新顾客留存，核心还是要与新顾客快速构建一个可持续发展的价值网，让新顾客感觉到，处于这个网络中他可以获得超越其他价值网的利益。 01 新客维护的定义 通过维护近期内新购买的顾客，构建顾客-企业价值关联，并加深与客户关系，以增加新顾客回购概率。 02新客维护的价值 1、提高留存顾客的回购 如果顾客留存率低，那就像一个千疮百孔的水桶，不管往里面灌多少水，都会迅速流失。同理，如果纯靠新客贡献销售，在新顾客...

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