抖音、小红书“严防”微信“薅流量”？

抖音、小红书“严防”微信“薅流量”？

一、抖音：内测“朋友圈”功能，限制“引导私下交易”

今天（28日），有消息称，抖音目前正内测类似于微信“通讯录”的功能：在底部的“朋友”功能栏中，抖音新增了“联系”页，用户通过该界面可以与好友聊天，查看好友动态。

有很多网友直呼，“这不就是抖音版的微信朋友圈吗？”

这还没完。

12月16日，抖音还发布了《引导私下交易专项治理公告》，称将从12月23日起，对引导消费者私下交易的违规行为进行专项治理。

而早在今年9月中旬，抖音官方已经对3482位博主进行了“引导私下交易”的处罚，且另有32名作者被永久关闭电商权限。

到底什么是“引导私下交易”？官方解释有3点：

（1）包含联系方式或以任何形式引导用户私下交易(包括但不限于:第三方平台水印、平台名logo、店铺名称、网址链接、qq号(群)、电话、微信号、联系方式(含变体)如V我/看个性签名/主页有微/主页有惊喜/微信小程序/二维码等信息)；

（2）在用户通过商家客服等方式沟通中引导用户进行私下交易的；

（3）以任何直接或间接方式，包括但不限于:通过第三方平台账户、银行卡转账等引导用户进行线下交易。

不过，截至今天晚上21点呢，大年看了下抖音大V李佳琦的号，个性签名的“关注vx：李佳琦Austin”还依旧健在！哈哈~

二、小红书：自建私域触点，严防流量外泄

今年 6 月以来，小红书通过平台自建私域触点，上线了包括“专业号认证”、“社群”、“小清单”、“店铺”、“专栏”等功能，来构建起自己的私域。

一直到11月份，小红书官方还在优化各项私域能力，比如对为数不多的私域互动方式——抽奖，进行了进一步的优化，过去只有企业专业号可以发起的抽奖，现在也允许个人专业号发起了。

三、淘宝：明令禁止好评返利，封死包裹卡引流

前几天，淘宝对《淘宝网评价规范》进行修改，明令指出：

「不得以物质或金钱承诺为条件鼓励、引导买家进行“好评”，包括但不限于：全五星返现、好评返现、好评免单、好评返红包、好评返优惠券。」

这对淘宝商家们一边刷好评、一边导私域的包裹卡返现的做法，提出了巨大的挑战。

虽然有消息称，这只是淘宝官方对中央网信办的“清朗——打击流量造假、黑公关、网络水军”专项行动中，特别是“打击流量造假”的一种响应，但一刀切的做法，无意间也提高了商家们偷摸导流微信私域的难度。

四、APP的尽头都是社交

品牌和商家，当下个个都为缺流量感到焦虑，流量平台也是如此。

前不久，字节跳动就曾被报道国内广告收入在过去半年“停止增长”（可以戳标题回看文章→《抖音的下个生意增量也在私域？》）。

其实不难判断，头条、抖音也好，小红书也好，靠品牌广告、走曝光路线，已经很难有大的增长点，在品效合一的时代，如何靠“帮平台上的达人、品牌赚钱”，实现自己在电商上的生意增长和GMV的突破，无疑是这些流量寡头们，削减了脑袋都要挤着去做的一件事。

但是摆着平台面前的一道坎是：长久以来，平台在用户心智中的标签，依旧趋于固化，微信是拿来聊天交友的，知乎是用来解题的，抖音是用来刷小视频的，小红书是用来……

想要通过自建私域触点，让用户跟着自己的设计，从种草到完成拔草，还要在你这里持续活跃、持续复购，考验的除了商家的内容和运营能力本身，还要持续刷新整个APP在用户心中的标签。

换句话说，小红书的老板最想看到的用户路径可能是这样的：我想让用户在小红书看商家的种草，关注商家的账号，收藏他的店铺，跟他私信互动，还要加他的粉丝群，下单他的产品，用得好还要持续在小红书店铺里复购……

相信你跟我一样，听完之后的第一反应是，平台想要解决的问题，会不会有点太多了？

可能没有人会记得，淘宝在几年前，也曾试着把自己的私域触点做起来，比如淘宝主播的粉丝群，在群里会收到开播提醒，收到独家的主播福利……但这个鸡肋的功能，早就被匆匆下架了（快到大年当时也没截个图留个纪念）。

不知道抖音、小红书们的社群和私域，将来会不会活得久一点？

五、还是那句话：人在哪儿，生意就在哪儿

我曾经这样跟我的爷爷奶奶解释我的工作：

最早，商家喜欢在电线杆上贴“牛皮癣”，因为当时的人，吃饱饭后没事干，就喜欢到村口电线杆侃大山。

后来，家家户户有了电视、电脑，大家晚饭后出门的少了，商家们开始出钱在电视上、网剧里打广告、做植入。

如今，大家不管何时何地，都喜欢抱着手机聊微信，在群里跟朋友聊天，所以，商家也开始瞄准微信号、微信群了。

一切生意的本质都是流量，人在哪儿，生意就在哪儿。

这个道理从来没有变过，不同的是，过去的流量载体十分集中，卖脑白金只需要狂砸央视、循环洗脑用户就够了，但现在不一样了，随着用户的时间彻底被碎片化，任何一个品牌商家，都没有这样的底气，可以拍着胸脯说，“我投这一家平台就够了”。

占领用户心智、获取用户信任，是陪伴式的、持续的过程。

我在上一篇文章《李佳琦的私域是怎么做的？》中说过，尽管李佳琦的淘宝粉丝已经足够多了，都快5000万了，但他还是要在抖音、小红书、快手这些渠道建立粉丝触点。目的就是不断以“李佳琦Austin”的IP，向1亿多的粉丝“洗脑”，种草自己的个人IP，用公域不断反补自己的私域。

所以，品牌也好、达人也罢，不要被平台的焦虑所传染，也不要真的相信，单个平台可以帮你实现一条龙生意闭环。

在当下，公域毕竟还是一个内容种草、获取原始流量的地方。

根据自己的生意模式、自己的人群特点，去选择平台、或者ALL IN一个平台，做好产品和用户体验种草的同时，也要有意识地给自己留一手——积累自己的私域流量。

毕竟，李佳琦真正跟用户产生交互最多的阵地，其实也还是在企业微信端的社群里，你说呢？

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