感到惊喜的同时,也让粉丝们找到了深刻的价值认同感。
3、与粉丝同欢乐:从“Fit day”到粉丝“躁梦节”
如果说“920广本宠粉日”,是广汽本田与消费者粉丝一次“亲密无间”的链接 ,那广汽本田为粉丝们准备的[飞度FITDAY玩创节],就是一场好喝、好玩、好看的线下沉浸式狂欢体验。在这里,炫酷玩创达人与生活玩家齐聚,粉丝们有一块尽情撒欢的场地,并沉浸其中,与品牌深度地玩在一起。
无疑抓住车主喜好,深入车主生活,将“文化与品牌”以链接的方式让年轻人更乐于接受。
今年11月份,广汽本田将在[飞度FITDAY玩创节]后,再次推出重头戏粉丝活动——首届“广汽本田躁梦节”,届时全国各地的“广本粉”和泛90后汽车爱好者们将受邀共赴一场官方组织、共创共享的线下粉丝聚会,现场体验广汽本田的品牌魅力及先进的产品技术实力、分享“广本粉”与广汽本田的真实故事。
以上,不难发现广汽本田已将与用户沟通的着眼点从“对车的关注”聚焦到“对人的关注”上,在与车主和粉丝的高频接触的基础上,围绕车主圈层构建了专属的粉丝体系。
这样的汽车品牌,视粉丝为伙伴、梦想的同行者,真的想不圈粉都难!
总结
现如今营销环境复杂多变,如何取悦消费者变得越来越难。
据此,广汽本田本次营销回归现实,从消费者洞察出发,选择了消费者本人真实的故事与消费者进行沟通与情感链接,通过粉丝化营销,不仅俘获了年轻人的心,更是获得了不同年龄层、不同圈层的车主与粉丝的喜爱和信赖。
通过上述广汽本田粉丝营销的案例复盘,我们看到品牌只有真正地去爱每一个用户,才能有让每个用户爱上自己的可能。
下一次广汽本田还将带来怎样有趣、有爱、有想法的粉丝营销案例,我们拭目以待。
作者:梅花网
来源:梅花网
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