小红书运营
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2022-09-23
在整合营销时代,自媒体作为个性化资讯分发平台,用户本身就在“主动读内容”,这个场景更适合信息的接收,而小红书无疑是你不应该错过的平台,我们发现,被贴上“小红书同款”标签的产品总是稳占各电商平台的热搜榜。小红书不仅改变了用户的消费习惯,也逐渐影响着用户的消费心理。这就决定了小红书推广不能用传统的品牌营销方法。
什么是小红书种草?
在小红书推广,我们俗称“种草”。即利用小红书KOL生产原创内容来吸引用户达到场景沉浸,引发其主动搜索,提升产品曝光,帮助广告主实现小红书推广效果转化。
小红书是社区起家,所以“发布笔记”这一模块一直都是小红书“种草”,提高活跃度的一大利器。小红书的用户群体以女性为主,女生天生喜欢分享、喜欢记录生活,发布笔记这一模块恰好满足了她们爱分享的需求。把小红书当成另外一个朋友圈,在这里记录分享生活中的点点滴滴。
“种草”其实与传统广告有所区别,广告主体不再是商家,而是来自他人有意或无意的观点影响或经验分享,这本质上是一种基于人际互动的信息传播模式。
之所以容易被“种草”,要归功于社交媒体的发展,作为人与人之间传播关系的一种,“种草”靠的是口碑与相互信任,社交媒体不断打破用户间的交往屏障,把人与人之间的“关系”拉近了。
种草并不只是快消品的专利,单价高但是有科技加持/效果明显/独特颜值的产品也适合种草,因购买决策用时长,更需要种草的长时间教育加强。
通过UGC种草的方式来留住用户,让用户知道小红书不仅仅只是一个卖东西的平台,她还是一个社交的平台,每天都能在这看到很多好玩、有趣的内容。
小红书推广有一个“四步法”:选网红、找用户、玩内容、做监测,是和大数据智能分析、精细化营销、定制创意、优化策略等多维度进行纵深整合的。
运用小红书品牌号讲好品牌故事,生产高质量的UGC内容,在投入到小红书推广渠道中时,还要通过大数据分析系统帮助品牌准确定位,借助“外力”的作用,即通过小红书KOL自带的粉丝群和影响力,为品牌塑造形象,最后用情感互动带动商业互动,刺激消费欲望。
在种草过程中,店铺运营也是非常关键的,如果没有做好,可能是以下原因:
小红书笔记内容吸引力和实用性不足;品牌小红书号调性不清晰;关注的用户群体不匹配;广告植入生硬,笔记曝光率低。
如何解决这些问题,有几点解决方案:品牌小红书号人格化;适当策划营销互动,增加与消费者之间的亲密感;与消费者保持紧密的联系,及时反馈;为消费者策划惊喜,建造利益联系;笔记内容定位更准确,更高质,找准目标消费群体。
种草的过程中,有五大原则需要注意:
圈层传播:“人以群分”,抓准Insight的信息在同个圈层内的传播速度会更快,能激发“受众-受众”的自传播
真实:真诚是永远的套路;种草内容是关键,得相信是KOL用了以后真心推荐;KOL的内容怎样才是真实:1.产品亲自体验.2.发自内心的使用心得,产品测评
带货节奏:新品上市站内外节奏全打通;控评引导转化,监督舆论走向;多维评论内容引发共鸣
有始有终:做好各平台SEO露出,关联电商关键词搜索。做好各平台SEO露出,关联电商关键词搜索,展现遍地种草效果
SEO优化:做好Briefing和时时复盘,什么是及时复盘?每一天投放及时与客户沟通统计看电商搜索量数据,可反推KOL的推广效果。账号类型选择,发布时间是否合适,发布内容是否种草,KOL的推广费效果,从而选出下一轮的种草种子账号。
在投放过程中,数据分析非常冠军,通过销售数据分析进行效果监测;通过后台数据分析形成用户反馈。
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