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变革,其实是改变集体习惯。组织是职能的固化,组织一旦形成,就是传统职能的固化,固化到一定时候,就会形成集体习惯。营销数字化的变革,我觉得可以分为三阶段,润物无声。只要取得良好的变革效果,改变比想象的容易。 数字化对营销的改变很大。初期,数字化是原有体系的工具;中期,将依托数字化形成新战术体系;后期,将形成营销数字化战略体系。 首先,数字化改变营销的触点。 传统营销,触点在B端。数字化,触点直达C端...

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