SaaS内容营销手册：如何在知乎做好内容营销？

SaaS内容营销手册：如何在知乎做好内容营销？

编辑导语：人口红利消失让中国互联网企业增长陷入瓶颈，而SaaS平台的出现却为行业发展提供了新思路。在国外SaaS大行其道，资本把互联网B端商业推上了新的风口，相关SaaS企业融资消息接连不断。在国内，SaaS的发展同样方兴未艾但营销环境却和国外截然不同，SaaS产品推广一直是难题！作者以知乎为例，分享了SaaS平台的营销思路。

知乎数据：

渠道决定触达，做内容营销第一件事就是选择一个好的渠道。很多时候我都推荐知乎和b站（b站可以后面说）。知乎可以说是目前国内流量最大，用户质量最高的渠道了，我们可以看看知乎十周年时公布的一些数据：

知乎2021年总用户数超过4亿，第一季度平均月活跃用户数为8500万。这个数据可以说非常惊人了，在国内网站流量排第五左右。这么大的流量，就决定了你在这里推广的上限很高。而更让人惊讶的是，知乎的用户质量也非常高：

1. 66%是一线城市用户

2. 80%是大学本科学历

要知道国内其他不少社区的用户画像都是20%用户是大学学历，也就是说知乎的本科用户比例和国内其他网站是倒过来的，可以说国内的高质量用户大部分都在知乎上了。

而不管是知乎用户的自我介绍，还是从知乎上获得的客户反馈，都显示这些用户是高质量人群。

曾经的公司在知乎上获得的客户，国企、传统行业、制造业、互联网公司等等各行各业都有，对于很多公司来说难于登天的破圈，在知乎上是比较容易实现的。

渠道决定触达，内容决定转化。我们做营销就是为了转化，那么怎么把知乎的内容做好呢？我总结了三大模块：

一、账号体系

知乎是一个平台，我们只是借用这个平台做营销，平台和公司之间只有一个媒介，那就是账号。所以内容运营的根基是账号，账号好了，内容流量多，账号做的不好，可能就要面临限流甚至封号了。

知乎的账号体系有丰富的等级，不同等级有不同的功能。如果你是个人的话，用个人号就好，如果是公司强烈建议用机构号，有很多差异之处。机构号更适合企业推广产品，有更多推广功能，个人号如果推广产品太直接会被封号。

知乎的等级体系是建立在评分上的，叫盐值，有6个纬度：内容质量，创作力，任务奖励、信誉评级、活跃度和影响力，我们可以从这6个纬度提升分数来提升等级。

内容质量很容易明白，就是你要输出优质内容，这也是知乎运营的重中之重。还有就是账号人设的打造，账号的各种信息要完善，起一个好名字，有逼格的个人简介，要有精准的定位，容易涨粉。

还有一些规则顺便提一下：

二、流量

流量是转化的保障，转化再高也不能比流量还高，在知乎获取流量是上游建设，决定了转化的上限。所有做内容的人应该都明白，好内容不完全等于高流量，有时候你累了半天写的文章就几个阅读，瞬间让人泄气。

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