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2023-01-10
不骄不躁的养乐多,底气从何而来?
1935 年开始销售的养乐多,至今已经 85 岁。当其他品牌都在担心品牌形象老化,竞品如潮,产品不够丰富无法满足年轻人等等问题时,不骄不躁的养乐多还在主攻单一产品,在激烈的市场环境中显得格外“佛系”,底气从何而来?
作者:阿慕
来源:营销有一套(ID:cbocmo)
“益力多”和“养乐多”均是日本“Yakult”品牌旗下的活性乳酸菌饮品,在广东和香港地区采用“益力多”,在内地其他城市以及台湾采用“养乐多”。(以下均用“养乐多”)
在大陆市场上同一个产品用了不同的名称,其实并不利于品牌塑造,但小红瓶还是闯出了亮眼的成绩。
最近养乐多(中国)投资有限公司董事长、总经理「平野晋」就在接受采访时表示:养乐多 2002 年进入中国大陆市场初期,每天大约销售 6 万瓶,到 2018 年已经增加到了 750 万瓶。也就是说,每 1 分钟就有 5200+ 瓶养乐多被买走,这还只是中国大陆市场的销售情况。
根据养乐多官方公布的数据,养乐多在 2019 年 3 月的全球 39 个国家的日平均销量达到 4067 万瓶。不仅如此,1935 年开始销售的养乐多,至今已经 85 岁。当其他品牌都在担心品牌形象老化,竞品如潮,产品不够丰富无法满足年轻人等等问题时,不骄不躁的养乐多还在主攻单一产品,在激烈的市场环境中显得格外“佛系”,底气从何而来?
1. 爆款策略
在饮料行业,能够畅销多年的品牌,几乎都会有自己的专属的瓶身形状,如可口可乐玻璃瓶,绝对伏特加的直线瓶,巴黎水的绿色眼泪瓶…
在乳酸饮料之中,养乐多自 1953 年启用小红瓶包装以来,一卖就是 67 年。发展到今天已经具有很高的大众认知度,即便把所有产品信息去掉,仅凭瓶身线条依旧可以一眼辨认出来。
活性乳酸菌除了瓶身设计形成记忆点,养乐多也是最早定位“活性乳酸菌饮品”的品牌。这可以追溯到 1930 年,养乐多创始人「代田稔」医学博士成功培育出可以活着到达肠道并发挥有益作用的乳酸菌,才有了我们现在看到的养乐多——主打有益肠胃的概念,每一瓶至少有 100 亿活性乳酸菌。活性乳酸菌到底是如何起作用的,咱老百姓也不太清楚,只知道确实是对肠道好。
市面上也有不少打“活性乳酸菌”概念的产品,如伊利的“每益添”、蒙牛的“优益C”,还有娃哈哈、味全、美乐多等均有推出乳酸菌饮品,乳酸菌含量、口味选择、容量选择、性价比上超过养乐多的大有人在,可养乐多还是好好地活在市场上。
也有人说养乐多“不思进取”,85 年只卖一个单品,但事实上养乐多在日本早已发展出庞大的饮料家族,并且把触角伸向其他行业,把乳酸菌概念进行到底,如:
△ 图片来源于养乐多官网截图
这种稳扎稳打的策略,让小红瓶的形状+乳酸菌保健的概念,成了养乐多最有力的竞争武器。
2. 分销模式
结语
作为一款带有“保健”特性的饮料,养乐多采取了区别一般快消饮料的营销模式:
1、非快节奏的激进打法,而是多年只聚焦一个爆款,建立深刻的品牌认知;2、不过分依赖传统的商超渠道,而是建立起家庭配送中心扁平化管理养乐多小姐,完成社区分销的最后一公里配送。
这种销售模式在广东地区已经较为成熟,而在内陆城市尚且比较少见,随着养乐多在中国市场的发展,很有可能会成为新的趋势。近两年来才被提出的“社区新零售”概念中,反复提及“服务”和“体验”,只有服务更优质、态度更亲和,才更有机会。因为在这种介于熟人与陌生人之间的半熟型社交环境,顾客就是社区内的固定群体,如果态度不好、口碑不好,流失的就不止是一个顾客,而是一家人、甚至左邻右里的一群人。而养乐多居然在几十年前,就摸索出自己的一套路子。
作者:阿慕
来源:营销有一套(ID:cbocmo)
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