小红书kol榜单
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2023-02-04
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7月29日晚起,小红书APP在安卓多个应用商城中无法下载,疑被下架,但在苹果AppStore商店中未出现异常。
小红书下架的消息一经曝光便引发大量关注。据了解,小红书确实于日前收到了整改通知,且下架期限据透露或为“无限期”,下架原因为涉黄等内容违规。
与其它平台不同,用户粘性对小红书这类社交平台非常重要。此次“无限期”下架,不仅切断了拉新获客的全部渠道,且严重弱化了其赖以生存的社交属性,因此“无限期”下架整改,无疑会对小红书造成极大影响。
不过截至发稿,小红书尚未公开透露此次下架原因,只是回应称正在与相关部门积极沟通解决。
二
近两年小红书凭借“种草”红极一时。根据官方最新披露数据,目前其拥有2.5亿用户数,月活用户量已经突破8500万,社区每日产生30亿次的图文、短视频内容曝光,其中70%的曝光出自于用户原创内容。
其“圈粉”之处在于真实体验分享,但是近来小红书因笔记代写、刷单成风、数据造假、谣言泛滥、内容质量参差不齐、推广烟草医美禁药等违禁品、涉黄等备受质疑。
1、小红书笔记代写代发、刷量、提升搜索排名的产业链浮出水面
今年3月,小红书因为“种草笔记”涉嫌造假登上热搜。据报道,小红书APP“种草”笔记可能并非来自真实用户的亲身体验,而是由专业写手按照商家需求“编造”的。
一些“专业”的团队甚至可以提供一条龙服务,包括关键词置顶、笔记代写代发、刷评论点赞、上热搜等统统可以报班,而且价格低的离谱,一篇素人笔记仅售35元,红人号代写一篇100元。
2、 小红书APP平台出现烟草软文
不到一个月,小红书又被曝光其APP平台出现烟草软文。
国家明令禁止的互联网香烟广告,在小红书APP上,与“烟”相关的营销信息就多达9万余条,这些信息与其他笔记一样,用“测评”“种草”的形式,吸引了大量关注。
3、连续被监管部门点名
7月2日,工信部发布2019年第一季度电信服务质量通告,小红书因为存在“未经用户同意收集个人信息”等问题而被点名。
此前上海市消保委公布2019年上半年投诉排名情况分析,小红书位居投诉量排行榜前十,投诉数量超过1000件。
据统计小红书自成立以来共接到行政处罚17次,被处罚金额共计64万元。
处罚主要原因是涉及虚假广告、违法使用国家级等宣传词语;还有涉及医疗功能等问题。对于一个内容社区来说,内容的真实性是立足之本,平台如果经常因为虚假广告被处罚,还能值得信任吗?
三
显然小红书已然意识到内容上可能存在的风险,并开始着手解决。
今年5月份,小红书首先推出“小红心”评分体系,希望重新挽回用户的信心,规范社区内容,但是成果却不尽如人意。
5月10日,小红书发布《品牌合作人平台升级说明》,对粉丝量和月曝光量做出更高要求,不符合要求的kol将被取消品牌合作人的资格。此次受影响的小红书KOL多达15000人,一时间,舆论沸沸扬扬。
7月17日,小红书发布反作弊报告,称“平均每天清理刷量笔记4285篇,每天有920篇人工刷量笔记被清理。”根据报告,平均每5分钟清理18.6个刷量帐号、168个虚假点赞、135个虚假收藏、571个虚假关注。
对于数据造假、虚假笔记,小红书于还推出了“小红书生态官”的举报反馈机制,通过用户对无法明确判定的笔记进行投票,来影响相关笔记的展示结果。
但一波未平一波又起。
日前,南方都市报发表的一篇《小红书医美乱象调查:借种草卖人胎素等违禁药,推广微整形速成班》文章,再次将小红书的内容监管问题推上风口浪尖。
报道称,小红书上存在很多卖人胎素违禁药、推广微整形速成班等乱象,在类似科普或者“种草”的笔记中,隐藏着众多指向售卖意图的“广告”。而其中绝大部分都是没有相关准入资格的医美品类。
以肉毒素为例,在小红书App,未获准入的韩国品牌“粉毒”、“白毒”、“彩毒”、“绿毒”等就因被广泛“种草”而走红。(此类笔记如今已搜索不到)
四
实际上,小红书的种草能力毋庸置疑。举个例子:
2018 年 5 月,“钟薛高”的首款商品才面世,7月,“钟薛高”率先在小红书开通了品牌官方账号,它在小红书上拥有的笔记数量和销售数量,立刻蹿升为食品类首位。
2018 年多次转型的小红书,找到了“年轻人的生活方式分享社区”这一定位。而活跃在小红书上的年轻小姑娘、都市白领和宝妈们,不仅有消费实力,还很关注潮流并乐于在社交媒体上分享自己的精致生活和对品牌的见解。
这恰好就是钟薛高心目中的优质目标客群,于是它联合十几位 KOL 合作推广,种草达人们上千篇打卡钟薛高的“自来水”笔记汹涌而来,为它造起了第一波声量。
“每三个小红书吃货里就有一个认识钟薛高”。如今的钟薛高沉淀了 1.6 万小红书粉丝,收获超4000篇体验笔记,可以说中高端雪糕界的黑马钟薛高的突然成功,离不开小红书。
但是小红书的硬伤在于,真实内容分享与广告内容的混淆不清,与其创立初衷存在矛盾,且带货数据很难统计。而在用户和消费者需要博主的意见指引,品牌需要博主来做传播者的当下,“真实”比以往任何时候都更加重要。
对于被曝光的不良现象,小红书方面已经采取行动进行制止。可问题在于,曝光一次,整改一下,如此下去,小红书的信任度还有多少可以被消耗?
