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2022-12-10
B站产品运营分析!
多年前,哔哩哔哩留给我们的第一印象是一个二次元社区;而如今,问起哔哩哔哩的印象,得到的答案可能丰富多样,二次元社区、学习网站、直播平台、游戏平台或是视频创作社区。
这样的标签扩充让哔哩哔哩不止于将用户定位在二次元人群,而广泛地定位在使用互联网的年轻人群。
2020年哔哩哔哩发布的《后浪》里谈到:“你们把自己的热爱变成了一个和成千上万的人分享快乐的事业”;哔哩哔哩逐渐变成一个年轻人的社区,让人越来越期待哔哩哔哩与年轻人一起带给这个时代更多的精彩。
本文将从以下几个方面进行分析:
产品拆解 市场分析 用户分析 用户调研 功能分析及优化方案 总结
01 哔哩哔哩产品拆解
产品架构
02 哔哩哔哩市场分析
1. 产品定位
哔哩哔哩最初是一个二次元社区,而经过几年的生长,哔哩哔哩的标签开始变多,二次元社区、学习资源丰富、直播平台、游戏平台、电竞赛事观看平台或是视频创作社区。哔哩哔哩不止于二次元的野心,而开始广泛地面向在热爱互联网的年轻人群。
2. 竞品分析
纵观市面上的视频相关app,爱奇艺、腾讯视频、优酷视频作为版权视频的三巨头同哔哩哔哩竞争,三巨头业务模式相似,主打视频业务。
这里选择腾讯视频作为主要的竞品进行分析,同时头条系产品抖音与西瓜视频分别与哔哩哔哩竞争短视频与长视频的UGC市场,且头条系产品具有流量优势;因此哔哩哔哩的主要竞品为:腾讯视频 、抖音、西瓜视频。
2.1 业务分析
哔哩哔哩业务分布
上图是哔哩哔哩及竞品的业务分布图,四款产品的核心业务均是视频功能,但内容与侧重点有所不同;同时,其他业务也有所差异。
哔哩哔哩营收数据
2.1.1 视频
腾讯视频与哔哩哔哩产品定位不同导致的内容与策略有所不同哔哩哔哩与腾讯视频的业务重合主要在版权视频,但侧重点有所不同;哔哩哔哩从创立起就带上了“二次元社区”标签,版权视频主要在番剧、动漫等二次元独特领域,其衍生业务也带有独特的年轻化、二次元属性,例如游戏、番剧;而腾讯视频依托腾讯具有强大的明星影视资源,版权视频集中在综艺、电视剧等领域。
视频:头条系是否能抢占哔哩哔哩蛋糕的需时间验证。
分别主打短视频与中长视频,抖音的短视频定位相比哔哩哔哩的UGC更具生活、休闲属性;在2019年之前两者由于视频时长不同差异较大,而2019年之后抖音开通1分钟、5分钟甚至15分钟长视频权限,一举进军长视频领域。
随着短视频的白热化发展空间已经见顶,抖音也尝试在长视频领域分一杯羹;但抖音目前还是以短视频为主,是否能抢占蛋糕依旧需要时间验证。
而西瓜视频依托头条系近年来发展迅速,试图挖哔哩哔哩的up主,用《囧妈》在疫情期间吸引大量流量,大量资金激励用户创作,打造PUGC视频社区。
但目前B站与西瓜视频的重合用户虽然在缓慢上升但不足10%,西瓜视频吸引的用户大部分从头条系引流来的渴望休闲娱乐视频的用户,而不是哔哩哔哩的Z世代年轻人。
原因有如下:
哔哩哔哩的长期以来维护的社区氛围难以复制; 哔哩哔哩具有最适合年轻人的UGC内容与兴趣爱好分区。
所以西瓜视频虽然在短期有极佳的数据表现,投资大量资金是否可以从B站抢占用户?吸引的大up与用户是否可以回流?这些问题需要西瓜视频展现独特的亮点来回答。
用户重合度
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