OTO商户中，意愿和能力模型的运营应用

OTO商户中，意愿和能力模型的运营应用

运营的资源永远是有限的，在产品发展路径既定的状况下，运营在于如何让用户认知并按照我们设定的产品方案去满足的需求。

商户或者简称供应者，这一角色，从EBUY起步，在淘宝兴旺，又被OTO庞大的商户团队炒的火热，最近有被重新兴起于江湖的B2B再度重提，商户这个词也经历了翻天覆地的内涵变迁。

然而时至今日，商户，仍然是相当孤独的一个群体，在高傲的互联网眼里，商户就是被整合，被管理的对象，但现实却是当火热的互联网去触碰这些看似落伍的，孤独的商户时，却往往被冷水浇头。

于是乎，商户狡诈骗补，不接受新事物等标签被粘贴上。

与此同时，另一方面，以美团，饿了么，找钢为代表的OTO， B2B的壮大和成功又似乎不断的传达者传统商户拥抱互联网的热情。那么面对，此种场景，我们不禁要发问，这是为什么？ 为什么我家的商户会那么冷漠，为什么他家的商户会那么积极？

要找到答案，其实也非常简单，那就是从现在开始，认真的看待商户，主动的接触商户，分析商户，服务商户，把他们作为合作伙伴，乃至利益共享者，而不只是简单把他们做为被整合者。所谓”天下攘攘，皆为利来；天下熙熙，皆为利往“，商户之所以为商户，也是基于对利的追求，这是结果，之所以不同的商户对利的追求热度不一致，其原因主要有两点：

对追逐利益的意愿，更多体现在主观热情。对追逐利益的能力，更多体现在所占资源。

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