一个月前,b站、网易云音乐、喜马拉雅等app陆续在各大应用商店下架,时隔一个月后陆续恢复上架。其中,网易云音乐重新在苹果App Store恢复上架首日就迅速攀升至总榜第一。
其实小红书整改后肯定会重新上架的,毕竟腾讯和阿里都有投资,当下就是考验小红书运营能力和内容整改能力的时刻了。
最大的原因可能还是涉嫌违规。但是被下架后的解释真是值得电商企业的危机公关深思:
从事件曝光到发布声明,已经大大超过了危机处理的黄金24小时,而这期间微博热搜直线攀升,各种猜疑评论满天飞。再观声明文案,一共62个字,似乎也看不大出有价值的解释,无疑给用户以及网民多了些许疑惑空间。为此,电商企业-小红书的危机公关也就这样爆发了。
以下是建议分享:
1.及时澄清事件,尊重公众知情权
此次小红书下架事件,原因之一毋庸置疑,是由于小红书错过了危机处理的黄金24小时,再加上没有对公众清晰的澄清事实,使公众的知情权没有得到保障,因此引发了危机。因此,电商企业在处理危机公关时应该引以为戒。
2.敢于承担,完善自我
既然危机已经发生,无法逃避,那正确的做法就是接受。而小红书在此次下架事件中,显然没有对下架原因作出正面回应,声明略显含糊其辞,对用户以及网民的传言也没有作出解释与引导,这种处理危机公关的方法显然不适合。电商企业应该积极并敢于承担,通过一些调查证据或者第三方声音,澄清自身的负面信息,并采取相应的解决方案,而处理的恰到好处时,还有可能使危机变成企业的生机。
3.提升企业品牌形象
电商企业处理危机公关的最后一个步骤即善后,也就是品牌形象提升,以及发现问题,加以改进避免再犯。危机过后,提升企业品牌形象是重中之重,也是迫在眉睫的任务。(回答摘自识微科技-市场营销栏目)
种草文代写、产品造假等问题频出,有博主说收了商家的钱,就按他们的要求写。
天眼查数据显示,小红书运营主体行吟信息科技(上海)有限公司,自2016年起有近20条行政处罚记录,其中多数涉及发布虚假广告、欺骗和误导消费者、混淆商品性质等方面。
除了造假,小红书还因违规内容引发争议。今年年初,小红书因针对女性进行烟草营销引发争议,7月29日,《南方都市报》报道,大量胎盘素、玻尿酸、美白针等国家违禁药品,通过小红书流向线下无资质医疗机构和游医。
扩展资料:
小红书此次下架,官方并未给出具体原因,只是表示正在与相关部门沟通。坊间的猜测则更为直接——虚假广告、低俗内容、收集用户信息??这些都是小红书的“罪与罚”。甚至有自媒体称,小红书或涉黄。有消息称,近期,苹果应用商店也可能针对小红书作出处理。
小红书对此表示,自2018年9月以来,已先后从平台规则、品牌合作规则以及用户监督等多个层面出台内容治理措施。
包括根据广告违规词限制,对化妆品、保健品、食品类商品的内容描述展开全面清查;升级技术手段,严惩数据造假、虚假笔记。近期,平台还推出“小红书生态官”的举报反馈机制,通过用户对无法明确判定的笔记进行投票,来影响相关笔记的展示结果。
参考资料来源:中国经济网-小红书APP遭下架
小红书那是很多人都不陌生的APP,相信大家也是会经常使用这款APP,那么最近我们可以看到这款APP已经在很多的安卓的软件下载中被移除了。那么为什么这样子的如此火爆的一款软件会被下架呢?
我相信很多女孩子应该都知道,小红书虽然是说在上面有很多的博主就为你种草,为你推荐很多好用的化妆品,但其实有些并不是真实的,她们是存在着虚假推广的嫌疑的,有些人她们拿了广告费,拿了商家的产品。可能自己都没有试用,然后就告诉你们这款东西非常好,又让你们去买。
那么如果是这样子也就算了,因为这样子的话我们还是可以根据自己的鉴别能力,让自己去理性消费,知道自己什么是应该买的,什么是不需要的。但是小红书还存在的一个问题是,很多的博主会在小红书上卖产品,那么这些产品的话要么是他们私人账号你去加他们,然后去买,要么就直接是在小红书上可以购买的。
但是我们要知道很多博主,他们在小红书上卖的东西是有假货的。而我相信很多可能对化妆品,护肤品不是非常了解的人,就会选择去购买,可以在小红书上看到有一些的购买记录。她们购买完之后也不会说去鉴别真假,她们是十分相信的,而且要知道小红书上的价格其实是比较偏贵的,所以这个软件我觉得自然是需要整改的,除此以外消费者也要有辨别是非的能力。
打开这个APP,你会发现很多分享,并且都是同类型的,看了之后,很是盲目。朋友买了分享的护肤品,用了之后发现,效果也没有想象中那么好,并且商家的服务也不好,至此再也不买分享的东西了。因为怕被欺骗。
总之,对于这个,感觉被营销的感觉多些。想要真正看到真心做种草的,发现还是很少的。所以感觉不靠谱。现在很久都不打开这个平台了。
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